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Avis clients de Www.carreblanc.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 2621 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8207 avis depuis le 23/03/2022

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Evaluations clients Www.carreblanc.com

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.

  • 5 / 5
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    Il manquait un article à la commande (colis endommagé) le sav a été facile à joindre et il a rapidement procédé à la réexpédition de l article manquant

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE M.

  • 5 / 5
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    le service client fait le maximum pour résoudre les problèmes et satisfaire le client.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

  • 1 / 5
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    Première commande avec peignoir et prénom brodé qui n’a pas été pris en compren(je ne sais toujours pas pourquoi) du coup obligé de me rabattre sur le même modèle mais sans le prénom brodé car plus assez de délai pour livraison avant Noël donc très très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

    Réponse de carreblanc.com
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    Bonjour, Pour faire suite à votre mail et après vérifications, le paiement a échoué lors de votre commande **100829116** en ligne suite à un échec de l'authentification de votre paiement par votre banque. C'est pourquoi celle-ci n'a pas été validée. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://aide.carreblanc.com/hc/fr ![alttext](https://theme.zdassets.com/theme_assets/9711843/dc0cc998995eb85e4fc84975bfd8bc268d66e9eb.svg)

    Réponse de Stéphane L
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     Merci pour votre réponse . Ce que j’ai déploré c’est que personne ne m’a averti que le paiement avait été rejeté. J’ai eu l’info disant que le colis avait été envoyé mais au final je ne recevais rien. J’ai donc contacté par téléphone et c’est là qu’on m’a prévenu pour le rejet du paiement. Je n’ai d’ailleurs toujours pas compris pourquoi il a été rejeté Cordialement Stéphane LEFRERE

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  • 5 / 5
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    Un peignoir épaix et moelleux avec une couleur tres jolie!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
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    MAGNIFIQUE TEXTURE

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Site agréable Service client réactif puisque je n’avais reçu que la moitié de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Belle qualité, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE J.

  • 5 / 5
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    Livraison le jour prévu

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.

  • 5 / 5
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    commande parfaite comme d'habitude, la nappe est juste magnifique ! L'expédition, la livraison se sont bien passées.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 2 / 5
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    Produit très moyen fabriqué en Turquie 14 jours pour livraison Le prix est excessif Ne recommande pas cette marque

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

    Réponse de carreblanc.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. Vous pouvez procéder à un échange dans l'une de nos boutiques ou demander le remboursement en suivant les conditions de retour décrites en cliquant sur le lien suivant : https://www.carreblanc.com/echange-et-retours.html Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://aide.carreblanc.com/hc/fr ![alttext](https://theme.zdassets.com/theme_assets/9711843/dc0cc998995eb85e4fc84975bfd8bc268d66e9eb.svg)

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 5 / 5
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    Une qualité incroyable, jamais déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA U.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Qualité super toujours égale ; motifs très originaux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F.

  • 5 / 5
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    la navigation sur le site est très facile et l'on trouve vite ce que l'on souhaite.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Site bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE M.

  • 5 / 5
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    J'ai beauxoup aimé et ne suis pas déçus

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M.

  • 5 / 5
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    Nous avons effectué une commande à partir du site carré blanc en décembre 2024 et la commande reçue était incomplète : colis ouvert, un article manquant. Après avoir contacté le service client et fourni les documents demandés nous avons reçu très rapidement l'article manquant sans aucun frais supplémentaires. Bravo à eux. Nous recommandons vivement ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    J'ai facilement trouvé le type de serviette que je cherchais pour faire un cadeau. La livraison a respecté les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE F.

  • 5 / 5
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    Très bon site explicite et très beau produit reçu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Magnifique qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Site pratique pour commander et bonne présentation des articles.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la qualité de l'article reçu

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 4 / 5
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    Le choix des motifs est beaucoup moins attractif qu’auparavant, surtout pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE R.

  • 3 / 5
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    Produit correct mais société de livraison DPD non fiable et service nul .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Robe de chambre homme polaire Gabriel carbone . Très bien. Livraison rapide. correspond aux descriptifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J.

  • 5 / 5
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    Commande passée pour faire un cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, navigation facile. Livraison rapide. Très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-BEATRICE R.

  • 4 / 5
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    Mal façon sur la manche d'un peignoir. Article à retourner.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.

  • 5 / 5
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    Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE C.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

  • 5 / 5
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    bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.

  • 5 / 5
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    Simple et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 3 / 5
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    Très bon produit, mais le service livraison est une catastrophe ainsi que le service client ps top non plus

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE V.

  • 5 / 5
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    Très bien c’est clair et les photos très représentatives de l’article

    Avis du , suite à une expérience du par SABINA L.

  • 5 / 5
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    Réception et suivi de commande parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Soigne la qualité et le client. Livraison rapide et bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 2 / 5
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    Nous avons commandé une boîte cadeau pour mettre la serviette et la boîte transmise était beaucoup trop grosse pour le contenant. Clairement pas terrible pour un cadeau de noël .... De plus l'expédition a été relativement tardive.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

    Réponse de carreblanc.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://aide.carreblanc.com/hc/fr ![alttext](https://theme.zdassets.com/theme_assets/9711843/dc0cc998995eb85e4fc84975bfd8bc268d66e9eb.svg)

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L.

  • 5 / 5
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    Site convivial et facile d’utilisation. Grand choix d’articles

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

  • 5 / 5
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    Tres bon site expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 4 / 5
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    Un peu de mal au début à trouver ce que je voulais commander, mais rien de gênant.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 4 / 5
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    Site très bien, livraison rapide, satisfait de l'article

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA T.

  • 5 / 5
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    très belle enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 5 / 5
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    Efficace rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.

  • 5 / 5
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    Cet ensemble en percale de coton Neo marine était destiné à un cadeau. Le destinataire est ravi tant par la qualité que par le visuel de l’ensemble en coloris marine très profond et lumineux. Colis-cadeau soigné et réception dans les délais indiqués et bonne prise en compte des mentions spéciales sur le lieu de livraison. Carré Blanc fait partie de mes préférences en tant qu’éditeur de linge de maison car je n’ai jamais été déçue de ses produits que ce soit pour mes besoins personnels ou pour des cadeaux. J’attends impatiemment qu’une parure composée d’un drap plat + draps housse en 80x200 + taies en 50x70 en percale vert forêt ou vert anglais soit disponible pour passer illico presto une nouvelle commande. Pensez à ces coloris de verts magnifiques et plutôt rares dans les qualités de prestige. À bon entendeur…

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    La collection est magnifique. Je suis ravie .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.

  • 2 / 5
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    Aucune in informations sur la mise à disposition en boutique. Je suis passée au bout de huit jours. La commande n’était toujours pas arrivée. Il a fallu repasser une deuxième fois en boutique. Aucun mail aucun SMS pour me dire que ma commande était prête.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carreblanc.com
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  • 3 / 5
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    Les serviettes sont plus courtes que ce que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Pas de souci pour ma commande au top

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Très bon service, le retour et le remboursement ont été très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 4 / 5
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    Couette de belle qualité, toutefois la fermeture éclair de la housse était cassée en son milieu, je ne peux donc l'ouvrir que partiellement, dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site bien organisé, du choix et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 2 / 5
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    La qualité des peignoirs a beaucoup baissé, Rapport qualité/prix médiocre.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

    Réponse de carreblanc.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. Vous pouvez procéder à un échange dans l'une de nos boutiques ou demander le remboursement en suivant les conditions de retour décrites dans le lien ci dessous : https://www.carreblanc.com/echange-et-retours.html Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://aide.carreblanc.com/hc/fr ![alttext](https://theme.zdassets.com/theme_assets/9711843/dc0cc998995eb85e4fc84975bfd8bc268d66e9eb.svg)

  • 5 / 5
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    Tout très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUANE P.

  • 5 / 5
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    Service clients très à l'écoute, professionnel et efficace pour compenser les manquements du transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire je suis satisfaite de À à Z

    Avis du , suite à une expérience du par EVA D.

  • 5 / 5
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    Exactement ce que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDUIN B.

  • 5 / 5
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    Sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    tout-à-fait satisfaite du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Robe de chambre bleu homme magnifique. Mon mari est très content. Délai bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 5 / 5
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    SATISFAITE DE L'ENSEMBLE

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE Q.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Le site montre des produits de qualité avec un choix varié

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien et très bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE S.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 4 / 5
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    Article très bien , a peine un peu grand , mais pas dérangeant

    Avis du , suite à une expérience du par DANYELE P.

  • 5 / 5
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    Site marchand, clair est facile à naviguer et si vous avez besoin de renseignements, on vous répond dans un maximum de 24 heures.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Bien conçu facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Du choix - produit de qualité conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.

  • 3 / 5
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    Très fin

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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