Avis pour Demeco - Demenagements SANS DEMETERRE Pamiers

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater que vous avez particulièrement apprécié le travail de nos équipes de déménagement, tant lors de l’enlèvement que de la livraison. Nous regrettons en revanche votre ressenti concernant certains échanges avec notre standard. Après échange avec vous, il apparaît qu’un malentendu a notamment pu s’installer lors de vos démarches concernant la déclaration de valeur. Nous vous avons présenté nos excuses pour cette situation, qui ne reflète pas la qualité d’accueil que nous souhaitons assurer. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant vos échanges téléphoniques et vous remercions d’avoir également souligné les points positifs de votre expérience. Service Satisfaction Clients Demeco - SANS DEMETERRE

Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une prestation de qualité avec sérieux et convivialité. Service Satisfaction Clients Demeco Sans DEMETERRE Pamiers

Bonjour Raymonde, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre déménagement se soit globalement bien déroulé. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la précaution avec le mobilier et veillerons à ce que nos déménageurs soient encore plus attentifs à l’avenir. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements SANS DEMETERRE Pamiers

Bonjour Paul, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement s’est parfaitement déroulé et que notre rapport qualité/prix vous a pleinement satisfait. C’est exactement ce que nous visons : un service sans accroc et sans mauvaise surprise. Excellente continuation ! Mélanie, Satisfaction Clients

Chère Patricia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre déménagement s’est déroulé dans la sérénité grâce à une équipe sympathique, organisée et efficace. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente installation et une belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour isabelle, Un grand merci pour ce retour concis mais très parlant ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit bien déroulé et que notre service vous ait pleinement satisfait. Bonne continuation et belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

Cher Thierry, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes avec professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux d’avoir contribué à la réussite de votre déménagement. Excellente installation dans votre nouveau chez-vous, Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour, Nous comprenons votre préoccupation concernant le comptage des cartons. Étant donné que vous avez opté pour la formule Access, c’est vous qui avez géré l’emballage de vos biens, ce qui inclut également la responsabilité de les compter au départ et à l’arrivée. Notre équipe s’assure de charger et de décharger vos effets avec soin, mais sans liste de colisage, nous ne pouvons garantir un suivi précis des cartons. Nous sommes également désolés d’apprendre que certaines de vos pièces ont été abîmées lors du déchargement. Comme aucune réserve n’a été mentionnée sur la lettre de voiture, nous n’avons pas été informés de ces dommages à ce moment-là. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre dossier. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients