Evaluations clients Demeco - Déménagements Caille Dem 77 Meaux
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Equipe professionnelle, coordonée
Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.
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Parfait en tout point !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Personnel très professionnel et courtois Ils ont parfaitement respecté les consignes données
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Les déménageurs n'ont pu ou pas voulu sortir le canapé et le lave linge de l'appartement. Ces 2 biens ont donc été laissés à nos soins dans l'appartement. Or, une visite préalable au devis de déménagement avait été réalisée par une personne de Demeco. S'il y avait réellement un obstacle au déplacement de ces 2 meubles, il aurait du être signalé et pris en compte. De plus, lors de l'achat, les livreurs étaient parvenus à monter ces 2 meubles dans le logement par l'escalier et la porte d'entrée. Ils auraient donc pu être sortis par la même voie mais, le recrutement par Demeco d'intervenants étrangers, parlant difficilement le français et peut être insuffisamment rémunérés, expose les clients à des telles déconvenues.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE N.
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Les déménageurs ont bien protégé les meubles pour le transport et ils ont été réinstallés correctement voire bien remonté concernant le lit. aucun détritus n'est resté après leur départ . pour moi, ils ont été très professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
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Très bonne expérience, et meilleur choix de ma vie d'avoir fait appel à un déménageur ! Le nombre de cartons est suffisant, les déménageurs ont démonté puis remonté les meubles sans aucun souci. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.
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Notre déménagement longue distance à été effectué avec le plus grand soin. Les opérations ont été menée avec professionnalisme et délicatesse. Tous nos biens ont été transportés sans aucune casse. Tous les délais ont été respectés avec ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par RENE J.
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Tout était parfait du début à la fin. La technicienne qui a fait le devis était agréable, réactive et efficace. J’ai reçu le devis le soir même de la visite. Puis j’ai été régulièrement contactée par l’entreprise pour fixer les modalités du déménagement. Et le jour J, l’équipe de déménageurs était pile à l’heure et les 3 monsieurs ont été d’une efficacité et d’une gentillesse remarquables. Je n’ai pas eu la moindre casse durant le déménagement, tout était parfaitement emballé et les déménageurs étaient vraiment adorables et très professionnels. Je referai appel à cette société sans hésiter et je recommanderai à mon entourage. Et le prix était très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE A.
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Tout s’est très bien passé. Commerciale très compétente et très réactive qui suit son client jusqu’au bout.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Accueil et renseignements rapide. Personnels agréables et ponctuels. 2 déménagements avec demeco toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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J'ai contacté Demeco pour le déménagement de mes parents. Depuis le 1er appel suite à ma demande d'information jusqu'à l'emménagement, tout s'est très bien déroulé. Rien n'est parfait, il y a eu quelques couacs mais rien de significatifs. C'est pour cela que j'ai mis la note de 5. La prise de rdv pour la visite technique a été rapide, nos doléances en terme de dates ont été respectés ou du moins satisfaits car le timing était juste. L'équipe de déménageurs était professionnelle et efficace aussi bien au départ qu'au lieu de livraison. Un réel grand merci à toute l'équipe du groupe Caille de Dem77
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Choisi pour sa dimension, sa notoriété et son apparent sérieux, la société Caille du groupement Demeco a connu quelques défaillances... Après 6 semaines de tergiversations j'apprends qu'elle ne veut plus faire mon déménagement 3 semaines avant la date, fin juin... Il aura fallu une intervention courtoise mais claire pour qu'une solution soit trouvée, un autre déménageur a pris le relais. De bout en bout presque rien n'était préparé alors que j'avais apporté une contribution spécifique très tôt... J'ai eu une équipe très débrouillarde qui a su s'adapter à cette non organisation.. pour une entreprise de logistique, on est là proche du néant... On pourrait écrire un roman... Merci aux quelques personnes qui ont finalement oeuvré pour que tout cela finisse au mieux, et carton rouge à l'entreprise donc son management...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Entreprise très sérieuse, très bon suivi, déménageurs réactifs. Un grand merci à M. DE ALMEIDA pour sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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Repect des delais, des prix et équipe de déménagement au top ! Tout est soigneusement emballé avec précaution. Si le déménagement est préparé en avance ( au moins 2 mois et demi pour une maison de 100m2 ) tout ce fait très rapidement le jour j. Gentillesse, bonne humeur et professionnalisme sont au rendez vous. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Excellente prestation conduite par de très bons professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE N. *
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Prix très intéressant. Arrangeants. Équipes très sympas. Mais gagneraient à prendre plus de précautions avec certains objets. Pour ma part : - impact sur façade réfrigérateur…juste une couverture donc… depuis je ne vois que ça. Obligé de le revendre bientôt ; - le seul tableau que j’ai conservé : vitre cassé, donc dessin fichu ; - impacts sur mon bar métallique…pas protégé donc… - pieds de mon buffet et de ma table en chêne abimés …ben quand on ne protège pas les pieds… Je n’ai pas encore tout déballé car très occupé. J’ai peur de découvrir d’autres surprises.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE K. *
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Équipe de déménageurs rapide, efficace. Délais tenus au mieux. Commercial et secrétariat disponibles et très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Délais d'enlèvement respecté. Personnel agréable. Mais la réception ayant commencé à 9h00 s'est terminée à 2h30 du matin par faute de personnel (4 personnes au départ, seulement 2 l'arrivée). Plusieurs meubles abîmés à l'arrivée que je n'ai pas vu tout de suite vu l'heure à laquelle ça s'est terminé.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Nous sommes satisfait de la qualité du service qui a été efficace. Bonne protection du mobilier.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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sérieux et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Bonne prestation, seulement les cartons penderies commandés et payés n'étaient pas présents le jour du déménagement, donc emballage en urgence des derniers vêtements dans des cartons alors qu'ils n'étaient pas censés être pliés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Très bon service de déménagement. De très bon professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Délais non respectés, pas d'information, mensonges et mauvaise foi. Frais supplémentaires à supporter (prolongation de mon bail, décalage du transport d'un véhicule) parce qu'ils ont été incapable de caler une date entre le 20 et le 30 septembre, alors que j'ai rendu le devis signé le 23 août, suite à la visite du commercial le 22 août) Pour finir camion trop petit pour charger les 26 m3 estimés par le commercial !!!...Qui ne rappelle jamais !!!...
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
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quelques surprises après le déménagement. En effet, à l'utilisation de nos "biens" il s'avère que la manipulation assez brutale du mobilier et des cartons nous a posé bien des surprises... ne pouvant être chez chaque technicien il s'est trouvé que par exemple l'échelle du lit superposé de mes petits enfants n'a pas été fixée ( les écrous ainsi que le clef n'ont pas été laissés...) une durite de ma machine à laver le linge s'est trouvée déboitée donc fuite qui n'existait pas avant le transport, les housses de vêtements ont explosées et chutées dans la boue mais tout cela vous vous en apercevez après avoir mis une bonne note et le départ de l'équipe qui en fin de compte m'a déçue à postériori
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Très satisfaite des prestations. Société très sérieuse et performante.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Un sommier n'a pas pu être descendu par les 4 personnes présentes. J'ai été obligé de faire appel en urgence à ma famille le lendemain matin et à deux personnes ont réussi à le descendre en 5 minutes sans dégâts . Je l'ai signalé à l'agence mais personne ne m'a rappelé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Demeco Caille 77 est une entreprise au top ! Commercial, équipe administrative, déménageurs : merci à eux, ils ont vraiment été efficaces !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK E. *
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Prestation globalement correcte mais pas complète par rapport à l'engagement initial. Des emballages Demeco de qualité, un commercial et un accueil téléphonique plutôt bons mais la prestation, sous traitée, n'est pas du niveau du reste. Quelques petits dégâts, un oublie de meuble, un dépôt non optimisé et une gestion du fragile assez moyenne. Pas mauvais mais pas en phase avec le niveau attendue et le tarif.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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aucun problement tous c'est passe conmme prevue
