Evaluations clients Demeco - Demenagements Davin Avignon
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Bonne équipe efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK ET BERNARD C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Annick et Bernard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'équipe de DEMECO - Déménagements DAVIN Avignon a su vous accompagner avec efficacité et bonne humeur tout au long de votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons une excellente installation et restons à votre écoute pour tout besoin futur. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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réponse rapide, devis clair, intervenants très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Patrice, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, la clarté de nos devis ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Chez DEMECO - Déménagements DAVIN Avignon , nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients avec transparence et efficacité tout au long de leur projet. Nous vous souhaitons une excellente installation et une belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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efficace et pro mais pas le meilleur en prix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de demeco.frSignalerCher Patrice, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace et professionnel. Nous nous efforçons d'offrir des prestations de qualité tout en assurant un accompagnement soigné et rigoureux à nos clients. Concernant les tarifs, nous mettons un point d'honneur à proposer un juste équilibre entre service et prix, en garantissant un déménagement serein et bien organisé. Nous espérons que votre installation s'est bien passée et restons à votre disposition pour un futur projet ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Une bonne équipe ce jour-là
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Frédéric, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'équipe présente ait su répondre à vos attentes lors de votre déménagement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements aux déménageurs. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Parfait et équipé très Sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Stéphane, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre organisation et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes pour votre déménagement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre message est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Très bonne journée à vous ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Tout était parfait l’heure exacte la rapidité le soin et une équipe au top Merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Corinne, Nous sommes enchantés de savoir que votre déménagement s’est déroulé à la perfection ! La ponctualité, la rapidité et le soin apporté à vos affaires sont des engagements essentiels pour notre équipe. Un grand merci pour votre retour positif, et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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equipe bien tout c est bien passé le seul hic il m'ont abimé le plafond sans m avertir
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sandrine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre déménagement se soit globalement bien déroulé, mais nous sommes navrés pour l’incident sur votre plafond. Cela ne reflète pas nos standards de transparence et de qualité. Nous allons transmettre votre retour aux équipes concernées afin d’améliorer encore nos services. Nous restons à votre disposition et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience totalement satisfaisante à l’avenir. Mélanie, Satisfaction Clients.
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Tres bien amed et jimmy nos déménageurs très efficaces et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Louis, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions grâce au professionnalisme d'Amed et Jimmy. Leur efficacité et leur respect sont des valeurs essentielles pour nous. Nous vous souhaitons une belle installation et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Mélanie, Satisfaction Clients.
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Ponctuel et organisé Soigneux et serviable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
Réponse de demeco.frSignalerCher Jean-Luc, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'organisation de nos équipes. Leur poctualité, leur soin apporté à vos biens, ainsi que leur serviabilité sont au cœur de nos engagements pour assurer un déménagement serein. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout futur projet. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Arrivé à l’heure, déballage rapide et efficace par des personnes agréables et visiblement bien formées
Avis du , suite à une expérience du par ANN C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Ann, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la ivraison s’est déroulée rapidement et efficacement, et que nos équipes agréables et bien formées ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer sur cette voie. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Personnel poli,compétent, à notre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su se montrer poli, compétent et à votre écoute lors de votre déménagement. Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail de nos équipes. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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équipe professionnelle et consciencieuse merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Eric, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience de déménagement. Toute l'équipe de DEMECO - Déménagements DAVIN Avignon vous souhaite une excellente journée ! Cordialement. Mélanie, Satisfaction Clients.
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Equipe efficace !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Véronique, notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre efficacité. belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Corinne, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Bonne continuation ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Gilbert, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements DAVIN Avignon se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Déplacement de meubles afin de reposer un nouveau parquet. Obligation de démontage d'une bibliothèque en chène, travail impeccable.Pour le remontage, envoi de deux jeunes de 18 ans, pas au courant de l'obligation de remonter et j'ai été obligé de les assister car ils n'y arrivaient pas et pourtant ils étaient vraiment volontaires et très aimables. Il aurait été tellement plus simple de renvoyer un des deux déménageurs ayant participé au démontage qui avaient tout rangé spécifiquement de façon à remonter correctement. Je tiens à préciser que tous les intervenants ont tous été très professionnels , corrects et aimables.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Georges, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques détaillées. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos intervenants professionnels, corrects et aimables, et que le démontage de la bibliothèque ait été réalisé de manière impeccable. Nous regrettons cependant les difficultés rencontrées lors du remontage. Votre retour nous permet d’identifier des points d’amélioration, notamment dans la coordination des équipes pour garantir une continuité optimale dans ce type d’intervention. Nous comprenons qu’il aurait été plus pratique et efficace de faire intervenir l’un des déménageurs initialement présents, et nous prenons note de cette suggestion pour optimiser nos process à l’avenir. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre collaboration, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir un service encore plus fluide et satisfaisant à l’avenir. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Malheureusement le déménagement c est bien passé mais il me manque une montre de luxe . Première équipe très bien et la deuxième équipe me laisse un doute car ma montre a disparue.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Patrick, nous sommes contents que votre déménagement se soit bien déroulé, cependant, nous sommes navrés d’apprendre la disparition de votre montre et comprenons votre inquiétude. Notre équipe applique des protocoles stricts pour assurer la sécurité des biens transportés. Nous vous invitons à signaler cette perte auprès des autorités compétentes afin qu’une enquête soit ouverte et pour que nous puissions faire toute la lumière sur cette situation. Seule une enquête permettra de définir les parts de responsabilité. Regrettant votre insatisfaction, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Absolument impec ! L'équipe de M. ROUDIERE a été excellente, les 4 personnes ont été efficaces, rapides, sympathiques et soigneuses et Thibaut a été réellement précautionneux et arrangeant... vraiment un Grand Merci. Ce déménagement a été une épreuve pour nous à notre âge adoucie par Marie (je crois) à l'accueil, le référent au planning efficient, 4 gars dévoués qui ont su faire des 2 jours de déménagement et de transport une réussite. Mais quelle très bonne idée d'avoir choisi DEMECO DAVIN Avignon avec Rudy en amont des jours J qui a fait un devis au top et la personne du bureau géniale et disponible qui nous a accompagné tout du long physiquement et par mail (très utile) pour les documents, cartons, scotch etc... et qui nous ont facilité la vie ! Bravo et Merci à tous !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ET NICOLE B.
Réponse de demeco.frSignalerChers Nicole et Pierre, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec efficacité, soin et bonne humeur. Nous comprenons à quel point un déménagement peut être éprouvant, et nous sommes heureux d'avoir pu rendre cette étape plus sereine pour vous. Un grand merci également pour vos mots à l'égard de notre équipe administrative et commerciale, qui ont œuvré en amont pour que tout se déroule parfaitement. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Mathilde, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre votre satisfaction à nos équipes de déménageurs. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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commercial très professionnel devis respecté déménageurs venus à l'heure, salariés polis, serviables et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Hélène, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, ainsi que le respect du devis et de la ponctualité. C’est un plaisir de savoir que nos déménageurs ont su être à l’écoute et serviables. Votre satisfaction est notre priorité ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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très bien , personnel compétent, ponctuel, efficace et très aimable !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
Réponse de demeco.frSignalerCher Georges, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de notre équipe. Votre expérience positive avec DEMECO - Déménagements DAVIN Avignon nous remplit de joie. Merci encore pour vos gentils mots et pour votre confiance. Très belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Très satisfait, rapide et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
Réponse de demeco.frSignalerCher David, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et professionnel. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt chez nous. Merci pour votre recommandation ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Personnels efficaces, excellente relation client
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nathalie, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements DAVIN Avignon se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et être à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Très bien toutefois reste à régler le dégât subit (bouton de commande de la machine à laver arraché......) machine inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par JACK ET MONIQUE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monique et Jack, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements DAVIN Avignon se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Concernant votre machine à laver, notre agence est en attente de votre retour suite à notre mail du 16 août. Dès réception de vos différents éléments, nous transmettrons votre dossier à notre assurance. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Equipe très professionnelle, sympathique et efficace. Super !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Rose, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements DAVIN Avignon se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Parfait très professionnel arrive à l heure
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Valérie, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements DAVIN Avignon se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Tout a été parfait. Les deux déménageurs efficaces et sympathiques. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christian, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Très contente et satisfaite du professionnalisme et de l'écoute de l'équipe de déménageurs.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Mireille, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Réactif et pro
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Super equipe! Un grand merci pour votre aide. Staff gentil et à l'écoute. Soigneux et attentifs. Aucun retard. En bref parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Véronique, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Rien à redire, tout c est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christine, toute l’équipe de Déménagements DAZIN Aimé Martigues se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Equipe professionnelle, à l'écoute et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Simon, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Tout s'est parfaitement bien déroulé malgré un délai très court de ma part Déménageurs super gentils !
Avis du , suite à une expérience du par JULIA J.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Julia, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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De la vaisselle cassée, une table endommagée, un déménagement non abouti, ( mauvaise évaluation du cubage par le commercial…). Nous devons terminer nous même! Sin9n équipe ponctuelle et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Cathy, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis de lire que notre équipe de déménageurs professionnels vous ait donné satisfaction. Concernant la casse de votre vaisselle ainsi que la table endommagée, nous sommes surpris par vos propos. En effet, vous n’avez émis aucune réserve sur la lettre de voiture, vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé notre prestation. Pour rappel, vous aviez l’obligation de vérifier l’état de vos biens à la fin de la livraison. De plus, vous n’êtes pas revenue vers l’agence par courrier, par mail ou par téléphone afin de nous signaler ces dommages. Quant au volume, votre déménagement était partiel et nos équipiers ont suivi l’inventaire que vous avez fourni à notre commercial lors de sa visite. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A déconseiller vivement !!!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nathalie, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire que notre agence ne vous ait pas donné entière satisfaction. Cependant à ce jour, vous n’êtes pas revenue vers l’agence afin de confirmer vos réserves. Notre directeur d’agence a essayé de vous joindre sans succès. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Gilbert VSignalerJ'ai rappelé le directeur et laissé 2 messages. Sans réponse de sa part..
