Evaluations clients Demeco - Déménagements Abd Villefranche Sur Saone
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Ponctuel personnel efficace et dynamique à l écoute très soigneux Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très contente de l'accueil, de l'écoute, de la réactivité de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Les informations entre le commercial et les déménageurs ont bien correspondu à ce que j'attendais, et les déménageurs ont été impeccables et très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R.
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personnels compétent,professionnels et sympathiques.Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Personnel ponctuel professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Aimables et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
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Personnelles très compétants.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE N.
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Un déménagement propre et sans encombre. Le travail était rapide et efficace. L’équipe a été ponctuelle et respectueuse. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AMAR B.
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un grand merci pour le professionnalisme et l'efficacité de l'equipe
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.
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Meilleur, pour prendre la marchandise que pour finaliser le déchargement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
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Très professionnels, de la première visite à la fin de la prestation. Mobilier déménagé avec soin. Déménageurs courtois, ponctuels, et sachant très bien s'adapter.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.
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Déménagement bâclé, personnel malpoli, 1500 euros pour 10 minutes de trajet et 40 m3, cartons pas placés ou il fallait, le camion a abîmé le bitume de l'entrée de notre nouvelle maison , plus jamais demeco.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Sans remarque de votre part sur le dégât en question, il est après plus difficile de traiter ce type de dossiers car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité de nos déménageurs. J’ai à cœur de vous convaincre du sérieux et de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante demeco.contact@abd-demenagements.fr, avec vos différents éléments Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement,
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Déménageurs très sympas efficaces, rapides et ponctuels. Aucun souci je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.
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Très professionnels et efficace. Communication claire. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHEE F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.
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lettre de réclamation envoyée par AR.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIENNE P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je regrette de lire votre expérience avec notre agence. Laissez moi une nouvelle fois vous présenter nos excuses pour les erreurs qui ont été commises lors de votre déménagement. Sachez que nous mettons tous les moyens en œuvre pour gérer votre dossier dans les meilleurs délais. Nous revenons vers vous dès la réparation de votre corniche fini. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement,
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Deux belles équipes pour le déménagement et un excellent acceuil au niveau de Peronnas . .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE ET MICHELE V.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.
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Super entreprise! De belles prestations réalisées malgré les difficultés inhérentes à un Demmenagement… personnel serviable et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.
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Très bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de ABD DEMECO se joint à moi afin de vous remercier pour votre message . Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement,
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Rapides et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C.
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Equipe efficace et sérieuse, le tout dans la bonne humeur !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC ET EVELYNE B.
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Déménagement de la société c'est super bien passé Personnels très sympas et serviable, soigneux
Avis du , suite à une expérience du par STE IDEA S.
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Déménageurs compétents, rapides et très aimables..
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE K.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *
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Equipe sérieuse, à l'écoute, très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Belle prestation ! Ne nous a pas fait payer le monte meuble utilisé pour le confort des déménageurs et non pas nécessité. Déménagement rapide et efficace, soigneux. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Le déménagement s'est bien déroulé. Les déménageurs ont été très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N. *
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Nous avons apprécié le professionalisme du personnel, sa compétence et son rationnel.. Entièrement satisfaits. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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très bien, personnel sympathique, efficace et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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une équipe de professionnel très courtois et précis Merci DEMECO
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Très satisfait des prestations. Équipe sympathique et à l’écoute du client. Personnel très ponctuel. Déménagement réalisé avec rapidité et efficacité le tout dans la bonne humeur jusqu’au bout malgré la fatigue et la chaleur. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Une excellente prestation !! soignée, une équipe respectueuse et méticuleuse. Démontage et montage impeccables. Tout est emballé et déballé très soigneusement. Pas de coup dans les meubles ou les portes. Je recommande DEMECO . Merci a l'équipe qui a procédé à mon déménagement. 👍
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Très bonne prestation. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Les agents sont ponctuels, serviables et très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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satisfaite de la prestation Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Déménagements aimable. 1 vase cassé et 2 vases oubliés dans le camion. Ils m’ont été ramenés sans délai. Rien de grave.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Nous sommes vraiment très content du service de A à Z ! Commercial, accueil carton et déménageurs tous au top. Rapport qualité prix vraiment intéressant. Déménageurs sympathiques très professionnels, ponctuels et soigneux !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *
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L’équipe de déménageurs au top, très ponctuelle, très agréable et surtout très efficace. Je ne peux que recommander DEMECO
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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RApport qualité - prix tres correct
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
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Bon service efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Les équipes font de leur mieux avec les moyens qu'ils ont. Le lieu de livraison a été mal prix en compte obligeant une manutention supplémentaire et un temps de déchargement multiplié par deux
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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personnel opérationnel a l'écoute et serviable et soigneux une équipe organisée cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Prestation de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J. *
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Seul bémol: une demande d’autorisation de stationnement non demandé qui nous a plombé la livraison de mes meubles et 2 personnes seulement pour décharger à la livraison au lieu des 4 au départ (pour 60 m3)
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J. *
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pas beaucoup d'informations du commercial qui n'a pas transmis les contraintes jours/horaires de l'enlèvement. Mais une écoute et un sérieux côté personnes du bureau qui ont pu organisé un enlèvement correct. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE W. *
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relation client trees professionnelle aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Super équipe, sympa, ponctuelle et polie. Pas de casse et très adaptable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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nous avons été ravis de la prestation dans son ensemble ; toutes les personnes ont été très efficaces et extrêmement gentilles et l'emballages l'enlèvement des meubles et leur réception ont été parfaites
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Bien passé dans l'ensemble: petit bémol arrivé plus tôt que prévu ce qui n a pas permis de bien préparer (le nouvel appartement devait être nettoyé avant l arrivée des déménageurs)
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Le personnel roulant fut très aimable et parfaitement professionel.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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Les équipiers étaient ponctuels, agréables et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
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Je ne suis pas allé
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Nous avons emmené comme prévu la machine à laver de chez ma mère à mon domicile. Un des déménageurs a accepté de la sortir de l’emplacement où elle avait été coulissée par Demeco lors de l’emménagement de ma mère en février 2014 et il a débranché les tuyaux d’arrivée d’eau. Il m’avait demandé de le faire mais je lui avais expliqué que je n’ai jamais eu de machine à laver et que je n’y connaissais rien du tout. Mais n’y arrivant pas il a été obligé de forcer, forcer avec une clé à molette et il a abimé le robinet d’arrivée d’eau. Une inondation commençait, il a fallu couper l’arrivée d’eau dans l’appartement. Il m’a dit qu’il allait falloir faire venir un plombier ou mettre un bouchon sur le robinet. Mon frère qui avait branché l’eau sur la machine à laver en 2014 et qui s’y connaît un peu en plomberie est venu, a posé un bouchon, il a même remplacé un joint mais la fuite continue, je vais être obligé de faire venir un plombier. Ce n’était pas prévu lors du déménagement. Il me semble que vous avez une assurance lorsque des déménageurs endommagent quelque chose ?
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Équipe très pro et sympa. À recommander!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Déménagement très professionnel. Peu de communication avant pour l'organisation c'est au client de s'inquiéter mais réponses rapides. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Presque entièrement satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de ABD se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le service Clients.
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Personnel très consciencieux et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de ABD se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le service Clients.
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Pas de casse, c'est super !! Mais pour le reste c'est inadmissible : Un tableau oublié dans la maison Les penderies toutes mélangées, et certaines entassées dans un carton, avec au milieu un tableau et un lustre ? Des cartons et des rouleaux de scotch vides laissés partout Une porte démontée et non remontée Fourniture d'un bouchon pour le robinet de machine à laver, non seulement il n'a pas été mis mais en plus ils l'ont pris J'ai retrouvé une vitre de frigo ainsi qu'une vanne dans le terrain, sans doute le reste d'un autre déménagement Prise anti moustiques écrasée et non signalée Applique démontée et non remise en place Matelas et sommier installés en sens inverse Malgré une très bonne impression à l'arrivée de l'équipe au fur et à mesure du rangement, on a déchanté
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes même si nous sommes heureux de l'absence totale de casse. Nous considérons certains manquements inacceptables notamment sur les affaires abandonnées chez vous. Pour le reste nous comprenons bien votre légitime exigence, néanmoins notre expérience et nos contraintes nous obligent à pratiquer différemment de vos souhaits et notre prestation reste limiter à nos obligations contractuelles. Nous transmettons vos griefs auprès de nos exploitants afin d'améliorer notre attention. Je reste cependant à votre disposition à l'adresse suivante : demeco.contact@abd-demenagements.fr
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Bien et à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de ABD. Belle journée à vous. Cordialement.
Réponse de Pierre DSignalerMerci à vous tous Pour votre compréhension et professionnalisme Bien cordialement Nathalie Attal.
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Super équipe très pro et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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L'équipe était parfaite, très bien organisée, efficace et à l'écoute du client . Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Pas assez de monde au chargement ! (2personnes pour 75m3 avec des pondéreux) Heureusement qu'un ami et moi avons participé (contrairement à vos propres recommandations anti COVID) au chargement. Mais je suis blessé au pied et cet exercice forcé n'a pas du tout arrangé les choses!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Travail très rapide et soigné malgré les difficultés d'accès des lieux de départ et d'arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Super, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai déménagé en début d’année 2022 et ça c’est très bien passé. Les déménageurs ont été très efficace, on bien pris soin de mes meubles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *
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Le service a été au rendez vous Le jeune garçon qui conduisait le camion est une valeur sure pour votre entreprise Il est un excellent élément pour votre entreprise Merci à toute l’équipe sans oublier Maurice bien sûr
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Excellent service, les intervenants très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Le plus jeune des deux, qui semblait ne pas bien parler le français était plutot sympatique, et c'est lui qui a fait tous les allers-retours. Celui qui conduisait n'était pas sympa du tout, et a juste aidé pour le frigo et la machine à laver. Sinon, tout s'est bien passé, tout a été rapide. Merci à ce petit jeune.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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10 très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Très bonne équipe . Travail professionnel ans une bonne ambiance. Nous sommes satisfait par cette prestation
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE N. *
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Très bonne prestation de ABD Demeco. Une fois l'accord sur les dates trouvé, les délais ont été respectés. Equipe professionnelle et agréable. Pas de casse.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Parfait, personnel serviable et correct
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Deuxième déménagement en trois ans. Même qualité de service, et équipe d’intervention au top. Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Déménageurs très agréables et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Très bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Très satisfait de la prestation et de l équipe qui est intervenu très sympa et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Un manque d'organisation et de préparation a fait que ce déménagement s'est étalé sur 3 jours alors que prévu en 2 jours.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Bonne prestation, sauf les horaires de livraisons
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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Équipe en nombre limité pour l’enlèvement mais vraiment pro et efficace . Pour le lendemain ponctuel et équipe au complet très sympathique et respectueuse du mobilier . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Très pro juste faire attention selon les déménagements qu'il n'y ai pas besoin de pass sanitaire (résidence autonomie personnes âgées et ehpad) sinon rien à redire, satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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Personnel courtois, efficace et soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Délais respectés,personnel qualifié.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Equipe très pro et très organisée
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Parfait pour le sérieux et le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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bon contact avec l'accueil, rdv rapide pour le passage du commercial pour devis de déménagement. Echanges de documents faciles par mail. Déménagement passé sans encombre à la date convenue.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Bonjour juste pour la confirmation du jour j c moi qui à rappeler pour avoir l heure exacte et la confirmation autrement ça c'est très bien passer pour le chargement comme pour le déchargement équipe très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Vraiment très bien et équipe très professionnelle et sympathique. Nous vous recommandons bien volontiers. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Parfait ! Nos déménageurs étaient au top ! Ponctuels, soigneux, efficaces... Exactement ce que nous pouvions espérer. Un déménagement est toujours un petit moment de stress et quand on a des gens aussi professionnels, ça soulage !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *
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aucun problème rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Le déménagement s'est parfaitement déroulé malgré un changement dans l'horaire prévu de livraison indépendant de ma volonté. Les déménageurs ont été sympathiques, très professionnels, aidants et ont su s'adapter à ce changement.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
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Très satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Je suis réconciliée avec le déménagement. Service de grande qualité à tout point de vue.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S. *
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SI NOTRE PORTE DE VITRINE EST VITE REPAREE ET NOTRE VASE REMPLACE CE SERA PARFAIT .MERCI
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *
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Ponctuel et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Très bonne prestation faite par ce déménageur avec sérieux et convivialité. Deux jours de mise en carton et de chargement du camion à deux. Déchargement en une demi journée avec monte-charge et cinq intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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je suis allée sur le site pour avoir les coordonnées du déménageur, et la personne au téléphone m'a bien tout expliqué. Pas eu de navigation à faire sur le site, tant mieux, je n'aime pas cela. Je veux signaler que mes interlocuteurs ont tous été impeccables et clairs, ainsi que les déménageurs du 15 janvier et les livreurs du 18 janvier, ils sont tous polis, travailleurs et motivés et même positif pour rassurer les clients... très bonne "expérience".
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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Tout s'est bien passé. L'équipe a été efficace et sympathique ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Très professionnel, efficace et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Efficace, professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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equipe sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *
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un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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Tout s'est bien passé. Dans un temps record sans casse !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Équipe très professionnelle et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Travail soigneux, par des professionnels manifestement rôdés.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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compréhensible bien fait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Nous avons été très satisfaits de notre déménagement. Les équipes de ABD DEMECO sont sérieuses et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Ponctualité, efficacité, travail soigné, politesse
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Le déménagement s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Une équipe au top. Service impeccable et soucis de satisfaire le client. Travail très soigné avec beaucoup de précaution. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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très bon service sérieux du personnel travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Une équipe terrain très organisée , dynamique et pleine de bonne humeur ! Par contre le commercial reste injoignable une fois le contrat signé . Heureusement que l’équipe terrain donne une excellente image pour le finale ! Bravo messieurs !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Très satisfait, personnel poli, discret et efficace. C’est la 2eme fois en 18 mois que nous avons DEMECO pour notre déménagement. Nous vous recommandons cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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très bonne prestation, bon rapport qualité prix, personnel très compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
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PROFESSIONNALISME personnes sympathiques, à l'écouTe, rapides et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Avis affichés par ordre chronologique