L'établissement à Pau bénéficie d'un accueil chaleureux avec un personnel agréable et professionnel. Les véhicules sont en bon état et conformes aux attentes, et le service est rapide et efficace, offrant un bon rapport qualité-prix.
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Patrick G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRien a dire sur le personnel accenueillant mais la direction ne propose aucun avantage en cas de probleme. Une voiture louée avec de gros problemes d'injecteurs qui ne repond pas aux accelerations... 500km de livraisons avec la peur de rester planter dans toutes les montées et pas un geste a l'arrivée. Incroyable.
Réponse de francecars.fr
Bonjour Monsieur, je suis navré que vous ayez rencontré un problème technique avec ce véhicule. Malheureusement, nous ne sommes pas à l'abris de ce genre de défaillance. Toutefois, vous avez fait le choix de continuer à circuler avec ce véhicule, alors que vous auriez pu faire appel à notre service assistance. Il semblerait aussi que vous avez pu effectuer ce que vous aviez prévu de faire avec le véhicule, même si vous étiez limités en terme de vitesse. S'agissant d'une location internet à prix très compétitif à savoir 114 € TTC pour la journée et pour les raisons évoquées plus haut, vous comprendrez qu'il n'a pas été possible de faire un geste commercial. Toutefois et à titre commercial, je vous propose une demi-journée de gratuité sur une prochaine location. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous revoir dans notre agence de Pau dont nos collaborateurs et j'en suis ravi, vous ont apportés pleine satisfaction. Le Responsable Régional Fabrice THELLIEZ
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Paul B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéReception froide, prix relativement cher
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec francecars.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la réception n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé nos tarifs élevés. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Notre objectif est de garantir une expérience agréable pour tous nos clients, et nous travaillons continuellement à ce sujet. Cordialement, L'équipe francecars.fr
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Patrice P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, et sympathique. Nous en sommes très satisfaits.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Patrick G.
7 juil. 2025
Avis vérifiéRapide er efficace le service est parfait et comprehensif. Les véhicules en parfait état et correspondent bien a la demande.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Herve D.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Thomas S.
26 juin 2025
Avis vérifiéRien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Alain G.
19 juin 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, bon véhicule, prix raisonnable
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Bruno D.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation, par contre l'axé a l'agence en centre ville est très inconfortable.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Thierry B.
19 juin 2025
Avis vérifiéEquipe fort sympathique.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Herve D.
14 juin 2025
Avis vérifiéPersonne Très professionnelle
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Steven F.
11 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant toujours à l'écoute réactif à la moindre demande après les trois étoiles pour le prix tout est toujours trop cher en même temps. rien gratuit et si on regarde un peu leurs concurrent ça tient la route, sérieusement l'agence de PAU rien à dire. merci les filles.👌
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Cedric K.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Veronique P.
27 mai 2025
Avis vérifiéNouvelle location. Toujours aussi satisfaite
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christophe T.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Franck F.
20 mai 2025
Avis vérifiéNickel...
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Daniel B.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et des prestations proposer.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Veronique P.
17 mai 2025
Avis vérifiéEfficace et sans problème. Bons tarifs. En bref, très satisfaisant.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez France Cars ! Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs prix, car nous sommes toujours à la recherche d'un excellent rapport qualité-prix pour nos clients, et c'est une excellente nouvelle de savoir que nous avons atteint cet objectif pour vous. ainsi qu'un service de qualité avec des véhicules bien entretenus. Nous espérons vous voir bientôt pour votre prochain voyage ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Herve D.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil très professionnelle
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Luca S.
11 mai 2025
Avis vérifiétrès bon accueil .
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Nicolas J.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, prix très intéressant, surtout via internet
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Avis affichés par ordre chronologique