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Résumé des avis
MULHOUSE donne l’image d’un établissement où l’accueil est chaleureux et le service fluide dès le départ. Les clients décrivent une prise en charge simple, des équipes disponibles et une location qui se déroule sans stress, avec des véhicules propres et conformes.
Accueil et amabilité
"JE RECOMMANDE CETTE AGENCE pour son accueil , son parc utilitaires et son équipe très PRO, mention 5 étoiles pour ESTELLE responsable agence ,"
"Excellente agence Très bon accueil Sérieux , compétence et serviabilité"
"Super accueil"
Expertise des équipes
"Merci à la patronne de l’agence qui est très accueillante et très gentil"
"Une agence au top du top. Service impeccable, souriant , arrangeant.....bref je reviens les yeux fermés !!!!!👌"
"Dame de l accueil vraiment très gentille et professionnelle"
Réactivité
"Très réactif"
"Très bonne accueil personnel sympathique et agréable !!! Véhicule neuf !!! Je reviendrai !!!"
"Super accueil, et face à la situation (retour sur Bordeaux en plein pendant cet épisode d'incendie et zones d'évacuations), réactivité et…"
Super accueil, et face à la situation (retour sur Bordeaux en plein pendant cet épisode d'incendie et zones d'évacuations), réactivité et adaptabilité ! Top accueuil pour l'agence de Mulhouse lors du départ (très arrangeant pour prendre le camion plus tôt) et super sympa et dynamique sur l'agence de Bordeaux et du Haillan pour le retour.
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Francois L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéaucun soucis
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Andre E.
24 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Veronique B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJe loue régulièrement dans cette agence et j’en suis très contente. Bon accueil. Voitures au top.
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Ali K.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Eric P.
12 juil. 2025
Avis vérifiéA France Cars Mulhouse, on n'est jamais un numéro dont on cherche le dossier.
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Stephane R.
6 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe très sympa, à l'écoute, toujours à la recherche de la meilleure solution pour vos besoins. Merci!
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Tawfik B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge. Bonne explication et rapidité.
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Michel B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil excellent. Seul bémol, un véhicule loué avec un niveau ADBlu limite et demander au client de revenir avec un bidon de 10 litres.
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Rainer M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéc etait bien
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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L. M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLe véhicule n était pas très correct a la réception et le plein n avait pas été fait. En plus j ai fait 1000km dans la canicule avec un véhicule ayant une clim défectueuse. Pas agréable du tout. Et lors de la remise du véhicule on a presque essayé de m attribuer un dégât qui était déjà présent. Heureusement que j avais fait des photos. J ai déjà eu a louer un utilitaire a l agence d Illzach, Mais l experience cette fois était particulière...
Réponse de MULHOUSE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la réception de votre véhicule n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’état du véhicule et la climatisation. Nous comprenons combien cela a pu être désagréable, surtout dans des conditions de chaleur extrême. Nous apprécions également que vous ayez pris le temps de nous faire part de ces préoccupations, car cela nous aide à améliorer nos services. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour garantir une meilleure expérience à nos clients à l’avenir. Cordialement, L’équipe FranceCars.fr
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Claude H.
26 juin 2025
Avis vérifiéSuper agence. Je recommande.
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Pascal G.
19 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire tout ok
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Alexandre U.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien . Accueil et service client très professionnel .
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Roland B.
12 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule en très bon état, une équipe de professionnels et un service irréprochable
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de Roland B.
Merci
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Roland B.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, aimable et de très bons véhicules
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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J. V.
4 juin 2025
Avis vérifiéSièges sales, impact pare brise pas dans le champ visuel, défaut capteur de pression pneus. A part cela RAS. Accueil OK, retour OK. .
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Audrey E.
4 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, agréable
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Ismael C.
4 juin 2025
Avis vérifiéAucun souci. Retrait et retour du véhicule dans de bonnes conditions. Véhicule en parfait état de fonctionnement.
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Audrey E.
28 mai 2025
Avis vérifiéaccueil agréable, voiture correcte. Rien à redire .
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Denis B.
27 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire. Véhicule neuf et propre.
Réponse de MULHOUSE
Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantaga chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveaui appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
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