Résumé des avis
Carre Blanc inspire une expérience simple et rassurante, avec un établissement qui semble soigner autant la clarté du site que le suivi de commande. Les retours décrivent aussi un accueil attentif à Lyon, ce qui donne le sentiment d’un contact humain facile et d’un accompagnement fluide.
Choix
"Beau choix"
"Tout est très clair, le choix sur le site est facile. Nous avons les bonnes informations pour la livraison et l’accueil en magasin est parfait."
"Navigation facile, large choix de formats et de couleurs"
Réactivité
"Rapide clair efficace"
"Service client très réactif. Article conforme à la description."
"Nous avons eu un problème avec la livraison et Carré Blanc a été très réactif. Merci"
Expérience en magasin
"Très bonne qualité et accueil en boutique"
"Des promotions interessantes Très bon accueil au magasin de Rouen"
"Parure de très bonne qualité Accueil chaleureux et professionnel en boutique"
Expertise des équipes
"Carreblanc tient compte de nos remarques, est à l'écoute de sa clientèle, merci"
"Professionnel"
"Très bon service, je recomande"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande !"
"Très bon accueil et bon conseil. Je recommande."
"Site bien fait et personnel en magasin très à l'écoute."
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéJoli produit, mais qualité tactile un petit peut rèche.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une house de couette, présentée sur plusieurs photos avec les taies d'oreiller assorties, dont une photo où ces 3 éléments sont pliés les uns avec les autres, mais je n'ai reçu que la housse de couette. Lorsque j'ai réclamé les taies, le service client, sans ménagement, m'a clairement indiqué que j'avais fait une erreur et que je n'avais pas pris les taies dans ma commande. Outre le fait que je trouve le procédé malhonnête de présenter un article, avec des accessoires, mais de ne jamais préciser clairement qu'ils sont pas fournis avec, la façon dont m'a traité le service client est juste inadmissible. Je déconseille fortement ce site.
Réponse de Www.carreblanc.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. Aussi, nous vous confirmons que les photos sur notre site internet sont des photos de présentation de produit et lorsque vous ajouter la housse de couette dans votre panier, il n'est pas indiqué que les taies sont fournies avec (conformément à votre confirmation de commande et à votre facture). Nous vous confirmons que chaque article est vendu à l'unité. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiétres satisfaite de la livraison ainsi que de sa rapidité
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéProdcouteuits de belle qualité. Personnel à l''écoute et disponible ce qui es de plus en plus rare à notre époque
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéFacile
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSite facile d'utilisation.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSite simple et facile pour le shopping
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéUne housse de couette de très bonne qualité
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiésite facile
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSite ergonomique. On trouve facilement les produits que l'on cherche. Dommage qu'il n'y ait pas un filtre avec les matières.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéIntuitif, commande rapide à passer.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéArticles conformes au descriptif, jolies couleurs et belle matière
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite des mes achats chez carré blanc,linge de qualité,confortable et magnifique,site internet exellent et livraison très rapide Bravo
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSite bien fait, par contre il faudrait faciliter la navigation quand on veut une parure de serviettes de même couleur.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTres beau produit
Avis affichés par ordre chronologique