Evaluations clients
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Vraiment très professionnel et sympa. Je recommande....
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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Équipe sympathique et efficace. Je ferai à nouveau appel à cette société pour un prochain déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Réponse de demeco.frSignalerNous vous remercions de vos commentaires et resterons à votre disposition pour éventuellement un futur déménagement . Bien cordialement
Réponse de Margaux GSignalerEn attendant, je suis impatiente de recevoir mon déménagement à destination
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remarquable notion de service de la part des déménageurs. Courtoisie à la clé
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Demeco se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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L'équipe des trois jeunes était efficace, compétente et, de plus, très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Madame, je vous remercie pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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très bon accueil du client ; déménageurs efficaces et soigneux. TB+++
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Réponse de demeco.frSignalerToute l'équipe de Demeco Quali Dem vous remercie pour votre avis positif. En vous souhaitant un bonne continuation.
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excellent service pour l'enlèvement et la réception. Personnel charmant qui ne ménage pes sa peine.l
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Réponse de demeco.frSignalerToute l'équipe de Demeco Océan vous remercie pour votre avis positif. En vous souhaitant un bonne continuation.
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Véritables professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerNous tenons à vous remercier pour votre message Cordialement
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Très satisfait par leses demenageurs
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que nos déménageurs aient su répondre à vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Sur l'ensemble des interventions (3 déménagements - un garde meubles) Prestations correctes - Personnel attentif. Prix raisonnables - Délais respectés - Un bémol : un déménageur surpris en train de chaparder un paquet de cigarettes dans un tiroir.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre message. En ce qui concerne votre bémol, nous allons interrogé le déménageur car ce geste est intolérable. Avec toutes nos excuses Cordialement SMDT Demeco
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Bon déménagement pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *
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Réponse de demeco.frSignalerToute l'équipe de Demeco Océan vous remercie pour votre avis positif. En vous souhaitant un bonne continuation.
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Bravo pour votre efficacité et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Réponse de demeco.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire et vous souhaitons un bon enménagement Bien cordialement
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Presque parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *
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pour le déménagement et le garde meubles pour le moment c'est très bien mais j'attends le déchargement et l'emménagement pour me prononcer .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Restant à votre disposition. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe très professionnelle, à l'écoute rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et l'attribution de votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Madame, je vous remercie pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Une prestation sans souci. Une équipe bien rodée.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que nos équipes aient su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Le boulot a été fait mais : Assez cher. Le personnel pourrait être plus chaleureux, voir aimable pour certains. Quelques choses "faites dans le dos" en mode pas vu pas pris. On est loin du dépassement de fonction qu'on pourrait attendre de professionnels de haute volée.
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Parfait.personnel très compétents, courtois, ponctuel : bref rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Christophe CSignalerPas de problème n’hésiter pas à leur dire. Encore merci
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Ponctualité sérieux soigné
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe de professionnel, soigneux, rapides et très agréables. Je recommande vivement cette entreprise à laquelle j’ai déjà fait appel plusieurs fois, toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe d'Aber Roussel se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire et votre fidélité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation, et nous serons ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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service très efficace ,déménageurs aimables et très compétents ;ponctualité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que nos équipes de professionnel aient su être à votre écoute et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Les déménageurs sont professionnels; ils font très attention lors de la manipulation des objets. De plus ponctuels.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
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Horaire de rendez-vous parfaitement respecté. Service très correct. Personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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très satisfaite du déroulement de mon déménagement, compétent du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe d’Aber Roussel se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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J'ai rencontré une très bonne équipe, soudée, organisée et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Jérôme BSignalerPas de problème bonne journée. Merci
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Tout a été parfait depuis le début en mars-avril 2018 jusqu'à hier la fin du déménagement, y compris le garde meuble. Une mention particulière à Mme Combemorel et sa disponibilité ainsi qu'au chauffeur du camion qui a assuré le transport et le transfert du déménagement depuis le camion jusqu'à l'appartement.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Les services de Rivalier Déménagements (Clermont Ferrand) ont été en tout point parfaits (Relation commerciale, services de déménagements, compétitivité ...)
