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Résumé des avis
Carre Blanc inspire une expérience simple et rassurante, avec un établissement qui semble soigner autant la clarté du site que le suivi de commande. Les retours décrivent aussi un accueil attentif à Lyon, ce qui donne le sentiment d’un contact humain facile et d’un accompagnement fluide.
Choix
"Beau choix"
"Tout est très clair, le choix sur le site est facile. Nous avons les bonnes informations pour la livraison et l’accueil en magasin est parfait."
"Navigation facile, large choix de formats et de couleurs"
Réactivité
"Rapide clair efficace"
"Service client très réactif. Article conforme à la description."
"Nous avons eu un problème avec la livraison et Carré Blanc a été très réactif. Merci"
Expérience en magasin
"Très bonne qualité et accueil en boutique"
"Des promotions interessantes Très bon accueil au magasin de Rouen"
"Parure de très bonne qualité Accueil chaleureux et professionnel en boutique"
Expertise des équipes
"Carreblanc tient compte de nos remarques, est à l'écoute de sa clientèle, merci"
"Professionnel"
"Très bon service, je recomande"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande !"
"Très bon accueil et bon conseil. Je recommande."
"Site bien fait et personnel en magasin très à l'écoute."
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPas du tout satisfaite car livraison prévue en magasin mais jamais d’appel de la boutique ou SMS ou e-mail pour prévenir de la livraison. Pas d’appel non plus de la boutique après un contact avec le service client. Bannir la livraison en boutique : aucun sens commercial et aucune excuse de leur part.
Réponse de Www.carreblanc.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéSuper peignoir doux, épais et chaud. Service impeccable, reçu rapidement, je suis très content. Je recommande !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéCorrespond à ce que j attendais
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéSite intuitif, rapidité de passage de commande, bons visuels
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéUn joli choix d’articles tentants.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéUn site et une marque de grandes qualités. Je ne suis jamais déçue !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJ’apprécie la qualité de cette marque de linge de lit
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien pour cette commande.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéenvoi du colis rapide et bien emballé
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéBeau produit mais la qualité a baissé au fil des ans
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéRapide et conforme a notre choix
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéBon site, clair.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès et dimple d'utilisation.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéj'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises pour commander 2 essuis brodés.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiétout c'est bien passé, conforme aux attentes
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéBIEN, mais le sac demandé lors de la commande n’a pas été livré !
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé une housse de couette en 140 pensant que c’était pour un lit en 140. Je déballe tout et je lave la housse et c’est pas du tout la bonne taille ! J’ai appelé le service client qui ne veut rien savoir, alors que cela fait des années que j’achète chez vous !
Réponse de Www.carreblanc.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. En revanche, nous vous confirmons que conformément à nos conditions de retour ci dessous, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre un article lavé. https://www.carreblanc.com/echange-et-retours.html Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéSimple à commander.
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