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Résumé des avis
CARRE BLANC PARIS SAINT ANTOINE ressort comme un établissement où l’accueil et l’écoute font clairement la différence. Les clients décrivent des échanges simples, des conseils utiles et un personnel attentif, avec un accompagnement qui rassure au moment de choisir ou de faire avancer une commande.
Accueil et amabilité
"Super expérience, le personnel était à l écoute de mes besoins et a été de très bon conseil"
"Bon accueil. Excellents produits."
"Excellent accueil. Personnes très compétentes et professionnels."
Expertise des équipes
"L’accueil est toujours au top. La boutique est propre. Les vendeuses avec la responsable sont très gentilles et toujours à l’écoute."
"Que le client est bien renseigné"
"Très bon accueil avec de bons conseils pas trop pushy juste ce qu'il faut et de jolis produits"
Expérience en magasin
"Produits de grande qualité et personnel boutique accueillant"
"Bon accueil en boutique, broderie réalisée rapidement avec un choix de polices. Sac cadeau offert."
"Le personnel de la boutique de st Antoine sont trop topicime"
Réactivité
"Une qualité d’écoute et de service, prenant le temps pour chaque client"
"Un personnel toujours accueillant qui anticipe vos besoins"
"Le service est formidable et rapide"
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéJe connaissais le magasin avant. Je préférais car il y avait beaucoup plus de choix et les responsables étaient plus sympathiques. Le paquet cadeau a simplement été la mise dans un sac carré blanc, sans enveloppement dans un papier de soie. Je connais la qualité des produits Carré Blanc, heureusement.
Réponse de CARRE BLANC PARIS SAINT ANTOINE
Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrès beau produit, vendeuses de bon conseil et commande rapide (broderie sur serviette)
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéC'est dommage de ne pas pouvoir conserver les articles dans le panier plusieurs jours. L'interface concernant le règlement et la broderie n'est pas très clair. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois avant d'en comprendre le fonctionnement et être sûre de ne pas me tromper de mode de livraison, ni d'avoir omis la broderie.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéFranchement, déçu. je m'attendais à quelque chose de beaucoup plus épais et plus doux, se sont des peignoirs pour mes grands parents. Les photos laissaient imaginer quelques chose de plus luxueux.
Réponse de CARRE BLANC PARIS SAINT ANTOINE
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. Vous pouvez procéder à un échange dans l'une de nos boutiques ou demander le remboursement en suivant les conditions de retour. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéService client parfait. Peut-être, dans un soucis d'écologie, le sac aurait pu être un peu moins épais ;)
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTout était bien sauf que la vendeuse était un petit peu trop pressée pour faire son boulot.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéConforme au produit et de qualité
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiémauvais accueil, beaucoup d'attente alors que notre choix avait été fait et prêt à être payé.
Réponse de CARRE BLANC PARIS SAINT ANTOINE
Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéL'accueil en boutique a été parfait
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai toujours plaisir à venir dans votre boutique,pour son accueil,la qualité et la diversité des modèles.J’aime le thème nature .Il n’y a que Carré Blanc pour y trouver tout cela.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéVendeuse très agréable et à l'écoute.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil dans ce magasin.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéaucun en particulier
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéBons conseils.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, j'ai passé commande en boutique le 12/11/22. J'ai contacté le 24/11 par téléphone le magasin pour savoir si les articles avaient été livrés n'ayant pas de nouvelle. Il y a eu soit disant un bug informatique uniquement sur ma commande ce jour là. Obligée de repasser commande par téléphone sans avoir les coloris sous les yeux. Négociation pour obtenir en compensation la réduction black friday (30%) accordée. Livraison annoncée le 2/12/22. Article non conforme à ma commande. J'ai dû réclamer la réduction Black friday. la Responsable de la boutique était présente. Mais elle est resté dans l'arrière boutique.
Réponse de CARRE BLANC PARIS SAINT ANTOINE
Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, de bon conseils et bonnes disponibilités...
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBonne expérience, accueil souriant et efficace
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils de la personne sur place.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils pour un achat
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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