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Résumé des avis
À Venissieux, l'agence offre un excellent accueil et un service professionnel. Les véhicules sont récents et en bon état, avec une réservation fluide.
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Cindy P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait ! Le directeur d’agence à été très compréhensif et arrangeant (ce qui n’a pas été le cas pour Part Dieu) Tout est bien expliqué même pour les assurances en plus que j’ai prise. J’ai pris cette agence pour 2 fois pour 3700km à chaque fois et tout était nickel Je recommande fortement
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christophe L.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAgence pas très visible de la route
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Christophe L.
JE SUIS TRES SATISFAIT DES SERVICES RENDUS C ETAIT JUSTE UNE OBSERVATION POUR AM2LIORER LA SIGNALETIQUE RIEN D AUTRE
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Philippe J.
8 nov. 2024
Avis vérifiéAcceuil très courtois. Formalité ultra rapide. Véhicule récent et propre. Retour aussi efficace et rapide. Encore parfait pour cette deuxième expéreince avec France Cars Vénissieux !!
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Mariana P.
4 nov. 2024
Avis vérifiéSuper service, super véhicule
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Elisa G.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Pierre M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, agréable et efficace
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Pierre M.
Merci de votre réponse, j'attends toujours une facture pour le trajet aller simple Venissieux-Aubervilliers Cordialement, Pierre MICHEL
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Laurent B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéÀ l’écoute, personnels agréable et serviable.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Bettina V.
4 oct. 2024
Avis vérifiéExpérience de location parfaite ! Le service client a été très réactif et attentif à mes besoins. Je reccommande cette agence !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Laurenco D.
29 sept. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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D. G.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrop d'attente au moment de rendre de le véhicule.
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrée lors de la restitution du véhicule. Nous allons examiner ce problème pour améliorer notre processus et réduire les temps d'attente. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Cordialement, l'équipe France Cars
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