Avis clients de grandlitier.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Accueil , Conseils ,Produits achetés ...Tout est parfait . Je Recommande

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par JEAN CLAUDE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil, même pour un petit achat.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par ANNETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour l'accueil et les conseils , merci.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par JEROME L.

• 5 / 5 1

  

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  Je savais ce que je voulais comme matelas, ce qui ne m'a pas empêché de suivre les conseils du vendeur. Repassé ensuite au magasin pour acheter les housses tout aussi qualitatives.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par WILLIAM B.

• 5 / 5 1

  

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  Je connais bien.... Bon accueil.....

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par JEAN PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  de bonnes explications et une grande confiance dans les avis et conseils

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par DENIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par LAURENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  De très bon conseils, service client au top Je recommande sans hésitation

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par FLORENT D.

• 5 / 5 1

  

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  l'équipe est très pro et super sympa j'achète toute ma literie chez eux pour toutes mes maisons de location saisonnières et en suis entièrement satisfaite

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bon accueil.. et trés bons conseils de la part du vendeur

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par MURIELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  De très bon conseillent à l'écoute du client et de très sympa.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons trouvé notre bonheur, un lit très haut de gamme,(cher) oui mais un confort exceptionnel !!

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par DIDIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Bel accueil et bons conseils

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JOELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien accueillis et le personnel est très agréable Je suis ravi de mon choix

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par PAULINE B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien acceullis

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JEAN-FRANÇOIS A.

• 5 / 5 1

  

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  De bons conseils et arrangeant pour organiser au mieux la livraison.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par WIEBKE P.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de l accueil . Vendeuse à l écoute de mes désirs me conseillant un matelas répondant à toutes mes attentes merci

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par DANIELE C.

• 4 / 5 1

  

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  Produit de qualité et conseil avisé. Par contre, pour la livraison du lit, ne voyant rien venir, nous avons contacté le magasin qui nous a répondu que c’était à nous de contacter le livreur… formidable, d’autant qu’on ne nous a jamais précisé ce point et encore moins donné le numéro dudit livreur…

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par CÉCILE R.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment de supers conseilles. Grande écoute et professionnalisme. Ma vie a changé réellement avec ma nouvelle literie, et l'échange avec Madame Rabenandrasana a été exceptionnel d'humanité. Alors oui je recommande !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par OLIVIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été bien accueillis et très bien conseillés

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par MARIE PIERRE ET JEAN NOEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par DAMIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait merci caroline Votre accueil toujours aussi agréable À bientôt

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par MOHAMED M.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons ete très bien accueillis et sommes ravis de notre achat

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par GERARD F.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon acceuil. bon conseil. juste délai livraison un peu long

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par GERARD V.

• 5 / 5 1

  

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  Vendeurs très qualifiés et excellent accueil. Très sérieux dans la gestion de l’achat, livraison et suivi.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par SIGRID B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil , très Bon conseils, très bonne qualité, bref nous conseillons fortement,

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par FABRICE H.

• 5 / 5 1

  

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  Un accueil professionnel et à notre écoute, de très bons conseils de la part de Sébastien Malartre. Très contents de la qualité de la literie, des oreillers et des couettes. Nous recommandons sans hésiter.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par CHRISTOPHE J.

• 5 / 5 1

  

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  Choix conseil qualité

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bel accueil et très bon service

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. Très bien conseillé en magasin Livraison parfaite.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par JEANNE G.

• 5 / 5 1

  

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  excellent conseil

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par PATRICIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été particulièrement bien accueillis.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par CLAUDINE L.

• 5 / 5 1

  

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  une équipe chaleureuse, à l'écoute de nos besoins et de notre budget.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par FRANCK F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par JULIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BON ACCUEIL TRES BON PROFESSIONALISME LIVRAISON A DOMMICILE EN TEMPS ET EN HEURE

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par ISABELLE & ERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Contact agréable

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par DOMINIQUE ET MICHELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Très bon conseil Rapidité , service , écoute

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par NICOLAS C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil très bon conseil grand choix de qualité dans le magasin livraison dans les temps

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JEAN MARIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil et bon rapport qualité-prix

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par BERNARD H.

• 5 / 5 1

  

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  très bien. La vendeuse a pris le temps de bien nous conseiller... on est contents de notre achat

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par RODOLPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  très bon acceuil,bien renseignés,delais de livraison respectés.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par GILBERT C.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème. Accueil trés chaleureux. Respect de mes souhaits sans chercher à m’influencer. Livraison ras.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par CATHERINE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil, conseil, livraison et installation : tout était parfait.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par FANCH D.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons était très bien accueilli et nous somme Satisfait de nos achats

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil, conseils pertinents, et ... sourires ! Merci beaucoup

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MARC V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, excellents conseils. Je recommande chaudement !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par ROMAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par CELINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à Nadine, Une personne vraiment à l'écoute, qui sait vous conseiller, nous ne regrettons absolument pas et surtout nous remercions vivement Nadine pour son aide si précieuse et sa gentillesse !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par PASCAL / EMMANUELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai été bien accueilli , je recommanderais .

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par PAUL T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, bon accueil, bonne écoute du besoin, bel effort sur le prix, belle qualité des produits.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, bons conseils.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEAN MARC C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien accueilli mais délai de livraison Bien long par rapport à ce qui nous a été annoncé lors de la commande. Malgré ce désagrément magasin à conseiller pour son choix et la qualité des produits..

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. De bons conseils. Je recommande !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  produit de qualité très bien accompagné par l'équipe de Grand Litier également

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par DANIEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, bon conseil correspondant à ce que nous cherchions. Je recommande

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par ALAIN A.

• 4 / 5 1

  

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  Un peu cher mais grande qualité et de bons conseils.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par JEROME C.

• 5 / 5 1

  

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  Un très bon accueil, des personnes agréable et très professionnelles !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par CORALIE/FLORIAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et conseil. Livraison dans les délais annoncés. Parfait.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par BENOÎT M.

• 3 / 5 1

  

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  N'a pas tenu son engagement de délai indiqué de 4 à 6 semaines, et ne m'a pas tenue informée du retard d'1h semaine. Il a fallu que je contacte le magasin pour avoir une livraison en 7eme semaine. Pas de geste commercial proposé pour le préjudice.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par NADIA B.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai supplémentaire d'une semaine et pour le défaut de communication. Nous regrettons tout inconvénient causé par ce retard. Nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé de satisfaction clientèle et croyez bien que cette expérience est une exception. N'hésitez pas à revenir en magasin, nous tacherons de regagner votre confiance. Bien Cordialement, L'équipe de Grand Litier Toulouse

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très 🤩, dépannage en cas de problème pour nous les bras de remonté du lit trop. Faible régler en deux temps.trois mouvements.👩‍❤️‍👨

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par JEAN PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil de bons conseils personnes très compétentes

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par NICOLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et bon professionnalisme des bb vendeurs

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par FRANCOISE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli et très bien conseillé.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par JEAN PAUL L.

• 4 / 5 1

  

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  Date de livraison pas respecté mais bien dans l'ensemble

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par VIVIANE ET CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très content, de l' accueil et des conseils du personnel du magasin.. Tout s 'est bien passé, en ce qui me concerne.. Bonne continuation !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, du conseil au magasin à la livraison !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par SARAH P.

• 4 / 5 1

  

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  Commande pendant les soldes assez facile.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par THIERRY S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par EDOUARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueillis, bien conseillés, ravis de nos achats

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par CATHERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MARIE CHRISTINE ET DANIEL D.

• 4 / 5 1

  

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  je n'ai pas encore dormi dessus

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par JOEL ET LAURENCE L.

• 4 / 5 1

  

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  BIEN ACCEUILLIS PAR LE VENDEUR TRE AIMABLE

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par RAYMOND P.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai hésité entre 2 matelas (souple ou moelleux) et ai choisi le matelas souple. Après l'avoir reçu et essayé pendant 3 semaines je me suis aperçu qu'il était trop ferme pour moi. Je suis retourné au magasin pour expliquer mon cas et pensais pouvoir l'échanger. Ce n'est pas possible, il n'y a pas de clause qui permette un retour contrairement a bien d'autres magasins qui proposent un échange sous 100 jours. Je serais plus vigilant la prochaine fois et choisirait un magasin qui propose cette possibilité

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par BERNARD C.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Cher monsieur, Nous sommes désolé que le confort choisi ne vous satisfasse pas pleinement. Toutefois, comme nous vous l'avions indiqués lors de vos visites avant l'achat, nous n'échangeons que les literies complètes, à savoir matelas + sommier. Ceci car nous ne pouvons pas garantir le confort d'un matelas s'il n'est pas associé à un sommier adapté. Suite à votre retour d'expérience, nous vous avons par ailleurs proposé un surmatelas pour ajuster l'accueil de votre matelas, avec un geste commercial. Cette solution tient toujours. Cordialement, l'équipe de Grand Litier Nantes

  Réponse de Bernard C

  

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  Bonjour Je souhaiterais apporter un rectificatif, il ne m’a pas été indiqué, avant la vente, qu’il n’y aurait pas d’échange de matelas. Si cela avait été fait je n’aurai pas acheté mon matelas chez Grand Litier et ne serait pas revenu pour demander l’échange. Par contre, il m’a bien été proposé un surmatelas avec un geste commercial et un prêt. J’ai essayé ce surmatelas mais l’essai n’a pas été concluant, la fermeté était encore trop importante pour moi. De plus je n’ai pas acheté (+ de 1500€) un matelas neuf pour mettre y ajouter « une rustine » Ma seule solution aujourd’hui est de vendre mon matelas et d’en prendre un autre dans un magasin qui permette essai. Dommage qu’une enseigne comme grand Litier ne veuille pas s’engager dans la voie de l’essai. Cordialement Bernard

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien conseillé par Laura, nous sommes ravis de notre achat. Nous recommandons les yeux fermés

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par SANDRA L.

• 5 / 5 1

  

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  Ravi de l accueil et des conseils apportés

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ANONYMOUS 1.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par DIDIER G.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Vendeuse très pro, produit excellent

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par SÉBASTIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bien conseillé je recommande vivement !

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par FRANÇOIS XAVIER ET STÉPHANIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Super bien conseillée! Je suis ravie de mon matelas ainsi que de la housse de matelas. Depuis mes nuits sont plus reposantes. Le délai de livraison ainsi que l'installation du matelas s'est très bien déroulé par des Pros.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par NATHALIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PATRICIA ET FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par ARSENE B.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne accueil et des bons conseils

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JEAN MICHEL V.

• 5 / 5 1

  

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  bien accueillis et bien conseilles que de plus?

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par YVES B.

• 3 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Super de mettre à disposition un camion pour la livraison. Temps de disponibilité des articles trop long. Annoncé 3 semaines mais disponible 6 semaines après

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par MARIE-CECILE R.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes encore une fois sincèrement navrés pour l'inversion de stock informatique qui a empêché une livraison anticipée. Nous avons été donc été contraints de respecter le délai standard pour ce type de literie. Nous espérons que vous êtes pleinement satisfaite de celle-ci et que vous passez de belles nuits. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe de Grand Litier Narbonne

  Réponse de MARIE-CECILE R

  

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  La literie est parfaite

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien accueillis et très bien renseignés.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par YOHAN 2.

• 5 / 5 1

  

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  Top.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par DELPHINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil par Nelly, professionnelle, à l'écoute, patiente, souriante, et de bons conseils.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par BENOIT/MELANIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ARNAUD F.

• 5 / 5 1

  

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  Très contents de notre achat, lit et sommier très confortables. Les vendeurs ont été de bons conseils et sont sympathiques

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par ANNE F.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Nous sommes satisfaits de notre achat.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil personnel très sympathique et de bon conseils

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par MARIE LISE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bon conseil.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JACQUELINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ravis de l'achat et très bien accueillis

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par SOPHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité du produit et de la livraison. Pour l'instant rien à dire.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par HERVÉ D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, équipe très chaleureuse, professionnelle! Ils m’ont fourni plein de suggestions et informations utiles qui m’ont aidé à mieux choisir ce que je recherchais! Produits de grande qualité!

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par BOGDAN G.

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  Très bon conseil.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par FREDERIQUE ET CHRISTOPHE G.

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  Excellent !!!

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par JEAN-ROBERT D.

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  Très bon accueil, des conseils pertinents et une bonne écoute de nos besoins. Merci Eachel et Carine pour votre amabilité et votre réactivité.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par CAROLINE C.

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  Très bon service.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par SUZANNE P.

Avis affichés par ordre chronologique