Evaluations clients Demeco - Demenagements Blache Grenoble
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Il était convenu dans le devis de remettre les meubles actuels en place, ce qui n'a pas été entièrement fait.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean-Marie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Déménagement rapide, parfait et dans la bonne humeur. Le camion arrive bien à l heure prévue et les 2 déménageurs ont fait un travail extra.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nicole, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Tout c’est dérouler comme prévue Sauf à la livraison prévue initialement à 8h le mercredi je les appris seulement après avoir appeler demeco Grenoble le mercredi a 9h étant inquiet de pas voir le camion arriver Il savais dès le mardi que la livraison étais décaler a 14h30 dommage que je n’es pas étais informer
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Cyril, nous vous remercions pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Personnels, allant du commercial , la secrétaire, les déménageurs très qualifiés , gentils et prévenants, et respectant leurs engagements et les horaires.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Véronique, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Bravo pour la disponibilité et l'amabilité de l'accueil téléphonique. Merci pour la ponctualité du commercial et de l'équipe de déménageurs qui ont été efficaces et aimables.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de Arthur LSignalerMerci !
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Prestation parfaite, équipe très compétente. Cette entreprise mérite qu'on la recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nadine, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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Le personnel administratif est très souriant et réactif. Quand aux déménageurs, ils sont eux aussi souriants. Ils ont été attentifs, consciencieux et disponibles et respectueux des biens transportés et des lieux de chargement et de livraison. Je les remercie tous de leur gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Hélène, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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Avec 3 personnes au lieu de 2 , on aurait pu finir le déménagement à midi ...et non à 15 heures et moins de fatigue pour les 2 techniciens.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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Déménagement très bien passé, dans de bonnes conditions, avec deux personnes très sympathiques ayant compris la problématique de déménager des personnes avec des handicaps. Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Aimée et Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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Équipe agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvie, toute l’équipe de BLACHE se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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Personnel compétent, souriant et rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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Prestations au top. Les déménageurs étaient très professionnel, très sérieux. Emballage du mobilier parfait. Avec la neige ce n'était pas facile pour eux. Merci pour votre professionnalisme. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Valérie, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Une expérience agréable du début à la fin, un commercial qui connaît son job et qui ne pousse à la consommation, des standardistes très agréables quand on appelle pour une question et trois déménageurs très sympathiques et discret ! Merci Demeco Montmelian pour votre aide !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Claudine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Equipe top
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Valérie, Toute l’équipe de BLACHE Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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déménagement fait un samedi matin. Le personnel était pressé...les meubles sont manipulés sans trop de précaution ! un pied de bahut cassé...
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis désolée de lire que votre déménagement se soit mal déroulé, malgré toute l'attention que nous mettons en œuvre pour prendre soin de vos effets personnels, et vous prions d'accepter nos excuses si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes surpris car quand vous avez réceptionné la fin de notre prestation, vous n'avez formulé aucune réserve, aucune observation quand à un éventuel mécontentement. Vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé le déménagement. Concernant nos déménageurs qui étaient pressés, ce sont des professionnels qui travaillent vite et sans doute n'êtes vous pas habituée à ce rythme de travail. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Bons services donnant entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Denise, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Un déménagement parfait, des déménageurs précautionneux et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Paul, nous vous remercions pour votre message et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes de professionnels ont l'expérience et le savoir-faire afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Le déménagement s’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre message Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A part le mauvais temps (la neige) tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour René-Jean, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Efficacite, rapidité, et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christine, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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RAS!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jérôme, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Aucun soucis! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Johan, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Nous avons été très satisfaits de vos garçons courageux et impliqués pour leur entreprise, ils ne comptent pas leurs heures. Merci encore à eux.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Rosine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de Maurice LSignalerA l'heure où les jeunes rechignent et ne pensent souvent qu'à se divertir, nous avons trouvé vos jeunes déterminés et si courageux. BRAVO encore à eux. Moi j'ai travaillé dans deux grands groupes (ALSTHOM et ST GOBAIN) et je faisais 10 H par jour. Les temps changent à mon grand dam. Très joyeuses fêtes de Noël et une année pleine de promesses. Rosine RENAUD
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Très bonne équipe déménageurs. Trop juste en cartons et scotch
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean-Charles, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Parfaits, organisés et très efficaces... Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jerome, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Au départ : Excellent , bonne équipe , bonne organisation, du matériel , impressionnant. À l’arrivée : une équipe différente, moins expérimentée mais méritante, pas d’outils pour le montage , pas de sangles pour porter , pas de temps pour monter une horloge , ni pour monter une bibliothèque-étagère jamais vue auparavant, on le fera nous mêmes !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Blandine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Le chef d'équipe est très compétent, dynamique, qui a su manager parfaitement ses équipes. Nous l'avons eu au départ (déménagement), comme à l'arrivée (emménagement), nous étions en parfaitement confiance avec lui et ses équipiers. Nous recommandons vivement à tout ceux qui ont le projet de déménager, de choisir l'entreprise " demeco ".
