Résumé des avis
Le magasin Grand Litier à Sainte Geneviève des Bois est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients se disent ravis de la qualité des matelas, du professionnalisme de l'équipe et de l'expérience agréable lors de leur visite.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin Grand Litier à Sainte Geneviève des Bois est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients se disent ravis de la qualité des matelas, du professionnalisme de l'équipe et de l'expérience agréable lors de leur visite.
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Évaluations clients Grand Litier Sainte Geneviève Des Bois
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Nous avons été très bien accueilli, et sous sommes ravi de notre achat.
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Accueil très agréable, conseil de pro. Je recommande
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Equipa à l'écoute, très bons conseils, grande qualité des produits.
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de bons conseils , a l'écoute , livraison top , merci
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Personne investi et à l’écoute, sérieux.
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Produit de qualité
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Très bon accueil et conseils avisés qui nous ont permis de sélectionner matelas et sommier adaptés dont nous sommes très satisfaits.
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Satisfait de notre achat, magasin sérieux et accueil sympathique des intervenants
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très bon accueil. très bon conseil clientèle.
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Excellent accueil et conseils
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Merci pour votre patience et votre professionnalisme
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Notre avis ne concerne pas les draps que nous n'avons pas encore essayé. En revanche nous avons eu moult déboires suite à l'achat d'un lit TEMPUR ( de 6000 €) : les livreurs n'ont pas été capables de monter le lit correctement, nous avons été obligés de demander le mode d'emploi. Nous avons dû réclamer la facture à deux reprises.
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Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés que la livraison et l’installation de votre literie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous aurait fallu organiser l’installation de votre literie comme nous le faisons à l’accoutumée, sans prendre en références vos indications concernant l’accès (notamment sur les spécificités de la fenêtre, et sur l’aide proposée). Enfin, nous sommes également désolés pour la facture que nous vous avions bien transmis, seulement nous avions fait un erreur de saisie. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre nouvelle literie et espérons regagner votre pleine confiance lors d'une prochaine visite en magasin. Cordialement, L’équipe de Grand Litier Sainte-Geneviève-des-bois
Réponse de A ASignalerNous vous avions prévenu pour l’accès. Vos livreurs n’ont pas écouté. Par ailleurs le souci principal était la programmation des télécommandes que votre prestataire n’a pas su programmer.
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Nous avons été très accueilli, très bien renseigné, dommage pour le délais d’attente de la commande.
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Nous avons la chance d'habiter à proximité de la ZAC La Croix Blanche à Sainte Geneviève des Bois et avons pu tester toutes les enseignes présentes sur le site en y accordant beaucoup de temps, beaucoup de temps ! Notre magasin Grand Litier est arrivé en tête de nos recherches même si un concurrent sérieux est à prendre en compte sur le site....
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Excellent accueil et très bons conseils de la sympathique et enthousiaste Laura
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Excellent accueil, bons conseils de Laura, livraison dans les délais prévus.
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.Excellent accueil et prix corrects.
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Très bon accueil et de bons conseils
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Très bon service. Vraiment satisfait avec tout les produits commandés.
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rapide, efficace
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Très à l'écoute 😊
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Accueil très sympathique et achat récent concluant
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Accueil très professionnel et très sympathique produits de qualité
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C’est parfait, tout estdit
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Nous avons été bien accueilli et avons eu de bonnes explications.
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Vraiment de supers conseilles. Grande écoute et professionnalisme. Ma vie a changé réellement avec ma nouvelle literie, et l'échange avec Madame Rabenandrasana a été exceptionnel d'humanité. Alors oui je recommande !
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De très bon conseils, service client au top Je recommande sans hésitation
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tres bien acceullis
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Vendeuse très pro, produit excellent
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Nous avons été très bien conseillé par Laura, nous sommes ravis de notre achat. Nous recommandons les yeux fermés
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Très bon accueil très bons conseils et très satisfaits de notre achat
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Commande réalisée sans difficultés.
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Rien à dire. Tout était parfait, de la visite au magasin jusqu'à la livraison
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Toujours bien accueillis chez grand litier à sainte Geneviève des bois et de bons conseils et essais tout y est … on a toujours envie d’y revenir
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Excellent accueil au magasin, livraison à la date prévue et ponctualité des livreurs
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Bien accueilli
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super accueil personnels très à l'écoute de nos besoins et respect de notre budget livraison en magasin rapide et qualité du matelas et du sommier au delà de nos espérances je recommande à 100 %
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j'ai été bien accueillie et surtout bien conseillée
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LA JEUNE FEMME QUI S EST OCCUPE DE NOUS A ETE TRES BIEN ELLE NOUS A TRES CONSEILLE
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Le vendeur de Ste-Geneviève-des-Bois nous a laissé une excellente impression. Nous sommes ravi de notre achat et de l'expérience client !
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Très bons matelas de très bonne qualité. La vendeuse nous a très très bien informés et a passé du temps pour nous aider dans notre choix. Elle est très professionnelle d'où nos achats confirmés.
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Très bon accueil et très professionnel.
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Réception très bien
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Excellents conseils
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J ai fais l achat d un matelas chez grand Litier à Sainte Geneviève des bois à la croix blanche je suis très satisfaite et de l accueil par la compétence des responsables et la qualité indéniable de leur matelas j ai fais l achat d un Simmons j ai retrouvé des nuits paisibles le matelas est très confortable on atteint la perfection alors merci .
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Aucune pression à la vente, on vous établit un devis et vous réfléchissez tranquillement.
