Evaluations clients
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Trés bien accueillie, vendeuse trés agréable
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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bon conseil accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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bon accueil et choix variés des produits proposes
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Très bien équipe formidable et surtout très professionnelle.Excellents conseils d'achat.Je recommande les yeux fermes.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Produit de qualité et service de livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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Conseils produit précis , excellente équipe de Portet sur Garonne,excellente expérience d'achat encore une fois.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *
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Monsieur Mario est de très bon conseil et très sympathique. Gardez le bien ! Oh là là comme je ne regrette pas d'avoir acheté ce lit électrique. Pour lire c'est génial. 👍 alors qu'avant je me battais avec les oreillers qui tenaient jamais comme je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Produit de qualité et personnel compétant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Que ce soit au niveau de : - l’accueil, - la vente, - la réception, Nous ne pouvons que remercier chaleureusement les équipes du grand litier de Begles pour leur présence et leur temps consacré à nous satisfaire pleinement à chaque étape. Vous souhaitant le meilleur possible, Bien à vous.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Parfait et service après vente également
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Très bon accueil Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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grand choix et bien conseille très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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excellent conseil -accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V. *
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Accueil sympathique et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *
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Clair, précis, rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Très bon accueil et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Très bon accueil, bons conseils et à l'écoute. Nous sommes satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Très bien accueilli hédi est un super vendeur qui connaît son métier et la qualité du produit est top
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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des conseils avisés, bonnes précautions pour le Covid en cours
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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excellent accueil, ouvert à nos besoins. Des produits de qualité avec une gamme variée et compétitive
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Satisfaite des conseils, de l achat, de la livraison et installation.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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J'ai été bien accueillie et conseillée au magasin. La livraison c'est tres bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Très bon accueil et très bons conseils par une personne compétente qui prend le temps de vous accompagner et de vous guider dans votre choix de matelas. Très bon respect des règles sanitaires liées à la COVID.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
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Excellent accueil etservice annexe au top. (Prêt d'un sommier)
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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De bons conseils en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE V. *
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Nous avons été trés bien accueilli et nous recommandons les articles vendus par Grand-Litier
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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j ai été très bien conseiller par un vendeur du même groupe qui m a convaincu d acheter chez grand litier car se sont de bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Mal conseiller à 2 reprises sur parure de drap et housse de matelas.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerSi nous avons sans problème accepté l’échange du linge de lit que vous aviez choisi, il ne nous a pas été possible par respect des règles sanitaires de reprendre un drap housse déballé utilisé et lavé. Nous en sommes désolés.
Réponse de Gabriel FSignalerReprise certe ! du drap plat neuf non déballé car le motif ne correspondait pas à ce qui avait été convenu. Mais merci de votre effort. Cet article au prix de 165 € avait été payé intégralement d'avance donc nous devons en prendre un autre pour compenser, vous n'y perdrez rien. D'autant plus que le remplacement se fera fin septembre au mieux. Pour le drap HOUSSE non repris car déballé et lavé (comme tout linge neuf) il est au format 180x200 pour un lit (sommier et matelas) que nous vous avons acheté au format 160x200 ??? nous avons 20 cm de largeur de trop !! le drap est inutilisable tel que. Certes nous avions choisi le motif mais pas les dimensions. C'est facile de mettre le client en faute pour se justifier. Concernant la housse de matelas le 1er achat ne correspond pas aux critères demandés (trop chaud pour la saison estivale) donc nous avons pris sur nous d'en racheter une autre moins épaisse plus adaptés à l'été. Elle est arrivée au mauvais format donc recommandée une deuxième fois et elle va arriver fin septembre ... Quel dommage les nuits chaudes seront finies ! Pour résumé sur 3 articles achetés et payés début juillet (notre compte bancaire a été débité pour 409.00 €) : 1 article ne va pas et nous attendons les 2 autres !! On peut se poser la question de qui est le plus pénalisé ? Ces multiples erreurs et malentendus ne devraient pas être dans un magasin comme le vôtre car en tant que client nous venons chercher chez vous : conseil, écoute, sérieux dans la prise de commande et connaissance parfaite des articles que vous présentez à la vente. S'il n'y a pas tout cela on peux aller sur le net et passer commande nous même. En cas d'erreur de format, de couleur ou autre effectivement on ne peux s'en prendre qu'à soit même. Nous ne sommes pas rancuniés alors nous attendrons gentiment que ces articles arrivent et nous accepterons ma foi d'avoir une parure de drap non assortie...Quant à la housse nous l'utiliserons l'an prochain tant pis. Mais merci de faire attention à ces remarques pour éviter ces désagréments.
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Cliente depuis plusieurs années de Grand Litier Limoges, toujours bien conseillée et bien accueillie je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, nous vous remercions vivement pour votre avis enthousiaste ! Nous vous invitons à revenir vers nous sur experience.client@grandlitier.com si vous désirez nous expliquer la raison de votre note mitigée.
Réponse de Hortense BSignalerJe voulais mettre la note maximale et en aucun cas ce 2 nullement en lien avec mon avis que je mai tiens très positif... J'ai bien vu que ça n'avait pas été correctement pris en compte mais n'ai pas pu revenir dessus j'en suis désolée ! Ma note est 5 et pas 2 !
Réponse de grandlitier.comSignalerMerci pour votre retour, nous sommes heureux qu'ils ne s'agisse que d'une faute de frappe et non d'un réel mécontentement :-) Très belle journée !
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Bon accueil et conseils !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Excellent service et la qualité du nouveau matelas est superbe
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Nous avons été trés bien accueilli et nous recommandons les articles vendus par Grand-Litier
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Parfait très professionnel et très commerçants
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Excellent accueil, excellents conseils. Nous sommes très satisfaits de nos achats.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Très bon accueil, banquette très bonne qualité, literie comme un matelas de lit. Direction et personnel très agréable et très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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J'ai été très bien conseillée sur le choix de la literie
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Bonjour, Belle rencontre et un accueil inoubliable avec la personne responsable de la vente sur Savanna à Saint-Paul. J'espère que le matelas acheté me satisfera longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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J'ai déjà répondu à votre enquête de satistaction. très bien reçus : accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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très bien reçu sauf délais de livraison plus long que annonce a cause covid
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre avis ! Effectivement, la réorganisation des approvisionnements, de la production, de la logistique dans le contexte COVID, a engendré une grande désorganisation de nos fournisseurs. Il s’agit d’une situation tout à fait exceptionnelle, nous en regrettons les conséquences et vous renouvelons nos excuses.
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Très bon accueil magasin clair personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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La personne qui s'est occupée de moi et a assuré la livraison à été extrêmement efficace : dommage qu'il n'y ait pas un.e vendeur.se supplémentaire dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Conseil compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Des conseils professionnels, de l ecoute, de la comprehension accompagnent votre choix de literie dans ce magasin. J ai vraiment apprécié et pu acquerir une literie adapté à mes besoins. Je recommande sans hesitation
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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Un professionnel expérimenté a pris le temps de nous écouter, de comprendre notre problème, de l'analyser et de nous conseiller.Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Satisfaite de mon achat ,de la livraison. Une réponse très professionnelle des intervenants
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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accueil, conseil et service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
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Nous sommes très contents de nos achats et ravis de l'accueil. Nous avons eu de bons conseils. A recommander sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Très bon accueil bien conseillé et serviable surtout souriant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Accueil bien, mais la livraison a été très longue, un mois et demi au lieux de 3 semaines. Il aurait été bien d'avoir un appel pour dire le retard au d'attendre que le client appel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Tres bon accueil et vendeuse très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
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nous avons été chaque fois bien accueilli, les vendeurs ont pris le temps de nous conseiller, et de nous apporter les informations nécessaires; livraison serieuse magasin spacieux et agreable, deco sympathique dans le magasin beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Un responsable de magasin très compétent et très à l'écoute. Mais on sent que les temps sont durs, la concurrence très présente sur Cholet. Service de livraison très moyen.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre avis quant à l'accueil et l'accompagnement reçus. Sensibles à la satisfaction de nos clients nous aimerions connaître la raison de votre notation mitigée. N'hésitez pas nous contacter sur experience.client@grandlitier.com
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Commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Très belle offre en cours à renouveler!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Super accueil, super conseiller, produit de très grande qualité. Nous sommes totalement ravis. (Matelas et sommier reçus il y a 15 jours)
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR I. *
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Nous avons été très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Excellent accueil équipe disponible et très bon suivi de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Bon accueil, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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RIen a dire
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J. *
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le responsable Grand Litier à Chadrac 43 a été super et a fait face aux difficultés de livraison avec beaucoup d'èfficacité.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Très bon accueil bien conseillé Très satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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La note parle d'elle-même ! Bon conseil,bon accueil, bonne livraison. Que dire de mieux, si bonne literie !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *
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Très satisfait de mon achat grâce aux conseils judicieux du vendeur. C’était la 1ère fois que je rentrais dans ce magasin et je le recommande . La qualité est au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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J'ai été bien conseillée et je suis contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W. *
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Bon accueil, bons conseils, livraison conforme. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Nous avons été très bien accueillis et très contents de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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10 Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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très bon accueil dans le magasin et à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Bon accueil/serieux/garantie
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE S. *
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Produits et services de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR E. *
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Accueil et professionel
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Bon accueil et respect des accords
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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Bien accueillie et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *
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Excellent accueil au magasin (personne très compétente, agréable, professionnelle, à l’écoute du client). Livraison très rapide et horaire annoncé bien respecté, donc super.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Très bon professionnel qui s’occupe bien des clients .les conseils sont bien donnés et expliqués avec gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerSensibles à la satisfaction de nos clients nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vous invitons à nous contacter sur experience.client@grandlitier.com afin de développer la raison de cette note mitigée.
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J'ai attendu quelques semaines avant d'écrire ce commentaire, car je voulais tester ma nouvelle literie avant de donner mon avis complet. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos besoins de literie. Les différentes étapes de l'achat, de la recherche de vos besoins (par exemple, la fermeté du matelas), à la commande, se sont toutes passées de manière fluide grâce au personnel sympathique et à l'écoute. Personne ne vous poussera à acheter tout de suite, vous aurez le temps de réfléchir et de trouver ce qui vous correspond le mieux. Nos nouveaux lits sont de très bonne qualité, et c'est un plaisir d'y dormir. Nous avions précedemment un matelas acheté sur internet il y a quelques années, et (pardonnez le jeu de mot) c'est le jour et la nuit.... En bref, je recommande et je félicite le gérant du magasin pour son professionalisme et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerBien conseiller nos clients est une chose que nous prenons très à cœur, nous vous remercions d'autant plus pour votre retour d’expérience et votre note qui nous confortent dans l’accompagnement apporté à nos clients. Nous vous souhaitons de très belles nuits !
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Excellent accueil et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Excellent accueil et produits de grandes marques.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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grand choix et promos interessant, par contre les délais de livraison sont trop long, même si ont à été prevenus dun delai plus long a cause du manque de matière première.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerLes matelas sont généralement fabriqués sur commande ce qui explique un certain délai, particulièrement en cette période perturbée, comme annoncé lors de votre achat. Nous comprenons que votre hâte de savourer le confort de votre nouvelle literie vous ait fait paraître ce temps d’attente bien trop long, et vous souhaitons désormais de très belles nuits.
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Très bon accueil et conseils sur le choix de ma literie.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Très bonne prestation en magasin. Conseil et bienveillance. Continuer ainsi !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Accueil de qualité et service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service, courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Bon accueil. Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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LIVREURS COMPETENTS ET PROFESSIONNELS PRODUIT CORRESPONDANT A NOTRE CHOIX ET A NOTRE BUDGET
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Avis affichés par ordre chronologique