Résumé des avis
Carre Blanc inspire une expérience simple et rassurante, avec un établissement qui semble soigner autant la clarté du site que le suivi de commande. Les retours décrivent aussi un accueil attentif à Lyon, ce qui donne le sentiment d’un contact humain facile et d’un accompagnement fluide.
Choix
"Beau choix"
"Tout est très clair, le choix sur le site est facile. Nous avons les bonnes informations pour la livraison et l’accueil en magasin est parfait."
"Navigation facile, large choix de formats et de couleurs"
Réactivité
"Rapide clair efficace"
"Service client très réactif. Article conforme à la description."
"Nous avons eu un problème avec la livraison et Carré Blanc a été très réactif. Merci"
Expérience en magasin
"Très bonne qualité et accueil en boutique"
"Des promotions interessantes Très bon accueil au magasin de Rouen"
"Parure de très bonne qualité Accueil chaleureux et professionnel en boutique"
Expertise des équipes
"Carreblanc tient compte de nos remarques, est à l'écoute de sa clientèle, merci"
"Professionnel"
"Très bon service, je recomande"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande !"
"Très bon accueil et bon conseil. Je recommande."
"Site bien fait et personnel en magasin très à l'écoute."
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéSite agréable et intuitif car facile de trouver ce que l’on cherche.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéLivraison tardive. Avec détérioration.
Réponse de Www.carreblanc.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées concernant la livraison de votre commande. Nous constatons en effet que votre colis a subit un incident durant son acheminement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de votre colis afin que nous puissions effectuer une réclamation auprès du transporteur. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 
Réponse de A. A.
Bonjour. Il s'agissait d'un cadeau de naissance. Nous l'avons offert en son état de réception ; après cependant, repliage et ré-ensachage. Sans précision particulière, concernant cet "incident". Pas de perte de temps, d'énergie ou encore d'encombrement numérique à rajouter des photos à l'affaire. Il y a certainement mieux à photographier ! Merci toutefois, de votre retour. Famille Flament -------- Message transféré -------- Sujet : [Carré Blanc] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5 Date : Thu, 29 Feb 2024 12:35:29 0000 De : Sylvia (Carré Blanc)
Répondre à : Carré Blanc Pour : Gilles FLAMENT Votre demande (161610) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. **Sylvia** (Service Client) 29 févr. 2024, 13:35 UTC 1 Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées concernant la livraison de votre commande. Nous constatons en effet que votre colis a subit un incident durant son acheminement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de votre colis afin que nous puissions effectuer une réclamation auprès du transporteur. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Gilles FLAMENT** 28 févr. 2024, 19:18 UTC 1 Livraison tardive. Avec détérioration. Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [J6RM19-R367V] Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéL’ergonomie du site permet une navigation facile
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéToujours agréable de se faire plaisir chez Carré Blanc..On est jamais déçu.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéProduit satisfait
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéExcellents produits de grande qualité.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéCommande arrivée en temps et en heure - conforme à mes attentes.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéLe site est agréable et facile d'utilisation
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéUn service de qualité.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéFacilité de naviguer sur le site,
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTres jolie fouta, par contre manquait l'emballage cadeau offert figurant bien sur le bon de livraison, commande en ligne...
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéNe rien changer
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéSite agréable. Livraison rapide.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité.
Avis affichés par ordre chronologique