Evaluations clients
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Nous avons été bien conseillés et notre achat correspond à ce que nous voulions
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Très bon accueil et tarifs compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E. *
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bon accueil et qualite de la marchandise achetée
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Commercial très accueillant mais service livraison laisse à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE S. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous mettons un point d’honneur à assurer une bonne relation avec nos clients et à leur fournir un accompagnement de qualité, nous vous invitons à nous contacter sur experience.client@grandlitier.com afin de nous permettre de comprendre votre ressenti quant à notre service livraison.
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Très bons conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Accueil sympathique Conseils avisés Vaste choix Vendeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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conforme à la commande et livraison assurée malgré le contexte dans de très bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Très bon accueil, recherche pertinente de solutions
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *
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Bien accueillis et contents de notre achat. Petit bémol : nous n’avons pas eu le manuel d’utilisation en français lors de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMerci pour votre avis ! Effectivement, les matelas Tempur sont vendus dans différents pays, et toutes les langues ne sont pas reprises dans la notice de présentation, c’est une remarque que nous remontons au fabricant. Nous vous souhaitons de belles nuits !
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Très agréable vendeuse Très bonne accueille
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Accueil sympathique et de très bon conseil. Livraison et installation rapides et efficaces:))
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Bien. Le magasin dispose d'un choix assez important
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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écoute accueil et conseil caractérise notre choix pour cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
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Problème de livraison du fait du magasin
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMonsieur, il est très important pour nous d'offrir à nos clients une expérience de qualité et un accompagnement professionnel. Nous vous invitons à contacter le Service Expérience Client de notre enseigne sur experience.client@grandlitier.com, votre retour nous permettra de nous améliorer.
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bien reçu au magasin livraison parfait heure et jour respecte en attente de la livraison des pieds
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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compétents,bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Accueil aimable en magasin, bien conseillée par une vendeuse qui connaissait bien son sujet, satisfaite du matelas que j'ai acheté.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Très bon accueil vendeur à notre écoute et sympathique. Produits de très bonne qualité. Nous étions déjà clients et le recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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Très bons conseils, écoute, patience, disponibilité, qui ont fait la différence.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Je suis une cliente heureuse des produits vendus et surtout de la gentillesse et des bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Tres bon accueil et judicieux conseils prodigués suivis d une livraison ponctuelle repondant en tous points aux attentes du client.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Service à Feytiat courtois et charmante. Livraison correcte, matelas très confortable.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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nous fréquentons ce magasins depuis 20 ans et toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Accueil très compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Bon accueil et très bonne compétence
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Très bien rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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bien accueillis et très bons conseils .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Très bon accueil magasin sérieux et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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OUI nous avons été très bien accueil par votre vendeur ,et très bien conseiller .
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE N. *
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Bien reçue Bien conseillée Bon achat
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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bien accueillis et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Très bon accueil . Conseils et essais . Satisfaits de notre achat .
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Très bien accueillie et le vendeur est à l'écoute des besoins, empathique, bonne reformulation et analyse de la demande, produit correspondant exactement aux besoins. Merci de votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
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Bien accueilli , bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Tres Bon accueil qui nous a décidé à l achat
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Nous avons été très bien accueillis, très bien renseignés et nous recommandons chaudement cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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très bon accueil , commerciaux compétents et compte tenu du contexte particulier dû au covid19 livraison dans les délais et parfaitement réalisée
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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top !!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Tres à l'ecoute. Prise en compte précise du besoin client. Pas de vente forcée.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Nous avons été bien accueillis et nous sommes ravis de notre achats😬 ( même si i reste encore un mois à payer 😪)
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Excellent accueil produit très correct prix très correct justifié. Un achat correspondant à mes attentes. Livraison parfaites
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Le prix est assez conséquent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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très bien conseillée. Vendeur très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Équipe super accueillante, et super conseils..
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Bon accueil, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Ma famille et moi avons été très très bien reçu, mise à l'aise. On nous a très bien conseillé aussi afin de faire le choix adapté à notre situation. Nous sommes pleinement satisfait de notre passage chez Grand Litier.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Bon accueil. Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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SUPER, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Bien conseillée Bon achat
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Nous avons été très bien accueilli et conseillé! Par contre la livraison me laisse un goût amer
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre retour d'expérience. Il est très important pour nous d'offrir à nos clients une expérience de qualité et un accompagnement professionnel jusqu'au bout. Nous vous invitons à contacter le Service Expérience Client de notre enseigne sur experience.client@grandlitier.com, votre retour nous permettra de nous améliorer :-)
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Top accueil très bon matelas super qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Très bon accueil Très bon suivi dans la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Nous sommes très satisfait de notre achat. Lors de notre visite dans le magasin nous avons reçu les meilleurs conseils. Le personnel est très chaleureux et est très attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Nous avons bien été recu mais nous Somme très déçus de notre achat....
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous prenons très au sérieux la satisfaction de notre clientèle et vous invitons à nous contacter sur experience.client@grandlitier.com en nous joignant votre bon de commande afin de nous permettre de comprendre votre ressenti.
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Nous avons été très bien accueillis et notre matelas est au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W. *
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Excellent accueil, conseil de qualité et super prix proposé pour des produits de qualité. Je recommande sans hésiter !!!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE V. *
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Nous sommes satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Rapide Bonne installation
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Très bons conseils, produits de bonne qualité, nous sommes des clients fidèles et toujours satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Ravi de mon achat, et très bon confort du lit, je dors beaucoup mieux qu' avant.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Nous avons été très bien conseillés, les vendeurs ne vous sautent pas dessus comme dans d’autres enseignes de ce style. Je recommande. Et merci à Margot pour ses conseils.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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L'impression d'avoir à faire à des vrais professionnels, conseil, choix, accueil et surtout de la literie de grande marque et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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l'accueil très bien. Le produit très bien aussi. j'ai surtout bien apprécié le côté écologie. Les autres magasins de l'île devraient s'en inspirer. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *
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Bon accueil. Très bien. Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Super bien accueillis, merci pour votre patience...
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Très bon accueil Conseils pertinents et sérieux. Approche très commerçante concernant notre achat. Satisfaction de nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Accueil chaleureux, satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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ACCUEIL ET CONSEIL TRES CORRECTS
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Erreurs successives dans la livraison. Incompatibilité des produits (pieds et sommier) Livreur en sueur qui "tachait" la literie neuve!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerVotre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous.
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Bon accueil et surtout excellente prise en charge du sav, les engagements de garantie sont réels.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Nous avons reçu un très bon accueil de tout l'équipe qui a su être à notre écoute et nous proposer le type de literie qui nous convenait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Competant
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Les conseils avisés des professionnels nous ont guidés dans notre choix. Nous avons apprécié leur patience et leur amabilité, nous proposant aussi un temps de réflexion. Notre achat nous convient parfaitement et nous sommes très satisfaits. Je recommanderai volontiers ce magasin.l
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Je cherche toujours la référence de mon matelas sur internet.( malhonnêté ?) Je me demande au final si j'ai fait une bonne affaire ou plutôt tout le contraire. J'ai vu après installation que les pieds de mon lit sont rond et que c'est écrit carré sur la facture. 5 jours d'essais pour savoir si le matelas me convenait. C'est un peu juste. J'aurai préféré 30 jours le temps que je m'y habitue. 5 jours c'est à partir de la date de facturation ou de livraison ? On devait me recontacter pour savoir si j'étais satisfait. J'attends toujours ... Bref JJ loura - matelas visco - matelas optima fresh 90x200 si quelqu'un trouve la référence je suis preneur.(1000 balles quand même)
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerVotre message a retenu toute notre attention, votre magasin Grand Litier prend contact avec vous pour vous rassurer.
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Bon acceuil et bon conseil...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W. *
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Accueil chaleureux et excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Améliorer le service livraison car il manquait des fixations de matelas lors de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre avis et regrettons cet incident. Nous avons signalé son oubli au fabricant qui sera plus prudent à l'avenir, grâce à vous nous améliorons notre service ! Nous vous souhaitons désormais de très belles nuits.
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE N. *
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Mal conseillé
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerSoucieux du ressenti de nos clients, nous aurions aimé avoir plus de détails sur les raisons de votre ressenti, n'hésitez pas à nous contacter sur experience.client@grandlitier.com
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Nous trouvons le service impeccable toujours. C'est une enterprise de la famille, donc ils fait tous pour rendre le client content. Évidemment, les prix des lits et tous sont un peu plus que d'ailleurs mais c'est parce que le qualitié de tous est tres haut. Nous n'allons nulle part ailleurs pour tous qu'il faut pour nos chambres, ni nos meubles pour tout la maison
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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TRES BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Pour le moment nous sommes enchantés de notre achat , dans l'ensemble bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE F. *
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Ravis de l’achat et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Personnel aimable et qui conseille bien. Suite commande, délai de livraison plus rapide que prévu donc satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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A l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Très bon accueil, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueille et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et une vraie écoute et prise en compte de mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très chaleureux, vendeur à l'écoute du besoin et livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil en magasin. En raison du prix élevé du produit acheté nous aurions apprécié une remise plus conséquente.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique