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Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve d'Ascq se distingue par un accueil professionnel et chaleureux, offrant des services rapides et efficaces. Les clients apprécient les tarifs compétitifs et les véhicules bien préparés, soulignant l'excellente prise en charge et la réactivité du personnel.
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Adesse M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéMon dépôt de garantie a été encaissé alors que le véhicule a été rendu dans l'état où il avait été emprunté. Je trouve cela inacceptable.
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Isabelle F.
11 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Letfi H.
11 juil. 2026
Avis vérifiéComment défectuer par internet accueil au top pour la livraison accueil au top pour rendre le matériel vite fait, bien fait...
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Dneis D.
10 juil. 2026
Avis vérifié👍👍👍👍👍
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Pascal O.
10 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil,.excellente prestation
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Anonymous C.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrés bonne agence
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Patricia B.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de Mathieu et bonne prise en charge. Véhicule neuf et bien équipé pour faciliter la conduite.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Christophe M.
10 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, les deux messieurs présents étaient super aimables, professionnels.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Pascal M.
7 juil. 2026
Avis vérifiéC'était parfait. Je recommande
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Benoit L.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès pro, efficace
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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T. M.
3 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil correct et professionnel
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jacques V.
2 juil. 2026
Avis vérifiéService au rendez-vous
Réponse de V.ASCQ
Bonjour JACQUES, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Dneis D.
2 juil. 2026
Avis vérifié👍👍👍👍👍
Réponse de V.ASCQ
Bonjour DNEIS, Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean-Marc V.
27 juin 2026
Avis vérifiéaccueil au top à l'agence de Villeneuve D'ascq et véhicule nickel!
Réponse de V.ASCQ
Bonjour JEAN-MARC, merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Maxime C.
23 juin 2026
Avis vérifiéMerci à Mathieu pour son accueil et son professionnalisme
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. B.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Pascale G.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Pas de mauvaises surprises
Réponse de V.ASCQ
Bonjour PASCALE, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Sandrine D.
22 juin 2026
Avis vérifiéRas , à part que certaines traces anciennes n’ont pas été notées par l’agence de Villeneuve. Du coup cela n’apparaît pas sur la fiche recap de Dijon . Heureusement qu’il y’avait des photos pour justifier de l’état du véhicule avant ma prise en charge . Car sinon cela m’aurait été ôté de la caution alors que les traces étaient anciennes et n’étaient pas dû à mon usage ce jour là .
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean-Claude V.
22 juin 2026
Avis vérifiéVéhicule comportant de nombreux chocs et accrocs, état général médiocre. Problème de soubresauts et accouts lors de la conduite . Ce véhicule a besoin d’un contrôle mécanique et d’une remise en état.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Patricia B.
22 juin 2026
Avis vérifiéVéhicule conforme à mon besoin. Très bon accueil.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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