Avis clients de Rs Grand Lyon

Évaluations clients Rs Grand Lyon

• 5 / 5

  

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  Technicien. Très consciencieux, compétent et professionnel. Très sympathique C’était parfait !

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par MICHELLE M.

• 5 / 5

  

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  Je tiens vraiment à le remercier pour son professionnalisme et gentillesse. J,espère qu'il aura des bonnes remarques car il le mérite

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Respect des horaires prévus, à l'écoute du client, transmission des informations, conseils données.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par JEAN G.

• 5 / 5

  

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  Précis, rapide. Nickel

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par DIDIER Z.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par MANON B.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par MARIE CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

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  Le technicien n'a pu intervenir le jour retenu, il a eu la politesse de se déplacer pour me prévenir qu'il n'avait pas la pièce et qu'il reviendrait demain pour faire l'intervention.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par . V.

• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle.

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par YANN R.

• 5 / 5

  

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  Bon technicien et d'une gentillesse assez rare avec les vieux

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par HUGUETTE L.

• 5 / 5

  

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  Compétents en réparation et installation

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Super accueil avec la secrétaire tres bon conctact et travail avec Lucas et pareil avecle second intervenant merci pour ce travail

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par YVES M.

• 5 / 5

  

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  Intervenant attentif aux demandes et professionnel dans la tâche à accomplir. Donc pleine satisfaction

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par SYLVIANE N.

• 5 / 5

  

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  technicien sympathique et efficace

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  Technicien professionnel, ponctuel et agréable. Volet roulent manuel réparé sur le champ.

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par CARINA P.

• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle , heure de début des travaux et de fin respectée , travail soigné et propreté impeccable , je recommande vivement cette société

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par CELINE C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et sans aucune gêne pour moi. Personne tres aimable.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par HELENE P.

• 4 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Très gentil le monsieur.

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par CLARIDA K.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide. La personne laisse le chantier impeccable. Mail de confirmation pour l’intervention. Paiement directement au technicien. Rapide et efficace

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par LUCIE B.

• 5 / 5

  

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  Efficace très bonne intervention ! Merci

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par MICKAEL C.

• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel , compétent et aimable.

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par FLORENT L.

• 5 / 5

  

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  Un service impeccable au niveau de la prestation. Nous recommandons chaudement cette entreprise.

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par VALERIE S.

• 4 / 5

  

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  le technicien devait repasser pour terminer l'intervention sur le dernier store alors je vous prie de faire le nécessaire pour planifier un rendez vous Cordialement

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par LILIANE S.

• 2 / 5

  

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  Volet fonctionnel, mais endommagement de l'isolant. Délai entre prise de contact et intervention finale supérieur à 3 mois. Montant du reste à payer non conforme à l'acompte déjà versé.

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par VINCENT L.

  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, et navrés si l’intervention n’a pas totalement répondu à vos attentes. Le délai s’explique par la modification du devis initial : certaines pièces prévues n’étaient finalement pas à remplacer, ce qui a donné lieu à une nouvelle proposition, plus adaptée et moins coûteuse. Concernant l’isolant, le coffre étant encastré, une partie a dû être retirée pour permettre le bon enroulement du volet et éviter tout blocage. On reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe Répar'stores

  Réponse de Vincent L.

  

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  Bonjour, Le devis a été refait en 10 minutes le jour de l'intervention. Ce n'est donc pas le devis qui a engendré le délai d'intervention supérieur à 3 mois. Je maintiens que le reste à payer est toujours non conforme. Le versement de mon acompte n'est toujours

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• 5 / 5

  

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  reparation rapide et conforme au devis

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ANDRE V.

• 4 / 5

  

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  Travail professionnel. Chantier propre. Résultats adéquats

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par FLORENT B.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci beaucoup

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ALICE C.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par JEAN-YVES R.

• 5 / 5

  

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  Lucas est sympathique et professionnel; Il a pu effectuer la réparation car il avait les pièces disponibles.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  Un technicien à l'écoute, compétent et très sympathique.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MONIQUE Z.

• 5 / 5

  

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  Travail impeccable et rapide Très bon contact avec la personne qui est intervenu

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ASTRID P.

• 5 / 5

  

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  Félicitations au technicien, qui est arrivé avec 30 minutes d'avance en ayant pris le soin de me prévenir avant. Il a été de très bons conseils et à réparer le store après présentation du devis. Très agréable, très compétent, il mérite une jolie prime !! :0)

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MARION D.

• 5 / 5

  

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  Ponctualité, professionnalisme, intervention parfaite !

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  le technicien est parfait. Il a respecté l'horaire donné. Il a été très professionnel, bons conseils, efficace, observateur, méticuleux et a effectué une excellente réparation compte tenu de la vieillesse de mon rideau.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par PATRICIA K.

• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à l'attendu. Je recommande !

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par JEAN J.

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis tout c est très bien passé réparer très vite et ça marche bien

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par CHANTAL / JUAN S.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact et bonne prise en charge

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par CHIRSTINE B.

• 5 / 5

  

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  Une entreprise professionnelle je recommande.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par PHILIP L.

• 5 / 5

  

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  Intervention faite par deux techniciens qualifiés qui l'on réalisé parfaitement. Qualité, rapidité. Je recommande vivement.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par CARMELO D.

• 5 / 5

  

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  Gentillesse, politesse, professionnalisme, pleinement satisfait

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par REGIS M.

• 5 / 5

  

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  Ponctuel, professionnel et efficace.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et agréable.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par MYRIAM L.

• 5 / 5

  

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  Intervention très bien, le technicien était ponctuel, précis dans ses explications et son intervention.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MORGANE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  Tres bonne intervention, rapide et efficace

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est très bien passee, le technicien prévient de son arrivée et laisse place nette derrière lui. Le technicien était très sympa et expliquait ce qu'il faisait.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par CARLA T.

• 4 / 5

  

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  Techniciens efficaces .

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par CYRIL C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par MICHEL T.

• 5 / 5

  

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  très bien, soigneux et respectueux du lieu et de la personne.Très professionnel

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par LUCRECIA V.

• 5 / 5

  

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  intervention rapide et tres soignee

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MARTHE F.

• 5 / 5

  

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  Ponctuel, organisé, professionnel, de bon conseil et très courtois, un plaisir à chaque fois …

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par JEAN MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  RAS sur le changement du store, travail bien fait et techniciens sympas

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MARTINE H.

• 2 / 5

  

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  Il n'a rien fait de plus que ce que j'avais déjà essayé. Le volet ne répond toujours pas à distance. il faut être sous le volet pour qu'il fonctionne. J'espérais qu'il me trouverait une solution mais sa seule réponse a été : il faut changer le volet. Il y a une mauvaise communication entre la télécommande et le volet, je pense qu'il suffit de changer ou réparer un composant dans le moteur. c'est pas le même prix !!!!

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par CATHERINE B.

  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés que l’intervention n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le technicien a établi son diagnostic en fonction de l’état du matériel, et dans certains cas, le remplacement reste la seule solution fiable à long terme. On comprend bien sûr votre déception, surtout face à l’écart de coût, et restons disponibles si vous souhaitez réévaluer les options possibles. Cordialement. L’équipe Repar'stores

• 5 / 5

  

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  Réparation de moteur de volet roulant rapide et à un prix honnête.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 03/06/2024 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  Amabilité et efficacité.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 21/11/2024 par JEAN-CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfaite de l’intervention du technicien. Le problème a été solutionné et j’ai eu quelques conseils en plus. Je recommande et je referai appel à lui si besoin !

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FLORENCE R.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, engagement des délais, et très bonne communication du devis à l'intervention finale.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/05/2024 par AURÉLIEN M.

• 5 / 5

  

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  Rapide clair precis et peix coherent . Aucun soucis, je recommande

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FLORENT F.

• 5 / 5

  

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  Intervention très bien - technicien très respectueux des lieux. Explique son intervention.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par SYLVIE A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2024 par JEAN YVES D.

• 5 / 5

  

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  tout a fait ravi sans aucun souci

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ANDRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail, facture le jour même. Rapides pour réparer les fixations de mes 3 volets. Tout est parfait. Je conseille.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ANAIS R.

• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, professionnel et efficace. Travail de qualité.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par REMI R.

• 5 / 5

  

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  excellent contact et d'emblée une relation saine et sereine se sont instaurées . l'ensemble de l'intervention s'est bien déroulée .

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par H T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et soigneuse.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  Professionnel, de bon conseil, très aimable, ponctuel

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MARION M.

• 5 / 5

  

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  Service et finition au top

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par P S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention de qualité. Merci à FLORIAN pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je le recommanderai si j'en ai l'occasion.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par YVONNE C.

• 5 / 5

  

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  RAS !! Mention spéciale à Bastien le technicien qui est intervenu chez nous plusieurs fois depuis quelques années !!! Très pro, soigneux, très bien !

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par REMI J.

• 4 / 5

  

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  Technicien qui connaît parfaitement son travail. Travail soigné.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ZEMFIRA I.

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par HERVE E.

• 5 / 5

  

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  Excellente intervention, pro et respectueux. Merci !

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ARNAUD M.

• 5 / 5

  

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  Intervention de qualité dans les délais annoncés et dans les prix du marché. Intervenant très professionnel

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par THIERRY R.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Technicien à l'heure, expliquant clairement le problème, n'a pas cherché à surcharger le devis. Problème réglé rapidement.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par DARYLL S.

• 3 / 5

  

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  Partie réparation tout fut ok . Par contre côté diagnostic en amont, si l'intervenant avait pris la peine d'ouvrir les caissons de volet il aurait préconiser aussi le remplacement de deux volets qui actuellement ne tiennent plus que par sur une moitié. Dommage cela m'aurait évité un deuxième déplacement en attendant l'incident ...

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CORINNE T.

  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, et top si la réparation s’est bien passée ! Concernant le diagnostic, notre souci est justement de ne pas abîmer ou salir en ouvrant tous les coffres identiques, mais on comprend votre frustration. Pour éviter cela à l’avenir, sachez que nous aurions pu vous proposer un devis avec un second déplacement déduit, surtout en tant que cliente déjà suivie. Le Service Client Répar'stores

  Réponse de Corinne T.

  

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  C'est sûrement la solution.. votre technicien m'a parlé de rideau en alu isolant. Cela concerne les deux petites porte fenêtre ( cuisine et salon) pouvez vous m'établir un nouveau devis. Cordialement Corinne TORBICK

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l'heure, devis réalisé rapidement et clair. Réparation sur le champ car pièces disponibles dans son camion. Coût de la réparation cohérent. Chantier laissé propre. J'avais déjà fait appel à cette société, pas déçu pour la deuxième fois, je conserve leur coordonnées si besoin d'une nouvelle intervention.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Très bien ! Personne très pro ,sympa et rapide !

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CHRISTIANE L.

• 5 / 5

  

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  Intervenant très professionnel

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par DANIEL R.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par CAROLINE P.

• 5 / 5

  

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  tres pro

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par AMANDINE B.

• 5 / 5

  

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  Réactif. Explications claires. Pro. Top

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5

  

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  super, ponctuel, efficace .

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, compétence, horaires de rendez-vous parfaitement respectés lors des deux interventions (diagnostic et réparation)

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par PATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Tout T. B

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par CHANTAL R.

• 5 / 5

  

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  Le technicien est d'un très bon contact. Méticuleux et rapide, il a effectué un très bon travail. A l'issue,il a bien nettoyé. et mérite nos félicitations. Le secrétariat très réactif répond rapidement à nos questions. Nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à Reparstore.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par MICHEL H.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, Cela fait la 3eme ou 4eme intervention sur le meme volet. L'approche conseil et la fiabilité du diag n'est pas au rdv sur cette intervention. Je regrette que la posture de l'intervenant ne soit pas plus dans l'ouverture et mea culpa versus d'être dans la justification. Cela ne donne pas confiance en la sté et donne l'impression du "vente forcée".

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel. Intervention rapide avec nettoyage à la fin des quelques saletés occasionnée.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  les techniciens ont été très bien poli et correcte et le travail bien propre. Merci à eux.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par . B.

• 5 / 5

  

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  Techniciens ponctuels, très pro, communiquant bien, également sur les produits. Travail rapide et propre. Matériaux et installations de très bonne qualité. Merci à Jordan et Maxence pour leur efficacité, et la justesse dans la tarification.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par LAURENT F.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide efficace très professionnel et sympa

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ARMAND M.

• 5 / 5

  

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  J'ai été pleinement satisfaite de l'intervention du technicien.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par . V.

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  Très professionnel

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par M V. *

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