Evaluations clients
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Super vendeur conseil au top. Compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Accueil optimal, geste commercial et livraison au top !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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très bien comme d habitude , accueil sourire conseil
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Très bon accueil et conseil commercial. Idem pour le suivi de la commande jusqu'à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Parfait accueil conseil et présentation
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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accueil et renseignements tres bien tres professionnels
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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tres bonne ecoute et conseils tres satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T. *
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bon accueil et bon service
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Commercial qui insiste beaucoup trop à un achat forcé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMonsieur, nous nous étonnons d'un tel retour concernant le magasin de Poitiers. Nous nous efforçons d'assurer la meilleure relation possible avec nos clients et à leur fournir un accompagnement de qualité. Je vous invite à nous contacter via experience.client@grandlitier.com pour nous expliquer votre ressenti. Cordialement, Olivier, Service Expérience Client
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Grand Litier Lorient, et spécifiquement son responsable « Olivier », nous ont offert un excellent accueil, une parfaite préconisation pour le choix de notre literie, et plus que tout un sens du commerce orienté vers la satisfaction client à tout prix. En effet après avoir fait l’acquisition d’une literie Tréca « pluie d’été » au début du déconfinement, nous avons rapidement eu de mauvaises sensations au niveau du dos sur une literie malheureusement bien trop ferme pour nous. Malgré les excellents conseils d’Olivier nous nous étions orienté sur cette literie et nous l’avons peut être choisi trop précipitamment. Et bien quelques semaines après, nous avons contacté la société qui à fait le nécessaire pour que nous changions de matelas sans frais supplémentaire. Suite à de nombreux échanges et un long temps passé au magasin, nous nous sommes orienté vers un matelas Oliver Atkins, et aujourd’hui nous passons de bonnes et heureuses nuits reposantes. N’est ce pas là le sens même de la satisfaction client 😉? Dans tout les cas, ce fut un réel plaisir d’écouter, de se laisser guider par cet expert du métier, à l’accueil et à la sympathie rare chez les commerçants d’aujourd’hui. Bravo à vous Monsieur et bravo à toute l’équipe et surtout merci pour tous vos précieux conseils. Des clients satisfaits 😉 Hugo/Marion
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Super produit, super service, super sympa
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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très bon conseil,accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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LA LIVRAISON DE MON SOMMIER ET DE MON MATELAS S'est très bien passee je satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Très très bon accueil et produits d'excellente qualité .
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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très bon accueille bien renseigné je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *
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Bon accueil bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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Excellent accueil et très bon conseil sur les produits. Aucune pression pour acheter, du vrai conseil comme cela devrait être la norme dans l'ensemble des réseaux commerciaux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Bon accueil et conseils avisés beaux choix ds la gamme et service après-vente livraison parfaits
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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2 achats à quelques semaines d'écart. Très bon conseil. Accueil sympathique. Ne pousse pas à la consommation. Seul bémol : des délais de livraison non respectés de quelques jours (mais en plein été...)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre avis ! La réorganisation des approvisionnements, de la production, de la logistique dans le contexte COVID, a engendré une certaine désorganisation de nos fournisseurs. Il s’agit d’une situation tout à fait exceptionnelle, nous en regrettons les conséquences et vous renouvelons nos excuses.
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Bon accueil - Amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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je suis toujours dans l'attente nous le sommes le 16 septembre première visite en février commande le 26 mai reçu tète de lit qui ne correspondait en rien a la commande depuis multiple interlocuteur qui se renvoie la balle je suis a deux doigts d'exploser, est ce un comportement sérieux ?
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY W. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerVotre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous. Cordialement, Olivier, Service Expérience Client
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bon accueil , charmant competent
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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accueil agréable dans le contexte du COVID et vendeur à l'écoute de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Accueil et service agréables et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Bon accueil et bons conseils, professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Nous avions déjà choisi Grand Litier, il y a 10 ans et comme nous en sommes satisfaits, nous avons renouvelé ce choix qui nous donne entière satisfaction au niveau qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Qualité et prix très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Accueil impeccable, contents de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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très bon accueil, de très bons conseilles de la part des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Recommandation sans aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Très bien accueilli et très contente de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Accueil chaleureux et parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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excellent accueil et vendeuse compétente.
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Nous sommes très satisfait de notre achat chez Grand litière Montelimar La compétence et les bons conseils ainsi que le temps nécessaire pour les essais étaient au rendez-vous Nous recommandons donc ce magasin sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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J'ai bien aimé l accueil et les conseils des vendeurs. Aucun regret sur mon choix
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Très bon accueil. Le choix du matelas a été facilité par les démonstrations fates par le vendeur , très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Accueil de très grande qualité. Bons conseils adaptés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Très bons conseils Showroom complet et propre Mesures sanitaires appliquées Patiente des équipes Service au top, tant à la vente qu'à la livraison des vrais professionnels du sommeil
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés . La livraison s’est très bien passée. Nous sommes très satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Très professionnel et très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Bonne accueil et conseil Personnel à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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bon acceuil, personne très agréable qui nous a bien conseillé pour notre achat. Magasin sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE N. *
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Bon accueil, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Très bien accueilli et satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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L'accueil qui m'a été réservé m'a fait très bonne impression. J'ai été parfaitement prise en charge et conseillée. Une expérience agréable et à renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Rien à dire, sauf bravo Et en plus très sympa
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Accueil parfait, conseils avisés et qualité des produits proposés. Des pros sympathiques et compétents ! A recommander sans restriction.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *
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Nous avons été très bien accueilli dans la boutique grand laitier de Brest Un grand choix ,des conseils avisés, de vrais professionnels, une livraison conforme à nos attente dans les délais indiqués, une literie conforme à nos attente
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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très bien. colis en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *
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Accueil et compétence ont abouti à un achat conforme à mes attentes .
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V. *
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Très bien accueilli personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
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Très bon Accueil. Professionnels, efficaces et compétents. Bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Accueil au top!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Très bien accueillis excellentes explications plus démonstration. Maison très sérieuse !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *
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Partie commerciale très bien. Livraison un peu moins : livreurs un peu defaitistes (ça passera pas) et pas très soigneux (forcent pour passer le matelas et même les cartons vides)
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Vendeur trés à l'écoute et trés compétente.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Parfait. Suivi sérieux. Accueil professionnel et avenant. Grand Merci
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN E. *
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Longue attente mais l'accueil était excellent Bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre avis ! La réorganisation des approvisionnements, de la production, de la logistique dans le contexte COVID, a engendré des complications chez nos fournisseurs. Il s’agit d’une situation tout à fait exceptionnelle, nous vous renouvelons nos excuses et vous souhaitons de belles nuits.
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Excellent ! Tant en conseil, patience, compétence et gentillesse . Quand au matelas, c'est le top! Le confort absolu ! ça change nos nuits, nous avons été très bien conseillé. Le fait de tester durant plus de 2 heures les différents matelas en magasin sans pression a été décisif. La livraison était impeccable, rapide, aimable et efficace. Je recommande vivement ce magasin! C'est la première fois que je rentre dans un magasin de literie sans me sentir obliger d'acheter !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *
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Personnel très aimable qui renseigne très bien. Livraison très bien respectueux du délais donné. Livreurs au top
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Accueil et étude personnalisée des besoins au top. Les vendeurs prennent le temps et vous laissent le temps d'essayer leurs produits. Livraison dans les délais. Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Notre achat correspond totalement à notre recherche et l'accueil a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *
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Qualité extra et de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Le matelas est super, bien entendu, mais contrairement à ce qui était décidé mon achat les livreurs ont refusé de remettre les draps comme prévu. Heureusement la femme de ménage arrivait ce jour. Sinon il aurait fallu faire en fontion de Domitys et cet ce service est payant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *
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Nous avons été bien accueillis à Saint Paul, et ensuite il manquait une bonne coordination du service après vente. ( à améliorer)
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Excellent accueil et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Très professionnel. J'ai trouvé ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Vendeuse très agréable et compétente. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Très bon conseil, honnête, respectueux. Merci à Laurence.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Très bien service impeccable soigneux attentif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE O. *
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VENDEUR, souriant DISPONIBLE A NOTRE ECOUTE SUPER PRIX ET LIVREUR TRES PROFESSIONNEL et pontuel , AMPLEMENT SATISFAIT !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Bonne attention à ma demande et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DIANE V. *
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Très bon accueil et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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très bien accueillis, très bon conseil et livraison irréprochable etdans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Personnel accueillant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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très bon accueil, satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Très bien conseillée par Davy
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Un grand MERCI à Véronique pour sa qualité d'écoute et son professionnalisme ! Très heureux de notre choix de matelas & d'oreillers :) Elle a fait preuve d'une grand patience et nous a fait le plaisir de découvrir & d'essayer leurs différentes gammes... Une vendeuse experte exemplaire ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Parfais très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Bien reçu et bien conseillé,nous sommes satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Bonjour, le délai a été long mais la qualité est au rendez-vous à confirmer dans la durée
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre retour quant à la qualité de nos produits. La réorganisation des approvisionnements, de la production, de la logistique dans le contexte COVID, en plus des congés annuels des fabricants, a engendré une grande confusion. Il s’agit d’une situation tout à fait exceptionnelle, nous en regrettons les conséquences et vous souhaitons désormais de belles nuits.
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L’accueil et les renseignements nous on satisfait, du coup on a acheté des matelas.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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BON CONSEIL/ Le vendeur a pris son temps.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Bon accueil, bon conseil et achat qui me satisfait pleinement.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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très bon accueil. Bonnes infos et bons conseils. Livraison à l'heure prévue, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Excellent accueil au magasin . Livraison ,montage du canapé , toutes les prestations nous ont donnée satisfaction ,politesse et gentillesse des livreurs .
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC W. *
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A L'écoute et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Excellent accueil, livraison honorée dans les délais, amabilité;;;toutefois tarifs un peu élevés mais fabrication française
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Conforme a nos désirs
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *
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Avis affichés par ordre chronologique