Aller sur le site
Résumé des avis
Les articles de www.carreblanc.com sont d'excellente qualité, conformes aux attentes, avec des motifs jolis. La livraison est généralement rapide et soignée, et le site propose une navigation intuitive, rendant l'expérience d'achat agréable.
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait pour trouver rapidement ce qu'on cherche. Le choix d'article est très bien et les filtres de recherche pratiques. La commande et la livraison se sont très bien passé.
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéDéçue par la couleur de la housse de couette par rapport à la photo internet
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, qualité égale à celle exposée sur site. Juste une suggestion : Cadeau de bienvenue : remise pour ke prochain achat
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait de la livraison, personnel sympathique .
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéMon souhait est qu'il soit possible d'effectuer les achats en ligne depuis Madagascar.
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiétrés satisfait
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéFacile à naviguer
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéParfait.
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande du site et de la livraison
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité, je suis entièrement satisfaite de mes achats.
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très déçu par la qualité des produits, et du traitement du service client... J'ai acheté une serviette de plage d'une valeur de 65€, et sa couleur est partie au bout de quelques jours seulement... J'ai contacté le service client, photos à l'appui, et celui-ci m'a demandé comment je lavais, séchais ma serviette, j'ai donc répondu à toutes les question avec encore une fois photos à l'appui de la lessive utilisée et réponses aux questions...et depuis, silence radio... aucune nouvelle d'un potentiel dédommagement pour le préjudice subit. Je m'attendais a beaucoup mieux de la part d'une marque premium comme celle-ci. J'ai commandé aussi pa mal de serviettes de bains, et certaines, pas toutes, peluchent et laissent les peluchent sur la peau en s'essuyant, malgré un 1er lavage à 30 avant la 1ère utilisation.
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, En réponse à votre e-mail sachez que nous sommes surpris de vous lire car après investigations, une expertise produit a été émise et quelques jours après, la réponse vous a été apportée? Quant aux serviettes de bain qui "peluchent" sachez qu'il ne s'agit pas de quelque chose d'anormal, c'est le surplus de fibres d'éponge mortes qui s'échappent de vos articles de bain et pour y mettre fin. il vous suffit de les passer en sèche-linge. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement, Céline - Service Client
Réponse de A. A.
Bonjour, Sauf erreur de ma part ou mail tombé dans les spams, j'ai bien répondu à vos question en date du 05/07, mais n'ai pas eu de réponse depuis. Je vous ai même fais une relance le 06/07 sur ce sujet avant de déposer mon avis Si réponse il y a eu, je veux bien que vous me renvoyez votre réponse :) Merci
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Veuillez trouver ci-après et comme à votre demande le Print de l'e-mail qui vous a été transmis: Bonjour M. XXXXXX, Malgré que les consignes de lavage n'aient pas tout à fait été respectées:  et que cette "décoloration" n'apparaisse que d'un seul côté, il n'est pas possible qu'il s'agisse d'une anomalie produit ou d'une malfaçon dans le sens ou c'est tout l'article lui-même qui aurait du être endommagé après ce 1er lavage. Nous vous informons que nous n'avons pas enregistré un seul retour quant à un tel phénomène par conséquent, ce drap de plage a-t-il été en contact avec un produit qui a détérioré la fibre d'éponge? ou s'agit-il d'une décoloration liée à une trop longue exposition au soleil? nous sommes au regret de vous informer qu'il ne sera pas effectué ni d'échange ni de remboursement. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement, Céline - Service Client
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéServiettes de qualité et abordables pendant les soldes !😊
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité,
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation peut être améliorée, pas facile de trouver le produit recherché. Les suggestions de parure ne sont pas à suivre, les draps ne vont pas bien ensemble avec la housse de couette recommandée.
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéBien qu’abonnée à la newsletter je ne reçois plus de mail de votre part
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéLinge de bonne qualité qui ne s’abîme pas rapidement au bout de quelques lavages. Un peu cher sur certains articles tél que les taies d’oreillers. Vraiment dommage que le magasin de Ste Geneviève des bois ait fermé
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéManque d’ergonomie
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
