Avis clients de Sarl Wissemberg-Martin

Evaluations clients Sarl Wissemberg-Martin

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  En panne après 3 jours de réparation et être obligé d attendre 5 jours l intervention d un technicien

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ALAIN P.

  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’un dysfonctionnement est survenu si peu de temps après notre intervention. Nous comprenons l’impact que cela peut avoir au quotidien et regrettons également le délai nécessaire pour organiser un nouveau passage. Nos équipes font le maximum pour intervenir dans les meilleurs délais, malgré certaines contraintes logistiques ou de planning. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer notre qualité de service. Cordialement, L’équipe Repar’Stores

  Réponse de Alain P

  

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  J attends un appel de votre part salutations me pirotte

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, personne sérieuse, aimable, a réparé de suite la panne. Nous faisons toujours appel à lui et sommes très satisfaits de son travail. A recommander.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par MAXIME P.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide ! Parfait !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par FRANCIS P.

• 5 / 5

  

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  Travail propre et efficace.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par LIONEL T.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN FRANCOIS D.

• 5 / 5

  

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  Réparateur efficace, volontaire qui n'a pas hésité à dépasser le créneau horaire pour satisfaire aux besoins, à recommander sans aucune hésitation !

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par XAVIER J.

• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel...

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par LILIANNE D.

• 5 / 5

  

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  intervention un peu compliquée chez moi mais le technicien a su s'adapter technicien efficace merci

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire technicien très sérieux à fait du bon travail

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MIREILLE C.

• 5 / 5

  

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  Aaa

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par THOMAS D.

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par GERARD A.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANNICK E.

• 5 / 5

  

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  un dépannage impeccable le technicien très agréable soigneux tout est parfait à recommander

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par DANIELLE G.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par HERVE L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention du technicien, très bon contact et très satisfaisant du travail accompli. Nous le rappellerons si besoin.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par MAXIME P.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par EVELYNE C.

• 5 / 5

  

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  rapide et efficacité

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par ROGER D.

• 5 / 5

  

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  Sympa, efficace

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par IRENE G.

• 5 / 5

  

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  tès bien, service impeccable Nous recommandons

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par MR ET MME H.

• 4 / 5

  

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  je suis très satisfait de l'intervention de Repar'Store à mon domicile. travail rondement effectué et professionnel. je recommande leur service

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par PHILIPPE W.

• 4 / 5

  

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  Efficace bonne communication et sympathique

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Excellent technicien Ponctuel Rapide et efficace A recommander

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par SYLVAIN W.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par GISELE D.

• 5 / 5

  

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  La personne est venue rapidement suite à notre appel.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par MARCEL L.

• 5 / 5

  

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  Très bien Très serieux

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

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  agent consciencieux , efficace et excellent professionnel. Intervention rapide (24h) , bravo et merci .

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par CHARLES F.

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE DE PLUS MERCI ET BRAVO

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ETIENNE D.

• 5 / 5

  

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  Excellent travail et dans un délai court, intervention très professionnel et travaux d'une grande qualité L'intervenant qui plus est était très sympathique

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  RAPIDE MERCI

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par DENISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien rapide

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rappel et intervention rapide et efficace. Technicien poli et professionnel

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CATHERINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par AURÉLIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et très professionnel.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MATTHIEU V. *

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• 4 / 5

  

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  Problème résolu, technicien compétent.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide réparateur très sérieux dépannage dans la journée Je le recommande

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace, rendez-vous ponctuel

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est toujours parfait!!!

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par GÉRARD J. *

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• 5 / 5

  

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  👌👍très bien et intervention rapide

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  bonne intervention. Personnel tres symphatique et arrangeant.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ÉDOUARD J. *

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• 4 / 5

  

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  bonne intervention , rapide

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne intervention, comme d'habitude

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Bon professionnel sympathique

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien trés compétent, agréable, sérieux

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service et rapide je le recommande

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GABRIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  intervention bien réalisée!!!!!

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons apprécié la réactivité et l'efficacité du technicien . A recommander

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DOMINIQUE P. *

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• 3 / 5

  

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  suite au devis, j'ai attendu 2 mois pour le dépannage (changement moteur Becker) pour un volet roulant. j'avais précisé que je voulais garder la télécommande ,et que la télécommande centralisée soit opérationnel pour ce volet,Impossible d'après le technicien. devis 408,50; facture 458,50.euros.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par EMMANUEL B. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que votre remplacement de moteur vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.

  Réponse de Emmanuel B

  

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  Suite à explications avec Mr Wissemberg, merci de ne pas publier mon avis , et de classer ce dossier sans suite. Salutations.

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• 5 / 5

  

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  contact rapide au téléphone et intervention rapide également, intervenant qui connait bien son travail

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention, technicien compétent, dommage que le prix soit si élévé. Je n'ai pas reçu ma facture.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, patient et consciencieux, voilà comment notre technicien s’est montré lors de nos travaux de réparations

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention et d'execution. Tarif élevé, augmentation importante.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et de qualité. Rien à redire 👍

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par RÉMY J. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse , professionnalisme , rapidité tout en respectant le travail bien fait et pour le prix aussi. Grand merci au technicien qui a œuvré chez moi :):):)

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par PAUL P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace et effectuée avec professionnalisme !

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par SÉBASTIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a fait son travail avec compétence, discrétion et politesse.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention sérieuse et de qualité. Respect des horaires.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et rapide

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  ras,trés bon travail.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ALAIN A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace pour débloquer le tablier détériorer et le remplacer par un matériel neuf.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide. Réparateur sérieux.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par CORINNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de spécial, semble un peu débordé, c’est tout. Efficace

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par SIMONE R. *

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• 4 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois qu'on fait appel à cette société jamais déçu 👍

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 26/10/2020 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sérieux. J'ai eu en rdv rapidement. Reparation fait vite. Merci

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  contact agréable, ponctuel et efficace

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un technicien compétent, rapide et efficace ayant fourni des réponses très satisfaisantes à nos questions et demandes.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PATRICIA G. *

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• 4 / 5

  

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  9 sur 10

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par LUCAS O. *

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• 5 / 5

  

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  aucune problème: respect du RDV , propreté du chantier, professionnalisme..

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par OLIVIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel. Explications claires et précises. Tarifs très convenables. Le technicien a pris du temps pour honorer les travaux afin de s’assurer de la bonne qualité de l’intervention. Je recommande et reviendrai vers cette entreprise et ce technicien. Je suis très satisfait.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par SOPHIE O. *

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• 5 / 5

  

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  quelques petits soucis mais tout s'est finalement bien arrangé, bravo au réparateur.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par HUGUES B. *

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• 4 / 5

  

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  Réactivité et efficacité niveau intervention. Prestataire à conseiller

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  technicien très compétent qui a pris sur son temps déjeuner pour nous dépanner le plus rapidement possible. il n'hésite pas à donner des explications et des conseils et ne force pas du tout la vente. Je recommande fortement

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par BENJAMIN M. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes ravis que l'intervention réalisée vous satisfasse. Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Un jeune technicien très compétent, super sympathique. Un très bon choix de ma part en consultant les avis.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par CONSTANCE B. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre expert en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapidement exécutée après notre demande. Technicien sûr, efficace et pondéré .... .... mon épouse et moi sommes totalement satisfait. Cela justifie l'appréciation élogieuse que j'ai choisie.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE SUR L'INTERVENTION OU AUTRES; EXCELLENT TRAVAIL

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par DANIEL L. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un grand merci pour votre confiance et pour votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe Répar'stores ! Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons de passer un bon week-end. L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Très efficace, rapide travail soigné, rien à reprocher

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  l intervention très rapide , travail sérieux je suis satisfait du dépannage

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ALIX L. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Très bon travail. A recommander

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention s'est très bien passée ,très professionnelle

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par JULES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Célérité pour ce dépannage. J'ai apprécié le professionnalisme et la compétence.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par BENJAMIN A. *

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  Excellent rapport qualité/prix . Le jeune homme est soigneux et rendant service, ce qui n'est pas si fréquent.. Je recommande l'entreprise et ferai d'autres commandes par la suite.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par AUDREY V. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention très rapide.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du rdv, solution recherchée et adaptée au problème. Intervention rapide et coût plus que raisonnable, t

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par BENOÎT T. *

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  Travail soigné et rapide que je recommande vivement

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon travail effectué rapidement.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace répondant à mes attentes

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par FRANCK S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, nous a contacté de suite, et a résolu notre problème avec professionnalisme et rapidité. Très satisfait.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par VINCENT J. *

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  Intervention rapide et efficace ce que d’autres ne savaient pas me proposer. Je referais appel à cette STE si besoin.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’intervention et sérieux du technicien

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Service Rapide et sérieux

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide professionnalisme très bien. Cordiale m'a dépanné en une journée Je recommande

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, professionnelle...je recommande

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité de l'intervenant et réparation rapide. Technicien à l'écoute, très charmant et poli. Un énorme merci et entreprise à recommander.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par THOMAS L. *

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  Ça m'embête de devoir mettre une mauvaise note mais comment dire... 3 interventions pour rien, il n'a pas réussi à réparer mon volet roulant... et la dernière intervention a durée toute l'après-midi...

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par GUILLAUME M. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous avons fait un point avec l'intervenant. Il nous explique avoir voulu changer le tablier, mais les tulipes étaient déformées. Il a ensuite tenté d'y mettre des galets anti flexion, ce qui n'a pas été possible sur un bloc baie dans lequel on ne peux retirer les coulisses. Enfin, il vous a proposé de vous rembourser la totalité de l'intervention, et vous assure avoir fait son maximum. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.

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  Intervention très rapide et efficace. Je recommande vivement.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Après prise de contact , première intervention rapide puis second RDV suite problème technique d'accès au moteur. Le technicien est revenu dans un délai très court pour changer le moteur . Très satisfait de cette intervention et du tarif .

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par RICHARD L. *

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  Très bien

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par JULIEN P. *

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  Travail réalisé avec sérieux et surtout immédiatement puisque pièce disponible. Je recommande

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par GILLES C. *

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  Rapidité efficacité bravo

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par GABRIELLE R. *

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  Bien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par RENÉ M. *

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  Bon technicien très professionnel

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par RENÉ C. *

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  Technicien efficace et compétent Reparation effectué avec l’aide d’un collègue au téléphone Travail bien fait Je recommande

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par OLIVIER G. *

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  Personne agréable .Rapide et efficace .Société sérieuse .

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par LÉON F. *

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  2 interventions pour réaliser les travaux. Malgré plusieurs signalisations d'un problème d'enrouleur (la sangle s'est déchire) le technicien ne voulait pas admettre que c'était vrai. Au final (après plusieurs relances par téléphone) il a proposé toutefois une date d'intervention qui l'a décalé 2 fois. Ce n'est pas sérieux. A savoir qu'à chaque fois on annule d'autres RV. Il n'a jamais voulu faire un devis auparavant pour le remplacement de la sangle. Devis par téléphone ce jour à la va-vite sur place que j'ai refusé car trop coûteux et je vais le faire moi-même maintenant. Je m'excuse de vous avoir engueulé par téléphone mais ma coupe était bien pleine après toutes ces caprices.C'est dommage d'arriver là. Un peu d'écoute du client et ça se serait bien passé. Trop tard, client perdu et mauvaise publicité. J'espère que vous faites plus attention dorénavant.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par LUCY M. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous avons fait un point avec notre intervenant. Il nous informe être désolé des reports consécutifs du rendez-vous, les accès et la neige ayant rendu compliqué la tenue de l'intervention. Aussi, il nous signale n'avoir pas diagnostiqué au premier rendez-vous que le changement de la sangle était nécessaire. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé de solutions à votre convenance avec notre technicien après les deux reports. Nous sommes navrés de la situation et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous allons faire tout notre possible pour mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Cordialement, L'équipe Relation Client

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  Super technicien , bon travail . Très satisfait de l intervention , des explications ...

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par TRISTAN M. *

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  rapide , respectueux et efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par GRÉGOIRE B. *

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  Malgré les conditions météo la réparation a été effectuée dans les règles de l'art. Je recommande Reparstores sans hésitation.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par AMÉLIE S. *

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  Vraiment satisfait. Tout d'abord en terme de réactivité car j'ai pris contact via le site un dimanche matien et j'ai été appelé le lundi matin pour une intervention entre 13 h 30 et 14 h. Le technicien a bien respecté l'horaire et s'est démené pour m'apporter satisfaction. Rien à dire de plus, l'intervention a été parfaite et le prix également.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par FRANCK C. *

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  Merci

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par RENÉE G. *

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  Le remplacement du moteur de volet à nécessité 2 interventions car le Premier appareil appareil installé n'était pas compatible avec le système de programmation.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par ÉLODIE M. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre intervenant nous a confirmé que le premier moteur bubendorff ayant été installé n'était pas compatible avec la centralisation CPL et s'en excuse. Malgré tout, nous espérons que votre installation vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client.

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  bon travail

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par ROGER N. *

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  Technicien à l'écoute et qui s'efforce de bien faire malgré de grosses difficultés.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par SUZANNE D. *

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  Technicien au top et très bonne intervention. Je recommande vivement

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par VICTOIRE V. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention faite dans le délai,personne agréable malgré la galère pour changer le moteur....Je recommande 👍

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ANTOINETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien pour le volet du bas mais n a pas pu intervenir sur le volet du haut dommage il faut que je trouve quelqu un d autre

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par WILLIAM V. *

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  intervention rapide et efficace

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par ALEX C. *

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  Très rapide est sympathique

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par LUCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention dans les délais impartis. Très professionnel

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ÉTIENNE F. *

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  RDV rapide et intervention immédiate

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte très rapide, très à l’écoute, très aimable, et très satisfait de son intervention. A recommander.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par ANTOINE P. *

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• 3 / 5

  

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  l'intervenant a dû revenir plusieurs fois pour identifier le problème et commander les pièces qui n'étaient pas la bonne (ce qui n'était pas simple je pense au premier abord) l'autre soucis c'est qu'il n'a pas travaillé proprement de le logement sans protection du sol par exemple, et la finition de la mise en place de vis reste à affiner voir juste bien visser.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par RENÉE M. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons contacté le technicien et nous lui avons rappelé les règles de propreté à respecter lors des interventions. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas la confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel. Le ménage est fait à l'issue de l'intervention. C'est très bien !

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par JOSETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace. La pièce de l'intervention a été nettoyée, parfait !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, à recommander.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par ROBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien agréable, soucieux de l’horaire qui a résolu les problèmes de mon volet roulant.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention de qualité sur toutes les lignes .Je suis très satisfait de la qualité du travail et de l'excellente communication du technicien.Tous les délais sont respectés .

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par AIMÉE C. *

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  INTERVENTION RAPIDE ET SERIEUSE CONTENTE DE CE CHOIX

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par ALEXANDRIE R. *

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• 3 / 5

  

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  Si l'intervention du technicien est satisfaisante, en revanche le délai de livraison de 5 lames de store de 14 jours laisse à désirer.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par LUC C. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. La situation sanitaire engendre des retards chez les fournisseurs, retards qui sont malheureusement indépendants de notre volonté. Nous mettons tout en oeuvre pour anticiper ces situations et de communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que l'intervention de notre intervenant vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client

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  Intervention rapide, dans la journée.

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par DENISE P. *

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  Impeccable rien à dire

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention et avec compétence. Des avis éclairés sur le fonctionnement des moteurs Somfy

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par JULIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par VICTOR S. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne intervention qui allie efficacité et maîtrise de la dépense, le port du masque est certes respecté mais la manière de le porter est perfectible. Merci au technicien qui nous a adressé, comme demandé, des devis de changement et de modernisation.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par CLAUDE J. *

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• 5 / 5

  

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  travail rapide et efficace, personnel sympathique

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par MARTHE D. *

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  Réparateur disponible dès le lendemain de ma sollicitation. Très pro, à l'écoute de mon problème, il m'a bien expliqué ce qu'il proposait de faire, m'a fait un devis que j'ai validé et a immédiatement effectué la réparation en changeant le moteur et la fin de course. Prix tout a fait correct par ailleurs. Excellente satisfaction.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par PATRICIA L. *

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  Ayant besoin d'une réparation urgente, le technicien est intervenu immédiatement et efficacement, d'une façon très professionnelle. Service garanti en toute confiance.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par GABRIELLE M. *

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  Je suis très satisfait de l’intervention du professionnel qui a pu réparer la panne du store et qui a nettoyer le petit chantier. Je recommande vivement.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par MANON L. *

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Avis affichés par ordre chronologique