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean Pierre, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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satisfait dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerCher Gaetan, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean Noël, merci encore au nom de DEMECO Carre. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Personnel très bien, serviable, déménagement très bien fait, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvain et Chantal, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Déménager et ré-emménager 47m3 en 5 heures, sans casse : qui dit mieux ? Ponctualité, compétence, et bonne humeur ont été de la partie. C’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Claude, c'est toujours un plaisir de voir que vous ayez été satisfait de votre déménagement, et de reconnaître le professionnalisme de nos équipes qui donnent le maximum pour vous accompagner dans ce changement de vie. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Entièrement satisfaite, service commercial,ensuite l'équipe de déménagement à l'heure, emballage des meubles demontage, remontage avec rapidité rapidité et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Martine, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement. Stéphanie, Assistante Satisfaction clients.
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L'équipe a été jugée très pro par toute la famille, il faut la conserver et la soigner !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Les déménageurs impeccables par contre le commercial pas top du tout. Pour vendre la prestation super. Mais répondre au téléphone ou SMS, plus personnes. Erreur dans le cubage etc...... Il n'a même pas dénier nous recontacter après plusieurs appels et message sur son répondeur. C'est honteux. A part récupérer un chèque, c'est tout ce qu'il a fait de bien. Heureusement que les chauffeurs étaient super gentil et arrangeant. Merci à eux d'ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Olivier, nous regrettons vraiment l'incident au niveau administratif. Cela ne représente pas la politique de notre entreprise. Nous vous remercions d'avoir souligner que nos chauffeurs étaient très professionnels. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Mélanie, assistante satisfaction clients.
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Tous les membres des trois équipes chargées de mon déménagement ont donné satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT O. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Roger, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean-Marc, mille mercis pour cet avis si positif. Bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Déménagement très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Amandine, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Très bonne équipe, dommage pour eux que leur camion soit tombé en panne. La prestation a été effectuée intégralement, un nouveau camion leur a été fourni. Du coup ils ont eu une très grande journée mais ils ont été très professionnels jusqu’au bout. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, C'est toujours un plaisir de voir que vous ayez été satisfait de votre déménagement, et de reconnaître le professionnalisme de nos équipes qui donnent le maximum pour vous accompagner dans ce changement de vie. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Déménageur très sympathique, organisation à revoir par les managers, deux jour avant le déménagement de haute Savoie, on m'annonce que les motos, prévus dans le devis, ne pourrais pas être pris avec le déménagement mais par un autre prestataire après la date de notre déménagement ..... A la réception des meubles il devait avoir en tous avec le chauffeur 5 personnes, seul une personne été présente et avec l'insistance du chauffeur auprès de sa direction 1 personnes supplémentaire et venu en renfort, nous avons dû mon épouse et moi aider les déménageurs pour qu'il n'y passe pas la journée. Comme d'habitude c'est les gens de terrain qui ont dû pallier au manque d'organisation ou d'incompétence des managers Nous devons redéménager l'année prochaine mais je ne pense pas refaire appel a DEMECO
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvain, Nous prenons connaissance de votre note. Concernant vos motos, nous avons fait le choix de sous-traiter par une autre prestataire spécialisée dans le domaine, ce transport afin d’assurer un service de qualité sans frais supplémentaire. Concernant le manque de personnel, malheureusement, les personnes prévues ne se sont pas présentées à l’embauche, nous avons fait au mieux pour pallier à cette absence et vous remercions pour votre aide.( Notre service Satisfaction Clients va reprendre contact avec vous). Nous restons à votre disposition. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Premiers contacts difficiles !! Après le devis, on nous demande de signer celui ci et d payer l acompte de 30 pour cent avant même d être sur de leur date d intervention ??!! Alors que cette date est primordiale pour un déménagement !!! A part cela le reste s est bien passé !! Ouf!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Eric, Je suis sincèrement désolée de lire votre expérience. Elle ne correspond absolument pas aux critères de qualité de notre Marque. Tout d’abord, je vous présente nos excuses pour la situation que vous avez vécue. Cependant nous sommes ravis que votre déménagement se soit bien passé. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Excellent travail professionnel Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Serge, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Services très corrects
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, merci encore pour cet avis. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Très satisfaite du déménagement personnel très professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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Super équipe avec Guislain, Félix et Tall. Très compétents, très sympathiques, actifs avec respect et attention des personnes et du matériel aussi bien au chargement qu'au déchargement. Rien à redire, aucune critique, que du bon, du positif. Bravo et encore merci à vous trois
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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très bonne organisation équipe de professionnel au service du client
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Olivier, C'est toujours un plaisir de voir que vous ayez été satisfait de votre déménagement, et de reconnaître le professionnalisme de nos équipes qui donnent le maximum pour vous accompagner dans ce changement de vie. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bien, personnels agréable et très pro !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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Excellente prestation, personnel très aimable et très professionnel, temps respecté, rien à dire si ce n’est qu’un peut cher…..mais bon ça fait partie du jeu !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Daniel, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience lors de votre déménagement ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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Rien à dire tout a été parfait. Très bon contact du devis jusqu'à la réalisation du déménagement. Personnel très professionnel et très chaleureux. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre plateforme en ligne. Je suis ravie de lire que notre service ait su répondre à vos attentes et que nos équipes aient su vous apporter entière satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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L équipe était très sympa et très efgicace
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Patricia, Je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous satisfaire et faire de votre prestation un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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Déménageurs rapide et efficace Bon travail Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Céline, Toute l’équipe de Blache se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation, et nous serons ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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Déménageurs très efficaces, serviables et sympathiques de surcroit.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Laurent, Toute l’équipe de Blache se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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Très bonne relation avec le client. Sérieuse, déménagement sans problèmes respect des horaires personnel efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH W. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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Je mets bien seulement. Le déménagement c'est très bien passé et a été très rapide. Les déménageurs ont été très soigneux et respectueux. Mais c'est l'avant déménagement qui a été plus compliqué. Ils ont oublié de déclarer le déménagement en mairie pour bloquer les places de parking et la réception des cartons a été un peu compliqué. Cela a été source d'un stress inutile.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Eric, Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous nous excusons pour le désagrément concernant le problème de stationnement. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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Équipe ponctuelle et à l'écoute. Prestation rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christophe, Toute l’équipe de Blache se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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Personnel d’accueil et de manutention très disponible et attentionné . Même le patron a répondu à mes attentes . Je recommande vivement cette société
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Nous vous sommes également reconnaissants pour votre recommandation, et nous serons ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients
Réponse de Martine FSignalerIl est tout à fait normal et indispensable d’informer lorsqu’on est satisfait. Mon expérience d’analyste qualité m’a confirmé que l’insatisfaction est le pire des moyens de communication et est le plus accessible. Les bonnes impressions sont un soutien médiatique indispensable à la bonne marche et au moral d’une entreprise et son personnel et je vous encourage à poursuivre votre activité dans ce secteur.
