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Résumé des avis
L'établissement France Cars à Émerainville se distingue par un accueil chaleureux, un service professionnel et des équipes attentives et souriantes. Les clients apprécient la prise en charge rapide des véhicules et recommandent cette agence pour la qualité de son service.
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Monique L.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais le véhicule n'était pas celui réservé
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Thierry G.
6 mars 2025
Avis vérifiéService de réservation en ligne pas à jour : à 10h, je réserve en ligne un porte-véhicule disponible dans l'agence du 13ème et arrivé sur place à 12h pour le retirer, on me dit que le véhicule est disponible à Emerainville. Je récupère le véhicule vers 14h30 au lieu de 12h. Ils m'ont arrangé sur l'heure de retour du véhicule pour que je puisse faire ce que j'ai à faire, j'ai ramené le véhicule le lendemain au lieu de le ramener le jour même à 18h et ils m'ont fait grâce d'un quart de plein de gasoil. Expérience mal engagée mais qui se finit plutôt bien...
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des désagréments lors de votre réservation en ligne et apprécions votre compréhension face à cette situation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu s'adapter à vos besoins pour rendre votre expérience plus agréable. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe France Cars
Réponse de Thierry G.
Je pensais que vous alliez faire un geste sur le carburant pour compenser ma dépense supplémentaire pour me rendre à Emerainville mais il n'en a rien été, je suis déçu sur ce point.
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Yann R.
21 févr. 2025
Avis vérifiéQue du positif ! Un camion 100% fonctionnel, j’ai même pu le récupérer la veille de ma réservation sans payer plus cher ! Je recommande vraiment !
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Emmanuel M.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéEquipe chaleureuse et très accueillante. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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V. B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéService efficace, personnel sympathique.
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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N. D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des personnes qui m’ont accueilli dommage que les prix d’internet ne peuvent être appliqués par les commerciaux je recommande
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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P. L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéagence ok
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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C. E.
23 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai pu louer facilement sur le site, et lors du retrait du véhicule nous avons été très bien accueillis, renseignés et conseillés. Idem pour le retour de location. Expérience très positive, merci beaucoup.
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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D. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéAccueillant Rapide et pro,
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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N. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympa, bon accueil, pas de mauvaise surprise et bon véhicule
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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S. K.
2 déc. 2024
Avis vérifiééconomique et pratique surtout quand vous déménagez seul.
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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F. V.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTres bien, que du positif à retenir
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien bon accueil rien à dire
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. V.
4 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule récent et propre, aucun problème.
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil,très bonne agence
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du rapport qualité prix, peut être former le personnel à l’accueil d’un client !
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le rapport qualité-prix, nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! Nous prenons également en compte votre remarque sur l’accueil client et allons veiller à renforcer la formation de notre personnel pour offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels souriant et à l écoute des besoins
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSérieux nous avons été accueillis par Djibril jeune homme très consciencieux accueillant très pro arrangeant nous avons pu garer notre véhicule si nous avons besoin nous reviendrons
Réponse de EMERAINVILLE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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