Avis clients de grandlitier.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité. Vendeuse très respectueuse et ne pousse pas à la vente. Je recommande cette établissement.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accueilli. Le délai de livraison a été respecté et le produit correspond à notre attente.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien accueillant.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par JEAN E. *

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait, conseils judicieux et tout ça avec le sourire et bonne humeur

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et conseil

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Conseils.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles ....sans commentaire....

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseil,

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par BERNADETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil mais des problèmes lors de la livraison.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par LORRAINE B. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre avis quant à notre accueil et vous renouvelons nos excuses concernant la livraison. Nous vous souhaitons désormais de belles nuits !

• 5 / 5

  

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  excellent accueil et produit recherché , trouvé

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit acheté tout à fait adapté à ma demande

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux malgré que je sois arrivée bien après l'heure de fermeture (18h41) un samedi soir et de très bons conseils

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par LUCAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils très pro. Très bon produit conforme à nos attentes.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par SUZANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et disponibilité

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et sympa. Bon produit. Bon service.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par GABRIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et pour la livraison très bien aussi

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, écouter prise en compte de tous les besoins. Bravo

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par BERTRAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et satisfaite du produit

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Service client impeccable et produit de qualité

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons avons été très reçus Nous avons été très bien reçu, très bien conseillés par 1coach sommeil

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par CAROLINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Ravie notre achat, un bon matelas stearns and foster, le top du top.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par CLAUDINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Ras.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, de très bons conseils. Bravo !!

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils!

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par AUDREY C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix bonne qualité

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ANASTASIE F. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes RAS

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par DANIELLE F. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli et sommes satisfait de notre achat.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par SOPHIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui bien reçu et avec des explications claires et une disponibilité apprécié du vendeur

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin sérieux, acceuil chaleureux et professionnel. Le produit est de qualité et totalement conforme à mes attentes. Ils ont été rapide et réactif. Le service de livraison était aussi au top, souriant et minutieux. Je recommande vivement.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, conseiller à l'écoute et professionnel. Livraison sans surprise. Je suis trés satisfaite.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de très bonne qualité livraison très rapide directrice et vendeur au service de la clientèle . Équipe très compétente.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseils très satisfaisants. Produit de bonne qualité.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par DENIS L. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeur très pro de bons conseil, patient, magasin familiale. Par contre la femme du gérant qui s'occupe des comptes et agressives.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par DENIS L. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Merci ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin et vous souhaitons de belles nuits.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et conseils avisés

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de pro. Efficacité et rapidité !

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par LOUIS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Et nous avons été très bien reçu et surtout très bien conseillé, merci et à bientôt

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CÉLINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et bon accueil

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Du choix et de la qualité avec des entrées de gamme tout à fait abordables, un showroom permettant d'essayer de nombreux modèles, des conseils pour me guider dans mon choix. Mon matelas a été livré 2 jours après, plus tôt que prévu. J'y retourne bientôt pour une tête de lit que j'ai repérée ! Très bien a tous les niveaux !

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par THÉOPHILE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente de mon achat matelas et lit coffre et je recommande le magasin Grand litier pour leur savoir ainsi que leur accueil.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils, je me réveille enfin sans mal de dos

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli et l'on s'est même déplacé pour mesurer avec exactitude les dimensions internes de l'encadrement d'un lit ancien.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien et cela depuis de longues années Bien conseillé bonne marchandise et aucun problème de livraison

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueillis et conseillés

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par THÉOPHILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueil, bon conseils. Livraison conforme à ce qui avait été annoncé.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon produit prestation très bien exécutée félicitez les livreurs !

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis ...bon produit ...

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et bien conseillé Bonne prise en compte de nos besoins Nous sommes satisfait de notre achat

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par DENISE C. *

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• 4 / 5

  

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  Conseillère vente très professionnelle.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa, bien conseillé et satisfait de notre achat.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ISABELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Produit satisfaisant mais livré dans un emballage déjà ouvert. Cela devrait être signalé avant livraison car on peut douter de l'origine et du vécu du produit. A revoir sur ce point. Dernier achat.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par MATHILDE T. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Effectivement, le conditionnement de votre achat était abimé et, en respect des engagements contractuels avec notre magasin, notre prestataire a déconditionné votre matelas afin de vérifier que celui-ci n'avait subi aucune dégradation. Vous avez pu constater que cette opération n'avait fait l'objet d'aucun "maquillage" et que la livraison était bien conforme à votre commande. Toutefois, dans notre volonté de vous apporter satisfaction, et afin de vous remercier de votre compréhension nous vous informons que nous tenons à votre disposition, dans notre magasin, un drap housse en 160*200 qui vous sera offert. Nous vous souhaitons de très belles nuits.

• 4 / 5

  

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  bon accueil, bons conseils

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympas

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs au top, nous avons été très bien conseillés. les 2 vendeurs sont très à l'écoute et très commerciaux, délai respecté, livraison avec prise de Rdv. A l'heure prévu.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Oui sauf pour le règlement

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par RENÉ A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Sensibles à la satisfaction de nos clients nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vous invitons à nous contacter sur experience.client@grandlitier.com afin de comprendre la nuance de votre commentaire.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et proposant des produits de qualité pour tous les budgets. Vendeuses de bons conseils.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ALPHONSE H. *

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• 3 / 5

  

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  Bien, mais délai de livraison trop long.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par DANIELLE B. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Même s’il a été indiqué à la commande, il est vrai que les délais de livraison sont extraordinairement longs en cette période si particulière. Nous espérons que le confort de votre nouvel achat sera à la hauteur de votre attente et nous vous souhaitons de belles nuits.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil. Très professionnel !

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et conseillés, nous sommes très contents de notre achat.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait....

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, personnel efficace et connaissant réellement les produits

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien sous tous rapports

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien accueilli et conseillé

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueille irréprochable et surtout conseille pertinent et bien ciblé

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et conseiller par Maxime pour l’achat d’un matelas et d’oreillers ! Le magasin dispose d’un grand choix de matelas de qualité pour passer des nuits tranquilles

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par RAYMOND C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bon choix quant au matelas commandé mais manque d'information sur le matelas plus particulièrement sur le poids d'un tel matelas qui est impossible à retourner seul !!!

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par CÉCILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil, choix et qualité des produits.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute et réactivité.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 1 / 5

  

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  Nous étions bien accueillis et le vendeur a tout fait pour vendre il a fait bien son boulot mais le SAV horrible !!!! Le même vendeur ne nous a même pas reconnu une fois que nous sommes revenu en magasin !! Il n’est même pas se relevé de sa chaise du milieu du magasin et continué son repas car c’était 12h30!!! Quel honte et comment les patrons ne voit pas cela !!!

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 29/10/2020 par ALICE L. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous sommes vraiment navrés de cette mauvaise expérience qui vous a marqué lors de votre deuxième passage. Affamé et peu physionomiste votre conseiller n’a pas été à la hauteur et nous vous présentons nos excuses. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite.

  Réponse de Alice L

  

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  Bonjour merci pour votre réponse mais malheureusement vu le sérieux du votre conseiller ne ne viendront plus dans votre magasin malgré les bon produits dont vous proposer. Si je peux me permettre a vous donner un conseil pour garder un bon image de votre point de vente à Bidart veuillez faire savoir les règles de base de la vente et faire en peut plus attention aux clients qui rentrent dans le magasin à votre conseiller. Cordialement

  Réponse de Alice L

  

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  Bonjour merci pour votre réponse mais malheureusement vu le sérieux du votre conseiller ne ne viendront plus dans votre magasin malgré les bon produits dont vous proposer. Si je peux me permettre a vous donner un conseil pour garder un bon image de votre point de vente à Bidart veuillez faire savoir les règles de base de la vente et faire en peut plus attention aux clients qui rentrent dans le magasin à votre conseiller. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Ras ravis

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce magasin les 2 personnes qui y travaillent sont des personnes correctes et surtout très professionnelles et en plus ils sont sympas, que demander de plus

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils. Produits de qualité.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par RICHARD G. *

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  Très bon accueil et très bien conseillé

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ANDRÉ D. *

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  Nous avons trouvé exactement ce que nous voulions ,la vendeuse au top

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par AUDREY D. *

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  Concernant le magasin de Bordeaux lac Pour le choix et l’achat du matelas et du sommier nous avons été très bien accueillis par contre pour une reprise de leur Protège matelas très mal taillé le responsable de magasin n’est plus du tout intéressé par son client et limite correct c’est dommage !!! Nous n’y retournerons pas

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par MATHILDE L. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous mettons un point d’honneur à assurer une bonne relation avec nos clients et à leur fournir un accompagnement de qualité, nous vous remercions pour ce retour d’information qui nous permettra d’améliorer notre service. Nous espérons que votre nouveau matelas vous apportera de belles nuits.

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  Parfait, spacieux et lumineux. Un accueil et service au top je recommande

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DOROTHÉE B. *

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  Parfait Une équipe à votre écoute et de bon conseil

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par NATH D. *

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  Très bien, Grand litier vend vraiment des produits de qualité. Je recommande sans problème.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ANTOINE D. *

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  Bons produits et bons conseils

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par DOMINIQUE D. *

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  Très pro On verra dans les mois à venir si le matelas est au top.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par THÉRÈSE L. *

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  Conseils professionnels ! Nous dormons très bien sur notre nouveau matelas

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par MARIANNE C. *

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  Très professionnels

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par AGNÈS G. *

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  Laurence très à l'écoute du client les livreurs très compréhensifs et à l'écoute également

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 29/10/2020 par SUSANNE C. *

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  De l'accueil à la livraison, irréprochable!!!

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par DOROTHÉE A. *

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  Un très bon accueil qui est commercial et attentif à nos demandes. Je recommande

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par AMÉLIE L. *

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  Nous avons été très bien accueillis et très bien renseignes

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par LAURENCE C. *

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  Personnes professionnelles

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par ARTHUR M. *

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  Excellent produit Vendeuse parfaite et professionnelle

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par GABRIELLE T. *

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  Très bon produits... a recommandé

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ZACHARIE B. *

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  Très bon accueil en magasin et bons conseils.livraison trop longue en 2 temps avec erreur sur les pieds de lits.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par DIANE J. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous sommes très heureux que votre expérience en magasin se soit bien déroulé et renouvelons nos excuses pour la livraison. Nous vous souhaitons de très belles nuits et espérons vous revoir dans notre enseigne.

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  Accueil professionnel et très courtois

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MAGGIE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique