Evaluations clients
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Nous avons été très bien accueillis et surtout très bien conseillés. Nous sommes très satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Très bien conseillés très contents de notre achet
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Bon accueil - bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Après avoir fait plusieurs magasins de literie, nous avons été reçu par une personne qui connaît bien son sujet, qui a été de très bon conseil. Nous ne regrettons pas notre choix.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Très bon accueil et satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Tout le déroulé se passe .Il ne reste plus que la livraison possible qu après la fin du confinement ( fournisseur ayant suspendu les livraisons )
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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très bon accueil rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Très bien malgré le confinement
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E. *
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Très bien accueillie geste commercial apprécié matelas de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Bon accueil et très professionnel même pour un petit achat comme le notre Très bon service de livraison
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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tre's bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Très bien; mais le regret que nous avons après notre livraison d'un matelas EMMA diamant noir il y a deux semaines, c'est qu'il s'en dégage toujours une odeur assez forte malgré le fait que nous aérons beaucoup la chambre.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Très bon accueil et excellents conseils. Le produit que nous avons commandé nous a été livré dans les délais et correspond parfaitement à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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vendeuse très aimable et très bonne conseillère service livraison super
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Magasin agréable à visiter et personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Nous avons était très bien accueilli et ravis de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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Personnel accueillant très compétentet connaissant parfaitement toutes la large gamme des produits...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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une très bonne conseillère pour un premier matelas chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Très grand choix de matelas dans le magasin, très bon accueil, le personnel donne de bons conseils et nous a laissé le temps d'essayer et de réfléchir.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Accueil sympathique et très professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Accueil charmant et très professionnel ; les produits sont parfaits .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Très bonne relation clientèles
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
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Très bon accueil, très bons conseils, livraison rapide dans un créneau horaire prédéterminé et respecté. RAS super service et super produit
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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très professionnel bonne accueil bon produit et tarif compétitif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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J'aurais souhaité que les 2 livreurs portent un masque de protection quand ils m'ont livré les têtes de lit à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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C'est une enseigne que nous connaissons depuis très longtemps. Aucune déception à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE E. *
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Professionnel et à l'écoute. Nous sommes très satisfait des conseils et de l'accompagnement de ce vendeur pour le choix de notre literie. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Parfait dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
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Bien conseillés et bon choix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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excellent accueil, à l'écoute, personnel livraison consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Je suis très déçue , il manque une pièce que je dois recevoir depuis 15 jours je n’ai toujours pas reçu la pièce . Pour le prix je trouve le service après vente médiocre
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerLe contexte COVID, en plus de ce nouveau confinement, a engendré certaines difficultés au sein de la poste semble-t-il. Nous sommes tributaires de leurs services et attendons réception de la pièce, envoyée à deux reprises déjà par le fabricant. Il s’agit d’une situation tout à fait exceptionnelle dont nous regrettons les conséquences.
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UN MAGASIN DE HAUTE QUALITÉ
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *
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Etant agée et ne pouvant me déplacer,mon fils s:était chargé de la commande.Tout s'estpassé comme prévu;Enlèvement du lit défectueux et mise en place du nouveau.parfait...
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Genial ! Rien a dire !!! Vraiment extra !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Très bon accueil et bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Très bon accueil. Livraison rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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Service après-vente très réactif et à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Très bon accueil et personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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bons conseils du vendeur.matelas super confortable a voir avec le temps.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Qualité de l'accueil, des conseils et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE J. *
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Satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Bon relationnel, commercial à l'écoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Produits de grande qualité. On retrouve la qualité des grands hôtels à prix raisonnables. Très bons conseils adaptés à nos besoins. Très bon accueil. A l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Tres bon accueil.tres bien conseillés à l'écoute Bon produit, possibilité de le changer si ne convient pas donc l'idéal Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Tres bien, service parfait de la recherche à la commande à la livraison. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Très bon accueil et bien renseignés. Le vendeur a pris le temps de nous conseiller et nous guider dans notre choix.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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Vendeuse très disponible et de très bon conseil..
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Accueil, renseignements et prise de commande très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Magnifiquement bien reçu. La literie commandée correspond exactement à ce que j'avais choisi. Juste un petit détail concernant la livraison. Un des livreurs n'était pas très aimable. Mauvaise journée pour lui peut-être.... Ce n'est pas grave, ce n'est qu'un détail.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMerci pour votre avis ! Nous mettons un point d’honneur à assurer une bonne relation avec nos clients et à leur fournir un accompagnement de qualité, nous vous remercions pour votre retour d’expérience qui nous permettra d’améliorer notre service, et pour votre compréhension. Nous vous souhaitons désormais de belles nuits !
Réponse de Dominique FSignalerMERCI A TOUTE L'EQUIPE DE LA RUE DE L'ARGONNE
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bien pas de problèmes particuliers,la date de livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Excellent accueil et conseils. Une véritable expertise.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Très bon accueil et conseil en magasin, budget respecté avec les critères que j'avais. Une remarque cependant : j'avais pris un matelas d'occasion qui m'a été livré en plus mauvais état que ce qu'il était lorsque je l'avais vu en magasin, et qui a été échangé une première fois par le même matelas encore abimé, sûrement à cause de problèmes de manutention. J'ai finalement eu le même modèle de matelas neuf pour le prix de l'occasion grâce au service après vente réactif et compréhensif. Malgré les délais dus à ces soucis, je recommande tout de même Grand Litier pour la qualité de leurs services, il faudrait seulement penser à revoir la manutention des produits !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous mettons un point d’honneur à assurer une bonne relation avec nos clients et à leur fournir un accompagnement de qualité, nous vous remercions pour votre retour d’expérience qui nous permettra d’améliorer notre service.
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Très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Bon accueil, mais methode de vente invasive, il faut garder une certaine maîtrise de son choix
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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très bien accueillis et bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Suite à erreur de ma part dans ma commande, interlocuteur courtois et très professionnel, qui m'a rassuré sur la marche à suivre.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Pour les conseils et le professionnalisme je donne 4 étoiles mais 1 étoile de moins pour l'attente qui est vraiment longue pour recevoir le lit.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre avis ! La réorganisation des approvisionnements, de la production, de la logistique dans le contexte COVID, en plus du nouveau confinement, a engendré certains retards chez nos fournisseurs. Il s’agit d’une situation tout à fait exceptionnelle, nous en regrettons les conséquences et vous renouvelons nos excuses.
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Nous avons été très bien accueillis et satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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super magasin
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Livraison effectuée dans les délais en dehors de mon département de résidence. Matériel de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Excellent accueil en magasin, bon conseil, les livreurs Insta leur ont été extrêmement gentil et sympathique et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Très bon accueil Professionnel et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *
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Accueil agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Bon accueil. À l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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très bon accueil et conseils du vendeur satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Le personnel est très compétent et à l'écoute sur nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Je suis satisfaite du matériel que j'ai acquis, mais cela ne fait que 10 jours que je l'ai enfin reçu... je déplore par contre le trop long délai d'attente, 2 mois... Une petite remarque quant aux prix qui sont élevés, j'ai fait réellement un investissement sans connaître l'enseigne. Ce n'est que dans quelques mois que je pourrai vraiment avoir un avis éclairé...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Très bon accueil Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL O. *
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Très bon accueil, et retrait de cde même pendant le confinement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Bon accueil,Bonne disponibilité .Amabilité et Compétence. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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bon accueil et bonnes questions pour répondre à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Bons conseils pour faire son choix, Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Nous avons été bien reçu et bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Nous avons été très bien accueillis. Nous avons pu voir les différentes qualités de votre literie et être accompagnés avant de porter notre choix.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Très bon accueil, du choix , des conseils pertinents. Une expérience très agréable en tant que client
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
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Accueil et conseils nikel
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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très bon accueil , tout a été réalisé dans de bonnes conditions malgré les circonstances particulières ( covid-19)
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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nous sommes ravis
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Accueil boutique chaleureux et de très bons conseils Livraison parfaite et sympathique C’est ma 2 ème commande et toujours aussi satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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en comparaison avec d'autres maisons, chez vous l'accueil a été parfait, le produit nous parait d'excellente qualité à un prix raisonnable, la livraison également a été parfaite et dans les meilleurs délais
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Professionnel et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *
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Excellent accueil et très bons conseils Livraison dans les délais annoncés Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE H. *
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Nous avons appréciés l' accueil et l'accompagnement pour le changement intégral de notre literie . En ce qui concerne la livraison !!! Extrêmement déçu Les livreurs l'ont bâclé... Parquet rayé, frottement sur les murs, sommier tâché en le montant (mains sales), pas de masque en pleine période de COVID !!! La responsable s'est excusée en nous offrant une bouteille de Prosecco bio... La livraison doit être aussi qualitative que l'achat...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT N. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, le contexte sanitaire actuel, les mesures mises en place (fermetures etc) ont perturbé nos prestations de livraisons ; nous vous renouvelons nos excuses et faisons le nécessaire améliorer nos services.
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Très bon accueil. Nous avons eu de très bons conseils afin de choisir ce qui nous convenait le mieux. Une équipe à l'écoute et patiente. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi Grand Litier.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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mon mari et moi sommes entrée dans le magasin de sainte-Clotilde sans savoir qu'il y avait un grand choix de matelas. Nous étions accueillit par la commerciale Béatrice. Et franchement elle était accueillante, bienveillante, à notre écoute, son professionnalisme et sa connaissance sur les différentes marque proposé nous à mis en confiance et sans nous forcer la main, nous avons choisit le meilleur matelas pour notre dos et notre budget.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Achat conforme à nos attentes. Personnel agréable tant au magasin qu'à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Nous étiez bien accueilli merci
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Nous avons bien été accueillis bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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En réflexion pour retourner le matelas choisi
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Commande effectuée par téléphone juste avant le confinement. Très bon conseil et bonne offre commerciale pour un excellent matelas.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Très professionnels, très à l'écoute du client. Nous sommes ravis de notre achat. Un grand merci à Stéphanie.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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bon accueil et tres satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique