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Résumé des avis
Le magasin Grand Litier à Hyères est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils précieux et son professionnalisme. Les clients soulignent la qualité du service, une bonne communication et une livraison impeccable, renforçant leur satisfaction globale.
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Delphine B.
6 août 2025
Avis vérifiéService impeccable, respect de la demande particulière, livraison et montage très professionnels
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Jean louis I.
3 août 2025
Avis vérifiéPhilippe nous a très bien conseillé pour le choix de notre literie. La livraison c'est également très bien déroulée avec des assistants très attentifs, précautionneux. Merci
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Florelle L.
30 juil. 2025
Avis vérifiéDate pour la livraison respectée
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Bernard R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison et installation minable, indigne d'un magasin grand litier comme celui de HYERES.
Réponse de grandlitier.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la prestation de livraison et d’installation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos standards. Malheureusement, dans le cadre d’une livraison à l’autre bout de la France, nous devons faire appel à des transporteurs externes, ce qui peut parfois compliquer le suivi de la qualité de service. Cela dit, cela ne justifie en rien votre mauvaise expérience, que nous regrettons profondément. Nous avons déjà signalé cet incident à notre prestataire afin que des mesures correctives soient prises. Nous espérons que le geste commercial proposé vous aura, malgré tout, apporté un peu de satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier HYÈRES
Réponse de Bernard R.
Mr Jérôme LAPEYRE. Suite votre communication téléphonique du 24 juillet 2025. Je vous propose de nous rencontrer dès mon retour vers le 15 septembre 2025 à Hyeres. Quant au geste commercial proposé, on verra s'il est à la hauteur du préjudice moral. J'ai eu des livreurs , pas des installateurs.J'ai payé une prestation inexistante. Cordialement.
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Dominique B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et bien conseillé. Livraison rapide et bien faite
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Bernard et eliane P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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Thierry D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils de qualité. Nous sommes satisfaits de nos achats conforme à notre attente
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Paule marie N.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil très professionnel et livraison au top
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Jean louis Q.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien conseillé. L'achat s'est bien passé. Livraison à l'heure par personnel aimable et performant. Seul bémol : nous avons réceptionné le coffre de lit abimé. Nous sommes actuellement dans l'attente de la résolution du problème par le SAV.
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Michel G.
17 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil ret très bien conseillés
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Martine C.
14 juin 2025
Avis vérifiéExcellent contact au magasin . Le vendeur prend le temps de vous informer. Excellent contact également de l'équipe livraison. Service impeccable.
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Robert P.
7 juin 2025
Avis vérifiéAccueil super. Personnel à l'écoute prenant le temps de bien nous expliquer
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Brigitte R.
2 juin 2025
Avis vérifiéexcellent accueil. déjà client depuis de nombreuses années. toujours au top malgré le changement de direction.
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Julien / oceane G.
2 juin 2025
Avis vérifiéSuper vendeur !
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Dominique M.
27 mai 2025
Avis vérifiéaccueil parfait et professionnel
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Annette L.
27 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et professionnelsympathique
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Dominique C.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Anonymous B.
20 mai 2025
Avis vérifiédelai et livraison respectes.
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Jean-Pierre G.
8 mai 2025
Avis vérifiéBon conseil. Très professionnel
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Gerard P.
1 mai 2025
Avis vérifiébeaucoup de choix accueil sympathique et professionnel la livraison est rapide avec un personnel très poli et performant
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