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Résumé des avis
Francecars laisse surtout l’image d’un service simple, rapide et rassurant. Les clients retiennent un accueil clair, du personnel sympathique et disponible, ainsi qu’une prise en charge efficace quand il faut trouver un véhicule adapté.
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli, avec du matériel impeccable et propre.... Je recommande"
"Très bon accueil, efficace, rapide et bon marché, merci beaucoup !"
"Very professional and helpful"
Expertise des équipes
"Un personnel toujours aussi agréable et professionnel"
"ACCUEIL TRÈS PROFESSIONNEL, PERSONNEL AGRÉABLE."
"Agence très professionnelle. Tout est clair. Personnels très compétents."
Réactivité
"Agence efficace et véhicule en bon état sauf qu'il y avait un voyant moteur qui s'allumait, source d'angoisse et qui aurait du nous être indiqué.…"
Agence efficace et véhicule en bon état sauf qu'il y avait un voyant moteur qui s'allumait, source d'angoisse et qui aurait du nous être indiqué. L'agence le savait mais pas nous. SInon bon rapport qualité prix.
"Excellent suivi et support de la responsable d’agence de Compiègne. Disponibilité, réactivité, parfait."
"Un accueil chaleureux et très professionnel. Excellent rapport qualité prix."
Choix
"une équipe jeune et des véhicules de toutes catégories disponibles, un rapport qualité prix très satisfaisant"
"Service réactif, beaucoup de choix de véhicules"
"Grand choix de véhicules, avec un personnel aimable et sérieux. Il y a une souplesse de fonctionnement que vous ne trouverez pas ailleurs. Entreprise…"
Grand choix de véhicules, avec un personnel aimable et sérieux. Il y a une souplesse de fonctionnement que vous ne trouverez pas ailleurs. Entreprise que je conseille absolument !
Expérience en magasin
"Très bonne accueil à l’agence personnel sympa."
"tres bien accueilli par le responsable du magasin d eportet sur garonne qui a tout fait pour me faciliter les choses tres professionnel et…"
tres bien accueilli par le responsable du magasin d eportet sur garonne qui a tout fait pour me faciliter les choses tres professionnel et disponible merci encore
"Prestation parfaite , avec Olivier le responsable à l’écoute du client à la hauteur d'un chef d’entreprise .. nous recommandons cette enseigne à St…"
Prestation parfaite , avec Olivier le responsable à l’écoute du client à la hauteur d'un chef d’entreprise .. nous recommandons cette enseigne à St Nazaire
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéÀ recommander.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPrix trés correct. Véhicule en état correct
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiégros problème le site internet ne prend pas en compte le stock en tps reel des véhicules en agences ... résultat impossible d'avoir le véhicule que j'avais réservé
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, véhicule récent et d’un bon niveau
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPorte plateau réservé à Villejuif. 2 cartes démagnétisées après les avoir insérées dans le TPE.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétop / RAS
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel vraiment sympa je renouvelerai la location chez vous.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéLe véhicule (loué en vue d'un déménagement et pour effectuer 1300 kms ), mis à notre disposition (Mercedes Vito 116) était en bon état (5000 kms au compteur) mais aménagé par Gruau en vue du transport de passagers supplémentaires avec l'ajout d'une banquette repliable ,il interdisait l'utilisation de la troisième place centrale du premier rang ,troisième place qui avait été l'un des critères de choix de cette classe de véhicule .De surcroit l'espace réservé à l'emplacement de la structure de cette banquette (même repliée) réduisait sensiblement le volume de chargement et a contraint de devoir " caser" des objets dans la cabine avant.Enfin les vitres latérales dévoilaient le contenu du chargement.Le véhicule mis à disposition n'était donc pas conforme à celui réservé et il n'a pas été possible de nous proposer une alternative .
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéUne communication parfaite, un accueil chaleureux et un véhicule en bon état de marche !
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéefficace
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPrix intéressant....mais propreté insuffisante ..pas de lava voiture ...tapis intérieur sale
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéVous pouvez encore améliorer votre qualité de service, suite à ma réservation internet indiquant une empreinte bancaire de 1600€ de caution, en agence ils ont procéder à une empreinte de 1800€ prétextant qu'il s'agit d'une erreur...soit, pas très commercial. Deuxième point concernant le véhicule loué et pas le moindre puisqu'un organe de sécurité (capteur de pression avant droit) était défectueux ou manquant, on me l'a signalé lors de la remise du véhicule. J'ai donc roulé 500km avec ce défaut récurant signalé sur le tableau de bord. Entretenez correctement votre flotte de véhicule, c'est pour cette raison que l'on fait confiance à France cars.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Au top les filles
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