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Résumé des avis
L'agence d'Emerainville se distingue par son accueil chaleureux et son personnel professionnel, offrant un service rapide et efficace. Les véhicules sont en bon état et bien entretenus, avec un excellent rapport qualité/prix, ce qui rend l'expérience de location très satisfaisante.
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Marie B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL EXPLICATION CLAIRE
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Stephanie C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès contente d'avoir loué chez France Car
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Yazid K.
12 sept. 2025
Avis vérifiéj'ai fais une réservation sur une journée . j'ai dis à l'agent que je rendrais peut être le camion pour 17h si je finis ma course. en fin de journée je l'appelle pour lui dire que finalement je le rendrerais le lendemain matin à 8h00 et ma grande surprise il m'annonce que je devrai payer une journée supplémentaire car l'agence est fermée le samedi ce qui est complètement faux! quand je suis arrivé samedi matin l'agence était bien ouverte et pour se justifier il m'a dit que c'était exceptionnel! c'est choquant cette mauvaise foi. je ne reviendrai plus chez vous tant que ce monsieur y travaille.
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Maria F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de loué chez France Cars. Je vous les recommande sans problème, équipe très agréable et bienveillant. Je vous remercie beaucoup principalement a THOMAS.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Vicky R.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTout c’est très bien passé !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Eric D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéVéhicule dans un état très moyen, éclat de verre dans tout l'habitacle. Une porte ne fermait pas. Camion qui prend l’eau. L’air conditionné ne fonctionne pas. Phares du véhicule HS. Nous avons du revoir toute notre organisation pour s’adapter à l’état du véhicule. Aucun geste commercial proposé en échange ! Apparemment refusé par le service comptabilité qui juge cette location normale. Allez voir ailleurs si vous pouvez
Réponse de francecars.fr
Bonjour ERIC, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous sommes sincèrement désolés cela ne reflète en aucun cas notre exigence en termes de qualité. Nous vous assurons que nous avons transmis vos remarques aux responsables concernés et qu’elles contribueront à l’amélioration de nos services. Nous espérons rattraper votre confiance sur la qualité de notre service à cette occasion. Cordialement, l'équipe France Cars.
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Cyrille P.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Julien S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAgence sérieuse, rien à reprocher
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Wassim J.
12 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel et sympathique
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Antonin A.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel manque de professionnalisme et la communication a été insuffisante tout au long du processus. Bien que le matériel ait été un minimum conforme, nous avons été relégués à une catégorie inférieure à la dernière minute, sans explication claire ni geste commercial en compensation des désagréments subis. Cela est regrettable et laisse une impression décevante.
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Eric C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSupers agences, aussi bien à Emerainville qu'à Montpellier : personnel bien à l'écoute, véhicules très bien entretenus... Je recommande !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Louis-Georges H.
19 juin 2025
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Abdillah M.
14 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service samedi matin à la prise du véhicule. Retour excellent
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Didier C.
14 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Christine C.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence, accueil au top, agents très serviables. Rapport qualité /prix imbattable. Je recommande.
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Josse L.
27 mai 2025
Avis vérifiéTout est ok Bon véhicule Bon Acceuil Bon conseils
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Mourad T.
17 mai 2025
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Guy A.
11 mai 2025
Avis vérifiéLe personnel est accueillant, agréable et facilitant. L'intérieur du véhicule était sale, la ceinture centrale de sécurité de la dernière rangée était bloquée et inutilisable (enrouleur défaillant). un voyant orange est apparu pour niveau d'huile trop haut mais a disparu après ouverture et fermeture du bouchon de remplissage d'huile. Dommage car ce véhicule (Volkswagen transporteur) est spacieux et agréable à conduire.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Guy A.
Mon message n'est pas entièrement positif, l'état du véhicule n'était pas parfait!
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Mehul P.
11 mai 2025
Avis vérifiéExcellent service, véhicules récents
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantaga chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveaui appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Philippe M.
6 mai 2025
Avis vérifié2 ème location en 3 semaines toujours le même service personnel à l'écoute du client et à son service surtout aimable
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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