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Résumé des avis
L'établissement à Biarritz offre un service professionnel avec un accueil chaleureux et des véhicules en excellent état. Les clients apprécient la facilité de réservation et la qualité du rapport prix-prestations.
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Sylvia M.
25 janv. 2026
Avis vérifiéLa location s est très bien passée,le personnel agréable . Seul point négatif, les deux ,trois jours d attente pour récupérer la caution ne sont pas respectés. Cela fait 8 jours que j ai rendu l utilitaire et toujours pas récupérer ma caution
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Marcio D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéParfait super accueil très professionnel j ai adoré
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Daniel M.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestations
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Michel C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéService au top
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Isabelle A.
8 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel jeune très sympa ''.tres pro
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Thomas G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service.
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Corinne M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéParfait en tous points. Un accueil extrêmement aimable, un conseil juste pour le choix de l'utilitaire le mieux adapté. Les véhicules sont très propres, le service impeccable, soigneux et attentif. Les tarifs compétitifs voir nettement moins cher que la concurrence (grandes surfaces notamment). Je recommande sans hésitation ! Merci pour votre gentillesse à tous les deux.
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Laurent B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLa personne a l'accueil a été très professionnelle. Merci bcp!
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Dominique R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTarifs location les moins chers, site facile pour réserver.
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Leandro E.
12 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jeremie D.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Richard B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès compétitif, véhicule récent et fiable. Toujours propre.
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Paul D.
28 nov. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anne L.
26 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite rapport qualité prix
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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B. S.
24 nov. 2025
Avis vérifiéRien à redire sur l'agence de Bayonne ainsi que celle de reims. Satisfait du service.
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de B. S.
Si j'ai de nouveau besoin je n'hésiterai pas à revenir vers vous.
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Patrice A.
12 nov. 2025
Avis vérifiéParfait 👍
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christian C.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule propre, je recommande !
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Pierre B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Patrick G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique que se soit a l'agence de Bayonne et Arras, véhicule en bon état et prix très attractif sur internet,
Réponse de BIARRITZ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Eric F.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil par le personnel sur place. En revanche il m a ete informé le jour de la prise du vehicule que la restitution se faisait a la meme agence de bayonne alors que j avais reservé un retour a argenteuil. N ayant jamais recu le mail de ma reservation j ai du m acquitter des 350 euros et ne pas pouvoir utiliser l utilitaire. On ne m y reprendra plus et j irais desormais chez un autre loueur
Réponse de BIARRITZ
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante et comprenons votre frustration. Toutefois, s'agissant d'une réservation internet, c'est vous qui choisissez si le retour se fait à l'agence de départ ou dans une autre agence. Cela est donc une mauvaise manipulation de votre part et après vérification, vous avez bien utilisé le véhicule. Cordialement. L’équipe francecars
Réponse de Eric F.
Bonjour J ai bien indiqué un retour a argenteuil en ligne et non pas a bayonne mais je n ai jamais eu la confirmation par mail. Aussi je vous prierai svp de fournir l element prouvant que l erreur m est imputable. Concernant l utilisation du vehicule restitué des le lendemain matin avec 20 kms je n ai eu d autre choix car il m a fallu demarcher un autre loueur sans etre sur d en trouver un au risque de me retrouver sans vehicule. Cela m a genere stress et depenses supplementaires avec le risque de devoir faire le retour a vide avec votre vehicule. Je souhaiterai obtenir dedommagement sous peine d entamer d autres mesures Cordiialement
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