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Résumé des avis
SAINT ETIENNE de France Cars donne surtout l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et rassurante. Les clients décrivent un accueil chaleureux, une équipe disponible et des démarches de location fluides, avec des véhicules récents et propres.
Accueil et amabilité
"Personnel très professionnel"
"Rien a dire....très bon accueil."
"Accueil très bien..."
Expertise des équipes
"Accessibles et professionnels. Je n'ai pas eu de problème."
"Utilitaire quasi neuf, équipé serviable et compétente. Je recommande."
"Très bonne expérience, très professionnels , camion neuf, je recommande"
Réactivité
"Rapide, efficace, bon vehicule. Accueil sympathique. Tout parfait."
"Efficace, rapide!"
"Tres accueillant . Excellent service . Cdlt"
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C. D.
15 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, explications claires, véhicule en parfait état, bon dialogue à l'arrivée comme au départ
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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C. J.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait sur toute la ligne. Camion au top, treuil très utile avec câble suffisamment long. Et surtout une équipe très sympa et professionnelle, que ce soit au téléphone, à la prise du véhicule ou au retour. Un sans faute !!
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, véhicule top, personnel agréable et réactif. Juste a dire qu'il est indiqué que le véhicule sera disponible a 8h alors que c'est l'heure d'ouverture de l'agence ...donc perte de 20 minutes le temps de faire les papiers... difficile sur un timing serré. Il serait bien d'ouvrir a 7h45 au moins pour un réel départ à 8h...
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéOk.
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule impeccable. Au top
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. R.
19 oct. 2024
Avis vérifiéR A S
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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R. M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPrestation de qualité. Très pro. Je recommande !
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. V.
13 oct. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfait
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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T. L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai vraiment apprécié d'être prévenu de la disponibilité anticipée du véhicule ainsi que le surclassement.
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. G.
10 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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T. L.
8 oct. 2024
Avis vérifiétop
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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T. P.
3 oct. 2024
Avis vérifiéjuste parfait ! Personnel de bon conseil et à l'écoute du client . Prix de la location très correcte . Que demander de plus ?
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de T. P.
bonjour, c'est déjà fait ! j'ai scanner votre carte de visite et je l'ai envoyé à tout mes contacts ... Cordialement Mr Pirat
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D. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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C. G.
30 sept. 2024
Avis vérifiéAucun soucis tout c'est bien passé
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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L. D.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel très professionnel
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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C. G.
14 sept. 2024
Avis vérifiéAccueilli avec le sourire, procédures check in et check out rapides et efficaces
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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