Avis clients de Grand Litier Nantes

Évaluations clients Grand Litier Nantes

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très attentif et très aimable

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai été très bien accueillie et conseillée, je suis ravie de mon achat

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Des pièces étaient défectueuses à la réception des commandes, le service après vente n 'est pas très réactif , la vendeuse a essayé de résoudre le problème par téléphone ( pas les bonnes vis pour les pieds)

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Votre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, effectivement défectueux, les pieds de votre sommier ont bien étés échangés en moins de 24h, nous vous renouvelons nos excuses et vous souhaitons désormais de très belles nuits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, très professionnel.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils. Vendeuse à l'écoute. Très bon accueil.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La vendeuse est une perle. Très sympathique, grand professionnalisme, beaucoup d’attention.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. De très bons conseils. Très agréable. Je recommande

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et de bon conseils, une équipe attentive et disponible. Je recommande!

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualite d'accueil mais tarifs stratospheriques même en promotion

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  > est une notion relative... au type de produit, à la qualité des matériaux utilisés et de la réalisation, au bien-être apporté etc. Effectivement, vous avez sélectionné une très belle gamme d'un grand confort parmi le large panel de technologies et tarifs que nous proposons. L'achat d'une literie constitue un investissement sur 10 ans, le montant ramené à la nuit de bien-être semble, alors, d’autant plus raisonnable ;-)

• 5 / 5

  

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  Très bien..Service, qualité.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - conseillère qualifiée - fiabilité dans la commande.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, compréhension du besoin et date de livraison demandée respectée.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de très bons conseils pour bien choisir sa nouvelle literie. Livraison intervenue avant la date initialement prévue.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de très bons conseils pour bien choisir sa nouvelle literie. Livraison intervenue avant la date prévue initialement.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Lit Top et conseil aussi

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils en boutique et bel éventail de produits

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon accueil et informations précises sur le produit. Conseils en fonction de nos besoins.

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• 5 / 5

  

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  Super Conseil

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, tout s'est bien passé

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillante et à l'écoute

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est grâce à l'accueil de Madame Laurence que j'ai décidé d'acheter là-bas. J'ai beaucoup apprécié son accueil et patience. Et c'est une très bonne conseillère aussi. Vraiment un super magasin, bien organisé ! La qualité est excellente. On ne pourrait pas avoir mieux Vraiment. Le confort est très agréable. Chapeau à l'équipe !

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils parfait

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Très bons conseils Lit livré dans les temps

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, comme à chaque achat que nous faisons. Bons conseils.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, de très bons conseils, relation client très bonne. Des produits de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  très bien servi et conseille rien a signaler

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  excellent accueil gentillesse et professionnalisme .livreurs très courtois.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueilli et surtout bien conseillé

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A cueilli sympathique et bons conseils

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  l'accueil était parfait, les vendeuses sont très professionnelle, ce qui manque peut être c'est que le magasin est un peu petit, plus d'espace serait mieux.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous avons ete tres bien accueillis et conseilles

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la literie et des parures de lit... malgré une petite erreur dans la taille du protège matelas, bonne réactivité du personnel avec en plus un geste commercial à l'appui !

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous renouvelons nos excuses pour cette erreur et vous remercions vivement pour votre avis qui nous conforte dans nos choix quant à l'accueil et à l'accompagnement offerts à nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits !

• 5 / 5

  

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  très bon conseil, bon sav

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a reçu est très professionnelle et très attentive à mes demandes. C'est la première fois que j'ai été aussi bien conseillée pour l'achat d'une literie

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil , très bons conseils

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels qui connaissent leur travail et sont de bons conseils. Prix élevé mais excellente qualité : j'ai le nouveau lit depuis 1 semaine et j'en suis très satisfaite. Merci.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils. Déjà une première expérience réussie. Très bonne connaissance produits.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service en magasin Vendeuses très compétentes et serviables. Qualité des prestations Délais respectés Livraison et installation de qualité par le prestataire Je conseille vivement

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bonnes informations sur les différents produits

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils Accueil agréable Je recommande

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous avons obtenu un très bon conseil

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace ras

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueille sympa et bons conseils

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse souriante et malgré un peu de monde , on m’a pris en charge rapidement

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons bénéficié de conseils de professionnels , très à l'écoute et répondant à notre demande .

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé et bon produit tempur très satisfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute du client dans le sérieux du service et la qualité du produit ; très professionnel

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute de là client et de très bons conseils

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin et la vendeuse était de très bon conseil. Nous sommes très content de notre achat

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, respect de la commande et de la période de livraison. Bon matériel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. La livraison au top.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil en magasin, et conseils, dans les délais indiqués

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et proposant des produits de qualité pour tous les budgets. Vendeuses de bons conseils.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil, choix et qualité des produits.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Laurence très à l'écoute du client les livreurs très compréhensifs et à l'écoute également

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon conseil

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et d excellents conseils

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, professionnalisme et excellent accueil

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• 5 / 5

  

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  Nous avons apprécié l'accueil et La disponibilité Du personnel

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. J'ai même eu la surprise d'être livrée avant la date prévue.

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• 4 / 5

  

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  Petite erreur dans la commande mais rectifié rapidement

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre retour honnête et chaleureux, nous espérons que notre geste commercial aura permis de compenser ce léger désagrément.

• 4 / 5

  

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  Sauf pour la livraison que j’ai été récupéré suite à une erreur de gamme sinon vendeuses très sympathiques

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Dommage que la responsable n’ait pas accepté un échange de matelas comme toutes les boutiques, car nous l’avons pris trop ferme et que son argument est que la vendeuse nous avons deconseillé la fermeté..

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Effectivement, notre experte en literie vous a déconseillé ce matelas qu'elle estimait trop ferme pour vos morphologies. Pourtant, même si cette référence n'était pas travaillée par le magasin, elle a exaucé votre souhait en la commandant spécialement pour vous. Dès lors, il lui est impossible de vous proposer une reprise ou un échange. Certaines solutions existent pourtant, comme l'ajout d'un sur matelas par exemple. Vous pouvez contacter votre magasin si vous désirez envisager les possibilités qui s'offrent à vous en ce sens.

  Réponse de A A

  

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  En tout cas ce n’est clairement pas commercial et je ne retournerai pas dans cette boutique, j’acheterai un surmatelas ou on me le reprend si je me trompe. La vendeuse a dit que c’était surement trop ferme mais n’a jamais parlé de ma morphologie. C’est un peu comme cela l’arrange clairement ! Surtout pr un matelas de ce prix la..

  Réponse de A A

  

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  En tout cas ce n’est clairement pas commercial et je ne retournerai pas dans cette boutique, j’acheterai un surmatelas ou on me le reprend si je me trompe. La vendeuse a dit que c’était surement trop ferme mais n’a jamais parlé de ma morphologie. C’est un peu comme cela l’arrange clairement ! Surtout pr un matelas de ce prix la..

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin et livraison nickel malgré difficultés dans ma maison pour passer le matelas à l'étage. Très pro.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien reçue

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil Choix limité Reprise payante

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre commentaire quant à notre accueil. En effet, la collecte, l’acheminement vers des sites de recyclage des anciens produits est payant, le prix dépendant des prestataires locaux et des distances.

• 2 / 5

  

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  Bon accueil, mais matelas incompatible avec confort précédent. On aurait dû nous conseiller plus de fermeté. Disons que la question aurait du nous être posée à minima

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 24/09/2020 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous regrettons votre insatisfaction et nous étonnons de votre retour : la literie dont vous disposez offre un confort ferme, seul l'accueil est moelleux, comme vous avez pu le constater lors de vos essais en magasins. Le conseiller Grand Litier, s’il peut vous apporter toute son expérience, ne peut assumer le choix final, qui vous appartient...

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel de bon conseil. Nos achats nous ont toujours satisfaits.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils techniques bon suivi de commande accueil et attention vendeurs

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le premier jour apres le second confinement et à la première heure, j'ai été tres bien accueillie et tres bien conseillée. J'ai choisi une literie disponible et ai pu ainsi avoir une livraison lquelques jours après. Livraison, installation, reprise ancienne literie, effectuées par une equipe ponctuelle, competente et sympathique. Ma nouvelle literie est tres confortable et je suis enchantée de cet achat. A RECOMMANDER SANS HÉSITATION.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très bon conseil !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique