Evaluations clients Demeco - Déménagements Yonne Auxerre
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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parfait rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Bon contact avec l agence
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN ET ANNE-CLAIRE R.
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respect des délais , personnels professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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J’ai fait deux déménagements en un an et demi et j’ai pris deux fois Déméco Je suis très satisfaite de ces deux déménagements Je recommanderais sans problème Déméco
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK U.
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Ponctuels, rapides et soigneux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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votre commercial une fois passé , vous pouvez l'appelé il ne rappel pas , la directrice commercial ce permet dire que je stress et que je vous sollicite trop alors que madame n'est pas a ma place à 2 semaines du déménagement ,les autres interlocuteur je vous remercie, votre sous traitance les déménageurs aussi très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Déménagement efficace et agréable, et sans le stress inhérent à cette situation. Personnel très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Prix compétitifs Déménageurs agréables et professionnels Commerciale aussi.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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De la prise de contact avec la commerciale en passant par l'administratif jusqu'à la livraison j'ai eu affaire à des professionnels. Tout s'est bien passé. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT K.
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Très bonne prise en charge des le premier rvs,très bon accueil,les déménageurs au top,tout se fait dans la bonne humeur,pas de stresse..je vous ferai bcp de pub,.les horaires sont respectés,enfin tout très bien.merci a toute l équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.
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Une équipe très agréable ainsi que les intérimaires
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE B.
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Que du positif, dès les premiers contacts jusqu'à la livraison du mobilier.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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pas de problème équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Hormis le prix relativement élevé, la prestation en elle-même a été parfaite, grâce aux déménageurs d’Auxerre et à ceux de Saintes.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.
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AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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professionalisme, rigueur et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Personnel très sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par INÈS T. *
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Super équipe, conseillère, assistante et déménageurs. Très réactif et devis impecc qui rentre dans le budget prévu. Déménagement s est très bien passé, meubles bien protégés. Aucun soucis, pas mon premier déménagement mais certainement le meilleur.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Visite préalable pour évaluation du volume et cartons fournis. Chargement et déchargement plus rapide que prévu !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J. *
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Agence a l’écoute, déménageurs agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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habituée à DEMECO et pour la première fois ENTR CAILLE je retrouve les déménagements antérieurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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2 expériences avec Démeco très satisafaisantes
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Équipe très professionnelle, sympathique. Les délais ont tous été respectés, très à l’écoute et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Personnel très sympathique mais déchargement un peu rapide et non prise en compte du fait que j’avais prévenu qu’un grand camion ne pourrait entrer dans le terrain.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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prestation réalisée avec satisfaction, en dépit des difficultés logistiques rencontrées à la phase de déménagement,
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *
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des choses ont été oubliées , un tableau a été endommagé ?
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
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Une équipe à notre écoute à tous les niveaux préparation manutention livraison des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *
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Le service est satisfaisant, les professionnels efficaces et la communication est fluide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Un travail très sérieux et dès agents à l'hauteur de ce travail, tout c'est bien passé rien à dire merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Très bon service du début à la fin. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Déménagement Tout s’est très bien passé … du premier contact au réaménagement ! L’équipe a été très soigneuse et très gentille ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Très bien , service impeccable ! travail soigneux ! équipe attentive . Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Bonne expérience déménageurs valables et d'un bon service.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Tout c est vraiment bien passé, de la première prise de contact, de la visite technique jusqu u au déménagement le 26 janvier
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Compétences et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Professionnels... suffisamment éloquent pour ne rien ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *
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Super satisfaits de l'équipe. Personnes très sympathiques et supers costauds.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Bon rapport qualité prix. Quelques dégâts malheureusement inévitables lors d’un déménagement mais globalement bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Très bien accompagnée pour mon déménagement dès la prise de contact jusqu'au moment de la livraison. Equipe à l'écoute. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Très bien pour les déménageurs
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Très bien, service impeccable et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *
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tout s'est bien passés
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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professionnalisme, ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Je le recommande vivement équipes aux top.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Délais et horaires respectés. Personnel sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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un peu de difficulté de comprehension mais tout s est arrangé - demenagement fini - des dommages causés par les demenageurs au depart d auxerre et toujours aucun appel de la société demeco pour ces degats mentionnés sur la lettre de voiture par demenageurs et client - avant de donner mon avis j attends une reponse pour les degradations
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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panneau de signalisation et arrêtés non parvenus à temps ( la veille ) ! + je viens de répondre par mail du manque de sérieux, de personnels, une organisation au jour le jour, donc forcément des erreurs de votre part , des mensonges cachés, des surplus de prestations ( prestation ACCESS devient prestation standing ) alors que j'ai tout emballé scotché !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Les dates fixées ont été respectées et les déménageurs ont été très professionnels et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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8/10
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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De l'accueil de la commerciale de Auxerre de sa réactivité et son professionnalisme... Au service de techniciens du déménagement.nous sommes avec madame entièrement satisfaits je vous fais de la pub merci à vos équipes et à votre professionnalisme cordialement Mailliez Christian
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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efficacité, rapidité et soins apportés aux meubles..et de surcroit un équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Très bon service que se soit sur Auxerre ou l équipe est fort aimable et à l écoute ou l équipe de déménageurs tout s est très bien passer
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Tout était très bien, le personnel compétent et sympathique. Malgré la difficulté de l'endroit, aucun énervement. Absolument rien n'a été cassé ou abimé. Du début (contact avec la commerciale pour le devis) jusqu'à la fin, nous avons été très satisfaits de cette entreprise. Bien sûr nous les recommanderons !
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Super content des prestations également nous avons apprécié la. Visite chez nous d’une commerciale qui a bien su cerner notre cubage nos spécificités en effet on a été obligé de prendre un garde meubles … très bon conseils… je recommanderai volontiers d’autant que les déménageurs venus chez nous pour vider on été également parfait efficaces et professionnels !! Ravis de ces prestations
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Equipe sympa et travaillant bien.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Prestations de qualité et équipe très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Une team de pro, très méticuleuse, à l'écoute et très sympathique - je recommande sans aucune réserve cette entreprise pour vos déménagements.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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L'équipe n' était pas assez minutieuse, pas assez à précaution.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
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Mon déménagement,malgré un retard de 3h,s'est bien passé ,l'équipe à été efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Prestation de qualité De vrais professionnels
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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satisfaite de la prestation fournie
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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C'est assez problématique de charger ses affaires un jour et les décharger le lendemain... j'ai passé une nuit dans ma voiture !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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De la visite devis à la prestation, profesisonnels, ponctuels, efficaces, à l’écoute du client, bref je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN K. *
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meubles abimes, camion trop petit, piano abime, personnel incompetant sauf les interimaires
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Compétents efficaces et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Bonjour, manque de communication en les personnes qui vous déménage et les personnes qui travail dans les bureaux. Mais nous sommes très satisfait des personnes qui nous ont déménagé.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Je suis très satisfait des prestations des déménageurs et de l'accueil du personnel de demeco.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Équipe au top très bon rapport qualité prix Les déménageurs au top des vrais professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Le site demeco est pas mal ce que j’ai surtout apprécié c’est la qualité du personnel qui a fait mon déménagemen Très poli et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Bonne continuation.
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Ce sont de vrais professionnels du déménagement. Leurs prestations sont impeccables. Rien à redire. Amabilité et discrétion font partie de leurs qualités.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Nous transmettons à l'agence.
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je recommande Demeco Auxerre à qui j'ai fait appel pour mon récent déménagement. l'équipe technique et l'équipe commerciale sont toutes les deux très professionnelles et agréables. Un très bon accompagnement tout au long du processus. Aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour votre notation et votre commentaire. Bonne fin d'installation !
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Pro et en avance !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre notation et votre commentaire. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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Camion ponctuel équipé compétente Polie, discrète, professionnelle. Je ne peux que me féliciter d avoir choisi demeco Auxerre.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions beaucoup pour votre notation et votre commentaire que nous transmettons à nos équipes.