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Du professionalisme d'un bout à l"autre de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE K. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Bonne prestation, et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Stéphane, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients
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L'ensemble de la prestation a été très satisfaisant : réalisation du devis, infos pour préparer, le chargement et le déchargement, ainsi que les dates du transfert sur très longue distance. Tout a été respecté. Equipe sympathique et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Equipe de déménageurs très pro et sympathique. Dans l'ensemble je suis satisfait tant de l'accueil que du commercial ou de la réalisation du déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Tout a été parfait le personnel bureau et les déménageurs très complétant dans leur travail avec une gentillesse . Je recommande cette équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE N. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour votre fidélité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Je suis très mécontente de voir que mon sac de golf (1000 euros sinon plus) a disparu pendant le déménagement et que rien n à été fait pour trouver un moyen de compenser et ou dédommager cette perte . Donc je reste avec un goût amer et ne recommanderai pas cette entreprise malheureusement.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous notons votre mécontentement, et nous regrettons les désagréments dot vous faîtes état. Cependant, nous sommes surpris, puisque rien ne figurait en ce sens sur la lettre de voiture, signée par vous et notre chef d'équipe le jour de votre déménagement. En effet, lorsque vous avez réceptionné la fin de notre prestation, vous n'avez formulé aucune réserve, aucune observation quant à une éventuelle perte ou un mécontentement. Vous déteniez un délai de 10 jours pour nous faire part de votre réclamation. Cependant, vous n'êtes visiblement jamais revenu vers nous. Le regrettant. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
Réponse de Camille BSignalerJe pense que parmi 50 cartons et le va et vient incessant entre deux logements, et les déménageurs étant pressés de partir, il m'était difficile de penser à un sac de golf
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Étant très stressée, vos déménageurs ont su me mettre à l’aise et me mettre en confiance. Très professionnel… bravo pour leur travail
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Maria, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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bonne prise en charge et suivi par David , chauffeur et responsable opération et son équipe de manutention . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre attribution de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Notre but est de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Très bonne exécution méthodique du travail. Bonne efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Paul, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Équipe Très professionnelle et dynamique et sympathique aussi bien au chargement qu au déchargement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Raphael, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Beaucoup d'interlocuteurs différents pour la préparation en amont, en résultat : efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Florence, Vos remarques sont précieuses car elles nous permettent d'identifier les axes d'amélioration de nos procédures métiers. Nos équipes essaient, il est vrai, d'être réactives à tous vos souhaits afin que cet évènement se déroule dans les meilleures conditions possible. Nous vous souhaitons un excellente journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Déménageur très organisé, rapide et efficace même en habitant au 3e étage sans ascenseur. Très professionnel, arrivé même avec 30mn d'avance, très agréable également. Je recommande à 100% (Demeco Montmelian BLACHE)
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Manon, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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personnel qualifié, tres cordial, efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Un peu cher… mais des pros😊
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Nous prenons en compte vos remarques autant positives que négatives, car cela nous permet de trouver des axes d'amélioration. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Équipe au top à tous niveaux, commercial, secrétaire, responsable organisation et surtout les déménageurs très pro, souriants, respectueux et efficaces, mention spéciale pour eux!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sébastien, Toute l’équipe de Blache se joint à moi afin de vous remercier pour votre avis! Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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Le camion utilisé ne correspondait pas aux contraintes du site d'accueil (voie étroite et sinueuse et cul de sac) pourtant signalé au commercial lors du devis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre attribution. Afin de mieux comprendre votre prestation, vous pouvez si vous le désirez, envoyer un mail à l'adresse satisfactionclients@demeco.net. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Personnes efficaces, organisées. Déménagement sans accroc.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE S. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Brigitte, C'est avec un vif plaisir que nous prenons connaissance de votre attribution si positive. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à travers la qualité des prestations que nous avons effectuées. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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déplorable pour tout
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Lucile, merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions étudier votre cas plus en détail à l'adresse : satisfactionclients@demeco.net. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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tout été parfait, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Daniel, Quelle joie de lire vos commentaires aussi élogieux concernant tous les professionnels qui ont oeuvré pour faire de cet évènement un moment de vie simple. Nous ne manquerons de leur transmettre et vous souhaitons une agréable continuation. Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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TOP NIVEAU
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christophe, mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Rien a dire, sauf parfait a tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Odette, Mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Un devis au petit oignons un cubage au cm3 des personnes sympathique efficace pour le chargement et la livraison à notre écoute et des professionnels tout simplement !! Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Carole, Quelle joie lire vos commentaires aussi élogieux concernant tous les professionnels qui ont oeuvré pour faire de cet évènement un moment de vie simple. Nous ne manquerons de leur transmettre et vous souhaitons une agréable continuation. Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Déménagement parfait Du commercial au Chef d’opération, tout était au top au chargement comme au déchargement Équipe très sympathique et très professionnelle Juste un petit bémol pour le déchargement ! Il manquait un agent et le chef opérateur s’est retrouvé avec une personne intérimaire ! Malgré cela, ça a duré un peu plus longtemps, mais le service était parfait ! Aucune casse, toujours avec le sourire et la bonne humeur, malgré la fatigue
Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *
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Réponse de demeco.frSignalerChère Marie-Claude, C'est avec un vif plaisir que nous prenons en compte vos éloges concernant la qualité de votre prestation. Nous allons bien sûr transmettre vos compliments à nos équipes. Nous sommes effectivement désolés pour le contretemps du à l'absence de personnel intérimaire indépendant de notre propre volonté. Nous vous souhaitons une agréable continuation, et vous remercions pour votre attribution aussi positive. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Grand professionnalisme. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Le commercial venu faire le devis dans mon appartement a été parfait, et l’équipe de déménageurs l’a été tout autant ! Rapide et efficace ! Je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Réponse de demeco.frSignalerCher Norman, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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De très bons services.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvie, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bien, très corrects, que ce soit le commercial, les organisateurs et les déménageurs, tous ont été très corrects et même arrangeants 'avec moi. Professionnels, humains, à l' écoute et tes réactifs. Super, merci demeco, mes meubles vont bien.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Réponse de demeco.frSignalerChère Catherine, C'est avec un réel plaisir que nous lisons vos compliments. Nos équipes tentent de faire le maximum pour s'adapter aux situations qui se présentent à eux afin de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Respect de tout, horaires, transport., professionnalisme...tout a été parfait du départ en Savoie, garde meubles et livraison dans les Landes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean Pierre, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très satisfait de la prestation, de l'équipe d'intervenants et de la ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Patrick, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Personnels compétents et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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plante verte a mieux protéger contre le gel et être claire sue le contenance m3?
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Si vous le souhaitez-vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : satisfactionclients@demeco.net pour en discuter. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Entièrement satisfait ! Commercial très pro qui a très bien évalué le volume de nos biens et nous a proposé la prestation la mieux adaptée ...accueil téléphonique très à l’écoute....super équipe de déménageurs ponctuels, efficaces et très sympathiques. Je recommande sans hésitation la société DEMECO Blache Montmelian qui a assuré mon déménagement de Savoie en Vendée
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerCher Henri, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux concernant nos équipes de l'agence Blache. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Site pratique, utilisation facile. Service client très réactif. Techniciens de déménagement très correctes, dynamique et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvette, merci pour cet avis ! Savoir que nos prestations ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Équipe très accueillante et à l'écoute, tant pour la partie administrative que pour les déménageurs. Efficacité et accompagnement. BRAVO et encore un grand merci pour notre déménagement réussi sur toute la ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de BLACHE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Remarquable collaborateur : Mouss coordonnant l'équipe et assurant bonne fin/parfaite exécution de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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un excellent travail avec une équipe très symphatique
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Sérieux, attentionné, très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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bon contact par téléphone, bien accompagné pour un déménagement groupé avec évaluation correcte à distance des besoins ; le déménagement d'est déroulé comme prévu, en étant interrogé pour une adaptation éventuelle ; mobilier arrivé à bon port. merci
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions vivement pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes heureux que nos équipes aient pu être à votre écoute, et ce tout au long du déménagement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction clients.
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Tarifs très intéressants, délais raisonnable, personnel agréable et poli, je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de BLACHE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Vous avez un service excellent avec une très bonne équipe rapide, efficace et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de BLACHE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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tres content duservice ,de qualité,et du tarif.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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La prestation complète porte très mal son nom : déchargement réalisé avec le chauffeur et 2 intérimaires incompétents, chef d'équipe arrivé en fin de matinée, 3 appels téléphoniques au directeur pour demander des explications, client (75 ans) devant aider les 3 "déménageurs ?" avant la venue du chef d'équipe. Plusieurs casses sur le mobilier. Chargement acceptable, déchargement lamentable jusqu'à l'arrivée du chef d'équipe .Nous avions choisi Déméco (ex Blache-Guigard) pour un excellent déménagement en 2011, avec une formidable équipe. Quelle déception !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Suite à notre conversation téléphonique, je vous envoie un mail, et tiens à renouveler mes excuses concernant ce retard. Vous souhaitant une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Une équipe formidable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Ils ont fait chuter le lave vaisselle (on a entendu un drôle de bruit alors qu'on était dans une autre pièce) sans avoir l'honnêteté de le dire et après coup, au déballage et au montage, je me suis aperçu que les pieds était cassés !!! A la réception, j'ai pourtant fait des réserves au déballage et à l'installation. Malgré ma déclaration avant les 10 jours et les photos, ils tapent en touche et nient leur responsabilité. C'est nul et malhonnête
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, Nous espérons que notre service a pu répondre à vos attentes. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de Jules DSignalerEffectivement, vous m'avez fait un virement pour "geste commercial" correspondant au montant des 2 pieds que j'ai acheté sur Internet
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personnes sérieuses, soignées, très professionnelles rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Certains meubles ont été détériorés, des éléments de vaisselle cassés tout cela dans une ambiance détestable et une incorrection totale
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *
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Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, Nous avons pris note de votre avis. Nous avons retransmis votre demande auprès de l'agence Blache, afin qu'elle effectue un retour concernant vos dégâts. Concernant le problème de comportement, nous avons fait remonter l'information afin que des sanctions soient prévues auprès des personnes concernées. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction clients.
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Personnel extrêmemnt profesionnel et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Équipe super compétente, à l’écoute, qui trouve les mots pour destresser le client. Rapidité, efficacité, ponctualité et gentillesse de l’équipe. Je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très déçue par l’équipe de Perpignan. J’ai dû finir le déménagement avec Laurent. J’ai fait part de mon mécontentement au responsable de ma région.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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très mauvais car la société de déménagement n' a pas été capable d'effectuer mon déménagement et a refuse de me rembourser les arrhes que j' avais verses . J 'ai eu recours a un avocat afin de récupérer mes arrhes car celui ci leur a envoye une mise en demeure .
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, Nous comprenons votre insatisfaction cependant nous estimons avoir été au delà de vos attentes. En effet à cette période les mesures gouvernementales ont exigé l'arrêt total de notre activité. Nous vous avons proposé un report sans frais que vous avez alors refusé. Nous ne sommes donc aucunement à l'origine de la résiliation du contrat. Le refus de report de votre part ne pouvait entrer dans le cadre du remboursement de vos arrhes prévu dans nos CGV en cas de force majeure. Cependant à titre purement commercial nous vous avons octroyé vos arrhes en date du 12/01/2021. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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J’ai attendu 2 mois et au moins 8 rappels avant d’être remboursé d’une partie de loyer trop versée
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Nous vous présentons nos excuses quant au délai de traitement de votre demande de remboursement suite à votre sortie de notre garde-meubles. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous nous excusons pour ce délai, qui je le comprends fut long. Dans notre démarche qualité nous cherchons l'entière satisfaction de nos clients. Je fais remonter personnellement les informations au dirigeant de l'agence afin de pouvoir progresser. Je vous souhaite une agréable après-midi. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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Déménagement dans des conditions hivernales difficiles parfaitement réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Tres bon service commercial. Des déménageurs ponctuels, efficaces et professionnels Tarif qualité/prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Parfait. Service tel qu'on l'attendait. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous sommes reconnaissant pour votre recommandation. Très belle journée à vous. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Super déménagement !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Ce quil concerne le déménagement.. Rien à redire..5 personnes Mais l'aménagement. Pas le top. 2 personnes et un jeune qui devrait être formé. Les cartons ont été mélangés dans les pièces. Quelques casse . table en marbre très rayé.. Frigo un peu abîmé par frottement.