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Résumé des avis
Un excellent accueil à Nanterre, une équipe professionnelle et dynamique, des véhicules souvent en très bon état et un service rapide. Les clients apprécient particulièrement le rapport qualité-prix compétitif et la réactivité du personnel.
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Jean-Christophe P.
12 nov. 2025
Avis vérifiéUne excellente expérience de bout en bout, accueil sympathique, process de réservation simple et rapide, véhicule quasi neuf en excellent état. Je recommande !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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D. D.
12 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Charles E.
25 oct. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Olivier N.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, agence sympathique
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe B.
14 oct. 2025
Avis vérifiébonjour Tout s'est bien passé hormis un point non négligeable, exposé au retour à l'agence de Nanterre. J'ai loué donc un 20 m3 pour déménager de Nanterre à Grenoble. Je précise que je ne dispose que d'un permis VL, permis présenté à la personne de l'accueil lors de la réservation. Le 3 octobre je charge donc le camion, loué pour ça sans même le remplir tout à fait. Sur la route je suis arrêté par la police qui veut vérifier le tonnage du véhicule. Bilan : 4.9 T donc 1.4 T au dessus de la limite autorisée de 3.5 T et 180€ d'amende. Je m'estime heureux : à 5 T le véhicule était immobilisé (à Beaune donc à mi-chemin). Ma critique à l'endroit de FranceCars est de ne m'avoir pas informé avant de partir du poids à vide du véhicule (presque 3 T) Vous mesurez le pb ? On a droit à 500 kg de charge (chauffeur compris) pour 20 m3. Irréaliste ! Avez-vous qq chose à me proposer pour compenser désagrément, retard et dépenses supplémentaires ? merci ph biguenet
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Jean-Francois G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Lalatiana A.
13 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Xavier J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéQualité de l'accueil, professionnalisme, et rapidité.
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Patrice R.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du prix, du véhicule et de l'accueil.
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Chr D.
28 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis content des personnes avec qui J ai conversé Équipes souriantes,dynamique et réactive
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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D. C.
28 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Helene F.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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Annick W.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil personnelle compétent
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Annick W.
Quand c'est quelque chose de positif il faut le dire
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Johann M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBon véhicule
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Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Gambiez A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéVehicule conforme à la proposition du site Web, prêt à l'heure prévue. Aucune difficulté au retour, pas de perte de temps, parfait de mon côté.
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christian B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge de la location le samedi à 17h : parfait ainsi que l'utilisation du véhicule : parfait Par contre, concernant le retour le lundi matin à 8h, l'agence de Nanterre était fermée et n'a ouvert qu'à 8h45 !!! J'étais arrivé le premier à 7h45, je suis parti de l'agence à 9h15, avec une dizaine de personnes qui attendaient derrière moi. Grosse perte de temps avec forts impacts sur l'agenda
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Carine R.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTres belle experience, les opératrices très réactives et adorables Merci
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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David O.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillent
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Mathias L.
14 août 2025
Avis vérifiéGood job
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Charly Y.
14 août 2025
Avis vérifiéVéhicule sans le plein de carburant et état général intérieur non nettoyé
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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