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Résumé des avis
L'accueil et les conseils de l'équipe sont excellents, permettant une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Les clients apprécient la qualité des produits et l'écoute du personnel.
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Laurence O.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat. Très bien conseillée, et un effort sur le prix et la livraison ont été faits. Je recommande!
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Philippe P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et accueil
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Nicole et denis V.
26 sept. 2025
Avis vérifiéexcellente prestation
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Jean piere C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéaccueil sympathique, cordialité
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Marie jose P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéFidèle cliente , l accueil très agréable est toujours au rdv pour des produits de grande qualité à recommander
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Gilles H.
26 sept. 2025
Avis vérifiéRapide, qualité et prix raisonnable
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Marielle R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Gaby S.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Stephanie était très gentille au téléphone quand j'ai pris le RDV pour le lendemain. Coralie nous a très bien servie, malheureusement elle avait peux de temps par-ce-que elle etait seul. Très Cordialement Gaby SCHERER
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Karine A.
26 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, nous avons été très bien conseillé
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Roger M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable et de bon conseil
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Jean charles P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, personnel compétant , choix de la literie important.
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Marc E.
26 sept. 2025
Avis vérifiéexcellent accueil et le vendeur nous a fait tester plusieurs modèles afin d'affiner notre choix tout en respectant notre budget , je recommande vivement !!!
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Gildas L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéFlou concernant le moyen de paiement, via virement autorisé mais mise en place hasardeuse. Autant dire non et préfèrer un chèque dés le début. Sinon livraison avec instalation parfaite, reprise et service de livraison agréable. Certe chère mais le travail est bien fait.
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Veronique G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPatience, performance et disponibilité ! Voilà quelques adjectifs pour qualifier cette enseigne alésienne ! Equipe sympathique et dynamique !
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Jean pierre M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique tout en étant professionnel, nous avons été bien conseillés , très bonne écoute ce qui nous a permis de faire des achats réfléchis et correspondant à nos besoins et envies .
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Alain D.
26 sept. 2025
Avis vérifiétres bien acceulli et tres bien conseille nous sommes content de notre achat
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Nathalie et philippe C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil en magasin Livraison faite a l'heure prévue par 2 techniciens compétents et agreables
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Gérard B.
25 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons été bien accueilli. Pour le moment, on est content de l achat
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Philippe D.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil, et excellent service.
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Christophe et carine N.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison en retard. Directeur hautain à la communication agressive. Non livré, je regrette déjà mon achat.
Réponse de grandlitier.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à progresser. Notre service logistique, conformément à votre bon de commande, avait fixé avec vous une livraison le samedi 6/9 entre 10h et 12h. Vous avez d’ailleurs rappelé le matin même pour en avoir confirmation. Notre équipe s’est présentée à 10h50, mais vous étiez absent. Un nouveau créneau vous a donc été proposé ce même jour entre 15h30 et 17h, et la livraison a bien été effectuée dans cet intervalle. Nous reconnaissons toutefois que la confirmation écrite de ce rendez-vous aurait évité toute incompréhension, et nous vous prions de nous excuser pour ce manquement. Nous regrettons sincèrement votre déception. Nous espérons malgré tout que vos nuits seront désormais apaisées et reposantes, car c’est l’essentiel. Merci encore pour votre retour, il nous permet d’avancer. L'équipe de Grand Litier Langueux.
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