Avis clients de grandlitier.com

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Informations grandlitier.com

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  • Société

    First Service SAS / Grand Litier

  • Description

    Réseau de spécialistes literie haut-de-gamme. Plus de 100 magasins en France. Large choix de matelas et sommiers de grandes marques.

  • Adresse

    33 chemin des Palanques Sud 31120 PORTET SUR GARONNE

  • Website

    https://www.grandlitier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    En magasin, nous avons eu toutes les informations nécéssaires pour faire notre choix Les personnes qui sont venues livrer le lit étaient très professionnelles . il a fallu installer le lit à l'étage, ils ont pris beaucoup de précautions et ont travaillé rapidement avec minutie Bravo pour l'organisation

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons était très bien accueilli je vous le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons apprécié l'accueil et La disponibilité Du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Magasin très accueillant , très réactive et professionnel .. petit bémol un petit geste commercial serait des fois très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil en magasin et proposition de la bonne solution. Livraison effectuée dans les délais promis par une bonne équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Je reviendrai, car le conseil ils sont vraimente pro. Je vous conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et nous sommes ravis de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil malgré le contexte d épidémie

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil Prêt à revenir le cas échéant pour achat plus important

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

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  • 5 / 5
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    JEROME et son equipe sont vraiment au top sur tous les points. Professionnel et attentionne mais aussi passioné par ce qu'ils vendent et cela se voit.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, les conseils étaient là et le budget respecté. Livraison super rapide. Très bons professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Fidèle cliente, je suis très satisfaite de mes achats ; les produits proposés sont toujours de grande qualité. Excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 5 / 5
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    Lors de notre arrivée, la gérante nous a reconnu et elle nous a donné de précieux conseils pour nos achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix, bons conseils et bon accueil. Livraison rapide par un transporteur qualifie. Nous sommes tres satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement Grand Litier, les prix sont accessibles à tout le monde et l'équipe du magasin est très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    Très trés bien, trés bon conseillers, conseilleres

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne accueil chaleureux du commercial bien conseillé . Livraison le seul conseil que je donnerais , c'est d avoir un appel du livreur pour avoir une heure approximative de la livraison car dire dans l'après midi c'est trop large surtout quant on est livré cas 18 h 00 cela bloque une demi journée entière et quant on travail c'est pas évident . Sinon très bien;

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 5 / 5
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    de très bons conseils, une écoute, une rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Service et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent conseil. C’est mon 3ème achat depuis 2018. Accueil irréprochable, étant dans le commerce aussi j’apprécie la qualité de service «  personnalisé » a chaqu’un de leurs clients. Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce magasin car l’accueil est extrêmement agréable et les conseils précieux. Diane G. a pris le temps de cerner mes besoins pour adapter ses propositions, sans pousser, exagérément, à la dépense. D’ordinaire très méfiante / ces grands magasins, je suis très satisfaite par celui-ci.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, grande compétence, excellent produit. Je ne peux pas dire mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et somme fière de notre achat mais la livraison est à améliorer car erreur de commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueilli et sommes très satisfaits de l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent matelas et vendeuse compétente

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

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  • 5 / 5
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    Je donne 5 étoiles au magasin Grabd Litier de Savanna Saint- Paul Reunion grâce à sa responsable Ghyslaine , vraiment ! Tres grand professionnalisme ! Rarement veu cela . De très bonnes connaissances commerciales mêlées à beaucoup.de tact et de fair-play. Grace ou à cause aussi des produits exposés bien sûr.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, de vrai professionnel avec le sens du commerce, je recommande effectivement. Un service de livraison et d'installation au top, nos compliments.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Cet achat correspond à notre souhait. Nous sommes enchantés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    professionnel, a l écoute et vente de matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil et livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup d’ecoute pour bien conseiller C’est apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu bien conseillé et rapidement livré

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueillie et bien conseillée L’oreiller acheté correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et qualité de l’entretien avec la conseillère Attendons maintenant la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    personnel très profesionnel et de très bons conseil et bonus très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *

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  • 4 / 5
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    Accueil, conseil et qualité du produit parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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  • 3 / 5
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    On a l'impression de se faire avoir vu la baisse des prix proposé...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Vous avez pu profiter d’une belle opportunité en cette fin d’année, et nous sommes heureux que vous l’ayez saisi. Et nous vous souhaitons de très belle nuit au sein de votre nouvelle literie.

    Réponse de Christine B
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    Quelle opportunité ? Il y a des remises en permanence toute l'année.

    Réponse de grandlitier.com
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    Toute l'année peut-être pas... mais il est vrai que, dès que nous le pouvons, nous faisons profiter nos clients des meilleures offres proposées par nos fabricants.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Prix correct Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 5 / 5
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    bon conseil,bonne livraison ,personnels très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour! Je voulais signaler que je me suis fait arnaquer chez GRAND LITIER - Miki FERARI. Une table que j’ai payé 1900€. LA MÊME TABLE CHEZ BUT SAIT PAUL (974) à 689€

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Nous vous remercions de votre retour, nos collections de table à manger sont des exclusivités, nous ne manquerons pas de nous rendre chez le confrère cité et de voir les suites à donner à votre alerte. Nous vous remercions de votre message.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par un vendeur compétant. Produit conforme à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 4 / 5
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    Serait il possible de répondre quand on vous adresse un mail.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

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  • 5 / 5
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    Très contents de notre chat. Des explications qui nous ont bien aidé dans notre choix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 5 / 5
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    rien n'a dire excellent

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très content de l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, conseils précis. Je suis très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Ecoute, attention, temps pris pour questionner, orienter et essayer plusieurs matelas et sommiers.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 2 / 5
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    Vous avez oublié d’expédier cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Nous sommes étonnés de votre retour quant à l'expédition de ce cadeau de notre part. Nous vous rassurons, l'envoi aura lieu ce jour.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé, livraison effectuée correctement dans les temps. Très satisfait de mon matelas, dès les premières nuits .

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Super vendeuse!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils, livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *

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  • 4 / 5
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    il faut s'habituer ai lit de une place

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 5 / 5
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    RAS. J'ai même eu la surprise d'être livrée avant la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

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  • 5 / 5
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    Un magasin agréable et une vendeuse à l'écoute et disponible, top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, des professionnels très à l'écoute et consciencieux. A recommander sans modération.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *

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  • 5 / 5
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    TB TRES CONTENT

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *

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  • 5 / 5
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    Tres professionnel et surtout à l ecoute de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseils et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 5 / 5
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    compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour l'échange de couette, nous sommes enfin très contents du 220/240... c'était vraiment ce qu'il nous fallait...

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour la qualité des produite et pour la qualité de votre vendeur pour son écoute et ces conseils

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueilli et solution trouvée Retrouvé un bon sommeil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *

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  • 4 / 5
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    Petite erreur dans la commande mais rectifié rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Nous vous remercions pour votre retour honnête et chaleureux, nous espérons que notre geste commercial aura permis de compenser ce léger désagrément.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux malgré les gestes barrières. Nous avons été très bien conseillé. Produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 5 / 5
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    L'équipe du magasin Grand litier de lescar est très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueillis et beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

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  • 5 / 5
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    rien a dire c'etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été accueilli par une équipe très agréable et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait tant l'accueil que la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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  • 5 / 5
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    C'est parfait et accueil du client impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Nous avions commandé 2 matelas (de bonne qualité) qui, à l'essai en magasin, semblaient parfaitement nous satisfaire. Après l'utilisation sur plusieurs nuits, nous avons constaté que ces matelas ne nous convenaient pas. De plus l'un des 2 matelas avait un petit défaut Nous avons fait part de nos préoccupations à Madame et Monsieur Pallarés responsables du magasin. il ont géré très rapidement notre problème en nous proposant un échange de matelas de marque différente Depuis nous sommes très satisfaits de notre nouvelle literie C'est un magasin que nous conseillons: amabilité, conseils, écoute, qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N. *

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  • 5 / 5
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    Accueil excellent, aussi bien en magasin qu’au téléphone. Très bon conseils professionnels et large choix de marques et références.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *

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  • 4 / 5
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    Bons produits. Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS O. *

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  • 5 / 5
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    Parfait avoir sur la durée

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Conseillere très compétente nous sommes ravis de nos matelas

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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    Très bon choix et conseil de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons acheté notre matelas en ligne chez Grand Litier avec une promotion très intéressante. Nous avions visité le magasin de Soyaux au préalable, et avions été très bien accueillis et conseillés. Pour la commande en ligne, la communication a été très bonne : mails de confirmation et d'information très clairs. Étant donné le contexte et la période des fêtes pendant laquelle devait arriver notre matelas, nous avons été joints par téléphone par le Directeur de la relation client pour nous informer d'un retard possible de livraison. Finalement le matelas est arrivé plus tôt que prévu. Nous en sommes ravis. Nous recommandons vivement Grand Litier, des professionnels à l'écoute et au service du client, et connaissant parfaitement leurs produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L' accueil est super De bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil en magasin. Accueil agréable et livraison top

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

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  • 4 / 5
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    Nous sommes très contents de notre achat ainsi que de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil et excellent vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, sommes satisfaits de l'accueil et du service.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 1 / 5
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    Dommage que la responsable n’ait pas accepté un échange de matelas comme toutes les boutiques, car nous l’avons pris trop ferme et que son argument est que la vendeuse nous avons deconseillé la fermeté..

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Effectivement, notre experte en literie vous a déconseillé ce matelas qu'elle estimait trop ferme pour vos morphologies. Pourtant, même si cette référence n'était pas travaillée par le magasin, elle a exaucé votre souhait en la commandant spécialement pour vous. Dès lors, il lui est impossible de vous proposer une reprise ou un échange. Certaines solutions existent pourtant, comme l'ajout d'un sur matelas par exemple. Vous pouvez contacter votre magasin si vous désirez envisager les possibilités qui s'offrent à vous en ce sens.

    Réponse de Philippine N
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    En tout cas ce n’est clairement pas commercial et je ne retournerai pas dans cette boutique, j’acheterai un surmatelas ou on me le reprend si je me trompe. La vendeuse a dit que c’était surement trop ferme mais n’a jamais parlé de ma morphologie. C’est un peu comme cela l’arrange clairement ! Surtout pr un matelas de ce prix la..

    Réponse de Philippine N
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    En tout cas ce n’est clairement pas commercial et je ne retournerai pas dans cette boutique, j’acheterai un surmatelas ou on me le reprend si je me trompe. La vendeuse a dit que c’était surement trop ferme mais n’a jamais parlé de ma morphologie. C’est un peu comme cela l’arrange clairement ! Surtout pr un matelas de ce prix la..

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 4 / 5
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    Sauf pour la livraison que j’ai été récupéré suite à une erreur de gamme sinon vendeuses très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très courtois , délai de livraison respecté , et livreurs installateurs très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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