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Résumé des avis
L'agence FranceCars à Paris offre un service rapide et sympathique, avec une équipe réactive et professionnelle. Les véhicules sont en bon état et le rapport qualité-prix est jugé excellent.
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Anne V.
19 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel. Un peu d'attente mais très bien gérée par les agents de comptoir. Véhicule récent et bien entretenu.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Serge J.
19 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai attendu plus d'une heure au guichet de votre agence au 85, boulevard Auguste Blanqui à Paris pour prendre possession de mon véhicule. La raison ? Il n'y avait qu'un seul employé à l'accueil et il était exclusivement occupé à traiter le problème de réservation d'un autre client (un professionnel). C'est vraiment très dommage pour moi ! Cette attente très excessive a pénalisé mon déménagement. L'employé était sympathique et serviable au demeurant mais il comme il était seul, il était débordé. C'est un problème d'organisation qui pourrait facilement être résolu en mettant un deuxième employé à l'accueil, vous ne croyez pas ?
Réponse de francecars.fr
Bonjour SERGE, Nous faisons suite à votre avis, et nous sommes déçus d'entendre votre mécontentement. Effectivement notre agent de comptoir était seul ce matin-là, c'est pour cela que ça a pris du temps et nous nous excusons pour ce retard. Nous avons bien remonté l'information et nous sommes sincèrement désolés. Cordialement, l'équipe France Cars.
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Arnaud N.
14 juin 2025
Avis vérifiéca c est très bien passé
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Sebastien B.
10 juin 2025
Avis vérifiéTop de la prise en charge jusqu’à la remise du véhicule.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Sylvain H.
5 juin 2025
Avis vérifiéService très sympa et efficace.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Fabien S.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, récupération très rapide du véhicule, véhicule en très bon état.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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E. S.
4 juin 2025
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Alexandre V.
29 mai 2025
Avis vérifiécool
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Baptiste R.
29 mai 2025
Avis vérifiéFrance Cars est l'unique agence de location de voitures avec laquelle les locations se passent toujours bien. Très bon accueil en agence, pas de mauvaises surprises à l'arrivée en agence, bon rapport qualité prix.
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Gerard D.
27 mai 2025
Avis vérifiéTop. Très bon accueil, efficacité n’a rien à dire de plus.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Marie-Paule F.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute. Rapide et efficace.
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Colette A.
20 mai 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite suite à la location d'un utilitaire de petit gabarit 3 M3
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Eric L.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
Réponse de francecars.fr
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Olivier M.
17 mai 2025
Avis vérifiéAmabilité et disponibilité En outre, une très bonne idée de me permettre de retirer le véhicule la vieille en fin de journée ; gagner du temps pour le retrait . une période chargée du samedi, et me permettre de gagner du temps le samedi matin pour mon chargement
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Thibault F.
17 mai 2025
Avis vérifiéTop
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Philippe M.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Laurence L.
6 mai 2025
Avis vérifiésuper service
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Malaury S.
3 mai 2025
Avis vérifiéToujours parfait!
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Cyril J.
3 mai 2025
Avis vérifiéAccueil super, rapide et efficace au départ et au retour !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Alan J.
3 mai 2025
Avis vérifiéMalgré une attente un peu longue le jour de la prise du véhicule due à une affluence particulière et à un manque de personnel dans l'agence, l'expérience de location a été très bonne. Prise du véhicule très rapide après l'attente de départ. Véhicule en bon état, propre, simple à utiliser, explications rapides et utiles fournies. Pour le retour, ce fut rapide également. Vérification de l'état par photo envoyée par courriel. Pas de mauvaise surprise au niveau facturation. Personnel aimable et compétent. Je recommande vraiment cette agence de Paris 13.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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