Avis clients de Www.carreblanc.com

Évaluations clients Www.carreblanc.com

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et superbement présenté.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  belle prestation

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• 5 / 5

  

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  Très joli Bonne qualité

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas pu commander dans mon magasin directement et je n'ai pas pu bénéficier de la réduction du moment sur 2 taies d'oreiller

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Afin de répondre au mieux à vos attentes, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous transmettre plus de détails ? Merci par avance, L'équipe Carré Blanc.

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  Bonjour, commande n°100647864 du 08/05/2023 au nom de Gaëlle MAITRE. Les 2 taies dont j'avais besoin pour compléter ma parure était bien disponible à la boutique de ma commune (Albertville) mais impossible de les commander. Je les ai payées au prix fort...

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• 5 / 5

  

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  Excellente présentation du packaging et excellente qualité des produits et du site. Je n’ai pas été encore me rendre en magasin .

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• 4 / 5

  

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  Sur le bon de commande un sac à dos devait être offert et il n'était pas dans le colis.

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• 5 / 5

  

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  Changez de transporteur, il dit qu'il passe et il ne vient pas de la journée ’ il demande de reprogrammer la livraison dans un point relais et il livré 5 jours après ce n'est vraiment pas sérieux. A chaque fois que j'ai eu une livraison par ce transporteur pas seulement à carré blanc ils ne respectent jamais leur livraison . Alors je vous en supplie changez de transporteur....

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• 5 / 5

  

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  Super très bien

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps et très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Le site est ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison mensongé. Le colis est arrivé plusieurs jours après le délai indiqué. Je n'ai pas reçu ma commande à temps pour l'offrir.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

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• 4 / 5

  

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  Je trouve facilement ce que je cherche

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur le site

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé sur le site internet après avoir fait le tour du magasin de saint bonnet de mure sans même recevoir un bonjour de la part des 2 vendeuses qui étaient occupées avec seulement 2 clientes dans le magasin un samedi après midi, elles ont tellement été désagréables que j'ai préféré commander sur le site plutôt que de les déranger. Après on s'étonne que les magasins ferment...

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualite

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• 5 / 5

  

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  TipTop…

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• 5 / 5

  

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  Très clair et simple

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• 4 / 5

  

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  Tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, site clair et produits bien présentés. Articles conformes. Expédition rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  toujours de très beaux produits

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• 5 / 5

  

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  Bien et bon état

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat et des conditions de la disponibilité de l’article.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Site web très ergonomique, délais de livraison rapides, équipe en magasin charmant et qualité des produits toujours là ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté , description conforme aux produits

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  L'article est conforme à la photo et l'envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et des articles de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à l'habitude !

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• 4 / 5

  

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  Le site est très agréable à utiliser. Mais quel dommage que la broderie du nom ne peut se faire que dans le dos du peignoir.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition et de livraison, produits conformes à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  De l super qualité. Site agréable sur lequel naviguer. Assez cher cependant t mais la qualité est au rendezvous

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• 4 / 5

  

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  Couleurs non fidèles au produit physique

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide parfait. Maison serieuse

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• 5 / 5

  

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  Matière très douce

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait, délai de livraison produit commandé et qualité du produit.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Facilité à trouver les produits

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• 3 / 5

  

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  Une commande sur internet qui me donne un délai rapide livrable en boutique mais finalement le stock était faux et ensuite un délai supplémentaire pour la broderie de mon peignoir de plus d’une semaine et pas avec la police que j’avais choisi Et je suis très déçue

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  améliorer la recherche par critères -

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Site ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  La qualité des produits Carré blanc n'est plus à démontrer. Ni même le service, l'emballage, etc. Tout est extrêmement soigné... La classe et l'élégance.

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide, article de qualité.

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• 1 / 5

  

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  Le site est ok, en revanche la qualité du linge de bain n'est plus du tout ce qu'elle était. Autant faire un achat en grande distribution à un prix deux fois moins élevé. Très déçue, je vais m'orienter vers les grandes marques concurrentes et tester leur qualité.

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, En réponse à votre email et après avoir pris connaissance de votre commentaire, sachez que nous sommes surpris mais aussi désolés d'apprendre que les articles commandés ne vous apportent pas une entière satisfaction. Soyez assurée, que nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue et, nous vous rappelons que vous pouvez procéder à un échange auprès de l'une de nos boutiques ou bénéficier d'un remboursement en suivant les conditions de retour (Cf. CGV) Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Céline - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Linge de très bonne qualité.

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 5 / 5

  

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  l'emballage e était très soigné d'autant que c'était pour offrir

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Facile à consulter

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

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• 3 / 5

  

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  Livraison en magasin catastrophique , une vendeuse vraiment désagréable et agressive

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• 4 / 5

  

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  Description des articles bien détaillée. Délai de livraison trop long

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• 5 / 5

  

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  Beau produit livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit

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• 5 / 5

  

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  TOUT PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Légèrement compliqué de trouver les produits et la bonne taille mais en général très bien

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait, sauf une petite chose. Je trouve que le drap lin/coton n'est pas assez doux sur la peau. Je pensais le retourner, mais le dessin est tellement beau que j'ai décidé de le garder!

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande ok et livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité, choix varié

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience, seul point qu'il serait bon d'améliorer : ajouter la possibilité de prévisionner le rendu lors d'une demande de broderie personnalisée

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• 5 / 5

  

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  Bien construit

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit conforme à mes attentes. un seul bémol l'emballage : carton extérieur en très mauvais état, gros trou et plastique de l'emballage du drap déchiré.

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• 5 / 5

  

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  Parfait carré blanc ,qualité,emballage soigné,livraison très rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Service de livraison parfait. La commande est bien arrivée en Italie. Je connaissais déjà les drap de plaget. Elles sont trés souple!

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• 4 / 5

  

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  Le site

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• 4 / 5

  

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  Je ne connaissais pas la matière " éponge " . Cette dernière ne sèche pas vite . Un peu déçue 😞.

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• 5 / 5

  

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  Un site très clair

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• 5 / 5

  

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  Tbien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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  PARFAIT COMME CHAQUE COMMANDE EFFECTUEE

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  Ras

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  Je suis ravie de ma commande pour une première expérience je recommande vraiment

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  tres bon site tres serieux et tres rapide pour la livraison

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  Ras

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre commentaire qui nous permet de savoir que tout s'est bien passé quant à votre commande et/ou vis-à-vis de la livraison. En espérant vous revoir prochainement auprès de l'une de nos boutiques ou sur notre site internet, nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Céline - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr

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  ne changez rien

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  Clair et intuitif

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  Navigation sur le site et livraison ont été très simple et très satisfait.

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  Pour la partie broderie, ce n'est pas évident à commander via Internet. Heureusement la vendeuse de chez Carreblanc d'Angers était là pour me conseiller.

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  Très satisfaisant.

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  Site très agréable, belle présentation des articles. Livraison ultra rapide dans un emballage solide. Je suis très satisfaite et re commanderai.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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