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de Rivalier se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie de lire que nos équipes commerciales, administratives et de déménagement aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à votre écoute. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de Gabriel PSignalerCe fut un plaisir de travailler avec Rivalier Merci pour votre message Cordialement N Le Camus
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Tout s'est normal passé et respecté
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que nos équipes aient su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Excellent personnel
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Déménagement réalisé par deux hommes chaleureux et compétents. Rapidité et efficacité, un grand merci pour leur professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Équipe efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Équipe efficace et très agréable. Travail bien et vite fait.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que nos équipes aient su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Professionel, serviable très sympa. Un grand merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Personels très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour l'attribution de votre note. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Super .........;-)
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaisant. Mention particulière pour Christophe, professionnel et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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très bon rapport qualité prix prestation spécifique assurée pour des transports de vieilles pierres et auges sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je vous remercie pour votre message. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre à leurs demandes spécifiques, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Malgré une communication parfois défaillante, nous sommes très satisfaits du service Demeco. Il a su trouver des solutions à notre déménagement dans un bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, je vous remercie pour votre retour d'expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Bonne prise en charge au chargement, au niveau penderie, et montage et remontage de l'armoire. A la livraison, très bonne précaution pour le matériel fragile.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de demeco.frSignalerMerci pour votre avis, Myriam. En vous souhaitant une bonne continuation. Carole, Demeco Quali Dem
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Efficacité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Les échanges avec Demeco Heiss en amont du déménagement ont été de très bonne qualité (estimation du volume à déménager au domicile, formalités lors de la signature du contrat). L'équipe en charge du déménagement a réalisé ce dernier avec beaucoup de soin. De plus, les relations avec les membres de l'équipe ont été cordiales
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerNous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction et vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouvelle résidence
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Bien mais très choqué d’apprendre qu’un chauffeur-déménageur soit seul avec un demi remorque sur un trajet de 1000km!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commentaire et pour votre remarque. Si je peux vous rassurer sur ce point, nous sommes des professionnels du Transport et à ce titre, nous respectons la législation française sur les règles de sécurité, pour notre personnel et la population. Nos chauffeurs sont également des professionnels de la route, régulièrement formés, sensibilisés aux règles de sécurité et contrôlés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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D'une efficacité et amabilité surprenantes.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerNous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de formuler cet avis qui ne manquera pas de conforter nos équipes
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Excellents professionnels
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, nous vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très professionnel aucun souci merci
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Bon échanges avec les services administratifs, réactif et souple concernant mes demandes et oublis. Un déménagement sans aucuns soucis , l’équipe fut ponctuelle et efficace. merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Réponse de demeco.frSignalerNous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction et vous souhaitons une bonne installation
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déménageurs efficaces et serviables mais pas rès méticuleux
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je vous remercie pour votre retour. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement, et nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir une prestation de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Les délais ont été parfaitement respectés !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour, je vous remercie d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que nos équipes aient su répondre à vos attentes et respecter vos impératifs. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR W. *
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre message Bien cordialement
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Très satisfait.Service impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Malheureusement mauvaise expérience dû service commercial : devis erroné (confirmé sans transbordement alors qu'il en a finalement fallu un), devis révisé avec augmentation du tarif non envoyé, paiement finalement dû et demandé 3 mois plus tard, donc très mauvaise communication. Les déménageurs ont été par contre très bons, malgré les problèmes que leur ont causé le service commercial (le camion ne pouvait pas passer sous le porche, donc pas d'autorisation de parking au chargement), matériel d'emballage manquante (penderies et cartons manquants)... J'avais pris Demeco pour son sérieux reconnu et malgré le fait qu'ils étaient un peu plus cher, donc plus jamais. J'aurais dû choisir un de leur concurrent pour m'éviter tous ces tracs.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Efficacité, ponctualité, gentillesse. Avis très positif.l? Coucou
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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Super bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Professionnel , à l'écoute et efficace . Dans ce moment de stress , équipe opérationnelle et bienveillante . Je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Dans son ensemble le déménagement s’est très bien déroulé. Personnel compétent et poli.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Tout à bien fonctionné. Préparation, contactes avec le bureau, personnel de transport. Chauffeur et accompagnant ponctuels,courtois, efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients.Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Ponctuel, professionnel, rythme soutenu, Nous vous avons recommandé à un de nos voisins.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Un déménagement et un emménagement qui se sont passés à la perfection. Merci encore à toute l'équipe, vous étiez au top !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Réponse de demeco.frSignalerNous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction et vous souhaitons une bonne installation dans votre nouvelle région au top du patrimoine historique et culinaire !!
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Gros mots devant des enfants.cris hurlements et récriminations perpétuelles par rapport au travail à effectuer.appareil laissé dehors.refus de monter un canapé au grenier. Soi disant impossible.je l ai monté avec mes 2 petits enfants de 12 ans et je suis une mamie de 65 ans!!Je suis très déçue de la prestation d autant plus qu'il devait y avoir un deuxième camion.le volume étant moins important que calculé je n ai eu droit à aucune ristourne. Par conséquent j attendais en échange une livraison impeccable et un peu plus de dérivabilité. Mes petits enfants se sont même senti obligés d aider tellement les employés parlaient.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous avons bien prie note de votre réclamation. Tout d'abord sachez que nous déplorons vos propos sur les cris et les hurlements. la personne incriminé ne fait plus partie de notre personnel a ce jour. c'était un intérimaire. En revanche, nous tenons nous aussi a vous indiquer notre mécontentement sur votre dossier. Autant l’enlèvement c'est très bien passé,effectivement vous aviez enlevé des objets mais la livraison a été catastrophique !!! vous nous aviez indiqué une livraison en ss rdc 1 et 2 étage. quand nous sommes arrivés, la maison était déjà pleine avec des couloirs encombrés. On a été obligé de faire un déménagement en interne pour pouvoir passer et vous nous avez tout fait mettre dans le grenier au 2eme étage. On l'aurait su madame, on aurait prévu un monte meuble dans le devis, on se serait organisé !!! Dans ces conditions, il ne faut pas s'étonner que le personnel râle. ils ont aussi râlé beaucoup au bureau. Mettez vous a leur place. j'ai essayé de trouver un monte meuble en urgence et du personnel intérimaire. A la dernière minutes c'est difficile je n'y suis pas arrivé. Mon personnel a fait une journée de 14h00. je ne vous ai pas appelé me semble t'il pour râler moi aussi ? qui les a payé en heures supplémentaires, c'est moi madame et pas vous !!!. j'en ai pas profité pour vous demander une rallonge sur le devis initiale car je savais qu'il y avait moins de cubage...ça aurait été gonflé et je n'aurai pas osé. Le déménagement c'est quand même fait et c'est pour cela que je ne vous ai pas appelé. Dans cette tournure, je suis très surpris que vous vous épanchiez de la sorte sur les réseaux sociaux. j'aurai préférez que vous m’appeliez et on en aurai parlé. bien cordialement Mr POTTU le gérant
Réponse de Théophile MSignalerJe vous signale que j avais envoyé des photos de la façade de la maison à votre commercial.il avait envisagé de faire venir un monté meuble.il était parfaitement au courant qu il y aurait ensuite un étage à rajouter pour accéder au grenier.c est lui qui a jugé que ce n était pas nécessaire de l utiliser. D autre part la largeur du couloir reste de 1m10 avec les meubles.c est encore supérieur à la largeur de la plupart des couloirs en général. Bonne fin de journée
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Déménagement effectué par 4 déménageurs compétents, polis et souriants
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Prix attractif, bonne prestation, équipe sympathique et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Très bon commercial et bonne équipe de déménageurs, surtout les « anciens » ! À l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, toute l’équipe de Rivalier se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que nos équipes aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Déménageurs soigneux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Personnes à l'heure, courtois et très efficaces. Nous avons passé un moment convivial en leur compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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BIEN RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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Très, très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Ponctualité, bonne humeur. Excellente prestation Je déménage tous les 2 ans, et meilleure prestation depuis 10 ans! Merci et à bientôt pour mon prochain déménagement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que nos équipes aient su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Equipe professionnelle, rapide efficace et sympatique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerAutant de qualités que nous essayons chaque jour de mettre au service de nos clients ! Avec nos remerciements pour cet avis positif et vous souhaitant une bonne installation...
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Très bien, personnel attentif et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *
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Horaires respectés. Equipes professionnelles travaillant avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Efficace et sympathique Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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travail de professionels
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Expérience positive. Rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Rapide, efficace, très pro
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Gentillesse et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Bien organisé, programmé, et suivi merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *
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Equipe efficace, très à l'écoute, rassurante lorqu'il y a eu des imprevus(trouvant des solutions). Bref un déménagement reussi.. Et une equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Equipes au depart et a l'arrivée très pro, efficaces et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Je suis très satisfaite de votre service les déménageurs sont trop professionnels gentils rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Bonne prestation. Assez satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Ma demande était un peu particulière (déménagement partielle sur deux points d'arrivée) et tout se passe très bien. Les équipes de déménageurs sont très professionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre retour d'expérience. Je suis ravie de lire que nos équipes aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour répondre à toute demande de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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C’était un mini déménagement puisque j’envoyais juste qq meubles et 9 cartons soit 7 m3. Les cartons ont été remplis par moi. Les déménageurs ont été ponctuels et rapides. Je n’étais pas sur place à la livraison mais il semble que tout soit arrivé en bon état !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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bon travail, poncualité et efficacité. Juste un bémol, l'oubli des portants pour vêtements
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en oeuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Oui j'ai fait deux expériences avec DEMECO janin et ça s'est bien passé. Je cite le nom du DEMECO car il est possible que de l'un à l'autre il puisse y avoir des variations de qualité ?
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre fidélité à notre agence. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et ne manquerons pas de transmettre aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients la même prestation de qualité partout en France. Je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Jérôme RSignalerParfait, mais j'ai maintenant un aménagement prévu les 11 et 12 février suite au déménagement précédant qui était stocké en garde meuble. L'appartement venant d'être refait à neuf du sol au plafond je compte la nouvelle équipe pour ne pas mettre des impacts sur les murs ou les boiseries bien cordialement Robert SIVILIA
Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, je transmets votre message à l'agence. Bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistance Satisfaction clients.
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Bonne prestation, des déménageurs sérieux, calmes et compétents. Mais il n'étaient que deux pour un assez gros déménagement : plus de 100 cartons, des meubles de l'électro-ménagers. Du coup le déménagement et surtout l'emménagement qui s'est réalisé dans des conditions pénibles (sur 3 étages, sans ascenseur), a pris 10h...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Nous sommes ravis de DEMECO, le Personnel est très qualifié, nous n'avons rencontré aucun soucis, tout s'est déroulé de façon magistrale. Merci à DEMECO pour leur Professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Personne professionnel, a l'écoute et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, merci pour votre retour et votre note. Je suis ravie que nos équipes aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Merdi
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris votre temps afin de nous laisser votre note. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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4 déménageurs au chargement du camion, bien. 2 déménageurs à la livraison, le clients n'a plus qu'à se retrousser les manches s'il ne veut pas voir ses meubles déchargés à minuit.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Tout s'est très bien passé et bravo au chef de l'équipe sans qui ça n'aurait pas été possible.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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les deux professionnels techniques intervenus sont tres bien , disponibles, méthodiques et rapides . FELICITATIONS un ptit bemol au niveau relationnel et administratif, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Une équipe de personnes de mauvaise volonté qui ont démonter un canapé Roche Bobois et n’ont pas su le remonter : pièce perdues - arrachage de bois etc ..... Ils n’et Pas déménageurs
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W. *
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Deux déménagements en 9 mois avec Déméco, personnel poli, et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E. *
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très bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique