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Résumé des avis
Chez Francecars à Avignon, l’accueil chaleureux et les conseils donnés avec attention reviennent souvent, avec une équipe jugée aimable, souriante et professionnelle. Plusieurs clients décrivent une location simple, rapide et un véhicule propre, avec le sentiment d’être bien accompagnés du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Mauvais avis pas de bonnes indications pour le paiement par carte. Très bon accueil du personnel, pas le cas pour le manager."
"Vendeuse plus que adorable , très bon accueil et professionnalisme que ce soit Maelli ou Eric je suis toujours aussi satisfaite je continue ma…"
Vendeuse plus que adorable , très bon accueil et professionnalisme que ce soit Maelli ou Eric je suis toujours aussi satisfaite je continue ma fidélité chez eux
"Accueil chaleureux . Proche du client. À l écoute et de très bons conseils. Merci à vous. Si dans l avenir , j ai besoin , je reviendrai."
Expertise des équipes
"Très bon accueil, le gérant a à cœur de satisfaire les clients. Merci beaucoup de votre aide."
"C'est la deuxième fois que je loue une véhicule dans cette agence. Je suis entièrement satisfait l'accueil est sympathique et les véhicules de qualité"
"La personne etait tres serviable . Le vehicule etait propre et le prix defiant toute concurrence ; je recommande fortement france cars"
Réactivité
"Top service. La dame de l’agence d’Avignon etait super gentil mais a juste essayée de gratter l’essence en laissant le moteur tourner pendant que je…"
Top service. La dame de l’agence d’Avignon etait super gentil mais a juste essayée de gratter l’essence en laissant le moteur tourner pendant que je régler les soucis de plafond de ma banque. Heureusement je suis sorti pour couper le contact et éviter l’essence gâché. Je suis un rat et je l’assume
"Personnels très accueillants et professionnels"
"Excellent accueil, aussi bien lors de la réservation que pour la réception et le retour du véhicule. Un grand merci à cette belle équipe."
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Martial B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et service impeccable. Rien à redire
Réponse de AVIGNON
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Yasmine S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe recommande a 1000% . Très professionnel, souriant , moment agréable et bonne rigolade . Véhicule très propre et agréable a conduire .
Réponse de AVIGNON
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Abdelhaq B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule très très propre. Service efficace
Réponse de AVIGNON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Beltramo laurent G.
19 déc. 2025
Avis vérifiéPlusieurs locations et jamais déçue
Réponse de AVIGNON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Emmanuel P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéprofessionnel
Réponse de AVIGNON
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean francois B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil super, aimable , à l'écoute et réactif.
Réponse de AVIGNON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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F. H.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSuper Accueil, disponibilité , je recommande…
Réponse de AVIGNON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Bahria M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTres bonne accueil et amabilité de maelly
Réponse de AVIGNON
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Alain D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéAgence très professionnelle et à l'écoute c'était une première pour moi. je vous les recommande.
Réponse de AVIGNON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Anne H.
10 déc. 2025
Avis vérifiéEmployée souriante, rassurante et à l'écoute .Elle anticipe les possibles questions. Agence facilement accessible. Tout était parfait.
Réponse de AVIGNON
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Richard D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, véhicule en bon état, personnel aimable
Réponse de AVIGNON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Bruno M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de AVIGNON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anonymous A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéperfect
Réponse de AVIGNON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Martial B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéService et relation client parfait et impeccable
Réponse de AVIGNON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Marie-Amelie B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe réserve 15 jours à l'avance un camion de chantier pour transporter un échafaudage de Avignon à Carpentras sauf que le jour J pas de camion pas grave la jeune fille de l'accueil nous propose un 12m3 tolé et en plus moins cher. Ok, Bon le réservoir est au 3/4 pas grave. retour du véhicule 3 heures plus tard là-bas un Monsieur qui semble être le patron vérifie le véhicule et me demande si je refais le plein. je lui répond que je n'ai fais que 59 km ce à quoi il me répond que ce véhicule fait du 12 litres/100. Règle de 3 vous me devez 7 litres. Ok je paye. Coût de la location plus de 140€ pour 3h et 59 km. Merci France Cars Avignon. Ah oui après vérification le camion (Peugeot Boxer 12m3) fait du 7.7 à,8.1 L/100. Je vous laisse faire le calcul mais les stations service ne servent pas sous 5 Litres. Bonne journée (il me tarde de lire votre réponse)
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la location n'a pas répondu à vos attentes et que des malentendus ont eu lieu concernant le règlement du carburant. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Bonne journée. L’équipe francecars
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Raphael A.
27 nov. 2025
Avis vérifiéAgence très agréable, à l'écoute et réactifs.
Réponse de AVIGNON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Claude V.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, une personne compétente.
Réponse de AVIGNON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Slim F.
17 nov. 2025
Avis vérifiéParfait ,professionnalisme
Réponse de AVIGNON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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C. P.
16 nov. 2025
Avis vérifiéAller simple. Accueil parfait dans les 2 agences
Réponse de AVIGNON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Patricia L.
13 nov. 2025
Avis vérifiéService très rapide et un bon point pour la location en aller simple
Réponse de AVIGNON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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