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rapport qualité prix excellent - déménageurs professionnels
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Nous transmettons à nos déménageurs.
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Personnel poli, efficace, courageux, discret, rapide. En un mot à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre excellent commentaire. Nous vous souhaitons une bonne fin d'installation.
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très bien , une bonne équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Nous vous souhaitons une bonne fin d'installation et au plaisir de faire peut être l'un de vos prochains déménagement.
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Demenagement fait le 04/01/2021. Rien à dire bonne équipe. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur Baraouz, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. Bonne fin d'installation.
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Tout a été très bien sauf l'absence de visite au lieu de dépôt des meubles, qui a failli poser de gros problèmes (stationnement non prévu etc.). Avant de conclure un contrat de déménagement il faudrait s'assurer que le camion peut passer et se garer dans la rue concernée ... Surtout quand c'est dans le même village, le détour n'est pas grand. A part ça, très contente de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation. Concernant les accès, ceux-ci sont vérifiés et aucun appel des déménageurs n'a eu lieu à notre agence pour nous indiqués le moindre soucis... Nous vous souhaitons une très bonne fin d'installation.
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Je ne peux en parler car ma commande s'est faite téléphoniquement
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Effectivement vous avez profité d'une visite en visio dans votre logement parisien. La situation sanitaire complique nos déplacements pour effectuer celles-ci. Mais concernant votre déménagement, tout s'est très bien déroulé. Nous avons votre lettre de livraison signé au complet et sans réserve. Au plaisir de vous rencontrer "en vrai" lors d'un prochain déménagement.
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Bon suivi avant validation du devis, suivi moyen entre la signature et la prestation, pas de suivi pendant et après la prestation sous-traitée. Cartons fournis vraiment de trop mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. C'est la première fois que nous avons une remontée négative concernant les cartons de déménagement, qui sont étudiés pour ce genre de prestation... Vous nous avez signé votre déménagement au complet et sans réserve, vous n'avez donc rencontré aucun incident durant celui-ci. Nous ne pouvons faire un suivi de tous les déménagements que nous effectuons durant ou après ceux-ci. Dans un soucis d'amélioration continue, nos commerciaux font des contrôles aléatoires sur des déménagements, cela n'est simplement pas tombé sur le votre.
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L'ensemble de mon déménagement c'est plutôt bien passé, malgré le contexte de couvre feu et confinement. La commerciale as été très réactive et efficace à tout nos soucis . Par contre , je suis déçu de ne pas avoir été averti que nous aurions a faire a des sous exploitant de demeco pour le déménagement a proprement parlé. A la prise des meubles l'équipe de déménageur était assez ruste, et un membre de l'équipe toussé sans arrêt (sans porter de masque ) , rien de rassurant au vue de l'actualité. Par contre a l'arrivée l'équipe a été ultra agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre notation. Concernant l'utilisation d'un sous traitant, nous vous avons prévenus dans le courrier que nous vous avons envoyé pour la confirmation de vos dates de déménagement. Suite à l'incident concernant le non port du masque d'un déménageur qui toussait, notre agence de Yonne a aussitôt fait remonter l'information à leur direction, afin que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Nous vous présentons nos excuses d'ailleurs pour cela. Nous vous souhaitons une très bonne fin d'installation.
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dommage que l'estimation du volume était un peu sous estimée cela à créer quelques petits soucis de place disponible
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonsoir Monsieur Flaneau, Nous vous remercions pour votre notation et nous excusons pour les problèmes de cubage que vous avez pu rencontrer sur votre déménagement. Espérant avoir pu vous satisfaire tout de même dans la globalité du déménagement, nous vous souhaitons de bonne fêtes de fin d'année.
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Equipe tès aimable et compétente, nous sommes ravis de l'expérience DEMECO
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre notation et votre commentaire. Bonne installation.
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Personnel compétent, aimable et très ponctuel (Kevin et Samy)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire que nous transférons aux personnes concernées.
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Très bonne réactivité de la part du service commercial et conseil pertinent. Très bonne équipe de déménageurs, professionnels et très gentils. Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Mme Triniquet, Nous vous remercions pour votre notation et votre très bon commentaire que nous transmettons à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne fin d'installation.
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Visite du service commercial avant rédaction du devis, chargement et déchargement aux horaires convenus, avons été tenus au courant en permanence. Travail soigné, équipe sérieuse et rigoureuse. Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur Brun, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. Bonne installation.
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Le déménagement fait comme convenu, avec une équipe professionnelle et sympathique.. Je ne regrette pas d'avoir choisi votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire.
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Très bons déménageurs mais un problème de communication entre l'agent commercial qui vend le devis et la coordinatrice qui se retrouve avec des problèmes à régler et le client qui est entre les deux à maintenir le devis qui a été signé.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Les documents de transport ayant été établi avant votre second virement, cela faussait automatiquement le solde à verser. Mais notre collègue a bien prévenu le prestataire afin que celui-ci ait le bon montant à vous réclamer à la fin du déménagement. Tout s'est finalement bien déroulé. Nous espérons que vous êtes maintenant bien installer dans votre nouveau logement.
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Une entreprise sérieuse et qui a su répondre à mes besoins pour déménager
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Très bon contact commercial et réponses précises et rapides aux questions posées. Le chargement et la livraison ce sont très bien passés. Les délais ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Malgré notre inquiétude du début, tout c’est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Le contact très bon en agence Le déménagement fut lamentable Personnel râleur toute la journée Les jours suivants j'ai constaté à regret que certains meubles avaient souffert. Tiroirs et panneaux latéraux abimés sur deux commodes Manque 2 pieds aux accoudoirs du canapé Cartons de vaisselle empilés sur une trop grande hauteur pour y accéder facilement. J'ai réglée une prestation qui ne fut pas à la hauteur. Je ne suis vraiment pas satisfaite du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous avons effectué votre déménagement avec une lettre de voiture signée au complet et sans réserve. Vous avez noté votre entière satisfaction sur la fiche d’appréciation et nous n'avons eu aucun contact de votre part pour un quelconque problème. Bien entendu, nous sommes à votre disposition étant très attachés à la qualité de service de nos clients. Cordialement,
Réponse de Élodie MSignalerBonjour Etant très fatiguée le jour du déménagement, je n'ai pas eu le réflexe face aux déménageurs de faire le tour pour émettre des réserves. Aussi j'ai répondu à cette enquête de satisfaction en donnant mon sentiment face à cette prestation. Je regrette que cela se soit passé de la sorte Cordialement
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ponctualité professionnel avec de la bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Je suis satisfaite, tant du déménagement lui-même, que des échanges nombreux avec les services administratifs, toujours agréables et répondant toujours à mes interrogations. Personnel efficace, professionnel, très agréable de surcroît.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Entreprise très réactive à la demande de devis. Le déménagement c'est réalisé sans encombre. Le personnel est professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Une équipe complète au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Je fut satisfait jusqu'au départ de votre personnel. Mais environ deux jours après je me suis aperçu qu'une armoire avait la serrure cassée et une autre la poignée; mon diable avec un tuyaux d'arrosage avait le robinet cassé. Pour terminer je ne retrouve pas mon dessus de bureau en cuir avec entourage en bois, pour moi il est resté dans le camion, surement dans une couverture..
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *
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Parfait. Tout s'est parfaitement déroulé. Equipe très sympathique et professionnelle. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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Très satisfaite de la prestation de demenagement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Pas d'utilisation du site. En revanche, super contact avec l'agence d'Auxerre malgré me confinement. Intervention de l'équipe de déménageurs au top et dans le respect des règles sanitaires. Merci à tous !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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très bonne accueil font le maximum pour trouver des dates de déménagement ponctuelle sur les heures d'arrivés pour le chargement respect des cartons.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Complètement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Service et efficacité excellents.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE O. *
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Avis affichés par ordre chronologique