Avis clients de Grand Litier Chasseneuil Du Poitou

Évaluations clients Grand Litier Chasseneuil Du Poitou

• 5 / 5

  

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  Ponctuel et efficace

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis, Le vendeur a fait essayer plusieurs matelas, nous a donné des conseils judicieux, tout en prenant son temps pour que nous fassions le bon choix.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous dormons bien mieux depuis notre achat;

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Efficace. Bon rapport qualité prix. Livraison effectuée avec soin.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil,bonnes explications et conseils livraison et installation impecable

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On a pu bien discuter sur les qualités et les prix.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  De bon conseil Pris le temps pour que je puisse faire le meilleur choix parmi tous les produits

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation avec bonnes explications des produits

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil sympathique, mais une fois le matelas réglé, on apprends qu’il n’y en a plus : pas de solution !

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, nous vous renouvelons nos excuses pour cet erreur de stock. Et si vous n'avons pu vous donner satisfaction, nous espérons que le remboursement de votre commande, effectué hier lors de votre venue en magasin aura permis de soulager votre déception.

• 5 / 5

  

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  ACCEUIL TRES AGREABLE

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une première visite nous avons été très bien accueilli

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très bon conseils

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vaste choix, très bons conseils.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras bien

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  1 étoile car 0 étoile n'était pas possible. De nombreuses erreurs , zéro suivi, aucune prise en compte des besoins du client. Expérience catastrophique, je ne recommande pas ce magasin.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous regrettons votre ressenti et votre insatisfaction malgré nos efforts et vous souhaitons, désormais, de belles nuits.

• 5 / 5

  

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  Nous avons bien apprécié votre accueil. Nous sommes satisfaits de notre achat. Super 👌

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin top top top.... Tout y est,le choix,l’acceuil,les conseils,donnės par le gérant lui même.C’est un vrai professionnel, très sympathique et en plus,nous avons passė un très bon moment Enfin,nous avons une literie digne de ce nom....c’est vrai que ,nous n’avons pas prix le premier prix,mais nous ne voulions plus regretter notre achat,et le résultat est là. Et les petits livreurs...d’ une gentillesse,serviables,souriants,enfin supers.. Et le petit plus;Je trouvais les pieds du sommier que j’ai choisi,trop hauts. 8 jours plus tard,échange sans discutions et sans supplément de prix. Notre satisfaction est totale,et nous trouvons juste normal de le dire.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage pour l'achat d'un sommier pas de pieds pour l'installer ce qui m' a obligé un nouveau déplacement

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, sans allusion aux pieds de votre part, votre conseiller a supposé que votre sommier était destiné à un cadre de lit. Il s'est excusé de ne pas avoir soulevé cette question en vous offrant le jeu de pieds lors de votre second passage. Nous espérons que ce geste aura atténué votre déception et vous souhaitons désormais de très belles nuits !

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et bon accueil

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro et accueillant

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Les produits sont de qualité.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons subi un retard de livraison dû à la COVID, mais ensuite tout c'est très bien passé.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Très bien conseillé

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bon achat

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits. Aucun souci, très bien conseillés, délais respectés, livraison impeccable... continuez et restons en contact.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons accueil et conseils

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon conseil et matelas de grande qualité.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne qualité

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil; nous connaissons déjà, toujours bien renseignés sur le produit que nous recherchions.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil très sympathique mais après l achat manque de geste commercial et d'arrangement ci besoins

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Soucieux du ressenti de nos clients, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel , de bon conseil et un prix juste

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseil et geste commercial.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été bien accueillie dans le magasin, dommage que la livraison ne soit pas facilitée quand on travaille du lundi au vendredi.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseil adapté.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, livreurs sympathique s Efficacité globale

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil en magasin, professionnel Livraison impeccable

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accompagnement pour la satisfaction de notre besoin

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  2 mois et demi pour recevoir notre commande, aucune information sur le retard de livraison et quand on appelle pour prendre des nouvelles personne pour nous renseigner sur notre commande. Un responsable tres peu cordial et peu aimable qui me dit que je mens! Quand je demande un geste un commercial pour le retard de livraison on me dit que cela ne se fait pas qu’il est normal que personne ne nous rappelle pour nous indiquer ce retard depuis 2 mois et demi. Finalement le responsable a pris en charge les frais de livraison mais après un échange tres désagréable et peu commercial il aura fallu insister! Je ne recommande pas du tout ce magasin ni son équipe qui vend mais qui n’assure rien derrière et qui vous fait bien comprendre que c’est normal. Le client est juste acheteur pour le reste ne comptez pas sur eux !

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, nous nous étonnons d'un tel retour concernant notre magasin. Nous nous efforçons d'assurer la meilleure relation possible avec nos clients et à leur fournir un accompagnement de qualité. Vous pouvez nous contacter via experience.client@grandlitier.com si vous le désirez. Cordialement, Olivier, Service Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et de très bons conseils pour le choix du matelas et du sommier.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous somme très satisfait de notre achat

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, d'ailleurs cet accueil nous a amené à acheter et de prévoir y retourner dès la fin du confinement 10 kms

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente à tout point de vue Achat, délai de livraison, installation, service après vente.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu du comportement de la direction

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous aurions aimé avoir plus de détails sur les raisons de votre ressenti, n'hésitez pas à nous contacter sur experience.client@grandlitier.com

• 4 / 5

  

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  personnel impliqué aimable et de bon conseil

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très bons conseils

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  les sommiers devraient être décrits

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueil, bon conseils. Livraison conforme à ce qui avait été annoncé.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon accueil, un excellent conseil, des délais de livraison respectés, des livreurs salariés de Grand Litier impliqués pour rendre un service de qualité.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Serait il possible de répondre quand on vous adresse un mail.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par un vendeur compétant. Produit conforme à notre attente.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service. Les conseils sont précis et facilitent le choix. La livraison et le montage sont très professionnels. C'est un vrai plus qui justifie une gamme de prix un peu supérieure : installation clé en main et de qualité.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et article conforme à nos attentes.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique