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Avis clients de grandlitier.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 4262 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations grandlitier.com

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  • Société

    First Service SAS / Grand Litier

  • Description

    Réseau de spécialistes literie haut-de-gamme. Plus de 100 magasins en France. Large choix de matelas et sommiers de grandes marques.

  • Adresse

    33 chemin des Palanques Sud 31120 PORTET SUR GARONNE

  • Website

    https://www.grandlitier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et professionnel malgré la situation actuelle. Un large choix de literie et du très beau linge de lit. Un conseil très pro, je recommande vivement.Merci pour votre disponibilité et vos conseils grâce auxquels je dors mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 1 / 5
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    la livraison du sommier avec coffre, le montage qui était ma condition de la commande n'a pas été réalisé. Le matelas devait être livré avec le sommier cela a été réalisé en deux fois. Votre service livraison est nul. Je demande le remboursement de la prestation montage.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Votre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis. Cécile a été de très bon conseil et nous sommes ravis de notre literie et nous recommandons vraiment ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil et bon renseignements adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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  • 5 / 5
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    Ravis de l’achat, personnel très agréable. Produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil très sympathique de la vendeuse. Conseils approprié.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseils avisés très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil, bon conseils et satisfait de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très à l'écoute, à la réception de notre sommier nous avons eu un léger soucis, pas de notice ça peut paraître idiot mais au prix du sommier, nous n'avions pas vraiment envie de faire une bêtise. Nous avons donc appelé le magasin et le vendeur que nous avions eu lors de l'achat nous a contacté par visio pour régler le problème. Petite précision le vendeur à été très réactif et nous a contacté dans la minute, et n'a pas hésité à finir un peu plus tard que 19h.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *

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  • 5 / 5
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    toujours un très bon accueil. très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC E. *

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  • 5 / 5
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    Excellent acceuil; Excellente écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Le vendeur nous a servi très rapidement lors de l'enlèvement. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE N. *

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  • 5 / 5
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    nous avons été très bien accueillis et nous sommes très contents de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

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  • 5 / 5
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    Magasin agréable, personnel sympa et compétent !!! Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute des besoins, conseils adaptés, le confort du client avant le prix .

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueilli et bien conseillé. Le vendeur est très compétent, et en plus c'est lui qui nous a livré notre nouveau lit, la boucle et bouclée ! C'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 4 / 5
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    nous avons été bien reçu!..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et des nuits merveilleuses depuis notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil compétence disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil mais prix encore élevé par rapport à la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. On n’imagine pas la complexité de la fabrication d’un matelas, la quantité et la variété dans la qualité des éléments qui le composent et qui à la fin font le prix du produit. Grand Litier a fait le choix de proposer des produits de qualité, pour la plupart fabriqués en France et de mettre à votre disposition une offre très diversifiée de conforts et de prix, qui ramenés à la nuit de bien-être apparaissent d’autant plus raisonnables.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais et amabilité de l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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  • 4 / 5
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    Bons produits, service client moyen

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis cliente de ce magasin pour un troisième achat Je n' ai que des commentaires très favorables à formiler

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel. Personnel bien à l'écoute de mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et grande compétence

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait de notre achat nous avons été très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil et très satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact Conseils pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat Très bon rapport qualité prix, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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  • 5 / 5
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    accueil et compétences

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *

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  • 5 / 5
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    Agréable accueil. Livré dans les délais annoncés. Promesses tenues. Paiement en trois fois sans problème non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    Conseils et confiance excellents

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil conseil de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil conseil amabilité parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon geste commercial de la part de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil, très avenant.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseils d Aurélie. Protection covid sérieuse. Livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

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  • 5 / 5
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    aimable, serviable, prix corrects que demander de plus. Et qualité bien sur

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent achat après d'un vendeur agréable et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et nous sommes très satisfaits de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 4 / 5
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    Personnel compétent et agréable. Magasin bien fourni.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 5 / 5
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    tres bonnes informations et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et très bien conseil mais pour le transporteur des matelas très mauvais j’ai dû attendre plus de 2 semaines et demi pour avoir ma marchandise au complet. Grand Litier a été très professionnel et à tous mis en œuvre pour que notre livraison soit rapide mais le transporteur n’en avait rien à faire donc on a dû attendre .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil chaleureux et conseils et propositions dans le budget. Il ne manquait plus que le café au lit le premier matin😆

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien en termes de conseil et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 5 / 5
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    accueil / gestion à distance / conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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  • 5 / 5
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    Tres comfortable. M encourage a acheter l oreiller.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 4 / 5
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    Un peu plus dure que nos matelas tempura original 2009.Mais on si feras avec le temps

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien reçu Notre achat est de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil vraiment au top avec une équipe qui nous guide vers l’achat adapté à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil, délai livraison raccourci. Nous adorons notre lit

    Avis du , suite à une expérience du par MARC W. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *

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  • 4 / 5
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    ras ok

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellent conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *

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  • 4 / 5
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    Très bon matelas très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel très compétent, nous sommes enchantés de connaître ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *

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  • 5 / 5
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    Accueil excellent et chaleureux, très bonne réactivité professionnelle (je m'étais trompé lors de ma commande dans les dimensions)

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueilli bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 5 / 5
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    accueil chaleureux, très bons conseils et prix raisonnables, tout est positif.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Ce n'ai pas mon 1er achat chez Grand Litier et je n'ai jamais été déçue. Très bons conseils, accueil irréprochable et excellente qualité des produits. Que demander de plus !!! Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

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  • 2 / 5
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    Accueil ''commerçant''. Livraison tardive (env. 1 mois). Sommier cassé au premier contact, qd je m'assoie dessus. Une semaine pour recevoir un sommier neuf. 35€ de différence de prix à payer - élégance du non-geste commercial. Absolument pas contente.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE W. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    La crise sanitaire a effectivement allongé tous les délais de livraison, pourtant parce que vous avez accepté d’opter pour un sommier (un peu) plus onéreux, nous avons pu vous dépanner sous une semaine. Nous sommes désolés de ces contretemps.

    Réponse de Lucie W
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    Dépannée en une semaine.. il était en stock ce sommier!! Et j'habite à 25mn!!!

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  • 4 / 5
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    disponible et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 5 / 5
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    AUCUNE CRITIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    excellent acceuil des informations sur le produit coherentes er de qualite je recommandere cet etablussement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bon conseil. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu, conseils impeccables et à l'écoute du client. C'est vraiment agréable journée

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *

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  • 4 / 5
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    NOTRE ACHAT EST CONFORME ,TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *

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  • 2 / 5
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    Bien accueillie, certes, normal... depuis quand accueillerait-on un client potentiel de mauvaise façon?

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *

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  • 3 / 5
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    Déçus du service après vente qui concerne un protège-matelas thermorégulateur Velfont dont les dimensions ne sont pas adaptées au matelas Tempur acheté dans le même magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Le magasin nous confirme être en contact avec vous pour solutionner votre problème.

  • 5 / 5
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    Nous avons acheté un sommier et un matelas le samedi avant le confinement alors que cela n'était pas prévu. Nous n'avons pas vérifié la largeur des fenêtres car nous avons acheté plusieurs lits de cette même dimension. Mais pas même forme. Nous avons eu la mauvaise surprise de constater qu'il ne rentrait pas. Le magasin s'est plié en 4 pour nous trouver une solution. L'accueil est impeccable. Le professionnalisme irréprochable. Une adresse à ne pas manquer.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et ne force pas la vente le vendeur est bien à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil et une écoute très professionnelle . Un service très bon

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil avec personnel à l'écoute et compétant .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien reçus et conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, conseils judicieux et livraison arrangeante.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil, la personne a pris le temps de nous faire tester plusieurs matelas et oreillers.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 5 / 5
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    Une surface de vente qui propose des produits de qualité et du personnel vraiment à l'écoute et compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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  • 5 / 5
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    trés bien accueillis

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 1 / 5
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    Nous avions essayé de les contacter quelques jours après avoir reçu notre matelas car nous n'étions finalement pas satisfait de celui-ci. Aucun retour de la responsable de Saint Paul.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Monsieur, le magasin a tenté de vous joindre à plusieurs reprises et par différents moyens (tel et mail). Nous vous invitons à présent à nous revenir vers nous.

  • 4 / 5
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    Produit de qualité. Vendeur réactif et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 5 / 5
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    tres bien accueillis conforme a nos attentes je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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    Très bel accueil de Maxime, très compétent et efficace, la demoiselle à l'accueil téléphonique, parfait !!! merci à l'équipe très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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    Bon accueil, livraison ponctuelle !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *

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    Bon accueil, bon conseil, bon rapport qualité prix et service de livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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    Très bon accueil et de bon conseils de la part de la vendeuse qui a pris en compte notre demande , et les différents paramètres pour mieux nous orienter vers un matela

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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    Très bon accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *

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    Bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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    Satisfaite de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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    La personne qui nous a reçu nous a bien conseillé et proposé un matelas selon nos besoins et dans les tarifs que nous nous étions fixé. De plus, nous l'avons reçu dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *

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