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre équipe n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Votre dossier est en cours d'étude auprès de notre service Relation clients. Ce service revient vers vous dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Personnel sérieux, chauffeur sympathique et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et notre savoir-faire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Professionnalisme des équipes administratives et opérationnelles, ponctualité, amabilité et écoute tant à l'enlèvement qu'au déchargement.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour ce commentaire sympathique. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes administratives sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Service sérieux en ce qui concerne les professionnels. Par contre, au niveau des intérimaires, cela dépend sur qui on tombe.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je regrette de lire que votre expérience avec nos intérimaires n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour leur offrir une prestation de qualité. Je reste à votre disposition à l'adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Mon déménagement s'est bien passé, les délais ont été respectés. Le service client est efficace et sympathique. Le seul bémol est que le fragile emballé par DEMECO n'a pas été ouvert à l'arrivée et une statuette moyennement bien emballée était cassée lorsque je l'ai déballée moi-même après le départ des déménageurs. Comme je n'ai pas pu vérifier tout mon déménagement avant leur départ (c'est impossible et ils sont pressés de repartir, ce que je comprends), j'ai mis "SANS RESERVES" car tout semblait correct.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je regrette de lire que vous ayez eu de la casse suite à notre intervention. Concernant les avaries, effectivement nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Sans remarque, il est après plus difficile de traiter ce type de dossiers car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité. J’ai à cœur de vous convaincre de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bonnes prestations, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE O. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Bons services - toutefois malgré indication "piano" portée sur la liste du mobilier à transporter, les équipes n'ont pas été informées et ont été surprises le jour J - un piano droit pèse environ 350 kilos - donc quelque peu génant !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps pour nous adresser votre retour. Je regrette de lire vos désagréments et nous vous présentons nos excuses pour ce manquement. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je transmets votre remarque à l'agence. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très ponctuel. Equipe bien organisée et sérieuse. Aucun problèmes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre appréciation. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Bonne équipe, efficace et courtoise. Je recommande Demeco Blache
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, c’est un réel plaisir de lire votre satisfaction. Je vais transmettre à l'agence concernée. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre appréciation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très satisfaite de leurs prestations. Équipe ponctuel, efficace ont su s'adapter et le contact avec le personnel commercial etait parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes commerciales et de déménagements sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Sa ses très bien et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre agence ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Le contact commercial très bien. C'est après que cela s'est un peu moins bien passé : j'ai trouvé les cartons et les rouleaux de scotch devant ma porte, sans avoir été prévenue. J'avais demandé la nacelle, mais c'est de ma faute, je n'ai pas vérifié correctement le devis et résultat, ils ont perdu du temps à essayer de faire rentrer mes meubles dans l'ascenseur alors que j'avais précisé qu'à l'arrivé c'était possible mais pas au départ ; Après le déménagement en lui même, j'avais l'impression qu'il n'y avait pas franchement d'organisation surtout lors du déchargement sur le lieu d'arrivée....ils avaient un autre déménagement à 30 km de là, moins de 2 heures plus tard. De plus, il été demandé sur les fiches fournies de bien respecter les consignes, masque, distance, etc...contrat respecté de mon côté.....Bref pas insatisfaite, mais je m'attendais à un petit peu mieux pour le prix payé (900 €/15m3 - moyenne en France - formule standard : 700 €/20 m3) et la petite distance entre les 2 habitations. Donc, je peux conseillée cette entreprise mais bien lire les contrats et mieux comparer que je ne l'ai fait.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre témoignage. Je suis navrée de lire que votre expérience avec notre société n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Je prends note de vos remarques que je transmets à mon responsable afin de toujours poursuivre et améliorer notre qualité de service. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Entreprise sérieuse et compétente, ça déménage !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre à l'agence concernée. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commentaire et pour votre attribution, que je transmets aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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service en accord avec mes attentes ,personnel attentionné, horaires respectés Merci pour un déménagement qui n' est jamais chose facile pour des personnes âgées...
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, faire de votre déménagement un moment de vie simple est pour nous une grande fierté. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Site clair et précis. Tout ce que j’en attends.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre plateforme en ligne. Je suis ravie de lire que notre service ait su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre appréciation. Je suis ravie de lire que notre agence ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
Avis affichés par ordre chronologique