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très bon accueil et bons conseils
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Expérience de vente au top, vendeur très aimable et de bons conseils. Literie de qualité, livraison nickel. Merci
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Nous avons acheté un matelas Epeda "zéro traitement". Après installation du matelas, une odeur très forte et très incommodante s'est dégagée. Il a fallu attendre 5 jours (pièce ventilée jours et nuits) pour pouvoir dormir sur ce matelas. Grosse déception compte tenu de la qualité recherchée.
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Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour Anne, comme nous vous l'avions indiqué l'odeur s'est dissipée au bout de quelques jours. Il arrive que les composants d'un produit neuf ayant été emballé aient une odeur de "neuf" lors de l'installation. Nous vous assurons que ce modèle n'a subi aucun traitement chimique, il est d'ailleurs garanti zéro biocides. Nous continuons d'être à votre entière disposition et espérons que vous passez de belles nuits sur votre matelas Épéda.
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Nous avons apprécié la gentillesse, la compétence et le professionnaliisme de la personne qui nous a reçu.je recommande cette enseigne.
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Parfaitement conforme àma commande.
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Magasin au top ! 😊
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Accueil et prise en compte des besoins parfait
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Accueil excellent, Conseils pertinents ! ! !
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Nous avons été très bien conseillé.
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Accueil parfaite avec un essai des matelas Tempur dans la cellule vraiment très agréable.
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Bien conseillé
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Bien accueillie
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Très bien accueilli Merci
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Bon accueil Nous étions déjà clients de ce magasin. Satisfaits de notre précédent achat nous sommes retournés chez grand Litier
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Très bon accueil et bons conseils
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Nous avons été très bien accueilli, nous avons apprécié le suivi qualité et nous avons bénéficié d'un changement de produit. Le produit final nous satisfait complètement. Nous sommes ravis.
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la qualité du sommier est très très bien, le matelas que j'ai commandé est au TOP. un petit couac à la livraison, je pensais avoir demandé un enlèvement de mon ancien matelas...mais visiblement je me suis trompé, du coup les chauffeurs n'ont malheureusement pas voulu me le prendre, dommage qu'il n'y ait pas une petite "flexibilité". Sinon le serieux du magasin est très apréciable.
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Bon service , commande rapide et appel pour me prévenir de la livraison.
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Un très bon accueil et conseils donnés avec beaucoup de patience et amabilité
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personnel tres compétent qui nous a donné de bons conseils
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Commerciaux très agréable. Merci
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Très bon accueil et très bons conseils pour le choix de nos matelas. Nous sommes pleinement satisfaits.
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Personne très accueillante et à l'écoute des clients. Ravis de notre achat. Livraison rien à dire, très pro. Je recommande cette enseigne
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très bonne accueil de Tiffany au grand litier de saint Geneviève des bois . et de très bon conseil et très a l écoute
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Conseillère à l’écoute qui a su comprendre notre besoin et nous guidez dans notre choix.
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accueil sympa ,conseils d'achat professionnels
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Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés.
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Nous avons été trés bien accueilli. De très bon conseils
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super accueil très pro Je recommande
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Accueil et écoute au top
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Excellent accueil et très bon conseil. Ne force pas à la vente, vendeur pas insistant....très appréciable. Je conseille ce magasin
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Excellemment bien accueillis par Kévin très compétent
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Bon conseil Bon suivi.
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Accueil très sympathique et conseils avisés.
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Bien conseillés, vendeurs agréables et sérieux. Literie de qualité et confortable qui répond à nos attentes! Merci
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Toujours bien accueilli et dirigé vers de bon produits client depuis 20 ans
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Excellent magasin. Une erreur de dimensions a engendré la livraison d'un matelas trop petit. Le gérant a été très professionnel et à su se montrer à notre écoute. Grâce à son intervention et sa réactivité, la marchandise a été reprise et nous avons été livrés de 2 sommiers et d'un matelas très confortables à la bonne taille. Un grand merci pour son réconfort et sa compréhension.
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il y a eu erreur de livraison pour un matelas Emma et nous avons été culpabilisés pour ce choix. Les pieds des sommiers ne faisaient pas partie de la livraison des sommiers et ont dû être réclamés puis installés par nos soins alors que nous avions payé 89 euros pour l'installation de l'ensemble.
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous regrettons que la prestation de livraison n’ait pas été à la hauteur de notre accueil et de nos conseils. Soucieux de vous fournir le meilleur service, nous espérons vous satisfaire lors d'une prochaine visite en ligne ou en magasin.
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Bien reçu et bien conseillé
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Les responsables de ce magasin sont d'une extrême gentillesse et très professionnels
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Les responsables de magasin sont patients très à l ecoute et surtout surtout se ne sont pas les faux commerciaux comme on a l habitude de rencontrer ils sont vrais et justes Merci beaucoup
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Super accueil professionnel avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance.
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Commande et livraison rapides
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sommier acheté en déstockage au top !
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Très bon accueil et très professionnel.
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Bonjour Accueil et conseils au top J'ai eu le temps d'essayer les matelas en toute tranquilité. J'ai trouvé mon bonheur !
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Nous sommes comptant de notre achat
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Parfait qualité prix correct
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Aucun problème à la commande, aucun problème à la livraison. Service au top!
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Très bon accueil et conseils avisés, vendeuse très professionnelle.
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Excellent accueil et avis éclairé. Nous recommandons les yeux fermés la boutique de Ste Geneviève des Bois.
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Une excellente prise en considération des besoins, de bons professionnels à l'écoute du client
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Accueil très pro de la vendeuse. Elle cerné très bien notre besoin et nous propose les bon produis
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Très contente de mon achat
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Avis affichés par ordre chronologique