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Avis clients de grandlitier.com

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Informations grandlitier.com

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  • Société

    First Service SAS / Grand Litier

  • Description

    Réseau de spécialistes literie haut-de-gamme. Plus de 100 magasins en France. Large choix de matelas et sommiers de grandes marques.

  • Adresse

    33 chemin des Palanques Sud 31120 PORTET SUR GARONNE

  • Website

    https://www.grandlitier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, adapté au caractère du client potentiel et soucieux de bien répondre aux questions techniques. Nous n’étions pas pressés de recevoir notre commande, heureusement puisque le confinement est passé par là. Mais le personnel du magasin a joué son rôle jusqu’au bout en téléphonant pour donner des nouvelles au fur et à mesure. À la livraison, nous avons apprécié la qualité du matériel acquis et l’importance du montage. Tout cela a débouché sur le plaisir de profiter de notre nouvelle literie dès le soir. Nous conservons un lien avec Le grand Litier de Brest, qui nous verra revenir et recevoir les clients auxquels nous les aurons recommandés.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 5 / 5
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    un très bon contact avec la vendeuse , à l'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil.Bon achat. Bonne livraison TB sur toute la ligne

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top Très bons conseils Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis, conseillés et suivis.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 5 / 5
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    bel accueil, explications claires, livraison rapide et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Achat réussi avec une équipe professionnelle .

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils professionnels, résultat impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, enfin des professionnels de la literie très bon conseils. Je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueillis et très bien conseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil + compétence du personnel + ponctualité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *

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  • 4 / 5
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    Bons conseils Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueillis et bien à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseils professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 3 / 5
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    Très bon conseil pour le choix de la literie. Date de disponibilité annoncé au 20 juin. Nous n'avons pas été prévenu de l'arrivée des produits. C'est en appelant le 6 juillet que j'ai appris que je pouvais venir les récupérer.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Nous vous remercions pour votre retour quant à notre accompagnement. Comme la plupart des commandes livrées post-confinement, votre commande est arrivée le 5 juillet, avec 15 jours de retard sur la date programmée. Nous regrettons de n’avoir pas su vous alerter à temps.

  • 5 / 5
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    très bons services et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *

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  • 5 / 5
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    Des vendeurs haut de gamme comme la literie. Vous souhaitez dormir comme un loir? Prenez le Hotel lodge 7, c’est un régal !! Un personnel recommandable à 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Bien conseiller nos clients est quelque chose que nous prenons à cœur, nous vous remercions d'autant plus pour votre avis et vous souhaitons de belles nuits !

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top Très bons conseils Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 5 / 5
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    Toute l'équipe du magasin Grand Litier Claye-Souilly est très compétente et professionnelle et particulièrement Laure qui est à l'écoute du client. Les livraisons effectuées par Kévin et son collègue sont également très bien. Je recommande vraiment ce magasin et son équipe. Mme LE PARC

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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  • 4 / 5
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    bien recu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien accueillis par Dominique et bien conseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 3 / 5
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    Bien accueilli mais concernant les deux vendeuses que j'ai put avoir elles ne maîtrise pas du tout le logiciel et c'est une perte de temps pour les clients car le dossier a été long à faire et nous avons dut fournir une deuxième fois les documents car ça n'était pas enregistré la première fois..

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Nouveau logiciel commercial + nouveau logiciel de saisie des financements (ceux-ci évoluent sans cesse avec la législation) vous avez effectivement étrenné les deux d’un coup ; nous vous présentons nos excuses.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été à la fois très bien accueillis et très bien conseillés. Ne pas hésiter à se rendre dans ce magasin pour acheter literie et accessoires associés.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvais en calculs, vous propose une offre finale avec tous les chiffres faux ( a leur avantage). Inadmissible !! Même les panneaux promo avec les -50% ils ne sont pas capables d’afficher des prix justes.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Après contrôle dans le magasin concerné nous vous confirmons que les prix affichés sont justes, simplement la remise porte sur le prix du matelas, et pas sur l’éco-participation qu’il est illégale de remiser Ex un matelas à 1 000 euros – 50% coutera 500 euros + 13 euros d’Eco participation soit 513 euros.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, mêmes tarifs que sur internet, livraison plus rapide que prévu très contente de ce mavasin

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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  • 4 / 5
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    De bons conseils. Cependant il aurait été souhaitable que le modèle d'oreiller offert soit noté sur la commande... cela aurait évité quelques discussions.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil Prevenus de la livraison et livraison à l’heure

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

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  • 5 / 5
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    J ai été bien accueilli, je rentré dans le magasin pour acheter un oreiller et je suis revenu pour un matelas comme j en rêvais depuis des années.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

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  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, compréhension des besoins spécifiques de clients pointilleux, efficacité. Tout y est avec le sourire en plus...

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    bien accueillis et ravi de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Vendeur très performant !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 5 / 5
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    De très bon conseils ainsi que des prix attractifs. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Ravi du produit acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

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  • 5 / 5
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    je suis ravie de cet achat, cet article correspond entièrement à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Ai apprécié le professionnalisme des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, bon conseil et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    aucun pb

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 5 / 5
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    Bon acceuil aux deux passages dans le magasin. Eu tous les renseignements. Professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseils excellents

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *

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  • 5 / 5
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    trés bonne achat, de bons conseils nous ont été faits . équipe trés professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison trop long mais livraison très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 5 / 5
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    tres tres bien et tres bon professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé sur notre choix de literie

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *

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  • 4 / 5
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    bon acceuil et renseignement satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueille,contents de l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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  • 5 / 5
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    surtout la livraison par des employés compétents et très aimables

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et conseillés avec sourire !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon acceuille par la vendeuse avec le sourire et un magasin digne de cet enseigne au top

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et de très bon conseils Super qualité prix rien a dire !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES W. *

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  • 4 / 5
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    Bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil en magasin, service et livraison sérieux, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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    Accueil et professionnalisme excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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    Très bon accueil , très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 5 / 5
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    De bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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    Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil. Commande impeccable et bien emballée, dommage qu'il est fallu que je fasse 7km pour récupérer ma marchandise à l'entrepôt suite au covid si je voulais l'avoir dans encore un délai raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Très professionnel. Toujours satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en compte de nos besoins par Valérie, la commerciale qui nous a très bien conseillé . Nous y sommes allés plusieurs fois et avons toujours été satisfaits .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *

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    très content de mon achat vendeur au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 4 / 5
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    accueil et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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    Excellent accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *

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    Très bien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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    Excellents conseils avec des explications claires et précises. Le matelas correspond exactement à mes attentes et à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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    Qualité française, personnel très accueillant, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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    Accueil très agréable, un personnel professionnel à l’écoute de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux pris le temps d explication

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon achat ! Une équipe d’excellent conseil et des produits de très bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 2 / 5
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    J’ai eu un problème avec la table après avoir téléphoné au service clients une personne est passée mais le service n’a pas été capable de me confirmer ou de me donner une heure de passage. Le plateau a été changé mais il s’est trompé de couleur. J’ai du attendre 2 jours car il a fallu le récupérer sur St Pierre et aucun geste commercial à été fait. Par contre, la jeune femme (du service commercial) a St Denis pourrait garder ses commentaires en disant que de toutes les façons je pouvais attendre car je n’ai pas encore emménagé. Qu’est-ce qu’elle en sait ? Par ailleurs, lorsque je vous ai fait mon chèque il a été débité sans attendre et donc si cette personne est payée elle peut nous dire merci car sans clients elle n’aurait pas de travail. Par contre les livreurs sont très professionnels et courageux et Béatrice également elle connaît ses produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Madame, votre message a retenu toute notre attention, nous demandons à notre équipe de prendre contact avec vous sans tarder.

  • 4 / 5
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    bien reçu personnel compétant

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon conseil, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    relations en permanence agréables

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *

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  • 4 / 5
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    Bien accueillis et respect des délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 4 / 5
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    j'attends toujours la facture, ayant confié le chèque de 700 euros à l'un des deux livreurs

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, le magasin informé vous renvoie votre facture sans tarder. Vous souhaitant de belles nuits...

  • 3 / 5
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    Livraison tardive, vers 19h... Bloqué un après midi à attendre pour au final être livré après 19h...

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Votre message a retenu toute notre attention, nous allons prendre contact avec vous.

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    disponible et serviable

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    Vraiment rien à redire vendeur tres bien . LIvraison et pose du moteur ok

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    Bien accueillis et très bien conseillés

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    Très bon accueil et conseils produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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    Très bon produit arrivé dans les délais. Accueil très sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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    Excellent accueil et conseil. Très satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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    Entreprise serieuse

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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    Bon positionnement prix en destockage Matelas de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY W. *

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    PROFESSIONNEL

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