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Résumé des avis
L'agence de Tourcoing propose un service très professionnel avec un personnel sympathique et compétent. Les véhicules sont en excellent état, et l'accueil est souvent souligné comme très chaleureux. Les clients apprécient la simplicité des démarches et le rapport qualité-prix attractif.
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Elizabeth T.
16 juil. 2025
Avis vérifiéSuper location 1ère fois utilitaire électrique et boîte automatique genial...
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Corinne M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule récupéré samedi fin d'après-midi. Batterie chargée à 20km au lieu des 50km. Manque d'explications il faut les demander, !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Marc M.
19 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service, personnel efficace et très aimable, vraiment rien à redire!
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Marwan G.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport-qualité prix et bon accueil en agence. Je recommande
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Aliou S.
12 juin 2025
Avis vérifiéL'accueil était génial et le monsieur est très sympa.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Christophe V.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès content de l'ensemble de la prestation. Accueil, ponctualité et prix très raisonnable. Je recommande. 👍
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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L. M.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès content de l'agence, par contre la fiabilité du véhicule laisse à désirer. Pas de clim, non fonctionnement du warning et en plus alarme moteur.
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Leila D.
5 juin 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement. L’équipe est hyper accueillante bienveillante. A l’accueil comme à la restitution du véhicule. Réponds au téléphone en 10 secondes et réponse rassurante apportée. Bref un vrai loueur professionnel :)
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Mohand I.
29 mai 2025
Avis vérifiéMe faire payer 25 euros pour 2 litres de diesel,je trouve ça pitoyable car le prix des carburant est 1,60
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Noemie W.
29 mai 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace mais vigilance aux erreurs qui peuvent être engendrées par la précipitation.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Rudy T.
24 mai 2025
Avis vérifiéComme toujours, une équipe efficace, accueillante. Merci !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe M.
20 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, pro, j’ai dépassé mon forfait 300km de 8 km. Ils m’ont fait payer les 8km supplémentaires. C’est le contrat j’ai donc accepté de payer 2 €. Pour autant j’aurais apprécié un geste commercial pour un montant aussi faible. Mais j’avais accepté les conditions
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Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Guillaume F.
17 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très efficace
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Said M.
15 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très disponible et accueillant
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jonathan L.
11 mai 2025
Avis vérifiéMerci
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Frederic W.
26 avr. 2025
Avis vérifiécontent de ma location et du service.
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Pascal T.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympathique, véhicule conforme à la commande. Cependant la vérification de la pression des pneus n'avait pas été faite : il manquait 1 Var à l'avant et 1,5 bar à l'arrière
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Arnaud B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéIl manque un moyen de rendre les véhicules quand l’agence est fermée
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Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Pascaline M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette location de camionnette, très bons conseils , super accueil, agence Tourcoing Gambetta
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Pascaline M.
Il est très rare de voir des personnes agréables sympathique Faut le dire quand c est le cas 👍
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Jean pierre L.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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