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déménagement sans problème, personnels exceptionnels, tout est arrivés intactes avec 1000 km de distance
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Laurent, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Efficace Sérieux Attentifs
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Dominique, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Personnel aimable, prestation réalisée comme convenu. Mais un petit reproche quant au déchargement : des meubles non remontés complètement (ex. roulettes de caisson, portes d'armoire à chaussures) quelques petits dégâts constatés par la suite (ex. panier à linge cassé, un néon détérioré dans le garage pendant le déchargement). Il aurait fallu davantage de soin à la livraison, mais dans l'ensemble, plutôt positif.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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très bon contact _ du professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Joëlle nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Sérieux et professionnels.... Un bon accompagnement... Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Fabienne, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients et leur offrir une prestation de qualité. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Fabienne BSignalerMerci beaucoup... Bien cordialement
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Excellente équipe de déménageurs Efficace et professionnelle De plus personnel très courtois
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Bernard, toute l’équipe de Déménagements DAVIN Avignon se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Du déménagement à l'emménagement tout s'est très bien passé ; équipe sympa !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Claude, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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entièrement satisfaite pour mon déménagement l'équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Corinne, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Travail soigné, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Danielle, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Des professionnels très performants, bien organisés. J'avais un gros volume de 80 mètres cubes, que des meubles anciens. Tout à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Danielle, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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LA DATE DES TRAVAUX BIEN RESPECTEE.. TRAVAIL SOIGNE.. BONNE EQUIPE
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN ET NICOLE H.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nicole et Alain, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Bonjour très satisfaite pour la 3ieme fois avis très satisfaisant et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Louisa, toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Tout s'est tres bien passé, le personnel très agréable et efficace. Par contre quelques petits désagrements avec des marques sur le parquet et une marque sur le mur de la chambre. que j'ai vu après leurs départs
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel et Simone, toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour vos désagréments. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Sérieux, Rapidité, Le sourire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Gérard, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Équipe efficace et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Véronique, toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Satisfaction totale à tous les niveaux de la gestion de notre déménagement (88m3), de la consultation à la réalisation
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Accueil téléphonique ainsi que le standard sont à l'écoute. Les déménageurs ont été polis et courtois et ont fait preuve de professionnalisme. Je suis ravie de la prestation c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marianne, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Expérience ultra professionnelle menée de mains de maîtres par 3 professionnels aussi sympathiques que rapides. Merci aussi aux filles au téléphone pour leur gestion de ce dossier
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Bonne prestation Équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvain, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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déménageurs sympas, professionnels, soigneux avec la marchandise. Arrivés à l'heure prévue. Bonne équipe, c'est la première fois que nous avons eu à faire à Déméco et nous n'hésiterons pas à recommander l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Dominique, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Francis, toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Un grand merci à votre équipe compétente et très professionnel qui nous a déménagé de Ribaute les Tavernes nous en sommes très satisfait. Mais a la réception ce fut différent, il y avait juste une personne très compétente pour le déchargement aidé d'un jeune intérimaire=les cartons ont été entreposés dans une remise ET C'EST NOUS QUI LES AVONS RENTRES DANS LA MAISON pensez-vous que nous pourrions avoir une remise commercial???
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Demenageurs pro et très sympathiques. Je les recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE N. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Denis, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Je l'ai déjà donné par courrier.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean-Luc, nous prenons connaissance de votre attribution. Nous sommes surpris par votre courrier. En effet, votre déménagement était un déménagement partiel, et nos déménageurs ont suivi l’inventaire établi par notre commercial, inventaire que vous avez validé et sur lequel n’apparaissent pas les jarres, le citronnier, le petit bahut ainsi que le vélo d’appartement. Concernant le lave-linge, ce dernier était à débrancher par vos propres soins, comme stipulé dans notre courrier confirmation de dates, c’est pour cette raison que nos déménageurs ne l’ont pas transporté. Concernant le comportement de nos équipiers, ceux-ci on fait l’objet d’un recadrage afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Suite à votre courrier, notre directeur d’agence a tenté de vous joindre sans succès et vous a laissé un message auquel vous n’avez pas répondu. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Dommage tt était parfait le premier jour,mais le deuxième jour très déçue,car ils ont du revenir à l’ancienne maison car ils avaient oublié pas mal de choses, ds le garage et jardin,quand ils sont partis,j’ai refait un tour ds l’ancienne maison et encore OH surprise,tt un placard de vaisselle oublié,des choses un peu partout oubliée.. Donc ça fait plusieurs jours que je fais l’AR pour récupérer ce qui a été oublié,j’ai mes cartons à vider,je me passerai bien de ces problèmes. Sinon l’équipe était sympathique,mais j’ai trouvé que ce n’était pas sérieux. Le secrétariat est top.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE S. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Christine, nous prenons connaissance post et nous sommes surpris par votre commentaire. Sur la lettre de voiture chargement, vous avez noté que notre équipe était excellente, très sympathique et qu’elle avait fait du très bon travail. De plus, conformément à l’article 10 de nos Conditions Générales de Vente, il vous appartient, le jour du chargement, de vérifier qu’aucun bien n’a été oublié à votre domicile. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Agathe SSignalerEffectivement j’ai pas pensé à ouvrir le placard de la cuisine pensant qu’il avait été vidé mais quand vous videz un placard vous videz celui qui est juste à côté,ça me semble logique,surtout que je leur ai bien montré ce qui devait être vidé quand ils sont arrivés d’autre part quand je suis retournée à l’ancienne maison,j’ai pu constater qu’ils avaient caché des débris d’une lampe pourquoi ne pas me le dire,c’est malhonnête. Bref effectivement j’ai noté que c’était une bonne équipe sur l’instant mais en fin de compte je suis très déçue.
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Prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Tout à été réalisé avec célérité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Bernard, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Toile de peintre déchirée, beaucoup de casse, les vêtements en vrac dans des cartons non prévus pour cela…….. On a eu une réduction de prix sans que je ne la demande mais je crois que j’ai eu le retour d bâton malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Fanny, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes cependant surpris par votre commentaire puisque nous ne trouvons aucune remontée négative dans votre dossier. De plus, vous n’avez émis aucune réserve sur la lettre de voiture signée par vous-même et notre chef d’équipe. Vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé votre déménagement. Je reste à votre disposition à l’adresse satisfactionclients@demeco.net si vous souhaitez échanger sur votre dossier. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Très satisfaits ! Déménageurs très sympas, serviables et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Mélanie et Corentin, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Equipe efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Gérard, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Déménageurs efficaces. Service commercial injoignable des que le contrat est signé...
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Laurence, nous vous remercions pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Sachez que vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Très bon suivi. Tout est clair. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Lyse, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Personnel qualifié
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Nombreuses casses Mauvaises relation avec le personnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christian, nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés des éventuelles erreurs commises lors de votre déménagement. Nous avons bien reçu votre courrier nous faisant part de vos avaries. Votre dossier va être transmis à notre service relation clients qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Concernant vos mauvaises relations avec le personnel, notre équipe va faire l’objet d’un recadrage afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Équipe compétente parfois un peu trop rapide poitrine repérer tous les cartons. Amabilité et empathie sont dans leurs qualités.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Philippe, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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suivi de dossier rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Denis, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Correct dans l'ensemble par contre déçu car certains meubles n'ont pas été protégés et des rayures ont été constatées dans plusieurs meubles Je ne sais pas si lors d'un prochain déménagement je ferais appel à Demeco
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Ernest, je suis désolée de lire que votre expérience avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les rayures sur vos meubles, nous ne comprenons pas votre avis, puisque vous n’avez émis aucune réserve sur la lettre de voiture. Pourquoi n’êtes-vous pas revenu vers nous afin de nous faire part des désagréments rencontrés lors de votre déménagement ? Nous aurions pu trouver une solution à votre problème. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Thibaut PSignalerBonjour Je n'ai émis aucune réserve car je n'ai effectué le contrôle qu'après que les déménageurs ne soient partis et c'est là que j'ai constaté les multiples anomalies......
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Du personnel très aimable. Nous sommes très contents de votre prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nicole, toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Très professionnel et très rapide. Rien à refire
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Serge, toute l’équipe de DAVIN est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous vous remercions pour votre commentaire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Très bonne équipe. Florian, Mohamed et Axel ont travaillé avec compétence et rapidité, et en bonne entente.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de Sabine MSignalerBien reçu, merci. J'ai également été très satisfaite du contact avec l'équipe du bureau d'Avignon
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Daniel, nous vous remercions pour votre retour et nous prenons note de votre attribution. Cependant, votre commentaire associé à votre note révèle une certaine insatisfaction. Je reste à votre disposition à l'adresse satisfactionclients@demeco.net afin de comprendre les sources de votre mécontentement. Dans l'attente de vous lire, cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Bonne équipe, respect des horaires et du mobilier. Accueil particulièrement sympathique à l'agence d'Avignon Fontcouverte.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Carole, toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Entreprise très réactive et sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Mise à part la confirmation des dates de déménagement de DEMECO qui a cafouillé (problème de communication entre le chargé de clientèle basé à la maison mère et le prestataire du déménagement). Leur réseaux a permis de solutionner le problème à 1 semaine de la date limite et ensuite le déménagement c’est très bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Balthazar, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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très bon équipe
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Francis, toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Des pros.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Fabien, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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Satisfaite de mon déménagement et des services rendus. Agents demenageurs respectueux et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Dominique, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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Super équipe avec John, Teddy et Sébastien (p e erreur sur le troisième prénom). Très efficaces et super gentils et souriants. 👍👍 Bonne équipe commerciale également.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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En grande partie, satisfait de l’équipe : John très efficace et ordonné et les autres Teddy et Sébastien (p-e erreur sur le dernier prénom). Important déménagement sur deux jours et tous les 3 bien organisés. En plus, très conviviaux. 👍 Bonne équipe commerciale également. Juste à revoir la société intermédiaire poseuse de panneaux de stationnement (plots cassés, déposés négligemment).
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Excellente équipe de déménageurs efficace rapide très à l'écoute de nos besoins très respectueux des lieux
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Annick, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Je trouve dommage de ne pas avoir été averti d’une pièce manquante lorsqu’ils ont remonté mon armoire. 15€ supplémentaire de dépenser…
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je regrette de lire votre expérience avec notre agence. Laissez-moi vous présenter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Le directeur d'agence m'informe être surpris puisque rien ne figurait en ce sens sur la lettre de voiture, et vous n'êtes à aucun moment revenu vers nous pour nous signaler cette pièce manquante. Je reste à votre disposition à l'adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
Réponse de Bernard LSignalerBonjour, Je pensais qu’ici suffisait pour revenir vers vous désolé. Oui rien ne figurait sur la lettre de la voiture car je m’en suis aperçu en voulant ranger mon linge avec les cintres au travers de l’armoire (barre manquante). Le rachat a été effectué car je me doutais que l’élément n’était pas dans le véhicule sinon je pense qu’il l’aurait mis.
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excellente prestation, rien à redire, rapidité et efficacité, aucun bris de vaisselle; totalement pro !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christelle, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Aurélien, toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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personnel tres disponible et agréable bonne volonté et aide des personnes engagés dans le déménagement
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Dominique, toute l’équipe de DAVIN est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Annie, Toute l’équipe de Demeco Davin se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation, et nous serons ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Un personnel très sympathique, efficace et ponctuel, sur lequel nous avons pu compter pour faciliter également notre ré-emménagement. Le devis et le suivi commercial ont été également impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Léonore, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marc, nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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Déménageurs cordiaux efficaces et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous sommes reconnaissants pour avoir partagé votre satisfaction auprès de notre agence. nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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La partie technique est bonne, mais pas l'administratif
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre notation sur la partie technique, mais nous ne comprenons pas votre commentaire pour le côté administratif. Pour mieux répondre à vos attentes, merci de revenir vers nous au service satisfactionclients@demeco.net. Bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
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DEMECO déménagement : bonne équipe de trois jeunes gens dynamiques, à l'écoute, des professionnels .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, C'est avec un vif plaisir que nous prenons connaissance de votre attribution si positive. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à travers la qualité des prestations que nous avons effectuées. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Votre Assistante Satisfaction Clients.
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bon sevice et bonne coordination du pesonnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute l’équipe de DAVIN est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients.
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Entreprise sérieuse à l'écoute de la clientèle, prix abordable.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, votre Assistante Satisfaction Clients.
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Je préfère ne rien dire.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Pierre, nous prenons connaissance de votre commentaire, je reste à votre disposition à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net afin de comprendre les sources de votre mécontentement et vous convaincre de la qualité de nos services. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients.
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l'ensemble du personnel demeco : Secrétaire Comercial Déménageurs très très bien, cerviable , aimable, bon travail rien à redire. c'est la 3ème fois que nous avons affaire avec eux toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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ponctuels professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Grégory, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence DAVIN. Belle journée à vous. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction Clients
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Pro et attentif.Du secrétariat à l'équipe de déménagement tout a été fait parfaitement. C'est sûr je referais avec eux.Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
Réponse de Maggie PSignalerMerci Mélanie.Bon courage à vous tous. j'ai de la famille dans le transport et déménagement,je sais le mois de juillet souvent difficile.cdlt.M.M.
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Pour le moment, nous sommes satisfaits mais nos meubles sont en garde meubles. Notre déménagement se fait en 2 temps
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles ainsi que votre retour d'expérience. Belle journée à vous. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie, Toute l’équipe de Davin se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation, et nous serons ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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Superbe équipe, gardant toujours le sourire avec cette chaleur. Très satisfait de ce déménagement et emménagement Très pro, merci à vous tous Très pro,
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Corinne, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très bonne intervention du début à la fin trois personnes efficaces
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour René, Je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Gros déménagement tes bien passé, dans les délais t avec respect pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Annette, Toute l’équipe Davin se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Le déménagement s'est très bien déroulé malgré la chaleur et les difficultés inhérentes aux différents lieux. Par ailleurs, l'équipe administrative a été tout en autant efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Mathieu, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos déménageurs professionnels sont tout aussi sympathiques que nos équipes administratives. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très satisfait de la prestation de DEMECO. Personnel sympathique qui travaille vite en prenant soin de nos biens.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Dominique, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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C'est la deuxième fois que je fais appel à la société DEMECO Davin et je suis toujours très satisfaite de leurs prestations autant de la relation téléphonique de l'accueil que du travail des déménageurs
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-France, Toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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une équipe au top !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Valérie, C'est toujours un plaisir de lire que l'équipe de déménageurs a répondu à vos attentes et a été à votre écoute. Nous vous souhaitons une très bonne journée et une bonne continuation. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Tout parfait, ouvriers professionals,
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marina, C'est vraiment avec une vive joie que nous recevons vos commentaires sur l'équipe qui a effectué votre prestation. Nous allons leur transmettre vos félicitations. Bien cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de Joseph CSignalerSévérité aussi ils sont arrivés à l heure. Merci.
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Je connaissais DEMECO, et j ai une entière confiance dans leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Réponse de demeco.frSignalerChère Monique, Nous ne pouvons qu'être honorés par vos appréciations aussi positives. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité et bien sûr continuer à faire que des clients tels que vous nous fassent confiance. Bonne continuation à vous, Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Une réserve : bcp de cartons n'ont pas été marqués... Une autre réserve: trop de précipitation à la livraison, pour terminer le plus tôt possible, à 13h30 le dernier jour !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Brigitte, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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tres professionnels et rapides
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Josiane, Nous vous remercions pour votre attribution de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Notre but est de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A fuir!!! travail peu soigné meubles abîmés cartons éventrés caisses de transport en plastique explosées
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Séverine. Votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Émilie DSignalerOn m'a demandé de fournir des documents qui prouvent que c'est votre personnel qui a abîmé mes affaires mais ce genre de documents n'existe pas. Mon assureur m'a lui-même dit qu'il était impossible de fournir cette preuve
Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous sommes en train de faire le point avec le Directeur d'agence et revenons vers vous prochainement. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Super équipe, très pro, elle mérite une prime.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Pas de point vraiment négatif en dehors d'une date non choisie par le client.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Concernant la date, nous transmettons au Directeur d'agence afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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nous sommes tres tres satisfait de toute l'équipe du début à la fin du déménagement y compris la prise de contact téléphonique ainsi que le suivit de la personne chargé du devis (commercial) et bien sur de l'équipe de déménagement tres professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Le déménagement s'est très bien passé; L'équipe était soudée, sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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personnels efficaces et sympathique je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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respect des dates Personnel sérieux et compétant Accueil chaleureux Demenageur efficace et super vigilant avec les meubles et autres merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe sérieuse et agréable. Nous n'avons aucune casse à déplorer.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute l’équipe de DAVIN est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Service fiable, très professionnel. Aucun problème à constater. Je recommande fortement. Équipe des déménageurs super !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Un seul reproche nous avons attendu les cartons
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très contents du service des démènageurs, efficaces, rapides, sympathiques et en plus dans une très bonne ambiance de groupe solidaire. Tout c'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Équipe d'Avignon devant arriver entre 8h et 9h, arrivée à 10h passées ! Excellente prestation de l'équipe de Roncq A L’HEURE et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Service satisfaisant pour la préparation du déménagement, excellente équipe le jour J.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Nous n'avons pas utilisé le site mais avons échangé directement par téléphone. Les échanges sont simples et efficaces. L'équipe a été sympathique, attentionnée tant concernant nos attentes que sur les biens transportés... très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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Ponctualité prix respecté travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Tout s'est bien passé. Equipe pro et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Sérieux efficacité ponctualité rapidité et excellent contact
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Après 3 déménagements avec Demeco, et six mois de garde-meubles dans vos locaux, je pensais être un bon client. Vous n'avez pas voulu reconnaître un petit dégât causé lors de votre dernière prestation. Je n'ai constaté ce dégât qu'au bout de trois jours, au fur et à mesure du déballage, mais je vous ai prévenu dans le délai des dix jours. Pour prouver que ce dommage était bien de votre fait, vous m'avez demandé d'apporter d'autres preuves que les photographies que je vous avais envoyées. A mon tour, je vous ai demandé de me démontrer comment un couple de retraités pourrait, le jour même du déménagement, déballer 60 mètres cubes de matériel. Vous savez bien que c'est impossible. Malgré cette évidence, vous m'avez opposé une fin de non recevoir. La réparation n'aurait pas pourtant coûté bien cher. Par contre, ce qui va vous coûter plus cher, c'est que je dois encore déménager notre résidence secondaire, et que je vais bien évidemment m'adresser à un autre prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement, et nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Je regrette de lire ce désagrément et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces dégradations. Je reste à votre disposition afin de m'exprimer votre mécontentement à l'adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. En attendant, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Une equipe au top. Des jeunes gens dynamiques, souriants, super efficaces. Vraiment rien à dire!!!! C est pourquoi je vous sollicite pour chaque déménagement. Ne changez rien surtout, c est tellement rare de rencontrer des personnes sérieuses et aimables de nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Merci pour votre beau message. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Déménagement effectuée par un équipe de professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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On est tombé sur une super équipe de 4.Tous hyper pro, ponctuels, fiable et sympa. Merci encore a tous les 4.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Exécution conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bon accueil au téléphone et grande disponibilité . Le transport parfait de bout en bout
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Compétent, à l'écoute du client et surtout très professionnel tant en ce qui concerne le personnel administratif que l'équipe de déménageur.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Bonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Déménagement effectué par une équipe sympatique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Bonne prtestation dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Efficacite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous prenons note de votre remarque. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Les meubles ont été frottés au sol et son abîmés. L'équipe était incomplète.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant nous sommes surpris car aucune réserve ne figure sur la lettre de voiture signée en fin de prestation. Nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Sans remarque de votre part sur le dégât en question, il est après plus difficile de traiter ce type de dossiers car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité de nos déménageurs. J’ai à cœur de vous convaincre du sérieux et de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très bon service commercial, à l'écoute. Déménageurs ponctuels, efficaces. Sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et répondre à toutes vos attentes. Nous allons transmettre vos compliments aux personnes concernées. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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Bonne prestation. Équipe sérieuse et efficace. A noter que la qualité du service dépend pour beaucoup de la composition de l'équipe. Juste une petite remarque. Le monte meuble qui était prévu ne pouvait pas être disponible avant l'après-midi. Du coup, les déménageurs ont du utiliser l'escalier un peu étroit ce qui a occasionné quelques légères dégradations sur la peinture.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Sachez que vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Je regrette de lire que notre exploitation n'ait pas su gérer au mieux votre prestation. Nous allons remonter votre remarque à notre agence. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Tout c est bien passé aucune casse deux personnes à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et répondre à toutes vos attentes. Nous allons transmettre vos compliments aux personnes concernées. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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Entreprise très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous informons toutes nos équipes et vous remercions de votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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facile d'accès. explicite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser pour avis et votre commentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Le personnel affecté à notre déménagement a donné entière satisfaction. Toutefois lors de l'arrivée il manquait à l'évidence une personne supplémentaire. Mon épouse, mon fils et moi-même avons supplé à ce manque.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Tout d’abord, je vous prie d’accepter nos excuses pour les erreurs éventuellement commises lors de notre intervention. Je constate que vous n’aviez formulé aucune remarque sur la lettre de voiture signée en fin de déménagement. Sachez que nous attachons une importance particulière à la qualité de nos prestations. Vous avez d’ailleurs pu le constater avec le désir de bien faire de nos équipes de déménageurs. Je vous remercie de bien vouloir me recontacter à l'adresse mail suivante : satisfactionclients@demeco.net. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie votre assistante satisfaction clients
Réponse de Agnès HSignalerBonjour, Ma remarque sur le manque d'une personne ne remet pasen cause la qualité de la prestation dans la mesure où votre chef d'équipe et ses assistants ont parfaitement travaillé. Cordialement Yves Panis
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Après une visite du commercial au jour et heure fixés, déménagement aux conditions convenues, sans casse ni retard, avec deux équipes sympathiques et dans le respect des règles sanitaires.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Equipe de déménagement efficace et sympathique.. prestation rapide et parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Equipe très sympathique et professionnelle, toujours à l'écoute du client, nous nous sommes sentis rassurés du début à la fin du déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre plateforme en ligne. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations aux personnes concernées. Merci à vous. Je vous souhaite une très belle journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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Je recommande à 100%, tant pour l’accueil avant le déménagement que pour le professionnalisme des déménageurs, ponctuels et très serviables !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Bonne soirée Cordialement, Votre assistante satisfaction clients
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Tout s'est bien passé, encore merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Excellente entreprise, très sérieuse. Service impeccable, de vrais professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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ce fut un massacre
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre commentaire. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Si nous avons fait une erreur, je tenais tout d’abord à vous présenter toutes nos excuses. Pouvez-vous me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Chantal PSignalerpersonne n a chercher a savoir comment nous pouvons remonter notre table(vises perdues)la tele dans son emballage d origine au depart de carpentras arrive a nice sous une couerture a la mise en route 20jours apres ( pas d internet pour essayer)ecran lcd fendu. lors du tremsbordement de vos vehicules cartons abimes3 meubles marques.le vieux a profite que j etais a l hopital et que ma femme etait seule bref comment etre content
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Arrive en retard de 3heures. Manque de professionnalisme suite à embauche locale d intérim
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Tout d’abord, laissez-moi vous présenter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre prestation. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous mettons en œuvre tous les moyens humains et matériels afin de vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je regrette de lire votre expérience et ces désagréments et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de pouvoir reprendre le dossier avec vous, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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une reconnaissance du chantier aurait surement évité les discutions de marchand de tapis pour le règlement final. Un camion de 10 mètres cube, même moins aurait suffi permettant de gagner du temps et de l'argent Déménageurs très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement mettent tout en œuvre pour être à l'écoute des besoins de nos clients afin de leur apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour cette organisation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Alfred BSignalerJe n'ai pas parlé non plus du pied cassé du meuble télévision...
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Rien à dire. Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, bonjour madame, Toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Nsp je suis passé en direct
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous prenons note de votre remarque. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Théophile BSignalerLors du déménagement il y a eu des objet cassé et abîmé comment fait-on dans ce cas-là je vous remercie pour votre réponse
Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, s'il y a eu des avaries lors de votre déménagement, je vous invite à contacter notre service Relation clients au 02.46.91.03.88 afin et reprendre votre dossier et vous permettre de signaler vos dommages. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Tout a été bien. Pas de problème à aucun niveau.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Societe sérieuse et équipe compétente. Je recommande cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Vos collaborateurs qui s'entendent très bien, c'est important pour le client. - Pas d'injures entre eux, d'une politesse exemplaire, que des félicitations.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Je suis ravie de lire que notre équipe vous ait fait une bonne impression. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes de déménageurs professionnels sont là pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bonne prestation et une équipe à la hauteur ! Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Luc PSignalerBonjour, pouvez-vous m’envoyer la facture acquittée de mon déménagement ? Merci...
Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, je transmets votre demande à l'agence. Nous revenons vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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miroir cassé et plus de nouvelles....
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Sachez que vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Afin de reprendre votre dossier avec vous, pouvez-vous me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net , s’il vous plaît ? Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Rien à dire..Que du positif
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre appréciation. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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J'ai eu des contacts directs
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Nous sommes ravis que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Roger BSignalerBonjour, PAr contre , je n'ai pas été satisfaite de l'équipe qui a livré . Ils ont changé le jour et l'heure de livraison ; très pressés de repartir et n'ont pas respecté l'ordre des cartons en prévision deu garde-meubles - sur lequel j'avais passé tant d'heures d'organisation et que l'équipe de Carpentras avait bien absolument respecté .....
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je prends note de vos remarques. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Afin de pouvoir reprendre le dossier avec vous, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net , s'il vous plaît? Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth. Satisfaction clients.
Réponse de Roger BSignalerBonjour , Au départ de Carpentras , des cartons avaient été numérotés et cochés pour être à ma portée dans le garde-meubles de Saumur . J'étais présente bien sûr à la livraison et avais bien prévenu de veiller à cet ordre . Dans le box du garde-meubles , cet ordre n'a pas été respecté : les 2 personnes étaient trop pressés de faire la livraison pour repartir encore plus vite ( ils ont d'ailleurs avancé la livraison de 24 heures ). Si bien que je n'ai pas accès aux dits-cartons et qu'il faudrait vider le box de 30 m2 pour que je m'y retrouve !! Or mes affaires vont rester quelques mois au garde-meubles et je suis dans l'incapacité ( j'ai 72 ans et je suis seule ... )de récupérer mes cartons de vêtements .... Avez-vous une solution ?? A part envoyer quelqu'un pour vider une partie du box ou renouveler ma garde-robe d'hiver ?? J'ai fait appel à DEMECO pour plusieurs déménagements dans ma vie et suis très déçue pour celui-ci . alors que , je le répète , tout s'est très bien passé avec le personnel de Carpentras . Cordialement. Edith Mazuré , Avez-vous
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, j'accuse la bonne réception de votre demande que je transmets à l'agence. nous revenons vers vous dans les plus brefs délais. je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Troisième déménagement avec Demeco, pas de probleme, efficace et très gentils.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Rien à redire...Bonne prestation. Rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Personnel agréable prise en charge des cartons des meubles correctes
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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une équipe efficace et attentive à nos demandes. En bref un service et un travail très pro! Merci à l'équipe qui nous a aidé pour ce déménagement. Et ce qui ne gâche rien ils ont été très agréable. De nos jours il faut louer cette notion de service et cette gentillesse. Un grand merci a eux.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su être à votre écoute et vous proposer une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Excellente équipe. Travailleurs, serviables et très aimables.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Ponctuel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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équipe dynamique et très sympathique. très bon suivi également par l équipe administrative. Merci encore pour vos services !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes administratives et de déménagements aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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à l'écoute; attentifs et meubles gérés avec précaution
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et prendre soin de votre mobilier. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Ras...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre appréciation. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très on contact commercial en amont. Très bonne équipe de 4 déménageurs qui nous ont très bien accompagnés. On a même donné un pourboire
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Je suis ravie de lire que notre commercial et notre équipe de déménageurs professionnels aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Merci pour votre générosité. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Des objets qui sont restes dans le camion, disparus donc! Des armoires pas remontées. Du materiel informatique pas protégés. Déménageurs tres sympathiques mais au final de la casse.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Sans remarque, il est après plus difficile de traiter ce type de dossiers car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité. J’ai à cœur de vous convaincre de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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très professionnel aimable ponctuel rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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travail fait mais dans des condition ou les rayures sur mon livings mon apparu après le départs des déménageurs
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. J’ai à cœur de vous convaincre de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Astrid LSignalerles bêtises sont faite ,, et j'ai du redémonter mon armoire et la mettre dans l'orde j'ai d'ailleurs les photos , quand au rayures sur mon living j'ai jouer avec un crayon de camouflage bonne journée
Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, j'accuse la bonne réception de votre message. Je vous présente à nouveau nos excuses. Cordialement, Elizabeth votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Astrid LSignalerbonjour vos excuses non pas empêché que j'ai du terminer le travail pour lequel vous étiez payer , et vos excuses serait bon bonnes avec un petit dédomagement gerard PERIN
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre appréciation. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Ponctualité, professionnel, amabilité, tout ce que l’on attend pour un bon déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Renée SSignalerBonjour Madame, Cela a été un plaisir de travailler avec votre Société et vos collaborateurs. Cordialement, Ghislaine et Pierre Lisai
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Une équipe sympathique, souriante, aidante et professionnelle. Que ce soit dans l'organisation que lors de l'énlèvement/ livraison des meubles ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe très sympathique, bravo pour leur travail!!!rapide et efficace!!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Equipe sympathique et agréable. Pas généreux en cartons scotch et papier bulles. Quelques accroches sur les meubles
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Nous mettons tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients. Nous regrettons ses désagréments et nous vous présentons nos excuses pour ce manquement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Une équipe efficace, sympathique et rapide. Un commercial efficace et une bonne prise en charge téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont là pour être à votre écoute et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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