Avis clients de T H B Stores

Evaluations clients T H B Stores

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  Bon relationnel, intervention correcte, le job a été fait, rien à dire sur le service rendu. Par contre payer un forfait main d'oeuvre de 180€ HT + 45€ HT de déplacement pour une intervention de 30 minutes c'est franchement exagéré.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par LAURENT D. *

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  Intervention faite par des professionnels serieux

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par SUZANNE G. *

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  Intervention très correcte. L'intervenent m'a avertie de son retard de quelques minutes ce qui est appréciable. Facture revue à la baisse par rapport au devis initiale.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par THIBAUT S. *

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  Prestation impeccable de bout en bout ! Du travail de pro

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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  Rien à dire. Intervention parfaite depuis le coup de téléphone initial jusqu'à l'exécution de la réparation

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ANTOINETTE T. *

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  Ravie du service, rapide et efficace. Merci

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par BRIGITTE D. *

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  Pour nos volets solaires: intervention rapide, propre et professionnelle ! Délais respectés ! Je recommande.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai un peu long mais prix correct et bonne réalisation

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ALEXANDRIA P. *

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  Rapide, efficace. Rien a redire

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par EMMANUEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation conforme au devis, excellent conseil et relationnel, bon rapport qualité prix. En toute confiance.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ANDRÉE G. *

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  Intervenant ponctuel, qui connait bien son travail. Rapide et efficace

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par CHRISTELLE R. *

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  très bonne équipe , rapide, efficace et très professionnelle

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par JULES B. *

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  Professionnalisme et conseils avertis.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par GUILLAUME P. *

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  Une équipe professionnelle et sympathique. Tarif raisonnable. Intervention rapide. Un grand merci.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par DOROTHÉE G. *

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  Respect du rdv malgré un temps plus que pluvieux Compétences et amabilité

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ADÉLAÏDE B. *

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  Moyen, car coupure de la toile de quelques centimètres observée après montage nécessitant un changement de toile. A priori, cette coupure n'est pas due au montage sur site.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par HUGUES J. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Notre intervenant nous signale que Le SAV du fournisseur de la toile à été contacté, nos services attendent un retour pour faire avancer la situation. Vous serez recontactés par nos équipe pour un nouveau rdv dès que les pièces seront disponibles. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client

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  Rien à dire de la prise de contact à l’installation des éléments commandés. Conseils précieux et fiables. Tarifs honnêtes. Société à recommander.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  très pro intervention rapide , travail soigné Merci

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par AURORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison et pose respectés. Equipe professionnelle. Travail bien fait. Prise en compte des souhaits du clients. Je suis très satisfait de la prestation de Reaparstores.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par MADELEINE S. *

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  Ponctuel, professionnel

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, du premier contact à la réalisation de la prestation. Des professionnels expérimentés et de confiance. Je recommande.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par CLAIRE M. *

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  Devis reçu en mars, nous sommes en juin et je n'ai toujours pas le bon volet roulant. Une première fois les dimensions étaient erronées et donc n'a pu être mis en place et lorsqu'en juin une installation est faite je m'aperçois par moi même le soir à la lecture de la facture envoyée qu'il ne s'agit pas de la marque Bubendorff demandée et identifiée comme telle dans le devis... Après vérification auprès de Bubendorff SAS il m'a bien été confirmé que l'ensemble des volets de cette marque comportait une étiquette portant le nom Bubendorff et le numéro de série unique à 16 chiffres, visible de l'intérieur de l'habitat en bas à droite de la dernière lame de volet. C'est fort de cet argument, que je me bats pour qu'on remplace le mauvais volet par un volet Bubendorff tel que demandé, payé et identifié dans le devis... Mme GONTIER J'espère vivement que la situation soit rectifiée car j'ai hélas déjà payé.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par JULIE V. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons fait un point avec l'intervenant, qui nous a expliqué avoir pris contact avec vous pour vous rembourser en attendant la livraison d'un nouveau tablier conforme à votre demande, pour ensuite prendre rendez-vous pour la pose. Malgré tout, nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.

  Réponse de Julie V

  

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  Je vous remercie pour votre réponse rapide qui me rassure. L'intervenant ne m'a pas proposé de me rembourser mais peu importe du moment que le bon volet roulant Bubendorff soit posé dès que possible. Je ne manquerai pas de vous tenir informé des suites. Je n'ai qu'un soucis : enfin une bonne installation du bon volet roulant Bubendorff pour pouvoir mettre fin à 4mois d'attente. Merci encore pour votre intervention efgicace. Si je vous garde toute ma confiance je ne peux le faire concernant l'intervenant. Sinceres salutations. Mme BIAZZO-GONTIER

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  Le technicien qui est intervenu chez nous, Kacim, a fait un excellent travail. Très professionnel, très aimable et tout à fait ponctuel, il a changé notre volet roulant en très peu de temps et s’est attaché à travailler très proprement. Nous recommandons à 100% et tenons à le remercier vivement ainsi que l’ensemble de l’équipe: Monsieur Bourguignon, le responsable et Monsieur Giraud qui est venu pour le chiffrage. Le devis a été reçu dans la foulée de la visite de chiffrage et une fois validé, l’intervention est intervenue dans des délais très courts. Une entreprise que je ne manquerai pas de solliciter à nouveau en cas de besoin et que je recommande. Merci.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Après une intervention de réparation il y a quelques semaines, cette intervention de motorisation a été parfaite, comme la précédente, travail très soigné et très bon relationnel du technicien.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience. Ponctualité, sourire et efficacité au RDV.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné. Artisan très agréable qui explique ce qu’il fait.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très respectueux et gentil merci

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par TIMOTHÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  Horaires respecté devis respecté Les 2 personnes qui sont venues chez moi étaient très sympathiques

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par HUGUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Travail sérieux Quelles traces de doigts et une facture erronée (refaite rapidement) empêchent la cinquième étoile

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très ponctuel Travail soigné .

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a été très professionnel, efficace, il a réparé notre store en 30 minutes.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail je recommande

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail très professionnel je recommande et artisan

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, ponctuel et compétent.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  intervention très satisfaisante

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute. Je recommande vivement ! Merci beaucoup pour votre intervention.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , soigneux , parfait respect de la demande .

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et respectueux de notre domicile

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par DOROTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  dans les délais, professionnel, propre, courtois. Parfait

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par VÉRONIQUE F. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CÉLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  technicien aimable et professionnel. Je suis très satisfaite de son intervention. Je recommande Reparstores

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par CLAIRE L. *

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  Je note l'entreprise THB Stores qui est intervenue plus que la marque ReparStores. une équipe au top, toujours sympathique, disponible et très professionnelle

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par THÉODORE E. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent, rapide lors de l'intervention et m'a donné les explications nécessaires. D'autre part la personne a pris les précautions pour laisser le chantier d'intervention propre. Merci à Sébastien GIRAUD.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par MATTHIEU V. *

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• 5 / 5

  

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  Que du positif ! Monsieur Bourguignon est professionnel, son travail est de qualité. Il est rapide, efficace, sympatique et laisse place nette après avoir travaillé. Bon rapport qualité/prix, je recommande.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et excellent travail. Nous sommes satisfaits

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Très bonne présentation. Technique aimable et compétent.....je recommande.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Merci beaucoup.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par GUILLAUME J. *

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• 5 / 5

  

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  Changement du moteur impeccable efficace ponctuel travail soigné je recommande ✌🏻

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, rapide et efficace

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ALEXANDRIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent, soigneux, rapide

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien a l'écoute, respect des gestes barrières, résultats concluants

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnel. Respect des horaires d'intervention. Tarif compétitif avec une motorisation de puissance supérieure à un devis concurrent. Personnel sympathique et compétent.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, tarifs concurrentiels et très bon service client.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par SUSAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention de très bonne qualité. Très professionnel. Je recommande cette société

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ÉTIENNE D. *

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• 4 / 5

  

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  INTERVENTION PLUTOT RAPIDE et sur du court terme sa marche nickel..... attendons la suite

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/08/2020 par PATRICIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de l'intervention.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par MARGARET P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide, travaux bien réalisés.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, très pro, de bonnes explications, travail de pro, efficace !

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide efficace et prix correcte Le technicien était top Non seulement on recommande mais on fera appel à eux à nouveau !

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel, prise de rdv rapide et travail soigné

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaitement maitrisée, travail propre et efficace

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par TIMOTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel, et prestation. Bon relationnel. A recommander

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par MARTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Réparation rapide et efficace, technicien sérieux, respects des gestes barrières, je recommande Répar'stores

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation Rapide et efficace et intervenents tres sympathiques et corrects

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ADRIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement cette entreprise, j’ai été agréablement surpris par la rapidité d’intervention et le professionnalisme. Je confirme mes 5 étoiles méritées.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Dernière intervention aussi appréciable que décrit une semaine plus tôt ! MERCI BCP !!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par NICOLE L. *

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  Parfait, vraiment ! Les techniciens ont été vraiment très sympathiques, professionnels et rapides. Je suis vraiment très reconnaissant et n'hésiterais pas à faire tourner le contact à mes proches ;) Merci encore !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ÉLISABETH B. *

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  Intervention rapide, technicien aimable et prix compétitif

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et accueil agréable

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  la bonne reparation au juste prix : changer le moteur uniquement et pas tout le kit qui va avec

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidement disponible et sérieux

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MARINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Contacté pour 3 réparations une seule a pu être réalisée (pour les 2 autres le réparateur a pris le temps de faire un diagnostic et dire à qui s'adresser). Je suis satisfaite de son intervention.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle Chantier impeccable

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec les personnes de cette société, travail soigné, intervention rapide. A recommander.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par LAURENCE M. *

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  Une sacrée réactivité, une bonne humeur réjouissante, une compétence irréprochable, un sens de l'arrangement avec un bon conseil et l'intérêt du client... une approche déonthologique qui semble résister à ces temps troublés ! BRAVO !

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ÉTIENNE L. *

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  Parfait! Respect des horaires, compétences et disponibilité.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ÉDITH C. *

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  efficaces & très sympas!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par DOMINIQUE M. *

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  Très bon travail des deux techniciens, discrets et à mon écoute

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  Technicien très courtois dont l'intervention a été rapide et efficace.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par DOMINIQUE L. *

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  Ponctuel, agréable, professionnel, efficace

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par GEORGES D. *

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  Très sérieux ras

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par DAVID R. *

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  Travail apprécié et respect des gestes barrières sanitaires.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par LAURENCE A. *

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  Excellente prestation. Mr Bourguignon a fait preuve de réactivité, de professionnalisme pour répondre à mon besoin rapidement. Expert convivial, ponctuel, et à l’écoute. Il n’a changé que ce qu’il y avait à remplacer (moteur de mes volets roulants). Je recommande sans hésitation.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ÉMILE P. *

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  Très compétent et professionnel a l’écoute et très respectueux. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par STÉPHANE B. *

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  Très professionnel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par MATHILDE G. *

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  Equipe rapide efficace et surtout très aimable et très précautionneuse. Cela fait 2 fois que je fais appel à Reparstores pour mes volets et je suis très satisfaite de la réparation, du tarif et du service (zone de St Germain en Laye)

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ÉRIC M. *

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  Intervention rapide et sérieuse.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ANTOINE D. *

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  Techniciens à l'heure, compétents, efficaces et très bien élevés. Rien de à redire sur leur prestation.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CAMILLE G. *

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  technicien soigneux et patient (le coffrage était dur à enlever ) et très aimable .

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par VALENTINE D. *

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  techniciens très professsionnels ,compétents,à l'écoute

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JOSÉPHINE B. *

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  RIEN A DIRE PROFESSIONEL

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 13/09/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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  Trés réactifs et très professionnels ! A recommander

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par SUZANNE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique