
Evaluations clients Carre Blanc Carre Senart
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beau linge super cadeau à faire car de temps en temps il y a des promotions
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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Vendeuse très pro
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Accueil parfait
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Un accueil chaleureux et très agréable de la vendeuse qui était d'une très grande disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Très sympas. Article de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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J'ai commandé une parure de lit fin juin , housse de couette, taie,taie travertin et drap housse.la housse de couette était dispo à st cloud. Le magasin de carré à demander le transfert. Celle ci est arrivée 1 mois plus tard. C'est très long.... travaillant dans le centre, je me rendais souvent pour avoir des nouvelles. J'ai enfin eu ma commande , j'ai demandé une remise sur les articles non soldés, on m'a fait 10% , mais j'ai réalisé après que l'on avait appliqué mes points fidélité de mon achat précédent. Forcé de constater que la fidélité ne paie pas.
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, En réponse à votre message, nous sommes désolés du délai d'attente concernant la livraison de votre article et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Aussi, dans un souci constant de Satisfaction Clients sachez que Carré Blanc met tout en œuvre pour répondre à l'ensemble des demandes et pour récompenser la fidélité de nos clients, c'est pourquoi vous pourrez bénéficier d'offres tout au long de votre programme de fidélité. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L’Equipe Carré Blanc
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Accueil excellent
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Bien reçu
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Produits de très bonne qualité, beaux tissus, jolis imprimés.
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Très bon produit qui dure dans le temps.
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Vendeuse très agréable et disponible
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très beau magasin; produits bien présentés
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
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Carré blanc à carré sénart les personnes qui y travaillent sont vraiment agréables et très disponibles. J’ai pu passer un bon moment pour faire mes achats. Cordialement
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Vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE T. *
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Satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Normal
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accueil sympathique, écoute pour répondre à la demande du client et recherche efficace du produit que je souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Service de qualité : accueil, conseil et paquet cadeau Bravo
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Une très belle équipe dans cette boutique de carré sénart très très sympatique donne envis d'y retourner
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Amabilité, gentillesse et serviabilité pour emmener mes achats à ma voiture, ne pouvant le faire seule.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX K. *
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Vendeuse aimable et disponible. article sur mannequin en vitrine mis immédiatement à disposition.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Très bon accueil..
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Carré Blanc vous accompagne dans vos choix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *
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Agréable rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Commande passe sur internet , validée, payée mis FICTIVE ce probleme d informatique... après attente de plus de 10 jours il a fallu que CARRE blanc fasse des recherches.. juste un appel pour expliquer leur erreur, même pas un geste commercial .De plus ça a été à moi de repasser la commande car soit disant il ne pouvait pas le faire..résultat 15 jours pour recevoir la commande, et grosse perte de temps entre les coups de téléphone et les AR au magasin! C est terminé je ne passerai plus de E commande chez CARRÉ blanc
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, En réponse à votre message, sachez que nous sommes sincèrement désolés de "l'anomalie" que vous avez rencontré, en effet cette "anomalie" était liée à une optimisation du site afin de simplifier son utilisation et surtout pour que celui-ci ne rencontre pas de dysfonctionnement. Aussi, à titre commercial, le service client vous a octroyé une remise sur votre commande, remise qui s'est appliquée d'elle même lors du renouvellement de votre commande afin de palier au désagrément occasionné. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L'Equipe Carré Blanc.
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Très bon accueil. A l’écoute du client, bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Vendeuses à l'écoute et produits qualité tops
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *
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toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *
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excellente qualité et original
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
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Jolies collections, dommage que les modèles bébés ne se suivent pas très longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Personnel agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Vendeuses accueillantes et très compétentes, l’accueil est super et les produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *
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Très bon accueil ! Bon conseil ! Et du choix dans les couleurs.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Je vais régulièrement au magasin de Carré Sénart et J'en suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Très bon accueil et de très belles choses à voir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
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j'offre des serviettes en cadeau, naissance, anniversaire, ça plait beaucoup, belle couleur et bonne qualité, surtout les brodées, de temps en temps il y a des promotions ce qui rend le prix du cadeau abordable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Très accueillant a l' écoute des clients et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Personnel très accueillant et souriant. Produits de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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des produits de très bonne qualité et le personnel en boutique très agréables
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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bien sympathique professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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Les promos ne sont jamais interessantes, je préfère maintenant aller vers d’autres enseignes qui font de “vraies” promo
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Accueil toujours très agréable. Très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Il faudra revoir le prix de la broderie du nom. Bref, la personnalisation est cher à mon goût
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Équipe sympathique et dynamique ce Qui change de son précédent aspect !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Très aimable et gentille 👏
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Accueil très professionnel et qualité extraordinaire
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Service irréprochable et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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CARRE BLANC EST UNE VALEUR SURE !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE O. *
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sympathique, efficace, avec un brin de charme en plus du conseil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Très belle qualité imprimés originaux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Bon accueil, promotion intéressante
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Très bonne qualité, je suis cliente depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Excellent accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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J'aurais aimer assortir la cape de bain à la bavette mais la cape n'était pas disponible en parme
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Parfait, très bon conseil et un sourire, c'est très plaisant!!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Joli magasin bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Qualité . Choix des couleurs discutable . On revient vite aux basiques .
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Bon accueil . Produits de qualité. Attention aux prix!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Vendeur beaucoup trop présent
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Je suis satisfaite de la boutique carre blanc où je suis allée mais par contre votre e service c’est vraiment du grand n’importe quoi. Vos stocks ne sont pas en accord avec ce qu’il y a réellement en magasin c’est la 1ère que je vous ca ... c’est inadmissible J’ai passé ma commande 2 semaines avant de la recevoir .. par contre j’ai été débité au bout de 2 jours. Après 5j de commande ma commande est toujours en cours de traitements j’ai envoyé 2 mails à votre service client et AUCUNE réponse. J’ai appelé et au bout d’un moment j’ai eu enfin quelqu’un qui m’explique « oui c’est normal nous étions dans les inventaires » ... bref je trouve votre e service et votre service client vraiment nul. Tout votre fonctionnent est à revoir et surtout vos stocks par rapport à vos magasins... j’ai jamais vu ça. Une chose est sûr j’en ne commanderais plus chez vous. Je suis très déçue. Ça sera mon dernier achat chez vous
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E. *
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, En réponse à votre message il est vrai que vous avez reçu votre commande 9 jours après validation au lieu de 48h habituellement mais pour des raisons qualitatives; afin de palier à une "anomalie" de stock dont nous étions victimes et dans un soucis constant de Satisfaction clients nous avons jugé bon de bloquer temporairement l'envoi des commandes afin de continuer à proposer un service respectueux et surtout afin d'honorer des commandes complètes plutôt que "partielles". Le Service Client en a été fortement impacté mais a fait au mieux afin de répondre à l'ensemble des demandes et une fois encore afin de satisfaire la majorité de toutes ces demandes. Fallait-il agir de la sorte en planifiant un Inventaire ou continuer à proposer à la vente des articles non disponibles? Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement, L'équipe Carré Blanc
Réponse de Guillaume ESignalerJe ne suis pas du tout d’accord avec votre réponse car vous proposez déjà des articles sur votre site qui ne sont plus disponibles. Certes vous avez « bloqué » les commandes mais j’ai été débité dès le lendemain de ma commande. Je suis très déçu par votre e-service et votre service client. Mais également par votre site internet qui n’est pas en lien avec les magasins et leurs stock... J’ai commandé 2 fois dans un magasin où il était assuré qu’il y avait du stock et réponse négative comme quoi non ils n’avaient pas de stock. Ce n’est pas de la faute du magasin (bien au contraire les vendeuses ont été charmantes) mais de la faute de votre « non gérance » des stocks et de ce qu’il y a réellement en boutique ... Très déçu
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Beaux produits, vendeuses aux petits soins
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Produit de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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toujours bien accueillie,.service impeccable
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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r a s
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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très jolies gammes de textiles de maison- accueil chaleureux - prix un peu (trop) élévés en dehors des périodes de soldes
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Très bonne qualité et bons conseils Des couleurs sublimes
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Linges de literies de bonne qualité. Dommage que le linge pour la salle de bain ne soit qu'en 600grs et pas plus. Accueil du personnel dans le magasin très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Du choix de beaux produits... toutefois la qualité des couleurs d'éponge tient de moins en moins.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Très satisfaite de l accueil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Vendeuses de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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De très beaux produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Très bon accueil et vendeuse très aimable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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très bien j'ai trouvé ce qu'il me fallait et j'ai été très bien renseignée.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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je n'achète que chez Carre Blanc mon lit de lit et mon linge de maison peut être un peu cher mais jamais déçu par la qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Personnes de très bon conseil et très agréables
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Personnel aimable cherchant à satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Boutique de Sens vraiment top! Bon accueil et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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bons conseils et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V. *
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Belle qualité. Dommage pour drap housse trop peu de choix en dimension ( 140 × 200 ) celà manque
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Je n’ai pas trouvé le produit que j’a vu sur le site internet et que je souhaitais acheter. Je voulais la housse de couette Mezzo avec les deux couleurs et il n’y avait que le neo avec une seule couleur. Je suis allée en boutique pour la reprise du vieux linge de maison au poids.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Personnel de qualité très accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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C'est parfait l'accueil est bon Néanmoins je voulais des serviettes de table et bizarre cet article n'existe pas en magasin?
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Vendeur disponible et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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