Avis clients de Grand Litier Saint Thibault Des Vignes

Évaluations clients Grand Litier Saint Thibault Des Vignes

• 5 / 5

  

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  rien à dire, à l'écoute du client, installateur très efficace

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très aimables et disponible

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite de la qualité, mais déçue concernant les délais de livraison. Les matelas ont été livrés 2 semaines après les délais sans aucunes excuses ni mails pour au moins informer du retard.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, nous vous remercions pour votre avis quant à la qualité de nos produits. Nous restons surpris de votre message concernant votre livraison car, bien que n'ayant pas envoyé de mail, votre conseillère a pu s'entretenir avec vous par téléphone pour vous prévenir du retard de livraison du fabricant.. Nous prenons note qu'un écrit est toujours plus opportun et vous souhaitons de belles nuits.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, oui cet échange a pu avoir lieu uniquement parce que j’ai contacté à plusieurs reprises votre entreprise. Je suis très satisfaite de la qualité, mais il est vrai que les matelas avaient été achetés en accord avec les délais de livraisons qui avaient été prévu assez larges pour ne pas que je me retrouve en difficulté mais malheureusement tout ne sais pas passe comment prévu. Je comprends que ce sont des choses qui arrivent et ne vous en tient absolument pas rigueur. Je suggère simplement comme vous l’avez souligné qu’un écrit est effectivement plus parlant que l’attente de l’appel du client.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, oui cet échange a pu avoir lieu uniquement parce que j’ai contacté à plusieurs reprises votre entreprise. Je suis très satisfaite de la qualité, mais il est vrai que les matelas avaient été achetés en accord avec les délais de livraisons qui avaient été prévu assez larges pour ne pas que je me retrouve en difficulté mais malheureusement tout ne sais pas passe comment prévu. Je comprends que ce sont des choses qui arrivent et ne vous en tient absolument pas rigueur. Je suggère simplement comme vous l’avez souligné qu’un écrit est effectivement plus parlant que l’attente de l’appel du client.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, bons conseils et bon suivit

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était 👍

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, excellents conseils, vendeurs guidés par l'intérêt du client. Je recommande vivement !

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt confortable mais trop volumineux

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique