Résumé des avis
Carre Blanc inspire une expérience simple et rassurante, avec un établissement qui semble soigner autant la clarté du site que le suivi de commande. Les retours décrivent aussi un accueil attentif à Lyon, ce qui donne le sentiment d’un contact humain facile et d’un accompagnement fluide.
Choix
"Beau choix"
"Tout est très clair, le choix sur le site est facile. Nous avons les bonnes informations pour la livraison et l’accueil en magasin est parfait."
"Navigation facile, large choix de formats et de couleurs"
Réactivité
"Rapide clair efficace"
"Service client très réactif. Article conforme à la description."
"Nous avons eu un problème avec la livraison et Carré Blanc a été très réactif. Merci"
Expérience en magasin
"Très bonne qualité et accueil en boutique"
"Des promotions interessantes Très bon accueil au magasin de Rouen"
"Parure de très bonne qualité Accueil chaleureux et professionnel en boutique"
Expertise des équipes
"Carreblanc tient compte de nos remarques, est à l'écoute de sa clientèle, merci"
"Professionnel"
"Très bon service, je recomande"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande !"
"Très bon accueil et bon conseil. Je recommande."
"Site bien fait et personnel en magasin très à l'écoute."
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéconforme à mon attente
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité !
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJ’apprécie le style et la qualité des produits Carré Blanc depuis de nombreuses années
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'article. Belle qualité.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiétout parfait
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès logique et facile à naviguer
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTout est parfait de la passation de commande à la livraison
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéUn site facile pour naviguer et de beaux produits
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéNavigation aisée
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTout est parfait... ou presque !!! Petit bémol pour l'état de l'emballage cadeau que j'avais demandé. Il était un peu " froissé" Dommage !!!
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéDéçue de ma commande Pas eu le temps de vérifier mais il me semblait que le drap housse était un lot de 2
Réponse de Www.carreblanc.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. Nous vous confirmons que la référence qui est proposée en 2*80*200*30 cm est adaptée uniquement pour des lits articulés car ceux-ci sont cousus ensemble sur la partie centrale. Pour toutes les autres références, sachez que tous nos articles sont vendus à l'unité. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr
Réponse de A. A.
Bonjour J ai bien un lit articulé avec 2 matelas de 80 Il faut que je reprenne ma commande... Mais je n ai pas le temps A suivre Cordialement Defond Thérèse Envoyé depuis mon téléphone -------- Message original -------- De : Sylvia
Date : lun. 12 juin 2023 à 12:41 À : Therese DEFOND Objet : [Carré Blanc] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5 > Votre demande (129314) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. > > **Sylvia** (Service Client) > > 12 juin 2023, 12:41 UTC 2 > > Bonjour, > > Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. Nous vous confirmons que la référence qui est proposée en 2*80*200*30 cm est adaptée uniquement pour des lits articulés car ceux-ci sont cousus ensemble sur la partie centrale. Pour toutes les autres références, sachez que tous nos articles sont vendus à l'unité. > > Nous restons à votre disposition. > > L'équipe Carré Blanc > > Sylvia - Service Client > > https://aide.carreblanc.com/hc/fr > > **Therese DEFOND** > > 11 juin 2023, 21:59 UTC 2 > > Déçue de ma commande > Pas eu le temps de vérifier mais il me semblait que le drap housse était un lot de 2 > > > > Envoyez-nous un message sur > >   > > Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk > [5VDWNV-27J0G] Réponse de Www.carreblanc.com
Bonjour, Pour faire suite à votre mail, sachez que vous avez la possibilité d'effectuer un échange dans l'une de nos boutiques ou de remplir une demande de retour sur votre compte client afin d'obtenir un remboursement en suivant les conditions d'échange et de retour décrites ici Nous restons à votre disposition Les équipes Carré Blanc Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéDe bon goût et de bonne qualité
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé de la commande à la la livraison.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéarticle conforme envoi rapide
Avis affichés par ordre chronologique