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A. *
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Équipe professionnelle et souriante. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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le commercial nous avait pourtant assuré que demeco ne faisait pas appel à la sous-traitance. Las, ce ne fut pas le cas. L'entreprise "CS PRO 80" fut missionné pour effectuer ce déménagement, Très vieux camion à l'effigie de déméco ainsi que tous les emballages et accessoires fournis par cette entreprise. Au départ, tout s'est relativement bien passé. A l'arrivée, un peu moins bien. Le rendez-vous était fixé en début de matinée. A 13H30 ils repartaient visiblement pressés. Pour 55 mètres cube à répartir dans la maison et le garage attenant cette durée nous a semblé bien courte. Il était également prévu qu'ils s'occuperaient du fragile, nous en sommes chargés. Un questionnaire de satisfaction nous a été présenté en nous précisant qu'il fallait le remplir immédiatement. Surpris, nous avons obtempéré sur le champs sans nous laisser le temps de réfléchir. Évidemment le questionnaire fut orienté favorablement. Nous avons découvert par la suite, bureau et tiroirs retournés sans avoir été vidés préalablement. Vous imaginez bien comment nous les avons retrouvés. Un bois de lit en bois avait été profondément rayé, entamé. Nous l'avons signalé, le responsable nous a dit me mettre de la cire... Surpris par cette réponse, nous n'avons pas insisté. Donc satisfaction globale moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Équipe très efficace, toujours à l'heure,rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Je suis satisfait de la prestation,malgré que le camion était trop petit pour emmener la totalité des objets. Mais bravo a l'equipe qui a été très courageuse
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Déménagement parfait équipe de déménagements efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Excellent déménagement très professionnel Privilégiez le paiement par rib car délai d'encaissement des chèques un peu long
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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Comores a la commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Manque de communication commerciale.Le covid tarte a la crème, ça a bon dos. sur le terrain prestation correcte .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Le premier contact a été très satisfaisant. Lorsqu'il a fallu arrêter une date précise pour le déménagement cela a été beaucoup plus compliqué. Il fallait faire coïncider le déchargement, et cela n'a pas été facile. J'ai vraiment paniqué. Après de longs palabres nous y sommés arrivés...ouf! Mais je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de déménageurs, ils ont été au top! tant pour le chargement que pour le déchargement-rapide, efficace-, rien de cassé! cordialement et heureuse année 2022
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
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Petit déménagement effectué de façon efficace par deux collaborateurs compétent et agréable dans leur relation client.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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Prestations impeccables mais tarifs un peu élevés
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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bon service. J'aurais noté plus sans le problème de casse et la lenteur du SAV. le soucis est que l'emballage prévu pour la vaisselle fragile n'a pas été utilisé. Très dommage de constater que des assiettes sont brisées après un déménagement. J'attends un retour du service client après avoir déclaré l'incident depuis 1 mois. La garantie satisfaction client est à revoir à ce niveau là.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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L'Equipe qui m'a été envoyée était très professionnelle et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Tout a été parfait. Aurelien et Yoan de (transports Mesnager) sont très professionnels. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Une bonne organisation dans la gestion de mon déménagement,
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Matelas 180x200 emballé dans une protection 160x200 Ressorts du matelas cassés.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, Nous sommes surpris de votre réponse, sachant que la livraison a eu lieu il y a deux mois dans un garde-meubles proche de votre lieu de destination et pour lequel vous nous avez signé une lettre de voiture sans aucune réserve. Votre appréciation ce jour la, faite par écrite était excellente puisque vous avez félicité les déménageurs. Nous ne pouvons pas être responsable du mobilier stocké que vous avez récupéré deux mois plus tard.
