Evaluations clients Grand Litier Nantes
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Très professionnel, accueillant et à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Parfait en tout, tant sur les conseils que le produit et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Nous avons été très bien accueilli, très bon conseil sur notre achat
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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pleinement satisfait du produit et des prestations de services de livraison et d'enlèvement. Vous avez pris du temps pour nous faire essayer, vous avez été de très bon conseil. Après quelques nuits, nous pouvons affirmer que la qualité du matelas est au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Bon accueil. Connaissance des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Disponibilité, gentillesse, conseils avisés et professionnalisme dans ce magasin route de Vannes, un grand merci! Les produits sont au top!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Accueil super, et très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Très bon accueil, professionnalisme du personnel
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Excellent accueil. Très bons conseils. Du temps à nous accorder en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Très bon accueil et conseils de la part du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *
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TOUT ETAIT PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Accueil chaleureux, conseils pertinents, et la conseillère à été patiente pendant les nombreux essais de matelas et d’oreillers! Très satisfaits de notre lit coffre qualité hôtellerie!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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tres bon achat- et tres bien recue en magasin
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Une équipe très professionnelle et un accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Parfait en tous points
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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J'ai été très bien conseillée pour l'achat d'un oreiller
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Bon accueil, réelle compétence, et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Bon accueil, bons conseils équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Nous avons été très bien conseillés sur notre achat matelas plus lit. Accueil super!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Commerciale très disponible et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *
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Très bon accueil, et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Super accueil et super conseils
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Personnel très attentif et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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j'ai été très bien accueillie et conseillée, je suis ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Des pièces étaient défectueuses à la réception des commandes, le service après vente n 'est pas très réactif , la vendeuse a essayé de résoudre le problème par téléphone ( pas les bonnes vis pour les pieds)
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerVotre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous.
Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, effectivement défectueux, les pieds de votre sommier ont bien étés échangés en moins de 24h, nous vous renouvelons nos excuses et vous souhaitons désormais de très belles nuits.
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Très bien accueilli, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Bons conseils. Vendeuse à l'écoute. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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La vendeuse est une perle. Très sympathique, grand professionnalisme, beaucoup d’attention.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Excellent accueil. De très bons conseils. Très agréable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Très bon service et de bon conseils, une équipe attentive et disponible. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Bonne qualite d'accueil mais tarifs stratospheriques même en promotion
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Réponse de grandlitier.comSignaler> est une notion relative... au type de produit, à la qualité des matériaux utilisés et de la réalisation, au bien-être apporté etc. Effectivement, vous avez sélectionné une très belle gamme d'un grand confort parmi le large panel de technologies et tarifs que nous proposons. L'achat d'une literie constitue un investissement sur 10 ans, le montant ramené à la nuit de bien-être semble, alors, d’autant plus raisonnable ;-)
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Très bien..Service, qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Très bon accueil, compréhension du besoin et date de livraison demandée respectée.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Très bon accueil - conseillère qualifiée - fiabilité dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Très bon accueil et de très bons conseils pour bien choisir sa nouvelle literie. Livraison intervenue avant la date prévue initialement.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Très bon accueil et de très bons conseils pour bien choisir sa nouvelle literie. Livraison intervenue avant la date initialement prévue.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Lit Top et conseil aussi
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Très bien. Bon accueil et informations précises sur le produit. Conseils en fonction de nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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Très bons conseils en boutique et bel éventail de produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Super Conseil
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Rien à signaler, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Très accueillante et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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C'est grâce à l'accueil de Madame Laurence que j'ai décidé d'acheter là-bas. J'ai beaucoup apprécié son accueil et patience. Et c'est une très bonne conseillère aussi. Vraiment un super magasin, bien organisé ! La qualité est excellente. On ne pourrait pas avoir mieux Vraiment. Le confort est très agréable. Chapeau à l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Conseils parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Très bon accueil Très bons conseils Lit livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *
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Très bon accueil, comme à chaque achat que nous faisons. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Excellent accueil, de très bons conseils, relation client très bonne. Des produits de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *
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Accueille sympa et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *
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Nous avons bénéficié de conseils de professionnels , très à l'écoute et répondant à notre demande .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S. *
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Bien conseillé et bon produit tempur très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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A l'écoute du client dans le sérieux du service et la qualité du produit ; très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N. *
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Personnel à l écoute de là client et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Super magasin et la vendeuse était de très bon conseil. Nous sommes très content de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Bon accueil, respect de la commande et de la période de livraison. Bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Très bon accueil. La livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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très bon accueil en magasin, et conseils, dans les délais indiqués
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Magasin agréable et proposant des produits de qualité pour tous les budgets. Vendeuses de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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Bon conseil, choix et qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Laurence très à l'écoute du client les livreurs très compréhensifs et à l'écoute également
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Très bons conseils, professionnalisme et excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Très bon accueil et d excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *
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Nous avons apprécié l'accueil et La disponibilité Du personnel
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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RAS. J'ai même eu la surprise d'être livrée avant la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Petite erreur dans la commande mais rectifié rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre retour honnête et chaleureux, nous espérons que notre geste commercial aura permis de compenser ce léger désagrément.
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Dommage que la responsable n’ait pas accepté un échange de matelas comme toutes les boutiques, car nous l’avons pris trop ferme et que son argument est que la vendeuse nous avons deconseillé la fermeté..
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerEffectivement, notre experte en literie vous a déconseillé ce matelas qu'elle estimait trop ferme pour vos morphologies. Pourtant, même si cette référence n'était pas travaillée par le magasin, elle a exaucé votre souhait en la commandant spécialement pour vous. Dès lors, il lui est impossible de vous proposer une reprise ou un échange. Certaines solutions existent pourtant, comme l'ajout d'un sur matelas par exemple. Vous pouvez contacter votre magasin si vous désirez envisager les possibilités qui s'offrent à vous en ce sens.
Réponse de Philippine NSignalerEn tout cas ce n’est clairement pas commercial et je ne retournerai pas dans cette boutique, j’acheterai un surmatelas ou on me le reprend si je me trompe. La vendeuse a dit que c’était surement trop ferme mais n’a jamais parlé de ma morphologie. C’est un peu comme cela l’arrange clairement ! Surtout pr un matelas de ce prix la..
Réponse de Philippine NSignalerEn tout cas ce n’est clairement pas commercial et je ne retournerai pas dans cette boutique, j’acheterai un surmatelas ou on me le reprend si je me trompe. La vendeuse a dit que c’était surement trop ferme mais n’a jamais parlé de ma morphologie. C’est un peu comme cela l’arrange clairement ! Surtout pr un matelas de ce prix la..
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Sauf pour la livraison que j’ai été récupéré suite à une erreur de gamme sinon vendeuses très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Bon accueil, mais matelas incompatible avec confort précédent. On aurait dû nous conseiller plus de fermeté. Disons que la question aurait du nous être posée à minima
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous regrettons votre insatisfaction et nous étonnons de votre retour : la literie dont vous disposez offre un confort ferme, seul l'accueil est moelleux, comme vous avez pu le constater lors de vos essais en magasins. Le conseiller Grand Litier, s’il peut vous apporter toute son expérience, ne peut assumer le choix final, qui vous appartient...
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Bon accueil Choix limité Reprise payante
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre commentaire quant à notre accueil. En effet, la collecte, l’acheminement vers des sites de recyclage des anciens produits est payant, le prix dépendant des prestataires locaux et des distances.
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très bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N. *
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Bon accueil en magasin et livraison nickel malgré difficultés dans ma maison pour passer le matelas à l'étage. Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Très bon accueil, personnel de bon conseil. Nos achats nous ont toujours satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Le premier jour apres le second confinement et à la première heure, j'ai été tres bien accueillie et tres bien conseillée. J'ai choisi une literie disponible et ai pu ainsi avoir une livraison lquelques jours après. Livraison, installation, reprise ancienne literie, effectuées par une equipe ponctuelle, competente et sympathique. Ma nouvelle literie est tres confortable et je suis enchantée de cet achat. A RECOMMANDER SANS HÉSITATION.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Conseils techniques bon suivi de commande accueil et attention vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V. *
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très bon accueil et très bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Nous ne connaissions pas le magasin, nous avons été très bien conseillé et nous sommmes entièrement satifaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Très bien accueillie et surtout vraiment contente det oreiller ergonomique TEMPUR que j'attendais tant
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Que du confort chez vous et une excellente accueil !!!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Accueil très agréable, qualité d'informations produit impeccable. Disponibilité et écoute permanente.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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Bon accueil - bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Après avoir fait plusieurs magasins de literie, nous avons été reçu par une personne qui connaît bien son sujet, qui a été de très bon conseil. Nous ne regrettons pas notre choix.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Excellents conseils, qualité de l'accueil, je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Nous avons été très bien accueilli mais la luvraison n'a pa été faite au temps prévu.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre avis ! La réorganisation des fabricants dans le contexte actuel a engendré un retard de 4 jours sur la date de livraison prévue. Nous le regrettons et vous renouvelons nos excuses.
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Bien conseillé, satisfait du produit et de ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Bien accueillis et bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Nous avons en bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Nous avons été très bien accueillis et très satisfaits de nos achats
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Nous ne pensions pas acheter dans ce genre de magasin, et bien si, nous avions un budget assez serré, et grâce à Virgine, la vendeuse, nous sommes repartis avec un lit + sommier.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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excellent accueil et conseils et explications très clairs nous permettant de bien choisir les produits.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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4,5/5. Très bien conseillés et écoutés, du choix, on était venu renseignés et nous n'avons pas été trompés pour nous vendre un produit plus cher que nos besoins. Une très grande expertise démontrée sur les questions un peu plus pointues que l'on a pu poser, ce qui a le mérite d'être noté ! Néanmoins une légere incertitude sur la communication de la date réception et de livraison du lit, et des prix assez élevés mais que l'on aimerait voir mieux expliqués pour s'assurer ne pas faire une erreur (car il s'agit tout de même d'un investissement conséquent), mais on recommande fortement et très bonne expérience globale. Si je devais racheter un lit je retournerai chez Grand Litier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerIl est vrai que la réorganisation des approvisionnements, de la production, de la logistique dans le contexte COVID, en plus des congés annuels, a engendré une certaine confusion chez notre fournisseur et de toutes aussi grandes difficultés à obtenir des informations fiables. Il s’agit d’une situation tout à fait exceptionnelle, nous en regrettons les conséquences et vous renouvelons nos excuses. Votre conseillère se tient à votre disposition pour vous rassurer si vous en ressentez le besoin.
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De Très bons conseils et la literie est top!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Très bonne literie. Très bon accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *
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Avis affichés par ordre chronologique