Résumé des avis
Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.
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Évaluations clients
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Et très content service parfait
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Merci pour le SAV qui a été rapide
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Très à l’écoute lors de la commande et livraison parfaite
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Très bien reçu et bien conseillé. Je recommande.
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trés bien accueillie
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Très satisfait de l’accueil, des conseils et des produits.
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Excellent
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Supers conseils, avec des choix de matelas limités mais bien choisis avant pour s’adapter à tout le monde, livraison parfaite et dans les délais. Le linge de lit est également de qualité. Le matelas est parfait également. Difficile de faire mieux !
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Avons été bien accueilli et conseillé par une personne compétente.
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Très bien
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Sans
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Très bon accueil. Malheureusement, les produits "fabrication française" censés être haut de gamme et vantés dans le magasin ne sont pas à la hauteur. J'ai acheté des draps housse noirs. Les élastiques blancs, mal cousus étaient visibles à chaque angle. Même sur des draps "supermarché", je n'ai jamais vu d'élastiques aussi mal cousus. Très professionnelle, la responsable du magasin a immédiatement appelé le fabricant ; celui-ci s'est autorisé à répondre qu'à la prochaine commande, il faudra préciser que nous voulons un élastique noir......... Si c'est cela le label "fabrication française" .
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Très bonne écoute très bon conseil
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Parfait.
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a l'écoute du client, et belle qualité des produits
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Excellent accueil.sens commercial.excellent service
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Très bon accueil, personnel à l’écoute, de très bons conseils.
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Malgré que la livraison du lit commandé Ait pris du retard, une solution provisoire a été mise en place avec livraison à domicile. Enchantée !
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très bien
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Parfait
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Très bon accueil, compétence, je recommande
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Très bon accueil et vendeurs pros!
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La commerciale de st Paul au top du top, très professionnelle et bienveillante.tres content de mon achat.
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....
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Nous sommes bien accueillis et conseillé . Nous sommes satisfait du produit
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Très bien reçu dans le magasin
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bon acceuil, bon avis, bonne livraison, très bonnes qualité produit
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Accueil, conseil, offre, parfait
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très bon accueil de la vendeuse , très compétente, de très bons conseils elle apporte une réponse à chacune des questions qu'on lui pose et de plus elle est très agréable
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Tout parfait.
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Nous avons été très bien accueilli et bien conseillé. Livraison ultra rapide
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nous sommes ravis de notre achat
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très bon conseil. très bon accueil
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Respect des délais de livraison. Qualité du produit.
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Accueil agréable, sympathique et conseil efficace. Le seul problème : la négociation propre aux magasins de meubles et assimilés nous laisse toujours sur notre faim : est-ce le juste prix ? Mais nous avons bien rigolé et avons été livré le lendemain ! Merci !!!!
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Tres bonne écoute et très bon conseil de notre interlocutrice.
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Grand professionnalisme et bon accueil. Magasin neuf et magnifique ! Je recommande...
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Parfait.service impeccable
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Très bon accueil conseils judicieux et ne cherchent pas à vous vendre le plus cher livraison rapide. Large choix je re ommande vivement
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Très bon accueil Achat satisfaisant
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nous avons été très bien accueillis et conseille=és
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Beaucoup de monde et d'attente10.11.2021. Nous souhaitions 2 matelas pour lits têtes et pieds relevables. Il nous en a été proposés 3 modèles, nous les trouvions un peu souples et il nous a été montré un autre modèle " MATELAS RESSORTS GUSTAVE". Lors de la livraison ces matelas ne correspondaient pas à ce que nous souhaitions puisque les lits ne pouvaient pas être relevés. Ces matelas ont été repris et nous avons acheté 2 MATELAS HR SPHERE Relaxation 2. Résultat de l'opération : un surcoût important et plusieurs allers-retours à Angoulins. Nous n'avons pas été assez vigilants et nous regrettons que notre interlocutrice n'ait pas suivi notre demande. Pour nous le plus important est de garder nos lits "relevables". Nous n'irons plus dans ce magasin et nous aurions quant même aimé avoir un geste commercial sur ce malentendu. Nous souhaiterions avoir une suite à ce message.
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Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, nous sommes surpris par votre note et votre commentaire, surtout après votre passage en magasin pour nous remercier et exprimer votre satisfaction. Nous avons fait au mieux pour solutionner ce malentendu et regrettons ce retour qui ne nous semble pas justifié.
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Très bon conseil, livraison conforme et dans les temps
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accueil agréable problèmes de livraison facilement résolus
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Nous avons été très bien accueillis Très bien conseiller avec un conseiller qui connait très bien son sujet Comptant de notre achat
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Très bien
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Accueil chaleureux et produit disponible.
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Parfait !Super vendeuse !!très à l’écoute et très professionnelle !!
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Nous avons été très bien accueillis et très bien conseiller Très content de notre achat
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Très bon accueil, très bonne écoute et bienveillance.
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Un très bon accueil de la part de toute l’équipe. Maxime est très professionnel. Il connaît ses produits sur le bout des doigts et à réussi à nous orienter vers le matelas qui nous correspond le mieux. Aujourd’hui nous sommes très satisfait de notre achat et nous dormons très bien. Merci à toute l’équipe Grand Litier et en particulier à Maxime.
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Très bon accueil
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La personne responsable du magasin est très compétente et donne de bons conseils. j'ai recommandé celui-ci pour des amis qui vont passer commande dans ce magasin.
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livraison des mauvaises références de sommier
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Réponse de grandlitier.comSignalerMonsieur, soucieux du ressenti de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour le souci de placement de glissière qui a été réglé dans la semaine suivant votre livraison et espérons que la parure de draps qui vous a été offerte participera à nous faire pardonner ce léger aléa. Vous souhaitant désormais de belles nuits.
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Très professionnel, accueillant et à l’écoute du client
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Très bon accueil et conseillère très pro et disponible
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J'ai passé commande pr un lit avec coffre, laisse des arrhes entre temps la santé de mon mari s'est dégradé et il lui faut un lit médicalisé Aucun sentiment.... Impossible dannuler ma commande et récupérer mes arrhes 550 €, sous prétexte qu'il ne pourrait pas revendre le lit Ne sont absolument pas professionnel
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Réponse de grandlitier.comSignalerVotre message nous surprend beaucoup ! Votre magasin Grand Litier qui vous a fait de multiples propositions pour vous arranger, et qui est dans l'attente de documents de votre part visant à valider enfin la solution trouvée ensemble, va vous contacter pour évoquer votre dossier.
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très bien reçus en magasin, délai peut-être un peu long , mais livraison à date donnée, impeccable
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Très bon accueil Très bien conseillé
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Très bonne accueil. Conseil parfait. Efficacité. Prestation irréprochable.
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Mieux que prévu
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Très bon accueil, excellent conseil.
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Parfait à tous les niveaux.
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Excellent De très bon conseils
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Trés bien
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Très bon accueil et bon conseils.
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Très satisfaite la perfection merciiii
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Bonjour, prix totalement prohibitif
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre retour. Nous avons effectivement fait le choix de proposer des produits de qualité et de diversifier notre offre en termes de conforts et de prix. L'achat d'une literie constitue un investissement sur 10 ans, le montant ramené à la nuit de bien-être semble, alors, d’autant plus raisonnable ;-)
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Nous avons été très bien accueilli très bien conseillé article de très bonne qualité livraison ultra rapide, magasin très sympa et sérieux
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Accueil au top , avec des conseils très pertinents. Satisfait de nôtre achat
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Nous avons récupéré notre commande avec joie plus tôt que prévu ! Merci pour la réactivité !
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Très bons conseils ! Produits de grande qualité !
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Bien accueillis, de qualité et fait en France. Léger malentendu niveau livraison car horaires discordant entre celui négocié avec le magasin et celui communiqué au livreur. Très content du résultat final une fois livré et installé
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accueil professionnel
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rien a redire tout a ete parfait des vendeuses aux magazin au livreur bonne année 2022
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Accueil très pro ( efficace et chaleureux à la fois) .
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Parfait. Très bon accueil, essais possibles, bons conseils et produits de qualité.
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J’ai été très bien accueillie, et surtout bien conseillée par rapport à mes besoins.
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C'était une commande par internet mais je me suis rendue après au magasin de Portet sur Garonne où j'ai été très bien accueillie et conseillée.
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Nous avons été très bien accueilli et nous sommes très satisfaits de notre achat
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Très bons conseils. Produits de qualité.
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Merci à Lizie pour son accueil.
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Excellent accueil. La responsable du magasin est à votre écoute et vous conseille judicieusement.
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Très bon accueil en magasin et livraison impeccable
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Bons renseignements au magasin
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Nous avons eu de bons conseils au magasin et les livreurs étaient de bons professionnels.
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Bons conseils. Produits conformes à nos attentes et livrés très rapidement. Satisfait !
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Tres grand professionnalisme et très bon produit.
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Livre avant la date prévue.Mise en place par des livreurs compétents et professionnels
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bons conseils délais tenus
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cliente depuis plus de 10 ans je suis retournée en confiance chez Grand Litier . un accueil très agréable et personnalisé , à l'écoute de mes besoins .très satisfaite.
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Accueil exceptionnel, toujours disponibles et de très bons conseils.
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Parfait en tout, tant sur les conseils que le produit et la livraison
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Accueil et écoute ! Tout a été fait pour que notre commande soit reçue dans les temps !
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J'ai apprécié la qualité des produits et des conseils.
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Très bon accueil, à l'écoute et de bon conseil. Personnes très sympathiques. Livraison dans les délais.
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Nous avons été très bien accueillis par le responsable du magasin qui a été à l’écoute de nos besoins et a su y répondre parfaitement. Nous sommes très satisfaits et recommanderons ce magasin.
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Accueil très professionnel lors de l'achat. Bons conseils.Livraison soignée.
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TRES BIEN
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bon accueil et achat de qualité.
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Avis affichés par ordre chronologique