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service impeccable, soigné, précautionneux,
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Toujours aucun problème Des équipes sympathiques et professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Très satisfaite Meubles bien protégés et déménageurs très aimables
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Nous sommes très satisfaits car les.intervenants étaient très consciencieux, professionnels et courtois. Un déménagement réussi.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Au départ du déménagement problème de panne du camion donc n ai pas arrivé le jour prévu mais je n ai pas été prévenu c est en téléphonant à l agence que j ai appris la panne et donc le retard. A l arrivée camion (pas DEMECO) en feu sur l A8 donc n a pas pu me livrer le jour prévu mais 3 jours après Sinon pas de soucis particuliers avec l équipe et le déménagement pas de casse, pas de problème particulier. Nous n avons pas eu de chance mais problème qui n était pas dû à la société DEMECO PLUTÔT concours de malchance
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Un avis très particulier au deux personnes qui on réalisés le déménagement d une façon très pro, courtois , gentil, attentif et j'en passe merci a déméco , que je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Rien à redire. Ponctuels, soigneux et très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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service sérieux , personnel à l'écoute pour répondre au mieux à la demande. Rapport qualité prix respecté
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Bonne continuation.
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J'ai fait appel à leurs services pour un déménagement étalé sur plusieurs mois avec le service garde-meuble entre les deux. Rien à signaler, l'équipe administrative est réactive pour chaque demande. Les déménageurs sont serviables et efficace. Je recommande. Je ne mets que 4 étoiles, car malgré le peu de chose que j'avais à déménager le prix était tout de même assez élevé.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Bonne continuation.
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Accueil et services plus que parfaits. C'est de l'excellence sur toute la ligne. Le commercial est courtois, pédagogue et à l'image des services attendus. Les techniciens qui ont réalisé le déménagement sont d'une politesse exemplaire, rapide et efficace, très attentionné à nos affaires comme si c'était les leurs. Merci chaleureusement à cette belle équipe qui nous offert une prestation à en faire pâlir certains. Recevez encore une fois mes éloges assez inférieures au mérite qui vous savez offrir à vos clients. Aux futurs clients allez-y les yeux fermés vous ne serez jamais déçu !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci énormément pour votre notation et votre commentaire. Nous avons transmis votre message à nos équipes. Bonne continuation et au plaisir de vous croiser à nouveau pour un futur déménagement !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre notation et votre commentaire.
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Equipe professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message et votre notation. Bonne continuation.
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Je suis très satisfait du service, que ce soit dans la préparation comme dans l'exécution de la prestation. Déménageurs très sérieux. Merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre notation et votre commentaire. Nous transmettons à nos équipes.
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Le commercial a été à l'écoute et de bon conseil, accueil téléphonique très bon, les déménageurs sont pros et efficaces. Je recommande cette entreprise !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire que nous transmettons à nos équipes.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire.
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Parfait L'équipe est au top
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire.
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Ne respecte pas ses engagements - l’entreprise venue faire le devis n’est pas celle ayant fait le déménagement, alors que le commercial avait bien précisé que le déménagement serait fait par son entreprise et qu’il ne le déléguerait pas et cela bien sûr sans nous prévenir !!!! - le commercial avait précisé que tous les meubles seraient protégés par des couvertures.... et bien non ... ils ont même réussi à fissurer un meuble en chêne massif .... à griffer un canapé en cuir .... à rayer un congélateur..... à enfoncer le côté du lave linge ..... etc ... Nous avions opté pour la formule « confort » donc nous ne nous occupions pas (théoriquement) du fragile ... j’avais cependant mis en cartons plus de 90% des objets fragiles (bibelots, vaisselle porcelaine, verre cristal, etc ....) heureusement car ils n’avaient pas de bulles pour la protection !!!! Ne respecte pas les biens du client (beaucoup de dégradation) - Lampes fragiles (j’avais bien insisté sur ce point auprès du responsable du déménagement) posées dans une caisse dans aucune protection ni bulles ni couverture ... rien !!! -> cassées - Tableaux simplement protégés par un carton ouvert et scotché !!!! Alors que l’on nous avait vanté lors du devis la protection des tableaux dans des caisses spéciales.... - Table séjour (verre et céramique) mal remontée et une des rallonges décollée (à nous de la réparer !!!!) - Plantes d’intérieur laissées dans le camion jusqu’à la fin du déménagement car elles les auraient gênées pour mettre les meubles, résultats 2 plantes mortes gelées (il faisait 0 la nuit....) - Etc .... en fait aucun meuble n’a été complètement épargné.... Ne respecte pas les horaires, nous n’avons pas arrêté de les attendre, aussi bien au chargement qu’à la livraison ... 2 heures de retard. Chargement fini avec plus de 3 heures de retard donc avec le couvre feu à nous de nous débrouiller (pas facile pour un déménagement à plus de 600 km). Intervention de 4 déménageurs mais uniquement 2 professionnels de l’entreprise qui effectuait le déménagement. Sur les 2 intérimaires en renfort pour le changement, un pour lequel c’était la 1ère journée dans ce métier .... et qui n’était pas vraiment intéressé par ce travail (on ne s’étonne pas du résultat dans ce cas). En conclusion.... à éviter si vous n’avez pas des meubles en béton ou en acier .... et même là le résultat n’est pas garanti
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame et Monsieur Delneste, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Sachez que la société qui est intervenue fait bien partie du Groupe Demeco. Celle-ci vous avait été confirmé par un courrier envoyé le 24/12/2020 par mail. Cependant, malgré votre commentaire, vous avez bien signé votre lettre de voiture au complet et sans réserve, et sans notifié sur l'avis de satisfaction la moindre casse. Suite à notre entretien téléphonique, j'ai bien pris note des différents disfonctionnements rencontrés que nous faisons remontés à notre direction, ainsi qu'à celle de Demeco. Nous vous renouvellons toutes nos excuses.
Réponse de Matthieu MSignalerBonjour, comme je vous l’ai précisé au téléphone nous devions repartir sur paris dès le lendemain de la livraison (07/01) et nous n’avons commencé à constater les dégâts qu’après notre retour le 16/01, dont le dernier hier (27/01) .... j’ai bien noté que j’aurais pu vous adresser un courrier de réclamation, mais cela n’aurait pas changé le résultat, ce qui est cassé reste cassé et certaines choses ne sont pas remplaçables. J’ai oublié également de vous signaler un dernier point, les déménageurs DEMECO se sont présentés chez nous sans masque, et n’en ont jamais mis, alors que mon mari et moi même en portions et que nous avions mis à leur disposition du gel hydroalcoolique, du savon liquide .... Cela me conforte dans mon avis de manque de professionnalisme.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur Loosveldt, Nous vous remercions pour votre notation.
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Bonnes prestations, personnel compétent,
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame Marcillac, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Bonne fin d'emménagement.
Réponse de René GSignalerMerci à bientôt peu être cdt
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Rien à redire des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire et vous souhaitons une très bonne année 2021.
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Prestation de qualité. Grand soin apporté à l emballage de la vaisselle. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire et en profitons pour vous souhaiter une très bonne année 2021.
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Personnel efficaces et professionnel. Je vous recommanderais a mes connaissances, merci bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire et en profitons pour vous souhaiter une très bonne année 2021.
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Tout s’est très bien passé, appel la veille du déménagement, équipe très efficace au départ comme à l’arrivée ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire et en profitons pour vous souhaiter une très bonne année 2021.
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Le commercial est arrivé à l’heure prévue, pro, RAS, la secrétaire à l’accueil particulièrement sympathique en nous donnant même un coup de main pour charger les cartons, quant aux déménageurs de vrais pros, impressionnants d’efficacité et toujours avec le sourire. Bravo à eux !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire et en profitons pour vous souhaiter une très bonne année 2021.
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Parfait mon déménagement et emménagement de sont bien passé, dans les temps comme convenu.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire et en profitons pour vous souhaiter une très bonne année 2021.
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Équipe très pro, accueil impeccable. Les déménageurs ont été rapides, efficaces et très agréables. Nous ferons sans aucun doute de nouveau appel à eux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur Gautier, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. Au plaisir de vous revoir.
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société sérieuse, prix compétitif,accueil et renseignement téléphoniques très bons et personnel intervenant sérieux et sympas
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonsoir Monsieur Deviller, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Nous transmettons rapidement à nos équipes.
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Excellent service de sérieux et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonsoir Monsieur Brodin, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Bonne fin d'installation.
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Beaucoup de difficultés pour obtenir des réponses à mes questions, d'avoir un interlocuteur au courant du dossier, nombreuses contradictions sur les informations communiquées, les déménageurs ne portaient pas le masque en pleine crise sanitaire COVID, j'ai du leur demander plusieurs fois de le porter correctement (nez et bouche). Je ne suis pas satisfaite de cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Mme Douillet, Notre agence Dem77, traite un nombre considérables de dossiers, et notre secrétaire ne peux pas tous les avoir en tête. De plus n'ayant pas d'exploitation, nous ne pouvons pas toujours apporter une réponse en direct au téléphone. Il nous faut prendre contact pour cela avec le service concerné. Concernant le port du masque des déménageurs, un rappel leur a été fait de l'importance de porter ceux-ci correctement. Il faut bien reconnaitre que durant l'effort le port du masques pour nos déménageurs restent compliqués pour la respiration. Après vérification, votre lettre de voiture a bien été signée au complet et sans réserve. Le déménagement en lui même s'est donc finalement très bien passé, vu que nous n'avons reçu aucune réserve le concernant.
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Excellente prestation. Rien à redire.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire.
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Entreprise très performante et professionnelle a recommandé très satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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Sur le site on peut bloquer une date, faire le cubage et mm regler une partie de la facture. Mais qd on contact une agence pour confirmer les dates, on apprend que les dates du site ne sont pas les dates des agences... pire l agence ne peut consulter votre reservation... Donc j ai fais passer un conseiller qui m a tres bien renseigne et nous avons fais "affaire". Donc bravo a cette agence mais site demeco a revoir.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Personnel consciencieux, poli et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Bonnes prestations, personnel sympathique faisant attention aux meubles et objets. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Je suis très satisfaite du déroulement de mon déménagement, de la commande à la réalisation. Personnel compétent et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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démontage et remontage de la table en verre les pans de vis détériorées, parasol abîme , petite table de la cuisine abîmée .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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rigoureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Le devis a ete fait en visio et ns avons eu très vite celui-ci Ns n avons pas.eu de contestation de cubage lors du déménagement Depart et arrivée ds les temps.prevu
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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demenagement impec je plains le demenageur seulement aide d un interimaire ou d un apprenti .il serait sympa s il pouvait etre aider par de veritables demenageurs.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Excellent travail.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Le travail a été fait dans l'ensemble, mais ils ont emporté des boulons du bureau, j'ai téléphoné et je n'ai eu aucune réponse. Ma fille voulait les mettre dans une boite ils ont préféré les mettre dans leurs poches. Sur le réfrigérateur le scotch n'a pas été enlevé complètement et maintenant il est plein!!!!! Un peu déçu surtout si nous ne retrouvons pas les boulons, nous ne pouvons pas monter le meuble
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Manque de professionnalisme: réfrigérateur descendu sans aucune protection, armoire démontée en milieu d'immeuble et mal remontée, de nombreux meubles ont été légèrement abîmés alors qu'ils étaient neufs. Aucun respect des règles sanitaires stipulées dans la Charte (pas de port du masque, et pas de lavage de mains) Rien n'a été prévu pour le stationnement du camion de déménagement dans la rue.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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L'équipe à qui nous avons eu à faire était très professionnelle, compétente et soigneuse. Nos meubles étant en garde-meubles, nous espérons avoir la même satisfaction à la livraison et au montage de ceux-ci..
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Une équipe bien soudée sereine et compétente, nous recommandons la Sté Déméco en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Autant les employés de l'agence Demeco en charge du déménagement ont été au top en terme de qualité de service, efficacité etc autant le prestataire intérimaire pris par Demeco à l'enlèvement a été plus que limite: Manifestement pas motivé, vite fatigué, pause alors que Demeco continue à bosser... Un petit conseil: Sélectionner plus efficacement vos intérimaires. A votre disposition.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique