Avis clients de Grand Litier Saint Thibault Des Vignes

Évaluations clients Grand Litier Saint Thibault Des Vignes

• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel de qualité

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien bien accueilli et ils vous renseignent très vite sur ce que vous recherche et les délais sont respecté franchement je recommande

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience Client parfaite de l'accueil jusqu'à la livraison à domicile de notre nouveau lit par Florian. On notera aucun marchandage ou autres fausses promos pour déjà commencer à reposer les Clients 👍. Convivialité, simplicité et efficacité, je recommande ce commerçant.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeur compétent qui connaît son métier, on recommande !

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Vendeur à l'écoute et de bon conseil. Livraison parfaite.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil très bien ,par contre erreur sur la livraison des pieds de sommier remplacés par un autre modèle qui n'était pas prévu.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On parle du produit, de nous, de nos attentes, et du bienfait que l'on est en droit d'attendre d'une bonne literie. Ils vous conseillent sans forcer du tout. J'ai eu un grand plaisir à les revoir - voici un an que je les ai connus - pour enfin acheter MON MATELAS. Vraiment du grand professionnalisme.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon conseil livraison dans les temps avec des livreurs très aimables

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillis bon conseil et bonne livraison dans les temps indiqués

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien accueillis, le personnel tres professionnel et competent. 👍👍👍 Tres satisfaits aussi pour la livraison.👍👍👍

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l’écoute. Bon accueil

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que nous achetons un li chez Grand Litier. Déjà le premier achat nous a satisfait. Nous confirmons notre choix récent. Bon accueil au magasin. Personnel aimable et compétent. Un grand merci pour les personnes qui ont livré le lit. Des jeunes hommes prevenants et très serviables. Notre chambre étant à l'étage, nous avions des difficultés à descendre l'ancien. Les jeunes hommes l'ont fait à notre place et ceci avec le sourire. Nous recommandons cet établissement. GHAL

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison et l enlèvement des anciens produits s est bien passée Les livreurs étaient très aimables et professionnels De même dans le magasin j ai été très bien accueillie

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et très bon produits.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contents de notre achat. Service après-vente au top. A l'écoute des clients. Merci

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et conforme au rdv pris.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ce magasin; excelent conseil ; personnel très agréable et répondant à toutes les questions posées

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et satisfait de notre achat pour le moment.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, vendeurs disponibles

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des renseignements précieux et une commande honorée à temps.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil souriant, écoute attentive de nos besoins, ce sont ces qualités que nous avons appréciées de la part de l'équipe du Grand Litier de Saint-Thibault des Vignes.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils et professionnalisme avant commande. Articles qualitatifs. Délais de livraison respectés. Je recommande. Achat effectué chez Grand Litier de St Thibault des Vignes

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque vivite, nous avons été très bien accueillis et conseillés dans notre achat. Le personnel prend le temps d'écouter notre besoin, pose des questions dont la réponse permet d'orienter le choix final et tout ça sans hâte et avec le sourire. Nous sommes ravis de notre acquisition qui nous a été livrée dans le délai prévu.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème particulier bon accueil et reception de la marchandise dans les délais prévu

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller a été très à l écoute de mes attentes et très compétent

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, je recommande

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel , vendeur agréable et de bons conseil . Livraison et installation : nickel Super matelas et super sommier = meilleur sommeil .

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et sommes content de notre achat

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et livraison dans les temps

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et agréable

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et des personnes sympathiques. Bravo

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  accueil en magasin parfait, bon conseils... lors de la livraison il manquait les pieds du lit, les moteurs pour les massages et la tête de lit n'était pas à la bonne taille (trop grand). nous sommes J 4 semaines et nous n'avons toujours pas récupérer la tête de lit et les pieds de la bonne taille. je me moque de savoir qui est responsable mais nous avons commandé et payé ce lit (très cher) depuis un moment déjà et rien ne bouge

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Votre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité et compétence de Myriam, an magasin de Lagny.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute et conseils.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil La livraison s est bien passé Démontage du lit et installation du nouveau lit sans problème

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, et bon conseil, je recommande

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  besoin de protections matelas king size. produits trouvés

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accueilli. Nous sommes contents de notre achat

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et suivi de notre commande

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et excellente compétence

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseils judicieux. La ven deuse a pris son temps pour nous renseigner.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est très agréable

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien. tout le deroulement c'est bien passé et je suis trés satisfair de mon matelas sauf que le transport n'a pas suivi. il y a eu un loupé, j'ai attendu toute une matinée pour etre livré malheureusement le livreur m'a zappé et je n'ai pu recevoir mon matelas que la semaine suivante !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Je suis venue plusieurs fois en boutique, l’équipe (j’ai pu voir tous les membres) a été d’une attention remarquable, aux petits soins, d’une aide et de conseils pro très appréciables. Je recommande

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable a l’écoute du client nous avons ete très bien conseillé

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait : accueil, conseil et livraison rapide. Merci.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné sur le choix du matelas. Entièrement satisfait

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons reçu toutes informations que nous attendions. Accueil sympathique, disponibilité, empathie, à tous les niveaux du personnel et des stagiaires parfaits. Idem lors de la livraison et l’installation.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et accompagnement efficace

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très heureux de notre achat. Très bien conseillé

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  délai respecté produit conforme

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire tout a ete parfait des vendeuses aux magazin au livreur bonne année 2022

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, tarif compétitif. Vraiment pas déçu, je recommande.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et bien accueilli.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil au magasin , bon achat et bon service de livraison

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et vendeur très à l’écoute.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil sommier et

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil de la part des équipes et de bons conseils Vous accompagné selon votre besoin sans vous pousser à la surconsommation

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon accueil et de bon conseil

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  grandlitier a respecté tous ses engagements , les matelas commandés et livrés nous donnent entière satisfaction

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil , test de matelas possible , conseils , parking livraison et mise en place , seul bémol , temps de disponibilité un peu long

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat, lit coffre et matelas. Très bon accueil.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin de qualité

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil très à l’écoute du client

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Très bien conseillé, excellent accueil, je recommande.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Comme toute vente cela se passe bien, mais attention aux 14 jours pour éventuellement changé d’avis qui d’après les vendeurs commencent à partir de la commande et non pas de la livraison, attention car ils sont tout de suite très désagréable et cela juste pour une demande d’information. Par bonheur le produit nous correspond, mais je doute très grandement du service commercial en ca de soucis. C’est la première et première et dernière fois chez GL.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, votre message quant à l'accueil réservé nous étonne, surtout après notre dernier échange téléphonique avec votre épouse. Vous évoquez un délai légal de rétractation de 14 jours qui est effectivement valable... pour toutes les ventes à distance ; et non en magasin. Cependant, comme vous l'a confirmé notre conseillère, des solutions sont toujours envisageables en cas d'inconfort. Nous sommes heureux de constater que vous dormez bien désormais et vous souhaitons de belles nuits estivales.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bons conseils Livraison et installation impeccables Très grande qualité

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli et informé.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service excellent, livraison rapide

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que du bon à dire, de la véritable sympathie, gentillesse, professionnalisme.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bons conseils et solution trouvée par rapport à notre problématique.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix. Très bon accueil

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et idem pour les conseils (sommier et matelas)

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel très pro

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle, à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil très très bien renseigné

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Ravis de nos achats et de l accueil

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Un super accueil. De super conseils. Une équipe professionnelle et à l'écoute de mes besoins !

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Bon accueil,professionnels ne poussant pas à l achat .

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  accueil très chaleureux et écoute attentive; délai respecté service sérieux

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Bien reçu au magasin et livraison sans probleme

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Bon accueil en magasin, bon conseil, délais de livraison respectés nous ne pouvons que recommander cette marque.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Bien accueillis et très bon achat

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Gros mélange des numéros de téléphones donner aux livreurs, donc une semaine de plus à attendre pour être livré. Nous ne sommes pas les seuls à avoir étaient dans ce cas, cela ma était dit par le livreur, une perte de temps charge et décharge 2 fois. Bref à revoir la gestion des dossiers !

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vous présentons nos excuses pour cette erreur que nous commettons pour la première fois et qui nous incitera à être plus prudents. Nous vous souhaitons désormais de très belles nuits !

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  Commande suite à un échange réalisée très rapidement. Délai de livraison annoncé également rapidement

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Bon accueil, pro, continuez

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Bon accueil, vaste choix de produits

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  rien à dire, à l'écoute du client, installateur très efficace

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  très aimables et disponible

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Satisfaite de la qualité, mais déçue concernant les délais de livraison. Les matelas ont été livrés 2 semaines après les délais sans aucunes excuses ni mails pour au moins informer du retard.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, nous vous remercions pour votre avis quant à la qualité de nos produits. Nous restons surpris de votre message concernant votre livraison car, bien que n'ayant pas envoyé de mail, votre conseillère a pu s'entretenir avec vous par téléphone pour vous prévenir du retard de livraison du fabricant.. Nous prenons note qu'un écrit est toujours plus opportun et vous souhaitons de belles nuits.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, oui cet échange a pu avoir lieu uniquement parce que j’ai contacté à plusieurs reprises votre entreprise. Je suis très satisfaite de la qualité, mais il est vrai que les matelas avaient été achetés en accord avec les délais de livraisons qui avaient été prévu assez larges pour ne pas que je me retrouve en difficulté mais malheureusement tout ne sais pas passe comment prévu. Je comprends que ce sont des choses qui arrivent et ne vous en tient absolument pas rigueur. Je suggère simplement comme vous l’avez souligné qu’un écrit est effectivement plus parlant que l’attente de l’appel du client.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, oui cet échange a pu avoir lieu uniquement parce que j’ai contacté à plusieurs reprises votre entreprise. Je suis très satisfaite de la qualité, mais il est vrai que les matelas avaient été achetés en accord avec les délais de livraisons qui avaient été prévu assez larges pour ne pas que je me retrouve en difficulté mais malheureusement tout ne sais pas passe comment prévu. Je comprends que ce sont des choses qui arrivent et ne vous en tient absolument pas rigueur. Je suggère simplement comme vous l’avez souligné qu’un écrit est effectivement plus parlant que l’attente de l’appel du client.

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  Très bien

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  très bon accueil, bons conseils et bon suivit

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique